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    外資系企業☆『Member Success Manager』を募集中 - 東京都, 日本 - テン・グループ・ジャパン株式会社

    テン・グループ・ジャパン株式会社
    テン・グループ・ジャパン株式会社 東京都, 日本

    6日前

    Default job background
    説明
    日本のメンバー サクセス マネージャーとして、下記を対応いただきます。

    ●苦情対応

    ●会員満足度の向上

    こちらのポジションにはメンバーと直接話すことも含まれますが、主な目的は、様々な苦情管理を管理&監督することです。

    マネージャー、チームマネージャー、およびその他の関連する役割、およびそれらのスキルの向上

    効果的な QA、コーチング、トレーニングを通じて従業員をサポートします。このポジションを通して、苦情が減少し、会員満足度が上がることを期待しております。

    クライアント サービス チームの主要パートナーとして、下記役割も果たします。

    ●苦情に対して、円滑なクライアントとのコミュニケーションの担当

    ●クライアントに情報を提供し、円滑なコミュニケーションを維持すること

    ●きちんと情報を管理&共有することが必要となります。

    ●Ten MAID に関するフィードバック、および Ten MAID の成功に関する企業への報告

    ●苦情管理


  • SAS Tokyo, 日本

    Customer Success Manager · Job Locations JP-Tokyo Requisition ID Job Category Customer Success Travel Requirements 25% SASでは、ご縁があって就いたキャリアが終えるキャリアである必要はなく、十分な社内向けキャリアの機会が用意されています。新しく成長するスキルを身に着ける場合でも、新しい役割を経験したい場合でも、次のステップへ進むには今が最適です。私たちはあなたのキャリアジャーニーを支援します。 · 勤 務 地: 東京 · ポジション ...


  • Ten Lifestyle Group Shibuya, 日本 フルタイム

    世界に20拠点を構えるグローバル企業であなたらしく活躍してみませんか? · ロンドンに拠点を置く、外資系企業「TEN」は、富裕層向けのコンシェルジュサービスを展開しております。 · 2012年に設立された日本法人では、【クレジットカード会社の会員様】 や、【高級車のオーナー様】 に向けてサービスを提供します。 · 日本のメンバー サクセス マネージャーとして、下記を対応いただきます。 · ●苦情対応 · ●会員満足度の向上 · こちらのポジションにはメンバーと直接話すことも含まれますが、主な目的は、様々な苦情管理を管理&監督することです。 · マネージャ ...


  • Domo Tokyo, 日本

    企業概要: · Domoはクラウドネイティブのデータエクスペリエンスイノベーターです。AI、データサイエンス、安全な弊社のビジネスプラットフォームは、ユーザーフレンドリーなダッシュボードとアプリでデータ活用による意思決定を加速させます。 · Domoによって企業は直感的かつ機敏にデータエクスペリエンスを入手し、ビジネスに飛躍的なインパクトをもたらします。 · 職務概要: · カスタマーサクセスマネージャーとして、Domo製品がお客様にもたらすことのできる価値をお客様に説明していただきます。 · お客様との良好な関係を構築し、継続的に顧客価値向上の機会を創 ...


  • SAS Tokyo, 日本

    Senior Customer Success Manager · Job Locations JP-Tokyo Requisition ID Job Category Customer Success Travel Requirements 25% SASでは、ご縁があって就いたキャリアが終えるキャリアである必要はなく、十分な社内向けキャリアの機会が用意されています。新しく成長するスキルを身に着ける場合でも、新しい役割を経験したい場合でも、次のステップへ進むには今が最適です。私たちはあなたのキャリアジャーニーを支援します。 · 勤 務 地: 東京 ...


  • Box Tokyo, 日本

    Customer Success Manager - Enterprise · WHAT IS BOX? · Boxは、クラウドコンテンツマネジメント市場におけるリーディングカンパニーです。私たちのミッションは「To power how the world works together」です。私たちは、安全でユーザビリティの高いコンテンツ管理、コラボレーション、ワークフローなどを提供することにより、顧客のデジタルトランスフォーメーションを強力に推進しています。Boxには、この急成長の途上にある市場のリーダーとして、さらに市場の拡大に寄与し、顧客のデジタル ...


