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アカウントマネージャー
1日前
mazrica Chiyoda City, 日本 正社員仕事内容 · クラウド営業支援ツールSensesの既存顧客において、経営戦略に合わせたソリューション創出ならびに紐づくアップセル/クロスセルの推進を担っていただきます。 · また、カスタマーサクセス及び開発チームとの連携によるプロダクト/サービス品質向上の実現を期待します。 · 【業務詳細】 · ・各顧客の会社、事業、組織理解を深め、顧客の成功に導く活動の推進 · ・オンボーディング、運用定着、契約拡大に基づくアカウントプランを計画し、アカウントプランに基づくアップセル/クロスセルの推進 · ・カスタマーサクセスマネジメントチームとの連携による効果的 ...
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OPT Inc Chiyoda City, 日本 正社員▼仕事内容 · オプトのアカウントプランナーは、マーケティングの上流(戦略)からマーケティングの下流(実行)まで、一気通貫でクライアントのサポートを行なっております。クライアント折衝から、運用型広告のデジタルプロモーション全般の戦略立案、広告効果を最大化するためのクリエイティブ戦略のご提案まで、幅広いマーケティング手法を用いて課題解決に取り組んでいただきます。 · GYリスティング広告、ディスプレイ広告全般、ソーシャル広告等の運用ディレクションと関連するバナー/LP等のクリエイティブ改善ディレクションなど、クライアントチームで協働しながら、効果最大化に向 ...
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プロダクトデザイナー
1日前
Cybozu Nagoya, 日本この職種について · サイボウズのクラウドサービスのプロダクトデザインを担当してくれるメンバーを募集しています。 · ユーザーが心地よく使えるUXやUIの探求はもちろんのこと、サイボウズの新しい製品・サービスの探求や、チームワークあふれる社会をつくるためのグローバルへのチャレンジなど、これまでのデザインの領域にとどまらないやり方で、プロダクトマネージャーやエンジニアとともに日々製品開発に取り組んでいます。 · UXやUIへの探求心とともに、デザインを通じて新しい価値の創造に貢献できる方のご応募をお待ちしております。 · 関連情報: · サイボウズ デザ ...
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メーカー(電気・電子・機械系)
1週間前
Fujitsu Chiyoda City, 日本募集職種Role · 工作機械業界向けアカウント ビジネスプロデューサー(マネージャー) · JOB CATEGORY SALES & MARKETING · 職種Role アカウントマネジメント · 職務内容Job description ・大手工作機械メーカーの既存領域だけでなく、重点成長事業および共通領域 · を担当するビジネスプロデューサーのマネージャーとして、当社のノウハウ · やオファリングを軸に、最新テクノロジーやUvanceを活用して、お客様の · DX変革をチームとして推進する。 · ・お客様と共に社会課題の解決に向けた新たな ...
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Ateam Inc Nagoya, 日本仕事内容 エイチームグループ全社で利用されるICT機器と運用管理と、事業や会社規模の拡大、展開、スピード感に左右されない体制と業務プロセスを構築し、全スタッフの業務効率化の実現をお任せします。 · サービス運用・システム管理・IT資産管理 · – PC、アカウント管理、SaaS運用管理、業務システム管理 · – ソフトウェアライセンス、ドメイン、SSL証明書 · – PC、スマートデバイス、オフィスICT · ヘルプデスク/テクニカルサポート業務 · – 全社システムで発生するスタッフ課題の解決 · – サポート実績の分析とITシステムやインフラチーム ...
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uxリサーチャー
1日前
Cybozu Nagoya, 日本この職種について · はじめに · サイボウズのミッションである「チームワークあふれる社会を創る」ために、サイボウズでUXリサーチャーとして活躍してくれる仲間を募集しています。 · サイボウズの主要プロダクトである「Garoon(ガルーン)」の開発チームに所属し、プロダクトマネージャーやデザイナーとともに、課題発見から改善施策の検討・提案まで、事業や製品に幅広く関わっていただきます。 · サイボウズ製品は、自治体から大企業、中小企業、学校やNPOまで、様々なチームの業務や活動を支えるインフラのようなプロダクトです。また、エンドユーザーのみならず、製品 ...
