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Microsoft Shinagawa, 日本 フルタイムOverview · 私達 Windows サポートチームでは共に楽しく働ける仲間を募集しております。当部署では、Help Desk/Call Center のような表向きのサポート業務とは異なり、OS 基盤のためクラウドや Office 製品を含めた幅広いチームとのコラボレーションや米国本社の開発部門と協業することで、お客様に最適なソリューションを提供します。 · 今回、募集しているサポートエンジニアの最大のミッションは、お客様の相談相手となり、システム全体からビジネスニーズを把握した上で、高度な技術的支援を中心とした最適な解決策を提供することです。 ...
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Microsoft Shinagawa, 日本 フルタイムOverview · 私達はマイクロソフトと有償サポート契約を締結されたお客様を中心に、高い技術力を軸にハイレベルなサービスを提供することを主な業務としております。 · 単純に技術支援にとどまらず、お客様のビジネスの成功を通じてより密接なマイクロソフトとのパートナーシップの構築に貢献することが私達のミッションです。 · 【マイクロソフトにおけるサポートエンジニアとは?】 · マイクロソフトのサポートでは、法人のお客様への有償サポート対応をしています。自分のテクニカルスキルを武器にお客様の問題を解決し、弊社を代表してお客様とのコミュニケーション(メール: ...
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Microsoft Shinagawa, 日本 フルタイムOverview · 私達はマイクロソフトと有償サポート契約を締結されたお客様を中心に、高い技術力を軸にハイレベルなサービスを提供することを主な業務としております。 · 単純に技術支援にとどまらず、お客様のビジネスの成功を通じてより密接なマイクロソフトとのパートナーシップの構築に貢献することが私達のミッションです。 · 【マイクロソフトにおけるサポートエンジニアとは?】 · マイクロソフトのサポートでは、法人のお客様への有償サポート対応をしています。自分のテクニカルスキルを武器にお客様の問題を解決し、弊社を代表してお客様とのコミュニケーション(メー ...
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3010 K-T LTD Japan Yokohama, 日本 フルタイムDescription · Will be in charge of FMD product · Primarily responsible for customer service activities associated with modifying, troubleshooting, diagnosing and repairing of highly complex capital equipment at customer sites · Evaluates, analyzes, diagnoses and troubleshoots te ...
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Rapsodo Yokohama, 日本 フルタイムRapsodo Inc. is a sports analytics company that employs computer vision and machine learning to help athletes of all levels achieve their peak performance. Our innovative technology applications range from optimizing PGA Tour golfers' launch conditions to enhancing the efficiency ...
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HERE Technologies Yokohama, 日本What's the role? · As the Senior Technical Support Engineer, you are an experienced support engineer with a pre-sales/post sales mindset and ensure the Customer makes optimal use of HERE products and services, from the evaluation phase through the production phase and into the ...
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株式会社バイオス/BiOS,Inc. 新宿区, 日本■業務内容 · ご入社いただいた際は、ITテクニカルサポートエンジニアとしてデスクサイドのエンジニア業務をお任せします。 · 様々な問い合わせや依頼に対応しながら業務を通してクライアントへの貢献を実感できます。 · ■具体的には · ・ハードウェアIMAC · ・ソフトウェアIMACと設定作業 · ・サーバーエンジニア、ネットワークエンジニアへのサポート実施 · ・サードパーティ・サポートとの調整(プリンターや電話機器等の他チームとの協力、サポート実施) · ・インシデントの原因特定、解決、回避策や将来のインシデントに対する予防提案や改善の実施 等 · ...
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Support Engineer
15時間前
Amadeus Tokyo, 日本 フルタイムJob Title · Support EngineerRecover functional and technical Incidents and Requests regarding hardware and software related systems or escalate them to resolver groups within Amadeus or to Third Parties involved in the service provided. · Job Description · Job Title · Support En ...
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Amaris Consulting Tokyo, 日本Job description · As IT Support Engineer, you are responsible for: · • Respond to customers' enquiries relating to information, product functionality and fault calls resolving as many queries as possible on the first interaction. · • Analyze the information about the user's issue ...
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株式会社バイオス/BiOS,Inc. Tokyo, 日本· • Handling technical inquiries remotely - tier 1 and tier 1.5 (escalation) · • Handling technical inquiries onsite - tier 2 and tier 2.5 (escalation) · • Schedule, monitor and deliver support for end-users within agreed SLA levels between BIOS and client(s). · • Demonstrate th ...
