- カスタマーサービススタッフからの保全事務サービスに関する照会/依頼事項をバックオフィス組織と適宜連携し完了させる。
- 業務手順の文書化(既に文書化されているもの更新含む)を、コールセンターおよび保全担当部署と適宜連携し完成させる。
- 3年以上の金融機関組織におけるスタッフ経験
- 事務業務における2年以上の実務経験、またはコールセンター/ヘルプデスクにおける1年以上の実務経験
- 代理店または営業職員サポート業務経験(あれば尚可)
- カスタマーサービススタッフからの依頼事項を的確に把握し、対応する能力
- コミュニケーション能力
- 一定レベルのPCスキル
- あなたはお客様に一生懸命になり、お客様の利益のために耳を傾け、関与し、行動します
- あなたはアジャイルなマインドセットでビジネスの成果を実現する方法を見つけたいという好奇心を持って、広い視野で考えます
- あなたはチームで成長し、一緒に物事を成し遂げることを楽しみます
- あなたは責任感をもって、重要事項に対するソリューションを構築します
- あなたは正しいことをし、誠実に働き、率直に発言します
- あなたの人間性を共有し、多様で包括的な職場環境を構築するのを助けます
- 我々の使命; 意思決定をより簡単にし、より良い生活を送るために貢献すること
- あなたの成長と成功のためのリーダーシップチームであること
- 業界の変革を推進するリーダーとなるという大胆な目標
- 毎日最善を尽くす
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Manulife Tokyo, 日本 フルタイムJob Description · 雇用機会 · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る コンタクトセンターエージェントサポートデスク スタッフ を求めています。あなたを必要としています。 · The Opportunity · The customer is the focus of everything we do, and millions of end users re ...
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ヘルプデスク(ユーザーサポート)
1週間前
コンピュータウイルス対策サポート:求人コード25258 東京都, 日本 フルタイム今、世界中がインターネットを日常的に使用する時代となり、多くの企業がインターネット等を活用し、自社の内外をコンピュータ・ネットワークで接続してビジネスに活用しています。その急速な普及と共に様々な問題も発生してきています。インターネットを使っている方なら「ウィルス」という言葉を聞いたことがない方はいないのではないでしょうか?例えば、メールを介して、他の人にも自動的にウィルスつきのメールを送信してしまい、メールを受け取った相手は、知り合いの人から来たメールということで、あまり疑わずに、メールの添付ファイル(=ウィルス)をダブルクリックして実行してしまい、更に ...
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(株)miHoYo Tokyo, 日本■社内のITに関するヘルプデスク、テクニカルサポート · OS、ソフトウェア、ハードウェア、ネットワークなどを含む各種ITにかかわる問題に対応、解決する。 · ■サーバー、スイッチ、ルーター、セキュリティ関連の設備の配備、社内のネットワーク環境の管理、設定、トラブルシューティング、メンテナンス、監視を担当。 · ■上海本社の関連部門とシステムやハードにかかわる要件、システム構成、調整などの窓口を担当する ...
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【NTT東日本パートナー】 情報通信システム保守・運用サービス:求人コード79134 東京都, 日本 フルタイム■事業内容 · NTT製品を中心とした電話機・FAX、周辺機器等の販売、情報通信システムの導入から保守・運用・メンテナンスまで「迅速かつ正確なサービス」の提供を通じてトータルにサポートしている『情報通信システムのトータルコーディネーター』です。主な事業として、大手IT企業へ常駐してシステム保守・運用サービス、ヘルプデスク業務などを行っています。また、NTT東日本の情報機器特約店としての販売業務、取付工事・保守業務なども行い、さまざまなニーズにお応えしています。 · ■「無借金経営」を続けます · どのような時も社員の生活を守ります。社員を守り、お得意様や ...
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【NTT東日本パートナー】 情報通信システム保守・運用サービス:求人コード78004 東京都, 日本 フルタイム■事業内容 · NTT製品を中心とした電話機・FAX、周辺機器等の販売、情報通信システムの導入から保守・運用・メンテナンスまで「迅速かつ正確なサービス」の提供を通じてトータルにサポートしている『情報通信システムのトータルコーディネーター』です。主な事業として、大手IT企業へ常駐してシステム保守・運用サービス、ヘルプデスク業務などを行っています。また、NTT東日本の情報機器特約店としての販売業務、取付工事・保守業務なども行い、さまざまなニーズにお応えしています。 · ■「無借金経営」を続けます · どのような時も社員の生活を守ります。社員を守り、お得意様や ...
