-
Technical Support Engineer
次の場所にあります: Talent JP C2 - 1日前
Microsoft Osaka, 日本 フルタイムOverview · 私達 Windows サポートチームでは共に楽しく働ける仲間を募集しております。当部署では、Help Desk/Call Center のような表向きのサポート業務とは異なり、OS 基盤のためクラウドや Office 製品を含めた幅広いチームとのコラボレーションや米国本社の開発部門と協業することで、お客様に最適なソリューションを提供します。 · 今回、募集しているサポートエンジニアの最大のミッションは、お客様の相談相手となり、システム全体からビジネスニーズを把握した上で、高度な技術的支援を中心とした最適な解決策を提供することです。 ...
-
Technical Support Engineer – Security
次の場所にあります: Talent JP C2 - 6日前
Microsoft Osaka, 日本 フルタイムOverview · 私達はマイクロソフトと有償サポート契約を締結されたお客様を中心に、高い技術力を軸にハイレベルなサービスを提供することを主な業務としております。 · 単純に技術支援にとどまらず、お客様のビジネスの成功を通じてより密接なマイクロソフトとのパートナーシップの構築に貢献することが私達のミッションです。 · 【マイクロソフトにおけるサポートエンジニアとは?】 · マイクロソフトのサポートでは、法人のお客様への有償サポート対応をしています。自分のテクニカルスキルを武器にお客様の問題を解決し、弊社を代表してお客様とのコミュニケーション(メー ...
-
半導体製造装置のフィールドサービスエンジニア Customer Support Engineer
次の場所にあります: Talent JP C2 - 1日前
Oxford Instruments Osaka, 日本At Oxford Instruments, we enable the world's leading industrial companies and scientific research communities to image, analyse and manipulate materials down to the atomic and molecular level. At Plasma Technology, we provide tools for the engineering of micro- and nano-structure ...
-
大阪勤務】クラウドサポートエンジニア/ Cloud Support Engineer
次の場所にあります: Talent JP C2 - 1日前
Amazon Web Services Japan GK Osaka, 日本 フルタイムクラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか? · AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニアを募集しています。 · ■クラウドサポートエンジニアとは · クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの ...
-
Technical Support Engineering
次の場所にあります: Talent JP C2 - 3日前
Microsoft Osaka, 日本 フルタイムOverview · マイクロソフトのカスタマー・サービス&サポート(CSS)部門は一貫したサポート体験を提供することですべての人や組織との信頼を構築する組織です。CSSでは、お客様とパートナーにおける問題の迅速解決と起こりうる将来の問題を事前に阻止することで、マイクロソフト製品への投資からより多くのことを達成できるようにお手伝いします。 · アプリケーション&インフラストラクチャーは、CSSで最大かつ急成長しているグループです。お客様にタイムリーな技術サポートと専門知識を提供しながら、グローバルな規模でクロスクラウドソリューションを推進することで、ビ ...
-
Mid level IT Support Engineer【Foreign based Pharmaceutical Client】Umeda, Osaka
次の場所にあります: beBee S2 JP - 2日前
Computacenter Japan K.K. Osaka, 日本We are hiring an IT support engineer who has 2year experience, will be supporting foreign based client onsite. · • Initial clarification of incidents and incident reporting · • Troubleshooting according to standard troubleshooting procedures and escalation to relevant next level ...
-
半導体製造装置のフィールドサービスエンジニア Customer Support Engineer
次の場所にあります: Talent JP C2 - 2日前
Oxford Instruments Plc Osaka, 日本At Oxford Instruments, we enable the world's leading industrial companies and scientific research communities to image, analyse and manipulate materials down to the atomic and molecular level. At Plasma Technology, we provide tools for the engineering of micro- and nano-structure ...
-
IT Proximity Support Engineer
次の場所にあります: Talent JP C2 - 4日前
airbus Kobe, 日本 フルタイムJob Description: · Job Objectives · The candidate will provide IT proximity support for our business users mainly on-site. The candidate will work closely with our IM operational team (Digital Workplace, Infrastructure & Platform, Security and Governance) to support end-users in ...
-
Sr Manager Product Marketing
次の場所にあります: Talent US C2 - 4日前
Applied Materials Osaka, 日本 フルタイムKey Responsibilities · Develops broad and comprehensive business & marketing plans, assesses market penetration and product positioning to drive competitive advantage, revenue and market share. · Conducts broad and comprehensive competitive analysis for specific products or prod ...
