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    Digital & CRM Manager - Tokyo, 日本 - Coty

    Coty
    Coty Tokyo, 日本

    5日前

    Default job background
    説明

    THE ROLE

    JOB TITLE: Digital & CRM Manager

    Employment Type: Full time

    Department: Local Country

    Reporting to: Prestige Marketing Lead

    Collaborators: Global Brand Team + Regional Marketing Team + Local Commercial Team

    ROLE

    Digital & Social Media Marketing

    Planning digital marketing campaigns, including web, SEO/SEM, email, social media and display advertising. Maintaining our social media presence across all digital channels. Measuring and reporting on the performance of all digital marketing campaigns.

    The role is the key person in charge of strategizing and executing the brands' digital marketing campaigns. Working closely with the marketing team and agencies, the role is involved throughout the campaign ideation, planning, implementation, measurement, and optimisation process to achieve company objectives such as lead generation, brand awareness and engagement, conversion and sales. It is therefore essential that he/she has hands-on experience using various digital & social marketing platforms.

    You will be responsible for:

  • Development of the overall digital marketing strategy to be aligned with business goals
  • Implement digital marketing activities across a broad range of digital marketing & social media channels (SEO, SEM, Social Media, Email, Mobile, Display, Facebook, Instagram, Tik Tok, WeChat, Line, etc)
  • Manage and maintain the company's owned media including websites, mobile apps, and email/CRM software
  • Manage the creation of relevant and engaging digital content (for e.g., original text, photos, videos and news) for publishing onto various digital & social media platforms
  • Manage SEO, digital and social media marketing and advertising campaigns
  • Drive engagements and conversions by conducting research on market trends, brand's audiences and competitors, consumer purchase journey
  • Set up KPIs, analyze digital marketing analytics reports and share insights with the team to develop optimization plans
  • Stay up to date with emerging digital tools and platforms, digital marketing trends, new technologies, and share insights with the rest of the team
  • Oversee all aspects of digital & social media interaction between customers and the company, and ensure a positive customer service experience
  • Suggest and implement new features to develop brand awareness, like promotions and competitions
  • Oversee the creating and implementation of the monthly editorial calendar which includes monthly sales objectives and initiatives
  • Devising strategies that harness sales-related insights, prevailing standards, and novel developments to encourage sales in all online stores including , , and any relevant social commerce platforms.
  • Creating frameworks that transform our social media sites into highly profitable platforms.
  • Directing the activities of software developers, copywriters, and graphic designers to ensure careful adherence to predetermined strategies.
  • Reviewing the security of checkout pages and payment procedures.
  • Creating promotional offers and checking to see that these are uploaded precisely.
  • Reviewing copy and legal disclaimers to verify their accuracy.
  • Analyzing traffic to inform website maintenance and the effectiveness of marketing strategies.
  • Examining sales-related metrics to inform restocks.
  • Reporting on the utility of existing and novel strategies.

    • WHAT YOU'LL BRING

  • 7-10 years of relevant work experience in cosmetics/ beauty industry
  • Prestige or luxury brand experience is preferred
  • Degree in marketing management, business, information systems, or similar.
  • Extensive experience as an e-commerce manager.
  • Demonstrable track record of devising sales-enhancing strategies.
  • Sound knowledge of prevailing procedures and techniques in e-commerce.
  • Good supervision, research, and troubleshooting skills.
  • Ability to tackle the demands of ever-evolving technological implements with ease.

    • Key Personal Characteristics

  • Well organized
  • High efficiency & strong multi-tasking management skill
  • Positive working attitude and good team spirit
  • Quick-learner, Proactive, Passion for growth
  • Fine understanding of the beauty industry and skincare category
  • Excellent communication skill
  • Good oral and written English
  • UCB

    CRM manager

    1週間前

    UCB Tokyo, 日本 OTHER

    患者さんのためにあなたの力を発揮してください · ※フルリモート不可/Hybrid work model · ※Please check if the candidate has applied for a job at UCB in the past year. 一年以内のご応募歴を必ずご確認ください。 · ※Please make English and Japanese resume combined in one document to submit 英語と日本語の書類を一つに纏めてご提出ください。 · ※If you have any ...