  • Box Tokyo, 日本

    WHAT IS BOX? · Box は、クラウドコンテンツマネジメント市場におけるリーディングカンパニーです。私たちのミッションは「Powering how the world works together」です。私たちは、安全でユーザビリティの高いコンテンツ管理、コラボレーション、ワークフローなどを提供することにより、顧客のデジタルトランスフォーメーションを強力に推進しています。Box には、この急成長の途上にある市場のリーダーとして、さらに市場の拡大に寄与し、顧客のデジタルトランスフォーメーションや働き方改革などのパートナーとしての役割を得る機会が ...


  • Microsoft Shinagawa, 日本 フルタイム

    Overview · ■Customer Success組織について · マイクロソフトは、「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.(地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるよ うにする)」という企業ミッションのもと、お客様の「デジタルトランスフォーメーショ ン」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。 · 「デジタルトランス フォーメーション」を実現するための手段として、クラウドをベースにした各種サー ...


  • Asurion Tokyo, 日本 フルタイム

    JOB DESCRIPTION アシュリオンは人と最新のテクノロジーを繋げ、人の生活をより快適なものにしたいという思いを持った企業です。 · 日本事業は携帯端末ユーザーに独自の補償プログラムとカスタマーサービスを提供し、どんな機種を利用していても、電話一本、画面のクリックを一つさえすれば、翌日にスマホの交換、データの移管等、簡単な事から専門性の高い事までスムーズに解決まで導きます。 · アシュリオン・ジャパン株式会社は、このビジネスモデルを日本市場向けに最適化して提供しています。 · 仕組みづくりのコンサルティングから実務運用までを統合的なソリューショ ...


  • Microsoft Shinagawa, 日本 フルタイム

    Overview · ■Customer Success組織について · マイクロソフトは、「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.(地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるよ うにする)」という企業ミッションのもと、お客様の「デジタルトランスフォーメーショ ン」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。 · 「デジタルトランス フォーメーション」を実現するための手段として、クラウドをベースにした各種サー ...


  • Crimson Education Japan株式会社 台東区, 日本

    Crimson Educationはニュージーランド発のEdTech企業です。海外進学サポートに特化し、海外のボーディングスクール・大学・大学院への進学を手助けするオンラインサービスを提供しています。 · CrimsonのチューターたちはOnlineプラットフォームを使って、米国、英国や世界のトップ大学への入学を目指している高校生達の指導を行っています。 · 【Student Success Managerとは?】 · 本ポジションではCrimsonのプログラムに参加している生徒の学習過程をモニタリングし、生徒たちとその保護者との密接なコミュニケーション ...


  • Crimson Education Japan株式会社 台東区, 日本

    Crimson Educationはニュージーランド発のEdTech企業です。海外進学サポートに特化し、海外のボーディングスクール・大学・大学院への進学を手助けするオンラインサービスを提供しています。 · CrimsonのチューターたちはOnlineプラットフォームを使って、米国、英国や世界のトップ大学への入学を目指している高校生達の指導を行っています。 · 【Student Success Managerとは?】 · 本ポジションではCrimsonのプログラムに参加している生徒の学習過程をモニタリングし、生徒たちとその保護者との密接なコミュニケーション ...


  • Mercer Tokyo, 日本 OTHER

    Mercer Marsh Benefits is seeking candidates for the following position based in the Tokyo, Japan office. · Benefit Consutant - Staff Senior Manager level · What can you expect? · マーサーマーシュべネフィッツは、マーシュ・マクレナン(MARSH MCLENNAN)傘下の、保険仲介およびリスクアドバイザリーのマーシュ(MARSH)と、組織・人事マネジメント・コンサルティングファーム ...


  • STAGG Shinjuku-ku, 日本

    勤務時間 09:45 ~ 18:00 · 週1日~OK 給与 時給 1200 円 以上 · 特徴 未経験OK · 大学生歓迎 · フリーター歓迎 · 主婦・主夫歓迎 · 長期歓迎 · 平日のみOK · 土日祝のみOK · 週1、2日からOK · 週3日以内OK · 時間や曜日 · シフト制 · 交通費支給 · 時給1000円以上 · 駅チカ・駅ナカ · 履歴書不要 · 扶養内勤務OK · 急募 · リモート面接OK · 面接時マスク着用 · 勤務時マスク着用 · 換気対策 · アルコール消毒液完備 · 仕事情報 · 【CMでお馴染みのスー ...


