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    Field Service Engineer/フィールドサービスエンジニア - Osaka, 日本 - Thermo Fisher Scientific

    Thermo Fisher Scientific
    Thermo Fisher Scientific Osaka, 日本

    次の場所にあります: Talent JP C2 - 4日前

    Default job background
    フルタイム
    説明

    サービス本部フィールドサービス部 FSEを担当し、客先における当社製品のパフォーマンス維持に責任を持っていただきます。

    他には...
     複雑な機器やシステムの現地設置
     定期メンテナンス訪問
     トラブルシューティングおよび修正サポートの提供
     他メンバーの支援
     作業レポート作成・提出
     システムメンテナンスに関するユーザー向けトレーニングの提供
     グローバルの製品品質チームへのフィードバック
     サービスプロセス文書の更新および修正
     業務プロセスに関する固有の問題の特定と報告
     問題解決の専門家としての活動とトレーニングの実施

    【入社後の流れ】
    まずは全体オリエンテーションからスタート、その後これまでのスキル・経験に合わせて数か月ほどは先輩への同行(OJT)を通じて仕事を覚えていきます。不明点などは先輩社員や周りの同僚がサポートします。また外部講習や海外での研修も実施するなど、学ぶ機会は豊富にあります。

    【仕事の進め方】
    技術知識を共有しあい自身のスキルに磨きをかける。誰かが困ったときはすぐに助け合う。サーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアはチームワークを重視しているポジションです。ディストリクトマネージャー/テクニカルサポートなどそれぞれ役割をもつスタッフが、一丸となってエンジニアをサポートする体制が整っており、フィールドサービスエンジニアは目の前のお客様へ注力できます。

    【対象装置】
    アレルギーおよび自己抗体検査用の全自動・免疫蛍光分析装置

    【必須スキル】
    以下スキルのいずれかをお持ちであれば、製品知識はOJT等でフォロー致しますので、お気軽にお問い合わせください。
     体外診断薬、医薬品、医療機器 or 機器業界における、5年以上のサービスエンジニア経験
     お客様の悩みを共有し、解決することに喜びを感じられる方
     社内 顧客 協力会社と円滑にコミュニケーションが取れる方
     外国人とのコミュニケーションに必要レベルの英語力があり、ビジネス実務での使用経験のある方。英語マニュアルの読解・メール・海外トレーニング受講・海外との電話会議があります。― TOEIC600点目安
     多様な製品へ対応できる順応性
     お客様にロジカルに、分かりやすく説明ができる方


  • Waters Corporation

    サービスエンジニア(Service Engineer)

    次の場所にあります: Talent JP C2 - 2日前


    Waters Corporation Osaka, 日本 Regular フルタイム

    Responsibilities · 【仕事内容】 · 顧客先で、上記担当製品の装置の据付と操作説明、確立されているアプリケーションの検収を実施して · 頂きます。 · バリデーション作業と点検業務、故障診断と修理、トレーニングを提供します。 · 主に販売後の技術サポートを行いますが販売前の技術サポートを行う事もあります · 顧客満足度を上げるためにトータルソリューションを提供します。 · Qualifications · 【求める人材】 · ・バックグラウンドは化学系の専門知識および、LC、LC/MSのフィールドエンジニア経験があればより望まし ...


  • Oxford Instruments Osaka, 日本

    At Oxford Instruments, we enable the world's leading industrial companies and scientific research communities to image, analyse and manipulate materials down to the atomic and molecular level. At Plasma Technology, we provide tools for the engineering of micro- and nano-structure ...

  • Roche

    フィールドサービスエンジニア(東京/大阪)

    次の場所にあります: Talent JP C2 - 2日前


    Roche Osaka, 日本 フルタイム

    The Position · フィールドサービスエンジニア(入社半年〜1年程度は東京あるいは大阪でトレーニング・トレーニング後 配属地決定):業界未経験者 育成体制強化/テレワーク/直行直帰可、フレックス有、平均残業20時間:PCR検査他、医療用検査 世界トップクラスメーカー ※業界未経験者歓迎 · 【具体的な業務内容】 · ・当社検査機器の新規据付 · ・ユーザー(主に臨床検査技師)に対する当社検査機器の操作方法の説明 · ・当社検査機器の保守点検(締結、請求業務含む。営業目標などは無) · ・緊急修理対応(一次対応はコールセンターで実施。二次対応 ...