  • Tapestry

    Manager, CRM

    5日前

    Tapestry Shinjuku, 日本

    Since its launch in 1993 with a collection of six essential handbags, Kate Spade New York has always been colorful, bold, and optimistic. Today, it is a global lifestyle brand that designs extraordinary things for the everyday, delivering seasonal collections of handbags, ready-t ...

  • Tapestry

    Manager, CRM

    1週間前

    Tapestry Tokyo, 日本

    Since its launch in 1993 with a collection of six essential handbags, Kate Spade New York has always been colorful, bold, and optimistic. Today, it is a global lifestyle brand that designs extraordinary things for the everyday, delivering seasonal collections of handbags, ready-t ...

  • Swarovski

    CRM Manager

    4日前

    Swarovski Chiyoda, 日本 フルタイム

    About the job · Purpose of the role · Responsible to manage loyalty programs (SCS + Be Swarovski) and promotion activities based on the market activation plan to drive traffic to the stores, conversion, VPT and repurchase. · Individual responsibilities · ◎ Responsible for orchest ...

  • Godo Kaisha Amaris Japan/合同会社Amaris Japan

    E-commerce/Retail/CRM】 Project Manager

    1週間前

    Godo Kaisha Amaris Japan/合同会社Amaris Japan Tokyo, 日本

    We are seeking a dynamic Omni Project Manager to join our Japan IT team. The successful candidate will manage multiple projects within the Omni area, collaborating closely with the Digital team, brand business teams, the internal IT team, and vendors to ensure the seamless execut ...

  • Shiseido

    CRM Specialist, Strategy

    1週間前

    Shiseido Tokyo, 日本

    Location: Shiodome · Division: Cle de Peau Beaute Global Brand Unit · Job level: Staff · Reports to: Group Manager · Contract type: Full-time · Roles & Responsibilities(業務内容) · ■CRMスペシャリスト · ID-POSを活用して、顧客動態分析及び顧客戦略の立案推進をリードする · オムニチャネルにおけるロイヤリティプログラムの企画立案および各リージョンとの連携による ...

  • Shiseido

    sns・crm担当, デジタルマーケティンググループ, マーケティング部, 資生堂パーラー

    5日前

    Shiseido Tokyo, 日本

    Location: Shiodome Office · Division: Marketing Dept., Shiseido Parlour · Job level: Staff · Reports to: Group Manager · Contract Type: Full-time · 資生堂パーラーは、1902年(明治35年)東京銀座の資生堂調剤薬局の一角に、 · ソーダ水や当時まだ珍しかったアイスクリームの提供を生業として誕生。 · 1928年(昭和3年)には本格的な西洋料理を取り入れ、洋菓子の製造販売もスタート。 · 以来様々な西洋の文化を ...

  • Shiseido

    プレステージブランドマーケティング本部 プレステージデジタルマーケティング戦略グループ

    3日前

    Shiseido Tokyo, 日本

    勤務地: 浜松町オフィス · 所属部門: 資生堂ジャパン プレステージブランド事業本部 · Job level: Assistant Brand Manager · Reports to: Brand Manager · Contract type: 正社員 · ブランドチーム、資生堂インタラクティブビューティー、代理店と協働し、デジタルマーケティングを通じて、「クレ・ド・ポー ボーテ」、「SHISEIDO」、「ベネフィーク」、「インウイ」の日本市場での成長を牽引していただくポジションです · Roles & Responsibilities · ■ブ ...

  • Amazon Japan G.K.

    Senior Manager, Sales, Service Vertical, Amazon Business

    5日前

    Amazon Japan G.K. Tokyo, 日本 フルタイム

    Amazon businessは、法人向けの購買ソリューション事業です。Amazonの豊富な品揃えと利便性はそのままに、請求書払いなどの法人・個人事業主のニーズに対応した新しい価値を提供しています。 · Senior Manager, Sales, Service verticalは、サービス産業の大手及び中堅企業を担当する営業チームのマネジメントポジションとなります。担当領域におけるビジネスの拡大とお客様との強力な信頼関係の構築、チームの方針・戦略策定とその実行に責任を持ちます。 · ◆参考: · Key job responsibilities · ...