  • 株式会社エービーシースタイル 丸の内, 日本 フルタイム

    デンマーク出身のフラワーアーティストにより設立されたブランドです。北欧のスタイルと和のテイストを融合した独自のフラワーデザインを提案し、多くのお客様からご支持を頂いています。「美しさ」を超えた「驚き」を贈りたい。華やかにそしてダイナミックに彩ることができるホテルは、当社の世界観を最大限に実現できる素晴らしいステージといえます。 ...


  • (株)よきあす 東京都, 日本

    ■弊社の契約しているスカウト用のデータベースを活用し、候補者スカウト-候補者の企業紹介-採用に至るまでのサポートを、一気通貫で行います。 · ■プレイングマネージャーとしてマネジメントとして、2?3名マネジメントしていただきます。 · ■必要に応じて求人開拓もお願いしますが、基本的にはキャリアアドバイザーとして候補者側の転職支援を中心にご担当頂きます。 ...


  • dip Corporation Tokyo, 日本 正社員

    課題とやりがい · 当社、経理財務部では世の中の変化に対応する力が求められています。 · 経理部門はAI化や機械化が進む中、仕事量が減るとされる分野の1つでもありますが、 · そこで求められるのは新たなビジネス視点や戦略的な考え方です。 · 例えばIRの開示資料作成においても、従来の財務指標を示すだけでなく、 · 数字をもとに非財務指標にも着目し、将来展望を示し企業価値向上に貢献することが目標です。 · 日々の業務だけでなく、会社の成長に貢献できるような仕事に携わりたい方にとって魅力的なポジションです。 · 新しい経理の在り方を共に創り上げる意欲のある ...


  • STAGG Adachi, 日本

    勤務時間 10:00 ~ 19:00 · 週1日~OK 給与 時給 1072 円 · 特徴 未経験OK · フリーター歓迎 · 主婦・主夫歓迎 · 長期歓迎 · 平日のみOK · 週1、2日からOK · 時間や曜日 · シフト制 · 交通費支給 · 時給1000円以上 · 副業OK · 駅チカ・駅ナカ · 履歴書不要 · 扶養内勤務OK · ブランクOK · 急募 · リモート面接OK · 面接時マスク着用 · 勤務時マスク着用 · 換気対策 · アルコール消毒液完備 · 仕事情報 · CMでお馴染みのスーモカウンターでのアシスタントを募 ...


  • STAGG Kōtō-ku, 日本

    勤務時間 17:00 ~ 21:00 · 週1日~OK 給与 時給 1200 円 以上 · 時給1200円 · 特徴 未経験OK · 大学生歓迎 · フリーター歓迎 · 主婦・主夫歓迎 · 長期歓迎 · 平日のみOK · 土日祝のみOK · 週1、2日からOK · 週3日以内OK · シフト制 · 高収入 · 交通費支給 · 時給1000円以上 · 副業OK · 駅チカ・駅ナカ · 履歴書不要 · ミドル活躍中 · 扶養内勤務OK · 急募 · リモート面接OK · 面接時マスク着用 · 勤務時マスク着用 · 換気対策 · アルコール消毒液 ...


  • 株式会社明豊エンタープライズ 目黒区, 日本

    ■ミッション: · 課長候補として現在の広報担当2名(社会人3年目)のマネジメントを行いながら企画立案、イベント運営、効果測定、改善等の業務も行っていただきます。 · 広報の立場から転換期・成長期にあるグループ会社全体の認知度向上、企業価値向上に向けて情熱を持って取り組んでいただける方を歓迎いたします。 · 【具体的な業務内容】 · ・広報PR戦略の立案・実行 · ・プレスリリースの作成、配信 · ・各種メディアへのアプローチ、取材対応 · ・イベントの企画立案・運用、メディア呼び込み · ・記事ネタの収集と企画 · ・広報PR施策運用後の効果測定、分析 ...


  • STAGG Sumida, 日本

    勤務時間 09:45 ~ 19:00 · 週1日~OK 給与 時給 1072 円 · 特徴 未経験OK · 大学生歓迎 · フリーター歓迎 · 主婦・主夫歓迎 · 長期歓迎 · 平日のみOK · 週1、2日からOK · 週3日以内OK · 時間や曜日 · シフト制 · 交通費支給 · 時給1000円以上 · 友達と応募OK · 駅チカ・駅ナカ · 履歴書不要 · ミドル活躍中 · 扶養内勤務OK · 急募 · 面接時マスク着用 · 勤務時マスク着用 · 換気対策 · 仕事情報 · 駅近履歴書不要【受付アシスタント募集】不動産の知識不要未経 ...