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OPT Inc Chiyoda City, 日本 正社員▼募集背景 · 株式会社オプトではマーケティングの上流(戦略)からマーケティングの下流(実行)まで、一気通貫でクライアントのサポートを行なっております。 · その中で重要なパートの一つである、SNSメディアにおけるコミュニケーションにより注力をしていきたいと考えています。日本のSNSマーケティング市場は急成長中である一方で、SNSを活用したものの売上アップという本質的な効果を感じられている企業は未だ多くはありません。 · 私たちは、メディアの特性をハックし、オリジナリティを持った企画・運用を実現していきます。そして、重要なのはただのSNS単発のキャンペー ...
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PwC Chiyoda City, 日本職務内容 · Roles and Responsibilities ■PwCビジネスアシュアランス合同会社について · PwCビジネスアシュアランス合同会社では、PwC Japan有限責任監査法人と協業してあらたな価値を社会に提供していくために、積極的に新規事業を創出しています。 · ■BOS(Business Owner Support)チームについて · 本チームは、年間売上高、100億円〜1,000億円程度の企業(ミドルマーケット)に対するアドバイザリー業務 · オーナー社長/CEOの抱える経営課題(以下、オーナーズアジェンダ)を包括的に解決し、 ...
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人材紹介コンサルタント
3日前
エン・ジャパン株式会社 名古屋市中区, 日本 フルタイム· ■ 仕事内容 · 人材紹介コンサルタント(企業と求職者の両方を担当)◆未経験歓迎/リモートワークあり · 入社後活躍にこだわるエン・ジャパンの人材紹介サービス『エン エージェント』。人材紹介コンサルタントとして、企業と求職者の支援をお任せします。 · 【仕事の流れ】 · ▼企業とのコンタクト · 経営者や採用担当者にアプローチし、商談を実施(月10~15件程)。会社の事業方針や社風、「いつまでに・どんな人材を採用したいか」などを確認し、求人票を作成します。 · ▼求職者との面談(電話・オンライン中心) · 『エン エージェント』に登録している求職者 ...
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流通・小売,コンピューティング
4日前
Fujitsu Chiyoda City, 日本募集職種Role · 海外拠点へのSAP展開プロジェクト プロジェクトマネージャー · JOB CATEGORY ENGINEER · 職種Role プロジェクトマネジメント · 職務内容Job description お客様は日本最大の流通企業である。海外のGMS4社、中国GMS7社、SM1社にて稼働中の基幹システムをリプレースするプロジェクトを担う。基幹システムとしてリアルタイム、データ利活用等の要求にこたえる基盤を確立し、各国の店舗業務、事業運営の改革を進める。基幹システムのコア業務機能は統制をとりつつ、周辺システムは各国毎に連携する。展開 ...
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アカウントエグゼクティブ
1週間前
mazrica Chiyoda City, 日本 正社員仕事内容 · 当社が開発・提供するクラウド営業支援ツール「Senses」のシェア拡大・事業成長を実現するため、アカウントエグゼクティブとして新規営業・事業推進をご担当いただきます。 · クライアントのニーズをヒアリングしながら、プロダクトへのフィードバックを行いサービス開発にも参画いただくことも期待します。 · 【募集背景】 · 事業拡大における人員増となります。 · マツリカでは、現在毎年150%超の成長を続けており、より多くの方にご参画頂くことが必要なフェーズとなっています。 · 【業務詳細】 · クラウド営業支援ツール「Senses」の新規開 ...
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Nomura Securities CO., LTD. Chiyoda City, 日本IT: Developer · 投資銀行部門向けSalesforce 開発者 · Senior Associate / Vice President 職務内容 · Job Description Job/Group Overview: · 野村グループは、グローバル金融サービス・グループとして、世界約30の国や地域にネットワークを有しています。日本のインフォメーション・テクノロジー部門は、25以上の国籍のメンバーが在籍する多様な環境であり、日本のリテール・ウェルスマネジメントビジネス、グローバルホールセール(グローバルマーケッツとインベストメントバンキ ...
