- Partner with business to provide innovative solutions to business challenges related to People
- Provide strategic direction, tactical execution to the in-country People Solutions team effectively and efficiently.
- Embrace People Solutions processes and workflow automation to drive responsive behaviour in the People Solutions staff, and high internal "customer" satisfaction.
- Provide strong People Solutions service delivery leadership, planning, and guidance for the development and implementation of effective, and responsive programs which result in a positive, engaged workforce.
- Foster and maintain positive relationships with the global People Solutions Centers of Excellence (CoE), serving as an interface between People Solutions and our staff, so that our internal customers receive the highest quality People Solutions experience.
- Establish an effective team development plan, including metrics and deliverables.
- Manage and develop direct reporting staff, always driving performance and opportunity.
- Work with the Japan leadership team to develop and successfully implement a management development program that builds skills in current and future leaders.
- Partner closely with senior leadership team to drive company cultural change throughout Concentrix Japan.
- Be the visible champion of Concentrix Vision, Culture, and the People Solutions brand.
- Lead proactive employee and management communications so that every employee has the necessary information needed to perform to their maximum potential.
- Lead Staff engagement plans and Implement the company's employee engagement survey process annually to create a highly engaged organization.
- Manage Japan employee compensation, benefits and reward programs to ensure consistency with the company's philosophy and practices.
- Act as a mentor, coach, thought leader and functional expert to senior management.
- Implement consistent strategies for managing People Solutions in Japan using best practice policy/practices, including performance management, compensation, goal setting, diversity and inclusion, and employee relations, in alignment with global practices.
- Build and maintain industry relationships in the People Solutions field
- 10 + years of progressive leadership experience in People Solutions positions in dynamic, fast-paced organizations.
- Industry experience: Candidates with experience in third party BPO's, Customer Services, Consuliting, Contact Center or Technology at leadership level preferred.
- Fluency in Japanese and English is a must. Excellent English communication skills needed.
- Must be well-versed in each of the People Solutions disciplines – compensation and benefits, payroll, training and development, employee relations and statutory compliance
- Experience leading HR teams of AT LEAST 25 staff in a fast moving, tech-driven, hands-on environment. Experience having 5+ direct reports at the management level.
- Experience working for a global organziation with AT LEAST 500 employees located in Japan alone.
- Highly adaptable and well-organized personality with excellent project management skills and strong business acumen. Preference for those who have led a business or operations team in their career.
- Excellent interpersonal, verbal and written communication skills and ability to interface with multiple external and internal stakeholders at levels that range from front-line staff to executives, globally.
- Ability to prioritize their time, demonstrate push-back, gravitas and a sense of urgency. Understand the value of providing outstanding, forward-thinking customer service
- Ability to exercise sound decisions and timely judgment. Paramount is confidentiality of sensitive information.
- Experience working with a global, matrix environment with multicultural teams.
- Proven ability to identify and independently solve complex problems through the implementation of systems based on industry best practices.
- Hands-on experience working with People Solutions systems and modern Office technologies.
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IQVIA Tokyo, 日本 フルタイムR&DS事業部には、最先端の新薬開発や大規模グローバルスタディなどの依頼が世界中の製薬メーカーから寄せられ、多岐にわたる臨床試験に携われる機会があります。臨床開発部門におけるラインマネジメント(LM)職として、CRAの育成、パフォーマンス管理・評価ならびにリソースマネージメントを担います。(下記参照) · -CRAの育成を通じたプロジェクトの品質向上 · -医療機関へのCRA同行及び同行報告書の作成、モニタリング報告書のレビュー · -CRAのパフォーマンス評価並びに指導 · -CRAの目標設定及び、中長期的なキャリア開発のサポート · -教育研修の企画 ...
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Red Hat, Inc. Tokyo, 日本About the job · レッドハット グローバル・パートナー・エンゲージメントチームでは、日本のパートナー向けのミドルウェア テクニカルアカウントマネージャーのポジションを募集しています。テクニカルアカウントマネージャー(TAM)は、パートナーの要件や環境を理解し、それに沿った技術的なサポートやプロアクティブなサービスを提供し、パートナーと高付加価値の関係を長期間に渡って築くことを目的としています。また、レッドハットの開発部門、プロダクトマネージメント、サポートチームの代表として、パートナーとの連携を行います。 · What you will ...
