- Provide relevant support in product quality matters, supporting the call center activities (Q&A update, self-assessment, etc) and acting as a first collector and respondent to consumer enquiries and complaints
- Manage relevant system and record management of the consumer enquiries, including sampling collection and necessary communication handling, together with Commercial Quality (CQM) team members, where required
- Liaise with distributors and consumers for the necessary follow up; provide Japanese Quality Assurance (QA) daily record for complaint from consumer and distributor
- Conduct the product inspection in case quality issue / new product, incoming check, and report it to the relevant team, including the Commercial Quality Management
- Provide warehouse assessment support and necessary controls management (report check, PO, on-site confirmation)
- Participate in the weekly quality meetings, government food quality seminars, liaise with trade associations for consumer and industry / legal matters
- Verify product descriptions to CQM and support promotion items certification process (check labeling, specification to meet relevant country regulations), conduct the incoming quality check on behalf of CQM
- Liaise with relevant departments for the necessary information checks, and work closely with different stakeholders for input and approval (Regional, IA&CC, legal, sales, agency teams)
- Provide assistance to the commercial team and support relevant administrative processes, raise PR/PO, deliver relevant reporting and support in preparation of business presentations
- University degree in food science, food chemistry, analytical chemistry
- 5+ years of relevant previous experience, FMCG food industry commercial quality experience is preferred
- Solid knowledge of the production technique and quality standards for food industry in Japan
- Strong consumer service experience, with good interpersonal and communication skills
- Ability to work effectively across teams and manage multiple stakeholders, contribute individually and be a strong team member
- Strong project management skills and ability to work in a high-pace environment
- Advanced MS Office skills, SAP is considered a strong plus
- Fluency in both Japanese and English is required
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Company 180 - Manulife Life Insurance Company (Japan) Tokyo, 日本 フルタイムDescription · 雇用機会 · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来るビジネスアナリストを求めています。あなたを必要としています。 · 職務要約: · ・顧客/ビジネス(おもに保険業務部門・営業部門)およびすべての利害関係者の要件を集約し、質の高いソリューションの提案・開発 · ・幅広くさまざまなプロジェクト(商品開発プロジェクト、業務改善プロジェクト、DX関連PJ)にリー ...
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Richemont Tokyo, 日本 Permanent私たちリシュモングループは宝飾品・時計・筆記具・服飾品等の4分野で構成されるグローバル企業です。主なブランドとして「カルティエ」「ヴァン クリーフ&アーペル」「ピアジェ」「モンブラン」「ダンヒル」「クロエ」などを擁しています。グループとしてスケールメリットを活かしながら、各ブランドの独自性の尊重を経営方針とし、商品開発から販売にいたるまで、その特性と強みを活かした事業活動を行っています。 · 多くのブランド、商品を扱う中で精度の高い納期・在庫・品質を管理する物流部門は、まさに当社の基幹となる部門の一つ。 · これまでの経験を活かして、働くフィールドを世界 ...
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BASF Japan Ltd. Tokyo, 日本 PermanentO bjectives of the Position · 【求められる成果】 · 所属エリア全体の目標達成(販売目標・実消化目標、生産者基盤構築、ザルビオ有料会員獲得)に貢献する · 担当する全農及び特約店の販売目標達成に貢献する · エリア戦略に基づく普及販売戦略の立案と実行 · M ain Areas of Responsibilities and Key Activities · 【職務要件】 · 所属エリア全体及び担当地区に対して、BASF農業用商品の普及販売活動を行う · エリアや担当地区の売上及び普及目標達成の為、戦略を立案し実行する。 ...
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Shiseido Tokyo, 日本勤務地: 汐留オフィス · 所属部門: 資生堂(Headquarters) · Job level: Staff · Reports to: グループマネジャー · Contract type: 正社員 · アネッサは太陽のもと、世界中の人々が健やかに、美しく輝く人生を応援するブランドです。現在アジアの10の国と地域でNo1を誇り、高い技術力とブランド力で世界をリードする日本発信のサンケアエキスパートブランドです。そのため資生堂の中でも、中長期で注力すべきプレミアムスキンビューティ―ブランドとして位置づけられる重要ブランドです。 · そんなアネッサ ...
