- 担当地区で設定された営業目標を達成する。
- 製品売上に重要な影響を及ぼす市場原理を十分理解し、対象アカウントの具体的なビジネス・プランに反映させ、維持する。
- 担当製品の適応疾患の病態や製品作用の仕組みについての、臨床的、専門的、科学的知識を示す。
- ターゲットDrを増やすことができる柔軟なフットワークを有する。
- 医師、医療従事者、患者、医療施設を含む、患者中心のパートナーシップモデルの実現を導く。
- テリトリーの課題を解決するために効果的なセミナーを自ら企画・実行する。
- 専門医はもちろんKOLにも臆せず治療提案できるマインドとスキルを併せ持つ。
- 成功例はもちろん失敗例も惜しみなく同僚に共有する。
- 製品や市場戦略の改善のため、積極的に会社マネジメントと交流を図る。
- 効率的に時間やCRM、リソースや業務量を管理する。
- TLL・MKT・MSLと協業できる。
- F2F面談だけでなくWeb面談・電話・メールなどのマルチチャネルを医療従事者に合わせてアクションが可能。
- チームワーク向上のため、誠実にメンバーとコミュニケーションを取る。
- MR資格保有者
- 5年以上の製薬企業におけるMR(医薬情報担当者)経験
- 3年以上の大学病院・基幹病院担当経験者
- 3年以上の専門領域経験者
- 神経系領域疾患、点滴・注射系の製品を伴う重病専門を取り扱った経験者
- 独立した環境およびチーム内で、自律して効率よく働く能力
- 過去3年~5年以内に、生物薬剤の発売に関わった経験があると尚良
- コミュニティやアカデミックの中心の医療サービス提供者へ恒常的にアクセスし、科学上の情報交換や推進のための強固で専門的な関係を構築する能力
- 稀少薬取扱経験者尚良
- 宿泊、週末移動を伴う出張ができる方
- 普通自動車免許証(優良ドライバー)
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キューネ・アンド・ナーゲル(株) 東京都, 日本カスタマーエクセレンスを実現するために、オペレーショナル・キーアカウント・マネージャーと密接に協力しながら、役立つ情報を提供、または質問に回答しつつお客様をサポートします。 · 【業務詳細】■オペレーショナル・キーアカウント・マネージャーとオペレーショナル・ケアセンター(OCC)との緊密な協力のもと、顧客エンゲージメントと顧客満足を推進 ■日常的なやり取りを通じて顧客との業務関係を構築・強化し、顧客満足を確保するために積極的に助言・コンサルティングを行う ■業務指示書に従って顧客のオンボーディングをサポートし、顧客の要件を(最初の)顧客注文とともにKNシ ...
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QVC Chiba, 日本 フルタイム - JP-1R74475-EN Customer Care Area Manager · JP, Chiba, Chiba · Job ID: R74475-EN · Posted: May 10, 2024 · JP-1 · Full Time · QVC– · JP85249 · Customer Care Area Manager, Customer Service & Experience · ポジションの概要 · Directorの指示の下、顧客の期待を超えるよう決められた個々の目標やKPIの達成を目指す。課の業務を正確かつ効率的に履行し、確実に ...
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Asurion Yokohama, 日本 フルタイムJOB DESCRIPTION アシュリオンは人と最新のテクノロジーを繋げ、人の生活をより快適なものにしたいという思いを持った企業です。 · 日本事業は携帯端末ユーザーに独自の補償プログラムとカスタマーサービスを提供し、どんな機種を利用していても、電話一本、画面のクリックを一つさえすれば、翌日にスマホの交換、データの移管等、簡単な事から専門性の高い事までスムーズに解決まで導きます。 · 株式会社アサイアンは、このビジネスモデルを日本市場向けに最適化して提供しています。 · 仕組みづくりのコンサルティングから実務運用までを統合的なソリューションとして通信 ...
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キューネ・アンド・ナーゲル(株) 東京都, 日本海上貨物手配に関する顧客とのやり取り全般に責任をもってあたって頂き、その手配を通じてより良いカスタマーエクスペリエンスをお届けすること。 · ■既存顧客、海上輸送手配に関連する顧客・社内業務部及びKN外地オフィスとのコミュニケーション · ■新規受注案件取り扱い開始に伴う手順設定等導入対応 · ■提供するサービス内容、費用、コストの確認 · ■定期的な担当顧客とのビジネスレビュー · ■問題解決やクレーム対応 · ■必要に応じ顧客訪問 ...
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Asurion Yokohama, 日本 フルタイムJOB DESCRIPTION アシュリオンは人と最新のテクノロジーを繋げ、人の生活をより快適なものにしたいという思いを持った企業です。 · 日本事業は携帯端末ユーザーに独自の補償プログラムとカスタマーサービスを提供し、どんな機種を利用していても、電話一本、画面のクリックを一つさえすれば、翌日にスマホの交換、データの移管等、簡単な事から専門性の高い事までスムーズに解決まで導きます。 · 株式会社アサイアンは、このビジネスモデルを日本市場向けに最適化して提供しています。 · 仕組みづくりのコンサルティングから実務運用までを統合的なソリューションとして通信 ...
Alexion Japan】Manager, Medical Customer Care_NU - Tokyo, 日本 - Alexion Pharmaceuticals
説明
This is what you will do:
会社と医療関係者との主要窓口として、製品の認知度を上げ、問い合わせ対応、製品につ いての紹介・アドバイスを行う。また現顧客との関係を築きつつ、潜在的な顧客や新しい取引の可能性を見つけることにも従事する
You will be responsible for:
You will need to have:
We would prefer for you to have:
Education 4年制大学卒業以上
Date Posted
11-3月-2024Closing Date
30-5月-2024Alexion is proud to be an Equal Employment Opportunity and Affirmative Action employer. We are committed to fostering a culture of belonging where every single person can belong because of their uniqueness. The Company will not make decisions about employment, training, compensation, promotion, and other terms and conditions of employment based on race, color, religion, creed or lack thereof, sex, sexual orientation, age, ancestry, national origin, ethnicity, citizenship status, marital status, pregnancy, (including childbirth, breastfeeding, or related medical conditions), parental status (including adoption or surrogacy), military status, protected veteran status, disability, medical condition, gender identity or expression, genetic information, mental illness or other characteristics protected by law. Alexion provides reasonable accommodations to meet the needs of candidates and employees. To begin an interactive dialogue with Alexion regarding an accommodation, please contact . Alexion participates in E-Verify.
