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    Field Service Engineer - Tokyo, 日本 - Oxford Instruments Plc

    Oxford Instruments Plc
    Oxford Instruments Plc Tokyo, 日本

    5日前

    Default job background
    説明

    医療用画像診断装置(MRI・X線診断装置)のサービスエンジニア職

    東京1名 正社員

    勤務場所: 東京本社 (東京都品川区北品川 住友不動産大崎ツインビル東館) 転勤なし

    所属部門: Oiサービス本部 MRI事業部(計18名 東京:14名 大阪:4名)

    1. 勤務制度:

    就業時間 9:00-17:30 標準労働時間 7時間30分 (休憩12:00- 13:00)

    フレックスタイム制度あり(コアタイム無し)、在宅勤務制度あり

    1. 勤務形態:シフト勤務制

    全国の病院にて曜日問わず緊急性の高い修理業務が生じるためシフト勤務制度を実施しています。

    2種類のシフト勤務があり、ご自身のライフスタイルに沿ってA/Bどちらかをお選びいただきます。

    Aシフト:日曜日・祝祭日を休日とし、加えて日曜日・祝祭日以外の日から各週に1日の休日を設定

    Bシフト:土日祝日を基本的に出勤日とし、各週あたり同数の休日を平日に設定

    1. 休日:変形休日制 年間休日120日以上

    シフト勤務制度に伴い変形休日制となります。希望に応じて休日を設定・変更が可能です。

    夏季休暇(7-9月の間に3日間取得)、年末年始休暇(12/29~1/4)、有給休暇15~20日(取得率100%)

    1. 賃金形態 :
  • 月給制
  • 月給:31万円~60万円 (経験・能力に応じて相談)

  • 手当
  • 勤務形態の特殊性からワークライフバランス向上のため様々な手当を支給しています。

  • シフト手当... Aシフト勤務:月額5万円、Bシフト勤務:月額10万円(試用期間終了後)
  • スキル手当... 勤続1年程度で取得可能な所定の技能習得による手当 月額3万円~
  • MRI手当... 休日出勤や当日の緊急対応等に対し歩合制にて別途支給
  • 残業代
  • 月平均20-30時間程 ※繁忙期(2-3月)や個人の裁量により変動
  • 理論年収:約500万円~ 850万円(賞与、各種手当含む、残業代別)

    1. 昇給 年1回(実績 毎年7月)
    2. 賞与 年1回(実績 毎年7月)

    会社・個人の業績に応じて支給 年額基本給に対し15%程度(45万円~95万円程度を想定)

    担当業務:

    医療用画像診断装置(MRI 、X線診断装置)のサービスエンジニアとして全国の病院に設置された医療用機器の据付設置作業、定期的な保守、及び故障が発生した際の修理業務を行います。対象が医療機器であることから夜間作業や当日の緊急対応を要する業務が発生します。また、国内のみならず、アジア・中近東・EU・アフリカ・南米地域などにも広く現地訪問を行います。1年程度のOJT期間及び海外研修を修了した後、各現場へ単独訪問し上記業務を行っていただきます。国内外の医療機器メーカーのサービスパートナーとしてサービスを提供するため、直接のエンドユーザーとの折衝が基本発生せず、技術にフォーカスを置いてフィールドサービス業務に従事していただきます。

    必要な知識・経験・資格・スキル等:

  • 必須
  • 電気または機械に関する知識・経験
  • 普通自動車運転免許
  • いずれか必須
  • 医療用画像診断装置の取り扱い
  • 機械メーカーでのサービスエンジニアの経験、またはそれに類する経験
  • 歓迎
  • エックス線作業主任者
  • 第2種電気工事士
  • 英文マニュアルや海外顧客とのやり取りにおける基本的な読解力、英会話力
  • 学歴:

  • 大学卒、電気機械系高等専門学校卒、工業高校卒、またはそれに類する学歴をお持ちの方
  • 福利厚生・その他:

  • 社会保険完備:厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険
  • 退職金制度:退職一時金 及び 確定拠出年金(401K)(定年:60歳 継続雇用あり)
  • 各種慶弔見舞金制度
  • 医療保険制度(入院は1日目より対象)
  • 401Kでは自己による上乗せ制度(マッチング拠出)導入により社員の資産形成を後押し
  • 自己啓発支援制度あり(承認された研修等に対して会社が半額補助)
  • MRI事業部とは:

    オックスフォードインストゥルメンツ(以下OI)は、英国オックスフォードに本社を置き、1980年に世界初となる全身用MRI超電導磁石を開発して以来、世界のリーディングカンパニーとして40年に渡り革新的な技術を取り入れた多様な科学研究機器を製造・販売しています。

    その中でOiサービス本部MRI事業部はOIの起源となるMRIへの深い知見を活かし、MRIを扱う国内外の医療機器メーカーのサービスパートナーとして、MRI装置及びX線診断装置の据付・保守・修理サービスを提供しています。発足から約25年間に渡り、高い専門性を要する医療機器に対して極めて迅速なサービスを国内外に提供し、陰ながら医療業界を支えることでお客様から高い評価をいただいています。