  • Amazon Japan G.K.

    Account Manager, Service Vertical, Amazon Business

    5日前

    Amazon Japan G.K. Tokyo, 日本 フルタイム

    Amazon businessは、法人向けの購買ソリューション事業です。Amazonの豊富な品揃えと利便性はそのままに、請求書払いなどの法人・個人事業主のニーズに対応した新しい価値を提供しています。 · Account Manager, Service Verticalは、サービス産業・金融・物流・ITなどの幅広い法人を対象とした営業活動に取り組みます。担当テリトリーの新規開拓を行うとともに、既存クライアントの課題やニーズを把握し、戦略的かつ適切なソリューションを提案することが求められます。ビジネスの拡大とお客様との強力な信頼関係の構築に責任を持ちます。 ...

  • Amazon Japan G.K.

    Account Manager, Public Sales, Amazon Business

    5日前

    Amazon Japan G.K. Tokyo, 日本 フルタイム

    Amazon businessは、法人向けの購買ソリューション事業です。Amazonの豊富な品揃えと利便性はそのままに、請求書払いなどの法人・個人事業主のニーズに対応した新しい価値を提供しています。 · Account Manager, Public Salesは、教育関連事業の法人を対象とした営業活動に取り組みます。担当テリトリーの新規開拓を行うとともに、既存クライアントの課題やニーズを把握し、戦略的かつ適切なソリューションを提案することが求められます。ビジネスの拡大とお客様との強力な信頼関係の構築に責任を持ちます。 · Key job respons ...

  • Amazon Japan G.K.

    Senior Manager, Sales, Service Vertical, Amazon Business

    1週間前

    Amazon Japan G.K. Tokyo, 日本 フルタイム

    Amazon businessは、法人向けの購買ソリューション事業です。Amazonの豊富な品揃えと利便性はそのままに、請求書払いなどの法人・個人事業主のニーズに対応した新しい価値を提供しています。 · Senior Manager, Sales, Service verticalは、サービス産業の大手及び中堅企業を担当する営業チームのマネジメントポジションとなります。担当領域におけるビジネスの拡大とお客様との強力な信頼関係の構築、チームの方針・戦略策定とその実行に責任を持ちます。 · ◆参考: · Key job responsibilities · ...

  • Amazon Japan G.K.

    Account Manager, Public Sales, Amazon Business

    1週間前

    Amazon Japan G.K. Tokyo, 日本 フルタイム

    Amazon businessは、法人向けの購買ソリューション事業です。Amazonの豊富な品揃えと利便性はそのままに、請求書払いなどの法人・個人事業主のニーズに対応した新しい価値を提供しています。 · Account Manager, Public Salesは、教育関連事業の法人を対象とした営業活動に取り組みます。担当テリトリーの新規開拓を行うとともに、既存クライアントの課題やニーズを把握し、戦略的かつ適切なソリューションを提案することが求められます。ビジネスの拡大とお客様との強力な信頼関係の構築に責任を持ちます。 · Key job respons ...

  • Amazon Japan G.K.

    Account Manager, Service Vertical, Amazon Business

    1週間前

    Amazon Japan G.K. Tokyo, 日本 フルタイム

    Amazon businessは、法人向けの購買ソリューション事業です。Amazonの豊富な品揃えと利便性はそのままに、請求書払いなどの法人・個人事業主のニーズに対応した新しい価値を提供しています。 · Account Manager, Service Verticalは、サービス産業・金融・物流・ITなどの幅広い法人を対象とした営業活動に取り組みます。担当テリトリーの新規開拓を行うとともに、既存クライアントの課題やニーズを把握し、戦略的かつ適切なソリューションを提案することが求められます。ビジネスの拡大とお客様との強力な信頼関係の構築に責任を持ちます。 ...