-
Mechanical Colo Regional Engineer, DCC Communities
次の場所にあります: Talent JP C2 - 20時間前
Amazon Data Services Japan G.K. Osaka, 日本 フルタイムAs an Amazon Field Engineer, you will provide full life-cycle support to AWS Data Centers from design inception through site improvement and maintenance. You will be the 'go to' engineering resource for your region when technical advice is needed, and will use your subject matter ...
-
Head of Engineering, Osaka Site
次の場所にあります: Talent JP C2 - 3日前
Takeda Osaka, 日本 フルタイムDescription · "Better Health for People, Brighter Future for the World" is the purpose of a company. We aim to create a diverse and inclusive organization where people can thrive, grow and realize their own potential while enabling our purpose. We continue to innovate and drive ...
-
Process Engineering, Director or Associate Director, Japan New Plasma Facility Project
次の場所にあります: Talent JP C2 - 3日前
Takeda Osaka, 日本 フルタイムDescription · ABOUT TAKEDA · "Better Health for People, Brighter Future for the World" is the purpose of a company. We aim to create a diverse and inclusive organization where people can thrive, grow and realize their own potential while enabling our purpose. We continue to inn ...
-
Technical Marketing Engineer
次の場所にあります: Talent JP C2 - 1日前
KEYENCE Osaka, 日本Technical Marketing Engineer · At KEYENCE, we never settle. We aim to change the status quo for society and for the world, one product at a time. We are a global leader in industrial automation with the ability to add value to customers in all aspects of manufacturing, research, ...
-
Senior Platform Engineer
次の場所にあります: Talent JP C2 - 3日前
Cybozu Osaka, 日本開発職・技術職 キャリア採用/ポテンシャル採用 Senior Platform Engineer · About Cybozu · 【This Position is for Japan Residents Only 】 · Our purpose is to build a society brimming with teamwork. We offer the flexibility you need to work within a supportive, motivated, teamwork-driven environment. · ...
-
Senior Frontend Engineer
次の場所にあります: Talent JP C2 - 3日前
Cybozu Osaka, 日本開発職・技術職 キャリア採用/ポテンシャル採用 Senior Frontend Engineer · About Cybozu · 【This Position is for Japan Residents Only 】 · Our purpose is to build a society brimming with teamwork. We offer the flexibility you need to work within a supportive, motivated, teamwork-driven environment. ...
-
Supplier Quality Engineer
次の場所にあります: Talent JP C2 - 4日前
Applied Materials Osaka, 日本 フルタイムKey Responsibilities · Leads the supplier technical audit process, evaluates supplier performance and capabilities, and drives continuous improvement opportunities at the supplier sites in different locations within Japan · Leads quality problem resolutions and incident managem ...
-
Foundry Quality Manager
次の場所にあります: Talent JP C2 - 1日前
Nexperia Osaka, 日本What You Will Do · Responsible for establishing, maintaining and improving the quality assurance and system in foundries. · Management of non-conformances and ensure 8D process in quality and timely manner in foundries. · Coordinate feedback of foundries from customer requests a ...
-
Project Management Executive
次の場所にあります: Talent JP C2 - 6日前
Rolls-Royce Osaka, 日本 フルタイムDescription · Japan (Osaka) · A new opportunity has arisen for a skilled Project Manager (Data Centre) like you, to oversee and bring expertise to our team. · Rolls-Royce Power Systems is headquartered in Friedrichshafen in southern Germany and employs around 9,000 people. The ...
-
Lease Construction Manager – Osaka
次の場所にあります: Talent JP C2 - 3日前
Microsoft Osaka, 日本 フルタイムOverview · : In alignment with our Microsoft values, we are committed to cultivating an inclusive work environment for all employees to positively impact our culture every day. · Cloud Operations and Innovation (CO+I) is the business unit responsible for operating Microsoft's c ...
-
Sr Validation Subject Matter Expert – Computer Systems Validation, Japan New Plasma Facility Project
次の場所にあります: Talent JP C2 - 1日前
Takeda Osaka, 日本 フルタイムDescription · "Better Health for People, Brighter Future for the World" is the purpose of a company. We aim to create a diverse and inclusive organization where people can thrive, grow and realize their own potential while enabling our purpose. We continue to innovate and drive ...
説明
Description
Please note this job requires business level Japanese in speaking, writing and reading.
