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    Field Service Engineer/フィールドサービスエンジニア - Tokyo, 日本 - Thermo Fisher Scientific

    Thermo Fisher Scientific
    Thermo Fisher Scientific Tokyo, 日本

    次の場所にあります: beBee S2 JP - 2日前

    Default job background
    フルタイム
    説明

    Job Description

    フィールドサービスエンジニア

    About Us
    サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて
    米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は14億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。

    サーモフィッシャサイエンティフィックジャパングループについて
    サーモフィッシャーサイエンティフィック ジャパングループは、多様な製品とサービスを提供している革新的なサイエンスソリューション企業です。東京、横浜、名古屋、大阪、福岡などに拠点を持ち、バイオ関連機器、分析機器、計測機器、ラボ用製品、臨床診断用機器、研究・臨床検査試薬、クリニカルサプライチェーンサービス、医薬品開発・製造受託サービス、クラウド型研究支援ツールをはじめとするデジタルソリューションなどを提供しています。

    Essential Duties and Responsibilities
    サービス本部フィールドサービス部 FSEを担当し、客先における当社製品のパフォーマンス維持に責任を持っていただきます。

    他には...
     複雑な機器やシステムの現地設置
     定期メンテナンス訪問
     トラブルシューティングおよび修正サポートの提供
     他メンバーの支援
     作業レポート作成・提出
     システムメンテナンスに関するユーザー向けトレーニングの提供
     グローバルの製品品質チームへのフィードバック
     サービスプロセス文書の更新および修正
     業務プロセスに関する固有の問題の特定と報告
     問題解決の専門家としての活動とトレーニングの実施

    【入社後の流れ】
    まずは全体オリエンテーションからスタート、その後これまでのスキル・経験に合わせて数か月ほどは先輩への同行(OJT)を通じて仕事を覚えていきます。不明点などは先輩社員や周りの同僚がサポートします。また外部講習や海外での研修も実施するなど、学ぶ機会は豊富にあります。

    【仕事の進め方】
    技術知識を共有しあい自身のスキルに磨きをかける。誰かが困ったときはすぐに助け合う。サーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアはチームワークを重視しているポジションです。ディストリクトマネージャー/テクニカルサポートなどそれぞれ役割をもつスタッフが、一丸となってエンジニアをサポートする体制が整っており、フィールドサービスエンジニアは目の前のお客様へ注力できます。

    【対象装置】
    アレルギーおよび自己抗体検査用の全自動・免疫蛍光分析装置

    【必須スキル】
    以下スキルのいずれかをお持ちであれば、製品知識はOJT等でフォロー致しますので、お気軽にお問い合わせください。
     体外診断薬、医薬品、医療機器 or 機器業界における、5年以上のサービスエンジニア経験
     お客様の悩みを共有し、解決することに喜びを感じられる方
     社内 顧客 協力会社と円滑にコミュニケーションが取れる方
     外国人とのコミュニケーションに必要レベルの英語力があり、ビジネス実務での使用経験のある方。英語マニュアルの読解・メール・海外トレーニング受講・海外との電話会議があります。― TOEIC600点目安
     多様な製品へ対応できる順応性
     お客様にロジカルに、分かりやすく説明ができる方



  • Thermo Fisher Scientific Tokyo, 日本 フルタイム

    フィールドエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置の修理、定期点検、装置設置・移設、カスタマートレーニング等を行います。 · 【機器やシステムの現地設置及び修理】 · ・ 定期メンテナンス訪問 · ・ トラブルシューティングおよび修正サポートの提供 · ・ 他メンバーへの支援 · ・ 作業レポート作成・提出 · ・ システムメンテナンスに関するユーザー向けトレーニングの提供 · ・ グローバルの製品品質チームへのフィードバック · 【入社後の流れ】 · まずは全体オリエンテーションからスタート、その後これまでのスキル・経験に合わせて数か月ほどは先輩 ...


  • TLD JAPAN(株) 東京都, 日本

    空港で使用される地上支援機材(GSE)のサービスエンジニア業務。 · GSEは航空機の誘導や荷物の搬入など空港での地上業務を行う機材です。 · 週半分程は出張が発生します。※出張時の食事代会社負担。 · 【仕事内容詳細】■製品の納品時の立ち会い(組付け・試運転)及び故障の · 対応(外部の修理請負会社有)。地方空港でトラブルが発生した際、写真な · どから原因を判断し、修理会社に指示をします。(状況により直接訪問 · します。)※ご自身で直接手を動かして頂くケースも発生いたします。 · ■週末の緊急呼び出しは基本的にはありません。 · ■地方空港へ出張の ...