  • Amazon Japan G.K.

    Senior BizDev

    5日前

    Amazon Japan G.K. Tokyo, 日本 フルタイム

    Amazon Businessは、法人向けの購買ソリューション事業です。Amazonの豊富な品揃えと利便性はそのままに、請求書払いなどの法人・個人事業主のニーズに対応した新しい価値を提供しています。 · Senior Business Development & Partnerships Managerは、新規事業の創出と拡大に努めます。外部企業(パートナー)とのシステム連携やGo To Market施策の戦略立案と実行、ならびにパートナーとの信頼関係の構築に責任を持ちます。パートナー企業と協業することで、よりScalableな事業成長に貢献します。 · ...

  • Amazon Japan G.K.

    Account Manager, Cmcl SMB, Amazon Business

    1週間前

    Amazon Japan G.K. Tokyo, 日本 フルタイム

    は2017年9月20日に日本でローンチした事業で、企業向け購買ソリューションの開発、提供をミッションとしています。 · Amazonの豊富な品揃え、利便性はそのままに、請求書払いなどの法人・個人事業主のニーズに対応した新しいサービスを提供しています。 · Account Manager, Cmcl SMBは、中堅中小企業を担当し、お客様との強力な関係の構築、ビジネスの拡大に責任を持ちます。 担当テリトリーのオーナーとして、各種分析を元に戦略的なプランを策定し、新規開拓を行うとともに、お客様の課題やニーズを把握し、適切なソリューションを提供していきます。直 ...

  • Amazon Japan G.K.

    Senior BizDev

    1週間前

    Amazon Japan G.K. Tokyo, 日本 フルタイム

    Amazon Businessは、法人向けの購買ソリューション事業です。Amazonの豊富な品揃えと利便性はそのままに、請求書払いなどの法人・個人事業主のニーズに対応した新しい価値を提供しています。 · Senior Business Development & Partnerships Managerは、新規事業の創出と拡大に努めます。外部企業(パートナー)とのシステム連携やGo To Market施策の戦略立案と実行、ならびにパートナーとの信頼関係の構築に責任を持ちます。パートナー企業と協業することで、よりScalableな事業成長に貢献します。 · ...

  • Amazon Web Services Japan GK

    Senior Partner Sales Manager

    1週間前

    Amazon Web Services Japan GK Tokyo, 日本 フルタイム

    急成長しているクラウドコンピューティング市場にて、役員層やシニアマネジメントレベルと相対しお客様と適切なパートナーを繋げ、Trusted Advisorとしてお客様の成長を一緒に支援しませんか? · このポジションは、金融業界を担当するハイタッチ営業部門と連携しながら金融業界のお客様を担当するセグメントにて、パートナービジネスにおける経験豊富な協業営業担当として、AWSの利用を促進し、売上およびマーケットシェア拡大に貢献していただきます。 · Key job responsibilities · - 営業部門戦略にアラインした注力パートナー定義、および、 ...

  • CommScope

    Specialist, Customer Support

    5日前

    CommScope Tokyo, 日本

    · In our 'always on' world, we believe it's essential to have a genuine connection with the work you do. · CommScope and its brands creates network technology to bring people together. By joining our team, you will have an impact on CommScope's Customers Experience by building s ...

  • Amazon

    Senior Partner Sales Manager

    2週間前

    Amazon Tokyo, 日本 Paid Work

    急成長しているクラウドコンピューティング市場にて、役員層やシニアマネジメントレベルと相対しお客様と適切なパートナーを繋げ、Trusted Advisorとしてお客様の成長を一緒に支援しませんか? · このポジションは、金融業界を担当するハイタッチ営業部門と連携しながら金融業界のお客様を担当するセグメントにて、パートナービジネスにおける経験豊富な協業営業担当として、AWSの利用を促進し、売上およびマーケットシェア拡大に貢献していただきます。 · Key job responsibilities · 営業部門戦略にアラインした注力パートナー定義、および、協業 ...