    近年、MRI事業部はその高いサービス品質から数多くのお客様にMRI以外の装置へのサービス展開の要望を受け、アンギオグラフィーやマンモグラフィーといったX線画像診断装置への新規サービスを展開しております。これまでMRI事業にて培ったスピードと品質を両立したサービス体制を活かし、多様な医療用画像診断装置の据付~保守~修理まで一貫したサービスを提供する国内唯一の組織を目指しています。今回の募集は、既存のMRI事業及び、これら事業拡大のための中長期的な人員を募集しております。

    人命に関わる医療機器を扱う以上、高品質なサービス提供こそが最大の使命と考えており、社内・社外共に充実したOJTプログラムによる教育体制を整えています。約1年間をかけて、社内OJT及び技術レベルに応じた段階的な複数回の海外研修を行い、そこで認定されたエンジニアのみが現場で作業を行う事が可能となります。

    働き方について:

    MRI事業部はワークライフバランスを非常に重視し、働き易い職場環境の実現に常に取り組んでいます。

    サービスの対象が医療機器であることから夜間作業や緊急性を要する業務も多く、また、全国に単独で現場訪問することから高い主体性を持って働く必要がある一方で、各エンジニアが大きな裁量を持ち業務に取り組んでいます。フレックスタイム制度や振替休日を活用し、無駄な承認プロセスを省いた一定のルールのもと、自分自身で休日の指定や勤務時間を調整可能で、前月の〇日までといった休日の申請期限も無いため、急な休日取得も可能です。また、サービス残業は一切無く、有給休暇取得率100%を毎年達成し、育児休業や連続した有給休暇による長期休暇の取得も実際に進んでいます。

    MRI事業部にて現在勤務しているサービスエンジニアは全て中途採用により入社しており、医療機器メーカー出身者だけでなく機械整備や医療従事者など様々なバックグラウンドを持つ方が働いています。遠方地での単独業務という個人の力量を問われる業務内容から、必然的にトラブルシュートなどでチームワークが求められるため、エンジニアが互いに助け合う精神が醸成されています。そのため、20代後半から50代前半の広い年齢層のエンジニアが活躍していながら上下関係がフラットで、上司に対しても気軽に意見を発信できる職場です。拠点は東京・大阪・福岡の3か所ありますが、装置や顧客の担当制を設けていないため、自身の休日に業務が生じても、地域依存性なく柔軟に他の拠点からエンジニアを派遣することで各エンジニアのプライベートを確保しています。

    以上



  • SANOVO TECHNOLOGY GROUP Minato City, 日本

    サノボテクノロジー株式会社 | デンマーク発|世界的"割卵機"メーカーの日本支社です · 【割卵機の整備スタッフ】★外資企業※増員募集 正社員 サービスエンジニア · 詳しい情報はこちら: · Sanovo business is expanding in Japan. We are looking forward to you joining our team. · ...


  • Philips Tokyo, 日本 フルタイム

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  • Getinge Tokyo, 日本

    Getinge には、行動に導く情熱があります · 情熱的な社員と多様なチームとキャリアに参加し、人として、専門家として、共に成長しましょう。 Getinge は、すべての人と地域社会が最善のケアを受けられることに情熱を持ち、臨床結果を改善し、ワークフローを最適化することを目的とした病院とライフサイエンス関連機関向けの製品およびソリューションを提供しています。 日々、私たちは、お客様にとっての真の違いを生みだし、より多くの命を救うために手を取り合っています。 · 感動的なキャリアをお探しですか? ここにあります。 · 配属: · ※配属オフィスは、 ...


  • Philips Tokyo, 日本 フルタイム

    Job Title · 【新卒】Field service engineerJob Description · 医療機器(MRI、CT、X線診断装置、超音波診断装置、生体情報モニタなど)の据付、保守、点検、修理などを担当します。 · あればよいスキル: · ・普通自動車免許 · ・電気知識 · ・情報工学系・電気・電子工学系 高専、学士、修士・機械工学系 · 高専、学士、修士 · 対象支給額基本月額諸手当(一律)/月 · 博士(月給)440,000円 · 352,000円 · 88,000円 · 修士(月給)386,800円 · 309,400円 · 7 ...


  • Thermo Fisher Scientific Tokyo, 日本 フルタイム

    フィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · Responsibility: · •複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · •定期メンテナンス訪問の実施 · •顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティン ...


  • Thermo Fisher Scientific Tokyo, 日本 フルタイム

    Job Description · フィールドサービスエンジニア · About Us · サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて · 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に100,000人の従業員を擁しています。総売上高は400億ドル、研究開発費は14億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品 ...


  • Thermo Fisher Scientific Tokyo, 日本 フルタイム

    Job Description · フィールドサービスエンジニア · About Us · サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて · 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は14億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品 ...