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WeStyle co.,ltd Kanagawa, 日本WeStyle is a business style that proposes engineers to product development projects mainly for major manufacturers. We have changed our company name and made a new start as a group company of WeTec Co., Ltd. · We are a startup IT venture and are currently recruiting engineers in ...
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Microsoft Shinagawa, 日本 フルタイムOverview · With over 18,000 employees worldwide, the Microsoft Customer Experience & Success (CE&S) organization is responsible for the strategy, design, and implementation of Microsoft's end-to-end customer experience. Come join CE&S and help us build a future where customers c ...
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Microsoft Shinagawa, 日本 フルタイムOverview · With over 18,000 employees worldwide, the Microsoft Customer Experience & Success (CE&S) organization is responsible for the strategy, design, and implementation of Microsoft's end-to-end customer experience. Come join CE&S and help us build a future where customers c ...
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Cognizant Shinagawa, 日本 フルタイムOverview · : · We are looking for someone who has prior Deskside Support - L2 · Roles and Responsibilities: · Troubleshoot, support and incident-manage user PCs and other related technical infrastructure according to the client's SLA. · Provide technical support to desktop/la ...
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Microsoft Shinagawa, 日本 フルタイムOverview · マイクロソフトのカスタマー・サービス&サポート(CSS)部門は一貫したサポート体験を提供することですべての人や組織との信頼を構築する組織です。CSSでは、お客様とパートナーにおける問題の迅速解決と起こりうる将来の問題を事前に阻止することで、マイクロソフト製品への投資からより多くのことを達成できるようにお手伝いします。 · お客様は、ハイブリッドおよびクラウドソリューションを活用しながら、データを保護し、セキュリティを確保するための 複雑かつこれまでにない課題に直面しています。私たちのチームであるSCIM(セキュリティ、コンプライア ...
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Microsoft Shinagawa, 日本 フルタイムOverview · 世界中に 17,000 人を超える従業員を擁する Microsoft カスタマー エクスペリエンス & サクセス (CE&S)は、Microsoft のエンド ツー エンドのカスタマー エクスペリエンスの戦略、設計、および実装を担当しています。CE&Sに参加して、業界をリードする製品とサービスを提供するだけでなく、お客さまから信頼されるパートナーとしてサービスを提供します。 · CE&S内では、カスタマーサービス&サポート(CSS) は、シームレスなサポート体験を提供することで、すべての人と組織に信頼と信頼を築きます。CSS では ...
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Epam Tokyo, 日本Description · EPAM Systems provides 24/7 support services for users of a major Cloud platform. The Support team is distributed across multiple locations. We are hiring Application Support Engineers to extend our multi language team, based in Minato-ku, Tokyo, Japan. What Youll ...
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Adobe Tokyo, 日本 フルタイムOur Company · Changing the world through digital experiences is what Adobe's all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences We're passionate about empowering people to create beautiful ...
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Box Tokyo, 日本Technical Support · WHAT IS BOX? · Box is the market leader for Cloud Content Management. Our mission is to power how the world works together. Box is partnering with enterprise organizations to accelerate their digital transformation by creating a single platform for secure con ...
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Fortinet Tokyo, 日本 フルタイムLocation: Japan (Tokyo) · Role Overview: · Fortinet is looking for an experienced Technical Support Engineer to join our Tokyo office to provide exceptional customer service and technical help for our loyal customers. The ideal candidates are not only technical, but also energeti ...
Customer Support Engineer - Yokohama, 日本 - PerkinElmer
説明
Provides highly visible customer support through the performance of on-site installation, as well as overseeing any necessary diagnoses, troubleshooting, service, and repair of complex equipment and systems.
Checks out and approves operational quality of system equipment. Instructs customers in the operation and maintenance of the system.
Serves as company liaison with customer on administrative and technical matters for assigned projects.
Interprets customers' needs and clarifies if the responsibility for problem resolution falls to sales personnel, customer support reps, or engineers. This job may include any aspect of field support, and is not limited to system hardware and software, PCs, and networking/wireless networking.
This job provides customer support.
YokohamaのCustomer Support Engineer専門家のユーザー
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TUN JIE TAN
Power Platform Developer
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Zulkernyne Ibne Tahasin
I am ZULKERNYNE IBNE TAHASIN. I have 11+ years of experience leading the design, development, and de ...