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独立系システム・ソフトウェア開発C社:求人コード72501 東京都, 日本 フルタイム■独立系システム・ソフトウェア開発C社ってどんな会社? · 大手企業を多くクライアントに持ち、業務系システム開発から制御系システム開発、ソフトウェア開発支援、サーバ構築、保守、運用といった幅広い業務を客先常駐型で行っている独立系ソフトウェア会社です。2002年の設立以来、それぞれの現場で働く社員の事を何よりも大切に考えた「社員第一主義」を掲げ、社員が無理なく安心して業務に専念できる環境づくりに取り組みながら、常に技術力の向上に努め、その道のプロ集団として、クライアントからの信頼も大変厚く順調に業績を伸ばしている会社です。 · ■社員と共に限りなく成長する ...
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放送技術・映像コンテンツ制作:求人コード78258 東京都, 日本 フルタイム■事業内容 · 約40年近く、テレビ番組の放送関連業務に携わり、常に業界のリーディングカンパニーとして走り続けている、放送技術・映像コンテンツの制作会社である同社。スポーツ・ショー・クイズ・対談・ニュースなどハイクオリティな番組制作全般、CM制作全般を手掛ける技術・制作会社として、業界では著名な企業です。企画構成・演出・撮影・中継・編集・MAの各分野のプロフェッショナルが揃うため、番組制作を一貫して行うことができるのも同社の特徴。中でも、放送局のマスター送出・放送準備・制作技術・CGタイトル・報道等の業務においては、日本で唯一の独立系企業として活躍。地上 ...
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株式会社ユーザベース 千代田区 丸の内, 日本 フリーランス【障がい配慮/働き方◎】スーパーフレックスで働きやすい環境でのヘルプデスク業務【風通しの良い職場】【障がい雇用】 · 「何ができるか」よりも「バリューフィット」を重視する──ユーザベースらしい障がい者雇用のあり方 · 【勤務地】東京都千代田区 丸の内2-5-2 三菱ビル · 【最寄り駅】JR山手線 東京 · 【業種/職種】ヘルプデスクスタッフ/その他 · 【給与】年収 280万円〜 · 【雇用形態】契約社員 · 主な仕事内容 · ・PCキッティング(マニュアルに沿った定型業務)・PC梱包、搬送(キッティング完了後のダンボール梱包)※まずは定型業務からスタ ...
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医療サポートスタッフ
5時間前
日本ステリ/関東中央病院 世田谷区, 日本仕事内容 · 【医療器具の滅菌業務】使用済医療器具の回収・洗浄・滅菌を行 · い再度使用できる状態にして供給するお仕事。はさみやピンセッ · トなどをキレイにします。 · 【手術室清掃】手術室の清掃、準備など、手術が円滑に出来るよ · うにサポートするお仕事。 · 地域医療を支える · 医療の仕事と聞くと難しく聞こえるかもしれません。確かに覚え · ることはたくさんありますが、少しずつ習得していただければ大 · 丈夫です丁寧な研修でイチから教えます · 実際に働いていただいているのは未経験から始めた人ばかりです · よ生の医療現場に触れ合うことができるレ ...
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医療サポートスタッフ
1週間前
日本ステリ/関東中央病院 世田谷区, 日本仕事内容 · 【医療器具の滅菌業務】使用済医療器具の回収・洗浄・滅菌を行 · い再度使用できる状態にして供給するお仕事。はさみやピンセッ · トなどをキレイにします。 · 【手術室清掃】手術室の清掃、準備など、手術が円滑に出来るよ · うにサポートするお仕事。 · 地域医療を支える · 医療の仕事と聞くと難しく聞こえるかもしれません。確かに覚え · ることはたくさんありますが、少しずつ習得していただければ大 · 丈夫です丁寧な研修でイチから教えます · 実際に働いていただいているのは未経験から始めた人ばかりです · よ生の医療現場に触れ合うことができるレ ...
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CTCファーストコンタクト(株) Tokyo, 日本☆オープニングメンバーの募集☆ · 機械設計に関わるアプリケーション、インフラ設備のサービスデスク業務をご担当していただきます。 · 【具体的にはこんな仕事を担当します】 · ■操作、仕様に関する問い合わせ対応 · ■ベンダーエスカレーション · (変更の範囲):会社の定める業務 ...