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Amazon Japan G.K. Tokyo, 日本 フルタイムアマゾンジャパンは毎年著しい成長を継続しており、高品質な輸送ネットワークが、その成長を支えています。将来の業界の変化及びビジネス拡大を見据え、従来の型に捕らわれない新たな輸送ネットワーク・サービスを構築しており、その輸送ネットワークの要の拠点となるソートセンターの立ち上げ及び運営管理を行う、アシスタントマネージャーを募集します。 · ※ソートセンターとは · Amazonの自社輸送網において、全国にある大規模配送拠点と、お荷物の最終集約地である配送拠点の中継地となる拠点です。お客様への配送スピードを担保しながらより効率的に輸送できるよう、荷物の仕分けを行 ...
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Shiseido Tokyo, 日本Location: Shiodome · Division: SHISEIDO Global Brand Unit · Job level: Manager or Staff · Reports to: Group Manager · Contract type: Full-time · Roles & Responsibilities(業務内容) · ブランド「SHISEIDO」は、1872年、東京銀座に生まれて以来、アートとサイエンスの融合で時代の美を創造し続けてきた資生堂。 · その名を冠し、カメリアマークを使用することが許さ ...
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Shiseido Tokyo, 日本Location: Shiodome · Division: ELIXIR Global Brand Unit · Job level: Staff · Reports to: Group Manager · Contract type: Full-time · 「エリクシール」は、フランス語の elixir を語源に、年齢にとらわれることなく、 · ひとりひとりの肌の美しさを最大限に引き出す、「奇跡の一滴」でありたいと願い、1983年に誕生しました。 · 以来、時代と共に変化する人々の価値観やライフスタイルに合わせて、コラーゲン研究と共に常に進化を続け ...
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Shiseido Tokyo, 日本勤務地: 浜松町オフィス · 所属部門: 資生堂ジャパン プレステージブランド事業本部 · Job level: Assistant Brand Manager · Reports to: Brand Manager · Contract type: 正社員 · ラグジュアリーな世界観と、サイエンス性を持つブランド価値と合わせて、スキンケアからメイクアップまで多岐にわたるカテゴリーにおける、新製品・ヒーロープロダクトのIMC戦略立案を担うポジションです · Roles & Responsibilities · ・業界全体や競合動向を把握し、市場変化に対 ...
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オーバスネイチメディカル(株) Tokyo, 日本■マネージャーの補佐ポジションとして病院、医療関連施設の医師や医療機器代理店に対してバルーンカテーテルの販売とフォローをお任せします。マネージャーと協働し、業績向上・目標達成を目指していただきます。 · 【詳細】■1日の訪問:3?4施設(大学病院や総合病院などの医療機関) · ■メンバーに同行し、ドクターとの関係構築やセミナー企画の実施 ■学会レポート等を通じ、最新の医療情報を提供 ■国内外の病院より招待されたドクターに同行し、カテーテルの使用方法をレクチャー ■国内外における学会・研究会でのドクターの研究発表・技術伝授のサポート業務、及び同行 ■チー ...
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BSI Yokohama, 日本 フルタイムGreat that you're thinking about a career with BSI · Job Title: Office & Facilities Manager (O&FM) and Executive Assistant · Reports to: Japan MD · Location: Yokohama · Overview / Purpose of the position · EA:Managing DirectorとMD直属Senior ManagersのExecutive Assistantとして、MD直属Senio ...
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GUESS JAPAN合同会社 東京都, 日本成長著しいEC部門の更なる強化に向けた増員を行います。 · ■仕事内容 · - データ入力・編集 · - カスタマー対応 · - 商品登録 · - 画像加工・編集 · - 出荷業務、在庫管理、売上管理 · - 撮影対応 · - SNS 管理(ブログ・ショップニュース) · - 各種書類作成等 · - 予実管理 · - マーケティング企画 · - 在庫管理、売上管理 · - 商品企画立案 · - その他、オンライン運営関連業務 · 【選考プロセス】 · 1次面談(来社)→2次面接(オンライン) · ※2次面接は英語になりますが、通訳を介しますので英語が苦手 ...