  • FOERSTER JAPAN LIMITED. Tokyo, 日本

    【職務内容】 · フィールドサービス(システム機の組立て・カスタマイズ、配線工事、PCセットアップ、 · テストデータ作成、納入書類作成、製品の修理・保守・点検等)、検査装置のシステム設計等 ...


  • テクノアルファ(株) 東京都, 日本

    当社の取扱製品を導入いただいたクライアントに対し、技術サポートを行っていただきます。 · 【具体的には】・納品時のセットアップ・技術サポート・メンテナンス · ・国内クライアント技術部門担当者とのコレポン · ・海外メーカ・技術部門とのコレポン(主にメール) · ・国内外出張:海外の場合イタリア、ドイツ等欧州、東南アジア各国等 · ※海外取引先との日々のメール、プロジェクトごとの取引企業、クライアントとの3社間の英語でのオンラインミーティングなどの対応をしていただきます。 ...


  • (株)イアス 東京都, 日本

    当社の分析装置の開発?実験?納品?サポートまでをお任せします。 · 【対応方法】基本的に電話もしくはメールでの対応となります。 · 【取引先】半導体製造メーカー(国内/海外) · 具体的には■半導体分析装置、半導体関連装置のアフターサポート■装置の仕様検討■フォロー改善■製品開発 等 · 【入社後】1年間は先輩エンジニア同行の上、OJTにて業務の流れや専門知識及びスキルを丁寧に指導して業務に慣れていただきます ...


  • (株)アバント 東京都, 日本

    自社プロダクト(クラウドサービス)のDevOpsエンジニアとして、 · 運用設計・実装・テスト・計測・改善を主体的に実行していただきます。 · 【業務の特徴】 · 各業界をリードされているお客様のビジネスを支える重要なサービス運用・改善を推進する業務。技術の経験と深い知識を最大限活用して、安全でコスト競争力の高いサービスの立ち上げ、改善をリードする役割ですが、社内の経験値を持ったプロフェッショナルと連携して進めるため、経験値も技術力も高められます。 ...


  • 【外資系・塗料メーカー】 Chiba, 日本

    外資系・自動塗料塗布システム企業が、山口県 防府市と千葉県にて就業頂けるサービスマネジャー (アプリケーションエンジニア) を求めております。 · 自動車や新幹線、航空機、一般産業向けに、塗料システムを提供されている、グローバルリーディング企業です · 修理・メンテナンスのサービスマネジャーとしてのタスクとともに、次のビジネスを作っていく為の施策を、 · 共に考えて行ける、ジュニア~ミッドレベルのバイリンガル人材を探されています。 · 理想としては、工学部を卒業され、5年程の自動車/産業におけるプロセスエンジニアリング実務経験を求めておりますが、 · 関 ...

  • Rolls-Royce

    Service Engineer

    次の場所にあります: Talent JP C2 - 4日前


    Rolls-Royce Tokyo, 日本 フルタイム

    Description · A new opportunity has arisen for a Service Engineer like you, to oversee and bring expertise to our team. · Rolls-Royce Power Systems is headquartered in Friedrichshafen in southern Germany and employs around 9,000 people. The product portfolio includes mtu-brand h ...


  • インストロン ジャパン カンパニイ リミテッド 川崎市, 日本

    ■業務概要: · ・グループとして世界約20カ国以上でビジネス展開しており、材料試験機の分野で世界トップシェアです。大手メーカーや研究機関、大学などに数多くの製品を納入し、製品開発に貢献してきました。そんな当社にて海外工場(米、英、伊)で製造される材料試験機の据付、調整、校正、取扱説明、修理、点検の実施および付随業務をお任せします。 · ■職務詳細: · 構造物試験機サービス部門に所属。海外工場(独)で製造され国内10数社に納入している安全衝突試験機(非破壊シミュレーター)等の据付、調整、点検を主としたフィールドサービス、アジア圏日系企業への出張(インス ...

  • HJP Heidelberg Japan K.K.

    Field service Engineer

    次の場所にあります: Talent JP C2 - 1日前


    HJP Heidelberg Japan K.K. Tokyo, 日本 フルタイム

    Are you looking for a challenge? That's what we offer · Field Service Engineer at the East Japan FSV team · Why work for HEIDELBERG? · HEIDELBERG is a company with a lively history – for over 170 years, we have combined innovation and tradition. We believe that we can shape our ...

