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Amazon Web Services Japan GK Tokyo, 日本 フルタイムテクノロジーの地殻変動の最前線で業界をリードしてみませんか?他では得られない新しい経験を得られたり、お客様と成功の喜びを分かちあえる、高い達成感を得られるポジションです。 · 本ポジションは、クラウド利用にまだ踏み切れないお客様に向き合い、共に課題を乗り越え、戦略テクノロジーとしてクラウドを採用いただきビジネス成長につなげていただくことを目指します。 · AWSのご利用がない・少ない大手企業のお客様を50社、100社といった社数で担当、業種としては製造・流通・サービス業が中心で、お客様の規模感は、100億-750億の顧客群もしくは750億以上の顧客群のい ...
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Amazon Web Services Japan GK Tokyo, 日本 フルタイムスタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。 · Technical Account Manager (TAM)は、お客様がAWS上で技術的なソリューシ ...
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Amazon Web Services Japan GK Tokyo, 日本 フルタイムAWS エンタープライズ サポートでは、テクニカル アカウント マネージャ (TAM) のチームを率いる、エンタープライズ サポート マネージャ (ESM) を募集しています。 · AWS の有償サポートの最高レベルであるエンタープライズ サポート プランには、お客様のクラウド ジャーニーに中長期的な視点で伴走しクラウドを活用したお客様のビジネスの成功を支援する テクニカル アカウント マネージャ (TAM) がアサインされます。TAM は、運用の改善やコスト効率化の提案、技術支援を行うお客様に最も近いエンジニアであり、アドバイザーでもあります。ESM ...
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Siemens K.K. - Industry Software Tokyo, 日本 PermanentSiemens Digital Industries Software is a leading provider of solutions for the design, simulation, and manufacture of products across many different industries. Formula 1 cars, skyscrapers, ships, space exploration vehicles, and many of the objects we see in our daily lives are b ...
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Biogen Tokyo, 日本 フルタイムJob Description · 特約店との戦略的なパートナーシップを確立し、自社製品の市場での安定的かつタイムリーな流通体制を確保し、双方の利益を最大化する。 · より質の高い販売計画の策定やビジネスの安定供給のため、特約店の適正在庫量のモニタリングと推測に責任を持ち、自社製品の価値を最大化する。 · 担当疾患領域の製品戦略に則り、売上を最大化するための営業方針を策定し、展開する。 · 流通戦略の立案・検討自社製品のマーケティング戦略、想定使用実態に基づき、流通方法を検討する。経営陣に対し流通チャネル選択肢の優先順位を説明し、社内合意を取り付ける。 ...
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Biogen Tokyo, 日本 フルタイムJob Description · 特約店との戦略的なパートナーシップを確立し、自社製品の市場での安定的かつタイムリーな流通体制を確保し、双方の利益を最大化する。 · より質の高い販売計画の策定やビジネスの安定供給のため、特約店の適正在庫量のモニタリングと推測に責任を持ち、自社製品の価値を最大化する。 · 担当疾患領域の製品戦略に則り、売上を最大化するための営業方針を策定し、展開する。 · 流通戦略の立案・検討自社製品のマーケティング戦略、想定使用実態に基づき、流通方法を検討する。 · 経営陣に対し流通チャネル選択肢の優先順位を説明し、社内合意を取り付け ...
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Cardinal Health Tokyo, 日本ー品質保証部門業務- · ・品質管理業務 (Certificate of Conformanceの送付依頼、入手、記録) · ・苦情処理業務 · 苦情処理システム操作 (苦情処理システムに入力された苦情情報に対して · 製品群別の担当者表に従って適切な製品調査担当者の割り当て) · 検査レポートの文書管理システムを通した承認回覧レポート作成 · 苦情調査報告書(QAレター)作成支援 · 海外製造業者指定のシステムを通した苦情報告 · (受入検査品、市場苦情含む)の支援 · ー薬事部門業務- · ・書類作成サポート · 申請書作成(CAD図の編集、フォーマ ...
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Palo Alto Networks Tokyo, 日本 フルタイムCompany Description · Our Mission · At Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission: · Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. · Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a c ...