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Shift Chiyoda City, 日本 正社員仕事内容 · お客様より、"マイグレーションすべきシステムを洗い出してほしい"、"ソースプログラムを見て設計書に起こしたいが、社内で対応できる有識者がいない"などのニーズをいただくことが増えております。 · 特に、現システムと新システムの同一の動作を求められることが多く、テスト技法、ツールといった強みを生かすことで競争力のあるソリューションの提供が可能と考えております。 · 第三者認証機関として、お客様と対等な立場で最適なご提案ができる点もSHIFTの強みのひとつです。 · ・アカウントマネージャー/プロジェクトマネージャー · -マイグレーション方 ...
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Shift Chiyoda City, 日本 正社員仕事内容 · 《部門責任者/部門責任者候補》東京・札幌・大阪・福岡 · ・組織管理 · -当グループにおける組織設計 · -グループ収支管理(売上、粗利、コスト) · -人員計画、採用、アサイン · -プロジェクト支援 · -グループ内の技術/ノウハウの全体最適化 · 職種 / 募集ポジション エンターテインメント領域オープンポジション/札幌・東京・大阪・福岡 雇用形態 正社員 給与 月給 200,000円 〜 916,667円 想定年収240万円~1,100万円程度※選考結果によっては契約社員でのオファーとなる可能性もあります。 例:年収600万円想 ...
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Shift Chiyoda City, 日本 正社員仕事内容 · 当社エンターテインメント領域は、ヒットタイトルの実現に向けたベストパートナーを目指し、お客様の事業課題・開発課題の解決を支援しています。 · ハードウェアの高機能化に伴い、開発規模の拡大や複雑化が加速しているゲーム開発プロジェク · トにおいて、当ポジションの方にはお客様のゲームビジネスの成功に向けて、開発工程における品質課題の抽出から改善提案、解決までをお任せしていきます。現場の課題感に合わせた新規サービスの立ち上げに携わることも可能です。 · ■配属部署について · サービス&テクノロジー本部 エンターテインメントサービス部 · ■具 ...
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クラウドシニアコンサルタント/東京
1週間前
Shift Chiyoda City, 日本 正社員■職務内容 · 昨今では、DXの加速に加え、より最適なクラウドの活用を求めるお客様が増加しており、SRE技術者やより高度なクラウドエンジニア、クラウドコンサルタントへのニーズが高まっています。 · これらのお客様課題に対して、クラウド利用における上流コンサルティングや、コンテナ技術の適用、IT業務自動化をメインに担当していただきます。 · インフラ領域のコンサルタント経験者はもちろん、クライアントフェーシング、プロジェクトマネジメント、チームリード、プリセールスなどのご経験をもとに採用を予定しております。ぜひご応募お待ちしております。 · ■役割 · ...