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保険契約管理 事務担当者
1日前
Company 180 - Manulife Life Insurance Company (Japan) Tokyo, 日本 フルタイムDescription · 雇用機会 · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る 保険契約管理 事務担当者 を求めています。あなたを必要としています。 · 職務要約:生命保険契約の保全事務業務 · 保全事務業務に関する業務改善提案・実施 · 職務詳細:生命保険契約の変更・更新請求に関して、試算、書類発送、書類チェック、変更内容の入力を行う。 · 生命保険契約の変更・更新請求に関する ...
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Company 180 - Manulife Life Insurance Company (Japan) Tokyo, 日本 フルタイムDescription · 雇用機会 · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る コンプライアンス業務推進マネジャ ― を求めています。あなたを必要としています。 · The Opportunity · The customer is the focus of everything we do, and millions of end users rely on our pro ...
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Company 180 - Manulife Life Insurance Company (Japan) Tokyo, 日本 フルタイムDescription · 雇用機会 · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る コンタクトセンターエージェントサポートデスク スタッフ を求めています。あなたを必要としています。 · The Opportunity · The customer is the focus of everything we do, and millions of end users rely o ...
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Company 180 - Manulife Life Insurance Company (Japan) Tokyo, 日本 フルタイムDescription · 雇用機会 · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来るビジネスアナリストを求めています。あなたを必要としています。 · 職務要約: · ・顧客/ビジネス(おもに保険業務部門・営業部門)およびすべての利害関係者の要件を集約し、質の高いソリューションの提案・開発 · ・幅広くさまざまなプロジェクト(商品開発プロジェクト、業務改善プロジェクト、DX関連PJ)にリー ...
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Palo Alto Networks Tokyo, 日本 フルタイムCompany Description · Our Mission · At Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission: · Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. · Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a ...
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Company 180 - Manulife Life Insurance Company (Japan) Tokyo, 日本 フルタイムDescription · 雇用機会 · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る 営業コンプライアンス企画グループ マネージャー / アシスタントマネージャー を求めています。あなたを必要としています。 · (過去の経験・適性に応じて担当いただきます) · アジアリージョン・国内のマネジメントと連携し、営業コンプライアンス・リスク管理の高度化に向けての企画推進 · 金融業界やコンサ ...
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保険金部諸統計業務担当
1日前
Company 180 - Manulife Life Insurance Company (Japan) Tokyo, 日本 フルタイムDescription · 雇用機会 · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る 保険金部 諸統計業務担当 を求めています。あなたを必要としています。 · 職務内容: · ・保険金業務における各種統計レポート作成 · ・保険金業務における決算資料作成 · ・決算対応における社内関連部署への報告および問い合わせ対応 · ・保険金業務改善にまつわるアドホックのデータ抽出およびデータ資料 ...
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Company 180 - Manulife Life Insurance Company (Japan) Tokyo, 日本 フルタイムDescription · 雇用機会 · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る インフォースマネジメント推進/ Inforce management promotion を求めています。あなたを必要としています。 · 職務内容: · インフォースマネジメント推進の一員としてタスクをプロアクティブに遂行していただく。 · インフォースマネジメント戦略の策定・遂行 · インフォース ...
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Company 180 - Manulife Life Insurance Company (Japan) Tokyo, 日本 フルタイムDescription · 雇用機会 · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る 金融法人営業本部 アシスタントキーアカウントマネジャー を求めています。あなたを必要としています。 · 職務詳細: アシスタントキーアカウントマネージャー · 金融機関(銀行、証券会社)本部向け営業推進 · ・大規模金融機関へのサブ担当として本部への営業推進サポート · ・一部金融機関についてはメイン ...
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Company 180 - Manulife Life Insurance Company (Japan) Tokyo, 日本 フルタイムDescription · 雇用機会 · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る 営業部門を担当するコンプライアンス・リスク管理マネージャー / アシスタントマネージャー を求めています。あなたを必要としています。 · アジアリージョン・国内のマネジメントと連携し、営業コンプライアンス・リスク管理の高度化に向けての企画推進 · グローバル・リージョン共通の施策に関するカナダ本社やア ...
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Takeda Pharmaceuticals Tokyo, 日本 Paid WorkBy clicking the "Apply" button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda's Privacy Notice and Terms of Use . I further attest that all information I sub ...
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SAS Tokyo, 日本Sr Solutions Sales Account Executive (不正検知) · Job Locations JP-Tokyo Requisition ID Job Category Sales/Pre-Sales Travel Requirements 25% 【 勤 務 地 】 東京 · 【 部 門 】 エンタープライズソリューション事業本部 ソリューション営業本部Fraud担当 · 【 ポジション 】 Sr. Solution Account Executive · ■SASとは? · 企業の経営課題解決を支援するアナリティクス・ソフ ...