  • 外資系工業用計測機器メーカー(大阪営業所):求人コード79194

    フィールドサービスエンジニア(年間休日120日以上)

    次の場所にあります: beBee S2 JP - 11時間前


    外資系工業用計測機器メーカー(大阪営業所):求人コード79194 大阪府, 日本 フルタイム

    ■取材担当からの会社紹介 · スイスに本社を置くグローバル企業(世界43ヶ国/84拠点/全従業員13,000名)の日本法人です。同グループは、工業プロセスエンジニアリングのための計測機器、サービス、ソリューションで世界をリードしており、「世界中で活躍する力強いパートナー」として増収を継続中化学、石油・ガス、食品・飲料、水・廃水処理、電力・エネルギー、ライフサイエンスなど、さまざまな業種のお客様に世界トップレベルの計測・制御機器を提供し、社会のものづくりを支えています。古き良き家族的な経営で社員を大切に育てる社風も魅力 · 【勤務地】 · 大阪営業所(大阪 ...


  • Oxford Instruments Plc Osaka, 日本

    At Oxford Instruments, we enable the world's leading industrial companies and scientific research communities to image, analyse and manipulate materials down to the atomic and molecular level. At Plasma Technology, we provide tools for the engineering of micro- and nano-structure ...

  • Waters Corporation

    サービスエンジニア(Service Engineer)

    次の場所にあります: Talent JP C2 - 2日前


    Waters Corporation Osaka, 日本 Regular フルタイム

    Overview · 【組織構成】 · 少人数グループでフラットな組織体制になっています。20代~40代の、幅広い年齢層の社員が活躍しています。 社員の多くがが中途入社で、様々な経歴者が働きやすいように、風通しの良い環境を提供しております。 · また年令や職位に関係なく互いをさんづけ呼び合うフランクな組織体です。 · Responsibilities · 【仕事内容】 · 顧客先で、上記担当製品の装置の据付と操作説明、確立されているアプリケーションの検収を実施して · 頂きます。 · バリデーション作業と点検業務、故障診断と修理、トレーニングを提供 ...

  • 株式会社バイオス/BiOS,Inc.

    Datacenter Managed Service Engineer

    次の場所にあります: beBee S2 JP - 11時間前


    株式会社バイオス/BiOS,Inc. Osaka, 日本

    BiOS is looking for experienced data center engineers to join international support team servicing a global provider in Tokyo/Osaka. Fast Moving environment where you will be expected to undertake key aspects of maintenance and deployment work on Servers, network appliance, cabli ...

  • Stryker

    Lead Engineer, Technical Service

    次の場所にあります: Talent JP C2 - 2日前


    Stryker Osaka, 日本 フルタイム

    Why customer service at Stryker? · Are you interested in making a difference in healthcare by assisting sales reps and building relationships with customers? As a member of our customer services team, that is exactly what you will do Here, you will be a part of a dynamic and supp ...

  • 株式会社バイオス/BiOS,Inc.

    Datacenter Managed Service Engineer

    次の場所にあります: beBee S2 JP - 11時間前


    株式会社バイオス/BiOS,Inc. Osaka, 日本

    Responsibilities: · • Project and Request Management – process, coordinate and support tickets as per agreed service levels for both scheduled and unscheduled support request. · • Communicate and interface with suppliers, multi-cultural system administrators, clients and other gr ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Field Service Engineer