  • EIRE Systems K.K.

    Field Services Engineer

    次の場所にあります: beBee S2 JP - 8時間前


    EIRE Systems K.K. Tokyo, 日本

    Great opportunity for a Japanese and English speaking Technical Support Engineer with a passion for providing outstanding customer service and who has the desire to learn and develop technical skills. · As a Field Service Engineer, you will work as part of a team supporting fina ...

  • RL People

    Field Service Engineer

    次の場所にあります: Talent JP C2 - 6日前


    RL People Tokyo, 日本

    Do you want to work for a company that is changing the world of reverse logistics and contributing to the development of the circular economy? · This is your opportunity to take the next step in your career and join a growing engineering team with plenty of scope for future progr ...

  • Oracle

    Senior Advanced Services Engineer

    次の場所にあります: Talent JP C2 - 4日前


    Oracle Tokyo, 日本 Regular Employee

    As a member of the Support organization, your focus is to deliver post-sales support and solutions to the Oracle customer base while serving as an advocate for customer needs. This involves resolving post-sales non-technical customer inquiries via phone and electronic means, as w ...

  • Oracle

    Senior Advanced Services Engineer

    次の場所にあります: Talent JP C2 - 6日前


    Oracle Tokyo, 日本 Regular Employee

    As a member of the Support organization, your focus is to deliver post-sales support and solutions to the Oracle customer base while serving as an advocate for customer needs. This involves resolving post-sales non-technical customer inquiries via phone and electronic means, as w ...

  • Cardinal Health

    Lead Engineer, IT Client Services

    次の場所にあります: Talent JP C2 - 2日前


    Cardinal Health Tokyo, 日本

    THE COMPANY and BUSINESS · Headquartered in Dublin, Ohio, Cardinal Health, Inc. (NYSE: CAH) is a global integrated healthcare services and products company, providing customized solutions for hospital systems, pharmacies, ambulatory surgery centers, clinical laboratories, and ph ...

  • Waters Corporation

    Principal Informatics Service Engineer

    次の場所にあります: Talent JP C2 - 2日前


    Waters Corporation Tokyo, 日本 Regular フルタイム

    Responsibilities · Actively be involved with the APAC Professional Service team and Application leaders in the region to define the next customer training generation (Outcome-Based Informatics Professional Services) and help in deploying novel concepts in the subsidiaries. · Pr ...


  • インストロン ジャパン カンパニイ リミテッド 川崎市, 日本

    ■業務概要: · ・グループとして世界約20カ国以上でビジネス展開しており、材料試験機の分野で世界トップシェアです。大手メーカーや研究機関、大学などに数多くの製品を納入し、製品開発に貢献してきました。そんな当社にて海外工場(米、英、伊)で製造される材料試験機の据付、調整、校正、取扱説明、修理、点検の実施および付随業務をお任せします。 · ■職務詳細: · ・材料試験機サービス部門に所属となり、業務についてはグループリーダーに報告となります。 · ・ご自身の担当はエリア毎に分かれており、ご自宅付近を担当頂くことを予定しています。 · ※ジュニアレベルのうち ...

  • Rakuten

    Web Application Engineer, Healthcare Service

    次の場所にあります: Talent JP C2 - 2日前


    Rakuten Tokyo, 日本 フルタイム

    Description · : Department Overview · EC Incubation Development Department (Hereinafter ECID), which this position belongs to, is responsible for small to mid-sized EC services like Rakuma of flea market app, Rakuten Pay Online, Rakuten Point Online, Rebates, and Rakuten Healt ...

  • NVIDIA

    Senior HPC Engineer, Professional Services

    次の場所にあります: Talent JP C2 - 2日前


    NVIDIA Tokyo, 日本 フルタイム

    NVIDIA is looking for a Senior HPC Engineer to join its Professional Services team. Academic and commercial groups around the world are using NVIDIA products to revolutionize deep learning and data analytics, and to power data centers. Join the team building many of the largest a ...

  • Rakuten

    Software Development Engineer, Logistics Service

    次の場所にあります: Talent JP C2 - 4日前


    Rakuten Tokyo, 日本 フルタイム

    Description · : Department Overview · "Logistics" isone of essential foundationfor developing EC services in Rakuten Group. · Logistics outsourcing service "Rakuten Super Logistics (RSL)" for merchants in Rakuten Ichiba · Online bookstore "Rakuten Books" · Onlineshopping sit ...