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Manulife Tokyo, 日本 フルタイムJob Description · The Opportunity · The customer is the focus of everything we do, and millions of end users rely on our products daily. We believe in the value of empowering Assistant QA Manager with the resources to solve critical problems for the future of our business, whic ...
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Company 180 - Manulife Life Insurance Company (Japan) Tokyo, 日本 フルタイムDescription · The Opportunity · The customer is the focus of everything we do, and millions of end users rely on our products daily. We believe in the value of empowering Assistant QA Manager with the resources to solve critical problems for the future of our business, which is ...
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Assistant Manager
1時間前
Adidas Tokyo, 日本 フルタイムPurpose & Overall Relevance for the Organization: · Ensure accurate booking of Accounts Receivable and the relevant accounts. · Collect A/R timely, control and forecast cash flow. · Manage credit risk and reduce the risk of A/R write-offs to a minimum. · Provide accounting & tax ...
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Assistant Manager
1週間前
adidas Shinjuku, 日本Purpose & Overall Relevance for the Organization: · Ensure accurate booking of Accounts Receivable and the relevant accounts. · Collect A/R timely, control and forecast cash flow. · Manage credit risk and reduce the risk of A/R write-offs to a minimum. · Provide accounting & tax ...
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Isearch worldwide Tokyo, 日本 PermanentWorking for an international, well respected global real estate development company, as Assistant Manager, Asset management of logistics properties in Japan under the Singapore REIT portfolio your duties will include · • Budget preparation and Budget/Actual/Forecast variance ver ...
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Richemont Tokyo, 日本 PermanentKEY RESPONSIBILITIES · - Assist in the Maison's financial planning, budgeting and forecasting · - Monitor financial performance and identify risks and opportunities · - Prepare Capex plan and track capex spending to analyze the variances vs budget if any. · - Prepare monthly rep ...
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Mapletree Tokyo, 日本Assistant Manager, Asset Management · Employment Type: Permanent Location: Japan The Role · This position will support the Asset Management department to formulate and execute asset management strategies and plans for the real estate portfolio, including marketing strategi ...
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Isearch worldwide Tokyo, 日本 PermanentWorking for an international, well respected global real estate development company, your duties will include: · • Property management work · • Manage and monitor performance of maintenance work by tenants and external PM companies · • Plan and check contracts with external PM an ...
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Mapletree Tokyo, 日本The Role · This position will support the Asset Management department to formulate and execute asset management strategies and plans for the real estate portfolio, including marketing strategies to optimise income and realise the highest value of our assets. · Job Responsibilitie ...
Product Quality Compliance Assistant Manager - Tokyo, 日本 - Ferrero
説明
Job Location: Tokyo
Tokyo
Company description
Ferrero is a family-owned company with a truly progressive and global outlook and iconic brands such as Nutella, Tic Tac, Ferrero Rocher, Raffaello, Kinder Bueno and Kinder Surprise. As the love for our brands continues to grow, so too does our global reach. Represented in more than 50 countries, with products sold in more than 170, the Ferrero Group is loved by generations around the world. The secret to our global success? 38,767 dedicated employees who celebrate care and quality to craft a business, careers and brands we are proud of. Join us, and you could be one of them.
Diversity Statement
Ferrero is committed to building a diverse and inclusive culture in which all employees feel welcomed and appreciated and have the same opportunities. We believe all of our people are equally talented in their own way. In nurturing the curiosity and natural abilities of our employees, we provide them, generation after generation, the means to succeed personally and professionally, enabling them to craft their journey at Ferrero. The diversity of our talents is what makes our work environment multicultural, innovative and highly rewarding.
About the Role:
The role is aimed to support Ferrero Japan business by providing strong support in the quality matters, i.e. the call center activities and consumer enquiries management with the respective parties involved (consumer, trade, distributor, internal teams etc), as well as ensuring the compliance to the relevant regulations and specifications.
Main Responsibilities:
Who we are looking for:
How to be successful in the role and at Ferrero:
Consumers, quality and care are at the heart of everything we do. So, to be successful at Ferrero, you'll need to be just as consumer and product centric as we are - dedicated to crafting brilliant results for consumers around the world.
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