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Account Manager
5日前
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Account Manager
1週間前
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Quality Engineer
1週間前
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テクニカルアカウントマネージャー / Technical Account Manager (TAM) - 製造、流通、サービス業等担当 - Tokyo, 日本 - Amazon Web Services Japan GK
説明
スタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。Technical Account Manager (TAM)は、お客様がAWS上で技術的なソリューションを実現するための支援、またそれを運用していく中でお客様が直面する様々な課題の解決の支援を行います。お客様は、デジタルネイティブと呼ばれる企業群、SaaS アプリケーション提供企業から、伝統ある日本企業、複数の業種にまたがる大企業、そしていまや公共団体にまで拡がっています。お客様の急速な成長と共にエンタープライズサポートの組織も成長しており、そのスピードに合わせTAMはクラウドジャーニーの様々なステージにいる数社のお客様を同時に支援します。
なお、今回募集している本ポジションのTAMは、製造、流通、サービス、エネルギー、ヘルスケア業界のお客様をご担当いただきます。
TAMは、お客様が抱える技術的に難しい課題の解決を支援し、必要に応じてお客様に技術的なガイダンスを提供、そして、お客様のシステムアーキテクチャやオペレーションに対して技術的なレビューをします。それらに加えて、TAMは 日本を含めた グローバルの AWS 内でお客様の代弁者として行動する事が期待されています。この仕事を通じて、あなたはお客様のシステムアーキテクチャや技術的オペレーションに習熟しながら、お客様との間に強いプロフェッショナルな信頼関係を築く事ができるでしょう。
これまでTAMとして採用された候補者の多くは、ネットワーク、データベース、アプリケーションサーバー、オペレーティングシステム、プログラミングといったインターネットを利用したサービスに関係する技術に対する経験を持ち、それらのうち1つ以上の分野に習熟しています。過去のクラウドコンピューティングの経験は必須ではありません。また、開発や社内情報システム部門で活躍されていた方も採用され、活躍しています。入社後には、AWSに関する専門的な技術を習得するための3ヶ月にわたるトレーニングが提供され提供されるため、AWS初心者の方でも安心してご入社いただけます。
AWS を活用した大規模なワークロードをサポートできるやりがいのある職種です。フレックスタイム制度などの柔軟な働き方と、入社後研修後も定期的に提供されるラーニングの機会、そして将来のキャリアの選択肢も幅広くあります。
AWS におけるお客様の代弁者として、お客様と日本のビジネスに貢献するこの魅力的なロールにチャレンジしてみませんか。
Key job responsibilities
- AWS エンタープライズ サポートのテクニカル アカウント マネージャとして、お客様の Point of Contact として活動し、お客様の困難な技術的課題に対して AWS の幅広いサービスの知識とテクニカルリソースを駆使してその課題の解決を支援する。また、重要なイベントが発生した際にお客様とのコミュニケーションを先導
- お客様との信頼関係を構築・維持向上し、お客様のビジネスニーズや技術的な課題を理解
- お客様のシステムやオペレーションに対して技術面およびコスト面のレビューを定期的に提供し、より適切なサービスや機能を提案
- トレーニングや勉強会を通じて新サービス情報やAWS のベストプラクティスを提供し、お客様がそれを咀嚼し正しく活用できるよう支援
- お客様から AWS サポートに寄せられたサポートケースを把握し、サポートエンジニアと協業してAWS 各部門へエスカレーションし、問題の解決を促進するとともに、お客様がその問題についてお客様社内関係者や上位層に正しくかつタイムリーに報告できるよう支援
- お客様のニーズを把握し、それを満たすためのより良いサービスや機能の提案を行うことで、よりお客様のビジネスにAWSが役立つよう促す。またお客様のビジネスを阻害する問題がAWS側にあれば、それを検知し、他のTAMや部門と協業してその解消を促進
- AWS の Solution Architects, Professional Services, Sales Account Managers とアカウントチームとして協業し、またアカウントチームとしての活動の一部を担う。
- チーム内の知識や経験の蓄積を推進し、チームメンバーの能力開発に貢献
A day in the life
AWS TAMのご紹介動画
#aws-jp-enterprisesupport
#AWSJAPAN
We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:
Tokyo, 13, JPN
BASIC QUALIFICATIONS
- DNS、TCP/IPやHTTPといった標準的なインターネットプロトコルに関する理解、および、5年以上のネットワーク、データベース、アプリケーションサーバー、ウェブサーバー、または、プログラミングといったインターネットを利用したサービスに関連する技術分野での業務経験- サポート エンジニア、プリセールス エンジニア、ソリューション アーキテクト、コンサルタント等の技術担当としての顧客対応業務経験
- ネイティブレベルの日本語能力(4技能すべて。顧客や社内関係者とディスカッションや折衝ができるレベル)
PREFERRED QUALIFICATIONS
- 英語能力(読み書き TOEIC 650点程度)- 海外の組織との協業経験
- 最低一つの技術エリアに関する専門的な知識
- 複雑な課題を解決するためにIT技術またはオペレーション専門知識を適用した経験
- 技術、オペレーション、戦略上の意思決定において顧客上位層に影響を与えた実績
- 製造、小売、流通、サービス、運輸、エネルギー、ヘルスケア業界のいずれかの顧客を担当した経験、もしくはいずれかの業界における業務経験
- AWS サービスもしくは他のクラウドサービスの実務経験
Please check the website below for measures to eliminate unwanted second-hand smoking in each facility:
就業の場所における受動喫煙を防止するための措置に関する事項については、下記リンク先をご覧ください。
The salary information can be provided individually prior to the 1st interview
賃金に関する条件は、1次面接の前に個別にご案内することができます