    次の場所にあります: Talent JP C2 - 3日前


    Thermo Fisher Scientific Osaka, 日本 フルタイム

    業務概要: · フィールドエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、納品、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。 · 業務内容: · 客先での点検、修理、納品、およびそれら作業に伴う事務作業 · 顧客からの問い合わせに電話・メールを用いて対応。 · 顧客は日本全国の製薬・化学メーカーが中心。 · 必要な経験・スキル · 社内・外の関係者と直接・間接を問わず必要なコミュニケーションが取れる事。 · 一般的な工具の取り扱いが出来る事。 · 一般的なPCの知識を持っている事 · ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Field Service Engineer

    次の場所にあります: beBee S2 JP - 2日前


    Thermo Fisher Scientific Osaka, 日本 フルタイム

    Job Description · 業務概要: · フィールドエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、納品、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。 · 業務内容: · 客先での点検、修理、納品、およびそれら作業に伴う事務作業 · 顧客からの問い合わせに電話・メールを用いて対応。 · 顧客は日本全国の製薬・化学メーカーが中心。 · 必要な経験・スキル · 社内・外の関係者と直接・間接を問わず必要なコミュニケーションが取れる事。 · 一般的な工具の取り扱いが出来る事。 · ...

  • ThermoFisher Scientific

    Field Service Engineer

    次の場所にあります: beBee S2 JP - 11時間前


    ThermoFisher Scientific Osaka, 日本 Paid Work

    Job Description · 業務概要: · フィールドエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、納品、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。 · 業務内容: · 客先での点検、修理、納品、およびそれら作業に伴う事務作業 · 顧客からの問い合わせに電話・メールを用いて対応。 · 顧客は日本全国の製薬・化学メーカーが中心。 · 必要な経験・スキル · 社内・外の関係者と直接・間接を問わず必要なコミュニケーションが取れる事。 · 一般的な工具の取り扱いが出来 ...


  • Lenovo Osaka, 日本 フルタイム

    Description and Requirements · ■組織 · 業務報告 : アドバンスサービス本部 プロフェッショナルサービス部長 (勤務地: 大阪) ■仕事内容 · レノボ・ジャパン株式会社では、Lenovoサービスを長期(目安:6か月以上~複数年)契約するお客様向けに、ITサービスマネジメントのベストプラクティスに基づく継続的なサービス改善を推進・実現し、お客様との信頼関係を強化し、サービスビジネスのさらなる成長に貢献する、サービス・デリバリ・マネージャー(SDM)を募集します。 · SDMは、Lenovo Managed Serv ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Field Service Engineer

    次の場所にあります: beBee S2 JP - 2日前


    Thermo Fisher Scientific Osaka, 日本 フルタイム

    Job Description · 1. About Thermo Fisher · 「Thermo Fisher Scientific Inc. (NYSE: TMO) は、科学サービスの世界的リーダーであり、年間売上高は約 400 億ドルです。 私たちの使命は、お客様が世界をより健康で、よりクリーンで、より安全なものにできるようにすることです。 お客様がライフ サイエンス研究の加速、複雑な分析上の課題の解決、ラボの生産性の向上、診断による患者の健康の改善、または人生を変える治療法の開発と製造を行っているかどうかにかかわらず、私たちはお客様をサポートし ...

  • Microsoft

    Technical Support Engineer

    次の場所にあります: Talent JP C2 - 2日前


    Microsoft Osaka, 日本 フルタイム

    Overview · 私達 Windows サポートチームでは共に楽しく働ける仲間を募集しております。当部署では、Help Desk/Call Center のような表向きのサポート業務とは異なり、OS 基盤のためクラウドや Office 製品を含めた幅広いチームとのコラボレーションや米国本社の開発部門と協業することで、お客様に最適なソリューションを提供します。 · 今回、募集しているサポートエンジニアの最大のミッションは、お客様の相談相手となり、システム全体からビジネスニーズを把握した上で、高度な技術的支援を中心とした最適な解決策を提供することです。 ...

  • Siemens Healthcare K.K.