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未経験可の医療サポートスタッフ
1週間前
日本ステリ/東京女子医科大学病院 新宿区, 日本仕事内容 · 【医療器具の滅菌業務】使用済医療器具の回収・洗浄・滅菌を行 · い再度使用できる状態にして供給するお仕事 · 【手術室清掃業務】手術室の清掃、準備など、手術が円滑に · 出来るようにサポートするお仕事 · ※上記どちらかを担当 · 未経験・無資格でも大丈夫 · 「医療の知識が全くない」そんな方でも大丈夫。チーム制なの · でわからないことはすぐに先輩に聞ける環境です。マニュア · ルも完備しているので、未経験の方でも安心してスタートできま · す。 · 主婦・フリーターが活躍中 · 日本ステリでは主婦(夫)さん・フリーターの方が活躍していま ...
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未経験可の医療サポートスタッフ
1週間前
日本ステリ/東京新宿メディカルセンター 新宿区, 日本仕事内容 · 【医療器具の滅菌】使用済医療器具を回収し、洗浄・滅菌・供給 · するお仕事 · 【手術室清掃】手術室の清掃・準備など手術室サポート業務 · 【物品管理】病院内で使用される医療材料・事務用品・日用品等 · の在庫管理や供給のお仕事(医療器具の滅菌業務もあり) · 未経験・無資格でも大丈夫 · 「医療の知識が全くない」そんな方でも大丈夫。みんな些細な · きっかけで応募して、イチから仕事を覚えていきます。 · チーム制なので、わからないことはすぐ先輩に聞いてくださいね · 。未経験の方が安心してスタートできる環境を用意してお待ちし · ています ...
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未経験可の医療サポートスタッフ
5時間前
日本ステリ/東京新宿メディカルセンター 新宿区, 日本仕事内容 · 【医療器具の滅菌】使用済医療器具を回収し、洗浄・滅菌・供給 · するお仕事 · 【手術室清掃】手術室の清掃・準備など手術室サポート業務 · 【物品管理】病院内で使用される医療材料・事務用品・日用品等 · の在庫管理や供給のお仕事(医療器具の滅菌業務もあり) · 未経験・無資格でも大丈夫 · 「医療の知識が全くない」そんな方でも大丈夫。みんな些細な · きっかけで応募して、イチから仕事を覚えていきます。 · チーム制なので、わからないことはすぐ先輩に聞いてくださいね · 。未経験の方が安心してスタートできる環境を用意してお待ちし · ています ...
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未経験可の医療サポートスタッフ
1週間前
日本ステリ/大久保病院 新宿区, 日本仕事内容 · 【手術室清掃業務】手術室の清掃、準備など、手術が円滑にで · きるようにサポートするお仕事 · 【医療器具の滅菌業務】使用済医療器具の回収・洗浄・滅菌を行 · い再度使用できる状態にして供給するお仕事 · ※上記どちらか · 未経験・無資格でも大丈夫 · 「医療の知識が全くない」そんな方でも大丈夫。チーム制なの · でわからないことはすぐに先輩に聞ける環境です。マニュア · ルも完備しているので、未経験の方でも安心してスタートできま · す。 · 主婦・フリーターが活躍中 · 日本ステリでは主婦(夫)さん・フリーターの方が活躍していま · ...
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未経験可の医療サポートスタッフ
1週間前
日本ステリ/国立国際医療研究センター 新宿区, 日本仕事内容 · (A)院内の医療機器管理...医療機器の整備、貸出管理や点検業務 · (B)医療器具の滅菌...使用済医療器具の回収・洗浄・滅菌 · (C)手術室清掃...手術室の清掃、準備などサポート業務 · ※上記いずれかで勤務 · 未経験・無資格でも大丈夫 · 「医療の知識が全くない」そんな方でも大丈夫。チーム制なの · でわからないことはすぐに先輩に聞ける環境です。マニュアルも · 完備しているので、未経験の方でも安心してスタートできます。 · 主婦・フリーターが活躍中 · 日本ステリでは主婦(夫)さん・フリーターの方が活躍していま · す。学歴や ...
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[NTT東日本パートナー] ネットワーク図作成の管理業務:求人コード73055 東京都, 日本 フルタイム■情報通信システム保守・運用サービスY社ってどんな会社? · NTT製品を中心とした電話機・FAX、周辺機器等の販売、情報通信システムの導入から保守・運用・メンテナンスまで「迅速かつ正確なサービス」の提供を通じてトータルにサポートしている『情報通信システムのトータルコーディネーター』です。主な事業として、大手IT企業へ常駐してシステム保守・運用サービス、ヘルプデスク業務などを行っています。また、NTT東日本の情報機器特約店としての販売業務、取付工事・保守業務なども行い、さまざまなニーズにお応えしています。 · ■「無借金経営」を続けます · Y社は、ど ...