タケダの紹介
タケダは「世界中の人々の健康と輝かしい未来に貢献する」ことを企業の存在意義(パーパス)としています。そして目指す未来を共有しながら、一人ひとりが自分の可能性を引き出し、お互いの個性を認め合う、多様性にあふれた先進的な組織作りに取り組んでいます。私たちと一緒に、世界中の人々のいのちに貢献し、さらなる成長と活躍を目指しませんか。
タケダはグローバルな研究開発型のバイオ医薬品のリーディングカンパニーです。従業員は創業時から受け継いできたタケダの価値観であるタケダイズム(誠実=公正・正直・不屈)を道しるべとしながら、患者さんに寄り添い(Patient)人々と信頼関係を築き(Trust)社会的評価を向上させ(Reputation)持続可能な事業を発展させる(Business)を日々の行動指針としています。
【主な業務内容】
• 社内ソフトウェアアプリケーションのサポート
• 以下の技術専門分野における小規模ソリューションプロジェクトの技術標準分析、実装、評価に参加および実行
— エンドユーザーサポート
— ハードウェアのトラブルシューティングと故障対応
— オペレーティングシステム・ソフトウェアのサポート
— ハードウェア・ソフトウェアツールとITILプロセスに沿った運用
【詳細な業務内容】
• 問題の調査、解決策の分析、小規模なプロジェクトの技術的な変更の実装など
• 要件、整備、テスト、問題、アプリケーション統合などの分析
• ガイドラインやポリシーに沿った意思決定のサポート、またはチームメンバーに対してのサポートに関する意思決定の支援
• 技術的な分析・設計・変更・ソフトウェア設定・ハードウェアの解決支援を武田薬品の標準に沿って実行
• 通常業務内やプロジェクト内でのアプリケーションの開発サービスやテクニカルサポートの提供
• ビジネスソリューションの本番環境への展開サポート、エンドユーザー機器のライフサイクルプロセスとIT資産管理
• 社内ITインフラストラクチャとエンドユーザー機器の対面式サポートの実施
• 会議室や会議イベントのサポート
• システム改善策の実装支援
• 武田薬品の品質マネジメントシステム(QMS)、ソフトウェア開発ライフサイクル(SDLC)、およびITプロジェクトライフサイクル(ITPLC)の標準、ポリシー、および手順に従ったサポートドキュメントの作成・維持
• マネージャ・リーダーからの指導と指示の下での業務遂行
• 主要なITおよびビジネスの目的/目標を理解し、自己知識を独自の作業分野で活用
【関連業務】
• 計画された取り組みに対する定期的な更新と、テクノロジー運用とプロジェクトに関するレポートの提供
• 管理業務のデータ精度を確保
【求められる能力】
技術的・職務的専門知識:
• デスクトップ、サーバー、OS、LAN / WAN、印刷、コラボレーションツール、電話・電話会議システムなどのITインフラストラクチャと運用に関する運用知識
個人能力として:
• 日常業務とパフォーマンスの自己管理能力
• 客観的なパフォーマンスの自己評価
• 利用可能なトレーニングと知識の共有により、自己と仲間の相乗育成
• ビジネスに必要とされるトレーニングをサポート
• ユーザーからのフィードバックと継続的な業務改善を提供
【教育、行動能力およびスキル】
必須能力:
• 1〜3年のオンサイトサポートなど技術分野での就業経験または教育実習経験
• 口語・文章等の円滑なコミュニケーション、分析および問題解決スキル
• 英語文書の読み書き・基本的な会話能力(流暢な日本語レベル)
• グローバルなIT環境での効率的な時間管理とタスク管理能力
• ITソリューションの実用的な知識の習得・課題分野の専門知識を深められる能力
• 自発的かつ継続的な自己啓発・問題に対して主体的に行動する能力
• 優れた顧客管理スキル
歓迎能力:
• IT業務での専門的な職業訓練
• 学士号・修士号または、同等の学位
• ITILの実務知識
• 製薬業界および/または医薬品開発ビジネスの経験があれば尚可
出社要件:
• 各主要サイトへの出社(勤務地による)
• 武田薬品の日本国内他拠点への出張の可能性あり
待遇
諸手当:通勤交通費、借家補助費、勤務時間外手当など
昇給:原則年1回
賞与:原則年2回
勤務時間:本社(大阪市中央区・東京都中央区)9:00~17:30 、工場(山口県光市・大阪市淀川区)8:00~16:45 、(千葉県成田市)8:45~17:15 、 研究所(神奈川県藤沢市)9:00~17:45
休日:土曜、日曜、祝日、メーデー、年末年始など(年間123日程度)
働き方関連制度:フレックスタイム制、テレワーク勤務制導入(対象社員)
休暇:年次有給休暇、特別有給休暇、傷病休暇、ファミリーサポート休暇、産前産後休暇、育児休暇、子の看護休暇、介護休暇
タケダの
Better Health, Brighter Future
Locations
Osaka, JapanOsaka (Juso), JapanWorker Type
EmployeeWorker Sub-Type
RegularTime Type
Full time