    Customer Solution Engineer_Osaka

    次の場所にあります: Talent JP C2 - 1日前


    Siemens Healthcare K.K. Osaka, 日本 Permanent

    【職務内容】医療機関に納入した画像診断機器の保守点検及びトラブル対応等、オンサイトにおける技術サービスを行って頂きます。技術力があるのはもちろんのこと、従来の技術サービスの枠にとらわれずに顧客サービスができる技術者を求めます。 1) 医用装置の据付作業 2) 医用装置の保守サービス 3) 顧客に満足されるサービス付帯業務(説明、作業報告書作成、社内関係者への連絡・調整等)【経験】 サービスエンジニア/整備士のご経験(自動車整備士の方は自動車整備士資格1級) · 医療機器の保守・メンテナンスといったフィールドサービスエンジニアの経験があれば尚可 · ※ME ...

  • Cybozu

    クラウド基盤エンジニア(set)

    次の場所にあります: Talent JP C2 - 3日前


    Cybozu Osaka, 日本

    この職種について · サイボウズでは、240万以上 (*1) のユーザーが利用するクラウドサービスを、オンプレミスプライベートクラウド上で提供しています。 · 私たちは、このクラウドサービスの基盤の品質を支える品質保証エンジニア (Software Engineer in Test, SET) を募集しています。 · 現在、サイボウズでは、Kubernetes ベースの次世代クラウド基盤への移行プロジェクトを推進しています。 · このため、クラウド基盤エンジニア (SET) は、現行クラウド基盤の品質保証に加え、「Neco 基盤を活用するサービス」の ...

  • Oxford Instruments Plc

    Field Service Engineer

    次の場所にあります: Talent JP C2 - 6日前


    Oxford Instruments Plc Osaka, 日本

    医療用画像診断装置(MRI・X線診断装置)のサービスエンジニア職 · 大阪1名 正社員 · 勤務場所: 大阪営業所(大阪市淀川区西中島5-8-3 新大阪サンアールビル北館10F) 転勤なし · 所属部門: Oiサービス本部 MRI事業部(計18名 東京:14名 大阪:4名) · 勤務制度: · 就業時間 9:00-17:30 標準労働時間 7時間30分 (休憩12:00- 13:00) · フレックスタイム制度あり(コアタイム無し)、在宅勤務制度あり · 勤務形態:シフト勤務制 · 全国の病院にて曜日問わず緊急性の高い修理業務が生じるためシフト勤務制度を ...

  • Oxford Instruments

    Field Service Engineer

    次の場所にあります: Talent JP C2 - 6日前


    Oxford Instruments Osaka, 日本

    医療用画像診断装置(MRI・X線診断装置)のサービスエンジニア職 · 大阪1名 正社員 · 勤務場所: 大阪営業所(大阪市淀川区西中島5-8-3 新大阪サンアールビル北館10F) 転勤なし · 所属部門: Oiサービス本部 MRI事業部(計18名 東京:14名 大阪:4名) · 勤務制度: · 就業時間 9:00-17:30 標準労働時間 7時間30分 (休憩12:00- 13:00) · フレックスタイム制度あり(コアタイム無し)、在宅勤務制度あり · 勤務形態:シフト勤務制 · 全国の病院にて曜日問わず緊急性の高い修理業務が生じるためシフト勤務制度を ...

  • SBI生命保険株式会社

    SBI保険グループ/アプリ・Webシステム開発/大阪/IT積極投資中

    次の場所にあります: Talent JP C2 - 4日前


    SBI生命保険株式会社 Ōsaka-shi, 日本 大阪

    仕事内容 · 社内SEとしてシステムの開発、導入、運用を中心とした業務に従事し · 利便性の高い保険サービスの提供や業務の効率化に貢献いただきます。 · 顧客や代理店、社内の利用者からのフィードバックを生に感じることができ、 · 広い裁量を持って開発に取り組んでいただけます。 · 職務詳細 · 2022/4に、社内業務支援Webアプリケーションを刷新し、 · 継続して機能追加を実施しています。 · 旧システムからの機能移行、新機能追加の推進を中心とした · この業務システムの開発を中心として、計画中、稼働中の各案件で · 主にWebアプリケーション開 ...