テクニカルアカウントマネージャー(名古屋) - Nagoya, 日本 - Trend Micro Incorporated JP
説明
職務内容
当社最重要顧客/パートナー向けのセキュリティ運用時のサポート業務全般をお任せします。
顧客のシステムやビジネス全体を理解し、最新のITセキュリティ動向を踏まえ
セキュリティ対策技術の導入や安定運用のための支援活動をお任せします。
(※インシデントの事後対応は別グループが担当します。ただし、解決策のマネジメントをすることはあります)
▼おすすめ記事
【期待】
サポートフェーズでお客様から受ける相談内容は千差万別です。
トラブル発生時の相談のみならず、インシデント対応フロー再構築や、製品のバージョンアップをスムーズに遂行するためのサポート対応など、お客様のお困りごとやニーズは多岐にわたります。
お客様に1番近い立場として、より詳細の声をキャッチし、顧客のディスカッションパートナーとしてお困りごと解決に向けたコンサルテーションから施策検討、実行まで伴走いただけることを期待します。
【キャリアパス】
TAM組織に集まる顧客ニーズは多岐にわたるため、そこに寄り添う当ポジションはインシデントレスポンスからカスタマーサクセスのプロアクティブアプローチ、クライシスマネジメントまで幅広い業務に触れる機会がございます。
そのため、TAM経験後のキャリアパスは多岐に広がっており、そのいずれのキャリアにおいてもTAMで培った実地体験を業務に活かすことができます。
また最近ではTAM組織の中でも顧客のニーズに合わせ専門チームを立ち上げており、ご自身の興味関心の強い分野にて専門性を磨いていただくことも可能です。
職務の魅力
・常にセキュリティ業界の最先端の技術や情報に触れることができます。
・セキュリティのスペシャリストとして、最新の脅威動向、システム
運用状況に触れる立場であり、最先端の知識の習得が期待できます。
・当社の顔として、お客様と共に問題を解決していくことを通じて、
充実感と責任感を得る事ができます。
【こんな人におすすめ】
・目の前のお客様を大切に、顧客にどのように貢献できるかを大事にしたい
・顧客に対して業務遂行責任(レスポンシビリティ)を持つだけでなく、お客様の困っていること(What何を困っているのかだけでなく、Whyどうして困っているのか)に寄り添うことが得意、もしくは問題解決の経験をしたいと思っている
経験・スキル
【必須】
・サーバ、インフラ基盤の運用、構築経験
・社内外問わず顧客折衝の経験
・(社内SEの場合)インフラ基盤の企画経験
【歓迎】
・テクニカルサポートの経験
・ネットワークの運用保守、設計構築経験
・インターネット用サーバ(メールサーバ/Webサーバ等:HTTP/SMTP/FTP理解を含む)のセットアップや運用時のトラブルに対して、トラブルシューティング経験
・クラウドコンピューティングや仮想化技術に対するセキュリティについての業務経験
・論理的な思考力と、説明能力を有し、状況に応じた効果的なプレゼンテーション/交渉を社内外に対して行う事ができる方
・トレンドマイクロ商材の取り扱い経験
・大規模環境への理解
・セキュリティ関連のスキル・経験
【英語力】
入社時は不問だが入社後学習する意欲がある方
(グローバルの最先端の脅威動向収集のために、海外のエンジニアとの知識の共有が必要となります。顧客は国内企業であるため実業務における英語の使用はほとんどございません)
トレンドマイクロとは
・デジタルインフォメーションを安全に交換できる世界の実現を目指し、30年以上にわたりサイバーセキュリティ専業を
貫いています。一貫した経営方針と実績により、1998年の株式上場以降黒字を維持し、お客様に安心して頂ける基盤を整えています。
・日本発の世界企業として、グローバル50万社以上におよぶ企業顧客様にサービスを提供しています。ウイルス対策から始まったトレンドマイクロですが、昨今の激しい脅威の変化に対応すべく、現在はサイバーセキュリティープラットフォームベンダへと進化しています。製品数は40を超え、エンドポイントに留まらず、メール、クラウド、ネットワーク、IOT領域の防御からインシデントレスポンスまでの製品を幅広く提供、徹底した開発思想でお客様を「脅威」から守ります。
・トレンドマイクロは、皆さんがそれぞれの個性を最大限発揮し、それそれが思う自己実現を、成し遂げてほしいと思っています。"自らのキャリアは自らの意志でつくる"考え方の基、皆さんのキャリア自律を後押しする各種仕組みを設けています。
新型コロナウィルス対策実施中
選考を受けていただく方の安全を考え、当社では現在、WEB面接を導入しております。
(会社の雰囲気を実感したい場合などは、対面実施も検討可能でございます)
現在、従業員は積極的に在宅勤務を活用しており、今後も積極的に活用していく方針です。
お客様、従業員の安全の確保を最優先に考え、これからも感染拡大防止に最大限考慮した採用・受け入れ体制を整えて参ります。
その他
★当社では、従業員の"キャリア自律"を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。
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