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未経験可の医療サポートスタッフ
1週間前
日本ステリ/荻窪病院 杉並区, 日本仕事内容 · 【滅菌】使用済み医療器具の回収・洗浄・滅菌・供給のお仕事 · 【手術室清掃】手術室の清掃、準備などサポートのお仕事 · ※上記どちらかご希望ください · ※難しい事はありません1つ1つのお仕事を丁寧に進めることが · できればOKです。まずはお気軽にご応募くださいね。 · WEB面接対応施設 · アクセスURLをメールでお送りするので自宅から面接参加可能 · また、「医療の知識が全くない」そんな方でも大丈夫です。 · チーム制なのでわからないことはすぐに先輩に聞ける環境です。 · 未経験の方でも安心してスタートできます。 · 短時間・シフト ...
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未経験可の医療サポートスタッフ
4日前
日本ステリ/河北総合病院 杉並区, 日本仕事内容 · 【滅菌業務】...使用済み医療器具の回収・洗浄・滅菌・供給&滅 · 菌業務で出たごみの回収&手術室の整備、準備 · 【手術室清掃】...手術室の清掃、準備など、手術が円滑に出来る · ようにサポートする&病棟から届いたべッドを手術室前に移動さ · せるお手伝い · 未経験・無資格でも大丈夫 · 「医療の知識が全くない」そんな方でも大丈夫。チーム制なの · でわからないことはすぐに先輩に聞ける環境です。マニュアルも · 完備しているので、未経験の方でも安心してスタートできます。 · 主婦・フリーターが活躍中 · 日本ステリでは主婦(夫)さん・ ...
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未経験可の医療サポートスタッフ
5時間前
日本ステリ/河北総合病院 杉並区, 日本仕事内容 · 【滅菌業務】...使用済み医療器具の回収・洗浄・滅菌・供給&滅 · 菌業務で出たごみの回収&手術室の整備、準備 · 【手術室清掃】...手術室の清掃、準備など、手術が円滑に出来る · ようにサポートする&病棟から届いたべッドを手術室前に移動さ · せるお手伝い · 未経験・無資格でも大丈夫 · 「医療の知識が全くない」そんな方でも大丈夫。チーム制なの · でわからないことはすぐに先輩に聞ける環境です。マニュアルも · 完備しているので、未経験の方でも安心してスタートできます。 · 主婦・フリーターが活躍中 · 日本ステリでは主婦(夫)さん・ ...
コンタクトセンター エージェントサポートデスク スタッフ - Tokyo, 日本 - Company 180 - Manulife Life Insurance Company (Japan)
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説明
Description
雇用機会
お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る コンタクトセンターエージェントサポートデスク スタッフ を求めています。あなたを必要としています。
The Opportunity
The customer is the focus of everything we do, and millions of end users rely on our products daily. We believe in the value of empowering Contact Center Agent Support Desk Staff with the resources to solve critical problems for the future of our business, which is why we need you.
職務要約:
PAチャネル向けヘルプデスクの保全業務における実務担当者
職務詳細:
スキルと経験 (必須):
スキルおよび能力:
社外勤務についての部内ガイドライン:
ハイブリッド勤務になります。社外勤務は週に2~3回程度を想定しております。
残業について:
残業は月20時間程度を想定しております。
給与:
経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇します。
通勤交通費支給(当社規定による)
変動賞与年1回(個人、会社業績に応じて支給)
勤務時間:
原則 9:00~17:00(実働7時間)
フルフレックス制度あり
福利厚生:
社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)、ベネフィットワン、各種研修制度(英語、日本語研修含む)、育児・介護休業制度、ベビーシッター支援制度、wiwiwシステム(育児休業からの復職支援システム)の導入、退職金制度
休日休暇:
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、有給休暇、特別連続休暇、アニバーサリー休暇他
勤務地:
〒 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー
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About Manulife and John Hancock
Manulife Financial Corporation is a leading international financial services group that helps people make their decisions easier and lives better. With our global headquarters in Toronto, Canada, we operate as Manulife across our offices in Asia, Canada, and Europe, and primarily as John Hancock in the United States. We provide financial advice, insurance, and wealth and asset management solutions for individuals, groups and institutions. At the end of 2022, we had more than 40,000 employees, over 116,000 agents, and thousands of distribution partners, serving over 34 million customers. At the end of 2022, we had $1.3 trillion (US$1.0 trillion) in assets under management and administration, including total invested assets of $0.4 trillion (US $0.3 trillion), and segregated funds net assets of $0.3 trillion (US$0.3 trillion). We trade as 'MFC' on the Toronto, New York, and the Philippine stock exchanges, and under '945' in Hong Kong.
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