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法人営業 または 代理店営業
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Company 180 - Manulife Life Insurance Company (Japan) Tokyo, 日本 フルタイムDescription · 雇用機会: · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る代理店プロモーションマネジャー(または、スタッフ)を求めています。あなたを必要としています。 · ポジション:代理店プロモーションマネジャー · 【募集要項】 · 職務要約:代理店プロモーションマネジャー(または、スタッフ) · 職務詳細: · IAチャネル(一般代理店チャネル)の代理店を担 ...
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Company 28 - Manulife (International) Limited Tokyo, 日本 フルタイムDescription · 雇用機会 · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る 保険業務&トランスフォーメーション部門 オペレーションズ品質管理グループアシスタントマネジャーまたはマネジャー を求めています。あなたを必要としています。 · The Opportunity · The customer is the focus of everything we do, and ...
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Company 180 - Manulife Life Insurance Company (Japan) Tokyo, 日本 フルタイムDescription · 雇用機会 · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る シニアプロジェクトマネジャー を求めています。あなたを必要としています。 · 職務要約: · 社内のビジネスクリティカルなプロジェクト(商品開発、営業推進、業務改善、法規制対応など)を正常に遂行できるよう管理する。 · プロジェクトガバナンスや事業貢献の質を改善・強化することに貢献する。 · 職務内容 ...
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CommScope Tokyo, 日本· In our 'always on' world, we believe it's essential to have a genuine connection with the work you do. · CommScope and its brands creates network technology to bring people together. By joining our team, you will have an impact on CommScope's Customers Experience by building s ...
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Branding Manager
1日前
Company 180 - Manulife Life Insurance Company (Japan) Tokyo, 日本 フルタイムDescription · 雇用機会 · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る Branding Manager を求めています。あなたを必要としています。 · 職務要約: · ブランディング戦略・展開計画の策定 · ブランド価値向上に向けたマーケティングアクティビティならびに社内業務改善の推進 · 顧客コミュニケーションの品質向上を目的とした社内ガイドラインと業務プロセスの ...
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カスタマーサポートスペシャリスト
1日前
Square Tokyo, 日本 フルタイムCompany Description · Squareがその第一歩を踏み出したのは2009年のこと。そこからビジネスの世界は大きく変化し、それに合わせてSquareも飛躍的な進化を遂げました。Squareは、誰もが手軽に決済を受け付けられて、販売機会を逃さない小さなカードリーダーを世の中に送り出しましたが、それだけでは足りない、ということに気がつきました。多くのビジネスでは、古くて互換性のないツールが、用途ごとにバラバラに使われていたからです。この状況を変えるために、Squareはソフトウェア事業を拡充し、実店舗でもオンラインでも、ビジネスのあらゆる ...
Director People Solutions - Tokyo, 日本 - Concentrix
説明
Description
About the Company:
Concentrix is a Customer Experience company where we are focused on providing end-to-end experience to our customers. It includes everything the customer sees, hears and feels as well as the emotional connection they have with our clients' brands. Improving the customer experience is at the heart of everything we do whether it's processing insurance claims faster, solving challenges with customers' mobile devices, or using AI and crowdsourcing to interact with customers in any language they choose. Our focus is on Customer Experience Technology and Insights, where we combine technology and insights to create modern customer experiences our clients and their customers love.
About the role:
We are looking for a dynamic and innovative leader to manage a mid-size, complex organization in all aspects of Human Resources in Concentrix Japan. He/she will be responsible for strategizing business goals and executing key People Solutions initiatives in line with company values and business priorities. The Head of HR Japan will be a key member of the Concentrix Japan and global HR leadership team, responsible for providing the day-to-day direction and leadership for all aspects of the country People Solutions function. This is a business of rapid change and the Company seeks a leader who can cut HR through the noise and lead the organization in doing what is right for the business.
Role: Director, Human Resources (People Solutions)- Japan
Reporting to: Vice President, APAC People Solutions Delivery
Location: Tokyo, Japan
Essential Duties & Responsibilities
Profile & Experience
Location:
JPN Tokyo-Kinshi-cyoLanguage Requirements:
Time Type:
Full time
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TokyoのDirector People Solutions専門家のユーザー
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Nana Itabashi
Hard-working goal achiever with experience in digital marketing, business strategy implementation, a ...