  • Thermo Fisher Scientific Yokohama, 日本 フルタイム

    業務概要: · フィールドエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、納品、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。 · 業務内容: · 客先での点検、修理、納品、およびそれら作業に伴う事務作業 · 顧客からの問い合わせに電話・メールを用いて対応。 · 顧客は日本全国の製薬・化学メーカーが中心。 · 必要な経験・スキル · 社内・外の関係者と直接・間接を問わず必要なコミュニケーションが取れる事。 · 一般的な工具の取り扱いが出来る事。 · 一般的なPCの知識を持っている事 · ...


  • ThermoFisher Scientific Yokohama, 日本 Paid Work

    Job Description · 業務概要: · フィールドエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、納品、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。 · 業務内容: · 客先での点検、修理、納品、およびそれら作業に伴う事務作業 · 顧客からの問い合わせに電話・メールを用いて対応。 · 顧客は日本全国の製薬・化学メーカーが中心。 · 必要な経験・スキル · 社内・外の関係者と直接・間接を問わず必要なコミュニケーションが取れる事。 · 一般的な工具の取り扱いが出来 ...


  • Philips Saitama, 日本 フルタイム

    Job Title · Field Service EngineerJob Description · 医療機器(人工呼吸器など)の点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。技術者として、お客様に質の高いサービス提供を行うことを目標に継続的にレベルアップして頂ける方のご応募をお待ちしております。 · 仕事内容 · 1. 医療機器の定期点検・修理作業 · 2. 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする · 3. 顧客・社内への迅速な報告・提案を実 ...


  • Mettler Toledo Yokohama, 日本

    職務役割 【仕事の概要】 担当地域、或いはセグメントのフィールドエンジニアとして、機器据付現場における修理、点検、校正作 業を行い、作業に属する書類作成(校正証明書など)を行います。また、信頼されるアドバイザーとして顧客満足の向上へと努めていただきます。 · 【業務内容】 · • 担当製品の現地修理、点検、校正、及び書類作成 ※ 担当製品プロセス計測制御装置:pH、CO2、オゾン、溶存酸素分析装置、導電率計、TOC分析計、微生物測定装置、プロセスガス分析機器など · • 顧客が抱えている問題、課題に対して解決策を提供し、必 ...


  • ドレーゲルジャパン(株) 東京都, 日本

    1. 点検、修理作業:顧客の要求によって、点検品、修理品の受入れ、診断し見積りを作成する。また受注後の点検、修理、校正作業を SOP に基づいて実施する。主な機器は、定置式ガス検知器に関連した機器となる。 · 2. 点検・修理時の文章作成 3. 売上目標の達成 · 4. トラブル・品質問題への顧客対応 5. 最新のワークインストラクション(ServiceConnect やプロセスランドスケープを定期的に参照し、最新のワークインストラクションを確認する) · 【働き方について】夜間・休日の呼び出しはほぼありません。残業時間も20?30時間程度/月。定時が1 ...


  • MGI Tech Japan(株) 東京都, 日本

    遺伝子解析装置メーカーである当社のサービスエンジニアの募集。訪問先は大学/医療機関/研究機関/ゲノム関連会社など多岐にわたります。 · ■次世代シーケンサー・自動化装置の設置・修理・点検及び技術サポート · ■データ解析サーバーの設置、ネットワーク接続及び技術サポート(建物の改変を伴う業務はない) · ■本社に品質改善や技術サポートのエスカレーション · ※関東地域の日帰り出張がメインです。深夜勤務・休日出勤は基本的にありません。 ...


  • (株)アバント 東京都, 日本

    自社プロダクト(クラウドサービス)のDevOpsエンジニアとして、 · 運用設計・実装・テスト・計測・改善を主体的に実行していただきます。 · 【業務の特徴】 · 各業界をリードされているお客様のビジネスを支える重要なサービス運用・改善を推進する業務。技術の経験と深い知識を最大限活用して、安全でコスト競争力の高いサービスの立ち上げ、改善をリードする役割ですが、社内の経験値を持ったプロフェッショナルと連携して進めるため、経験値も技術力も高められます。 ...


  • Supermicro Tokyo, 日本

    Supermicro is seeking a talented service engineer to play a key role in providing our customers with high level customer service, support our global service network and help build a world class field engineering organization. This position requires the ability to work flexible ho ...


  • Rolls-Royce Tokyo, 日本 フルタイム

    Description · A new opportunity has arisen for a Service Engineer like you, to oversee and bring expertise to our team. · Rolls-Royce Power Systems is headquartered in Friedrichshafen in southern Germany and employs around 9,000 people. The product portfolio includes mtu-brand h ...


  • Oxford Instruments Tokyo, 日本

    Role Details · Business, Location: · WITec, Tokyo, Japan · Role: · Field Service Engineer · Reports to: · Oi Service Technical Manager · Direct Reports: · None · Primary Purpose: · Oxford Instruments WITec is seeking an experienced Field Service Engineer with a strong both o ...