ジョブ
>
Tokyo

    Sea Logistics Customer Care Specialist - 東京都, 日本 - キューネ・アンド・ナーゲル(株)

    Default job background
    説明
    カスタマーエクセレンスを実現するために、オペレーショナル・キーアカウント・マネージャーと密接に協力しながら、役立つ情報を提供、または質問に回答しつつお客様をサポートします。

    【業務詳細】■オペレーショナル・キーアカウント・マネージャーとオペレーショナル・ケアセンター(OCC)との緊密な協力のもと、顧客エンゲージメントと顧客満足を推進 ■日常的なやり取りを通じて顧客との業務関係を構築・強化し、顧客満足を確保するために積極的に助言・コンサルティングを行う ■業務指示書に従って顧客のオンボーディングをサポートし、顧客の要件を(最初の)顧客注文とともにKNシステムに確実に取り込む


  • キューネ・アンド・ナーゲル(株) Tokyo, 日本

    インターナショナル・サプライ・チェーン(ISC)の商品、サービス、機能にご満足いただけるよう、社内外の様々なステークホルダーと協力しつつ、役立つ情報を提供、または質問に回答しつつお客様をサポートします。 · 【業務詳細】 · ■海上輸入手配に関わる現地KN、顧客及び乙仲等関係各所との通信業務 ■KN及び顧客システムにてオーダーマネージメント、管理 ■見積書作成、請求業務 ■海上貨物のスケジュール管理 ■オンライン又は対面での定期ミーティング ■海上書類の作成及び書類の詳細チェック ■配達のスケジュールの管理 ■通関書類のやり取り及び管理 ...


  • キューネ・アンド・ナーゲル(株) Tokyo, 日本

    船社へのブッキングやオーダーの入力、輸出書類の作成等、海上輸出オペレーション(LCL)をご担当いただきます。 · ■Shipper様・KN現地オフィス・船社等各所とのコミュニケーション · ■社内カスタマーサービス部などとのBooking内容の確認、スケジュールの調整 · ■船社へのbooking、お客様へのbooking confirmation案内 · ■自社混載のスケジュール調整、CFSとのやり取り · ■外注先(Cebu)への書類作成指示 · ■船社への支払い処理 ■月末処理 ...


  • キューネ・アンド・ナーゲル(株) Tokyo, 日本

    船社へのブッキングやオーダーの入力、輸出書類の作成等、海上輸出オペレーション(FCL)をご担当いただきます。 · ■Shipper様・KN現地オフィス・船社等各所とのコミュニケーション · ■社内カスタマーサービス部などとのBooking内容の確認、スケジュールの調整 · ■船社へのbooking、お客様へのbooking confirmation案内 · ■外注先(Cebu)への書類作成指示 · ■船社への支払い処理 · ■月末処理 ...


  • キューネ・アンド・ナーゲル(株) Tokyo, 日本

    輸出入貨物の荷捌き業務に関わる下記オペレーションをご担当いただきます。 · 【業務詳細】■本船動静確認 ■NACCS情報確認 ■納期調整 · ■運送・倉庫業者発注 ■各種作業依頼書作成・送信 · ■D/O交換 ・レス処理 ■搬出入予約 · ■通関依頼・進捗確認(商品質問 対応)(税関検査 対応) · ■許可状況確認 ■下記に関する各種支払い手配 (A/Nチャージ)(搬出料)(デマレージ・ディテンション)(コンテナ水洗い 対応) · ■コスト入力、請求書作成■電話応対、メール送受信、端末操作■顧客対応 ...


  • キューネ・アンド・ナーゲル(株) 東京都, 日本

    海上貨物手配に関する顧客とのやり取り全般に責任をもってあたって頂き、その手配を通じてより良いカスタマーエクスペリエンスをお届けすること。 · ■既存顧客、海上輸送手配に関連する顧客・社内業務部及びKN外地オフィスとのコミュニケーション · ■新規受注案件取り扱い開始に伴う手順設定等導入対応 · ■提供するサービス内容、費用、コストの確認 · ■定期的な担当顧客とのビジネスレビュー · ■問題解決やクレーム対応 · ■必要に応じ顧客訪問 ...


  • KUEHNE + NAGEL Tokyo, 日本 Permanent

    You will be joining our Customer Care Team to add your expertise + skills to the delivery of Customer Excellence. Your Role · You will support customers by providing helpful information, answering questions, + responding to complaints.Utilizing your strong forwarding + market kn ...


  • Kuehne Nagel Tokyo, 日本 OTHER

    You will be joining our Customer Care Team to add your expertise + skills to the delivery of Customer Excellence. Your Role · You will support customers by providing helpful information, answering questions, + responding to complaints. · Utilizing your strong forwarding + market ...


  • Kuehne Nagel Tokyo, 日本 TEMPORARY

    You will be joining our Customer Care Team to add your expertise + skills to the delivery of Customer Excellence. Your Role · You will support customers by providing helpful information, answering questions, + responding to complaints. · Utilizing your strong forwarding + market ...


  • Dräger Tokyo, 日本 フルタイム

    The purpose is to create PMA strategy according to CA strategy in area of Intensive Care. It can bridge the gap between front-line sales and back-office marketing and root CA strategy. / 目的は、集中治療領域のカスタマーエリア(CA)戦略に沿ったPMA戦略を立案することであり、フロントラインでの乖離を埋めて、カスタマーエリア戦略を根付かせことです。 · Support a ...


  • Kuehne Nagel Tokyo, 日本 OTHER

    You will be joining our Operational Care Team to add your expertise + skills to the delivery of Operational Excellence. Your Role ·  To create/complete shipment details in our internal transport management system, coordinate with all involved stakeholders + organize transport b ...


  • Kuehne Nagel Tokyo, 日本 OTHER

    You will be joining our Customer Care Team to add your expertise + skills to the delivery of Customer Excellence. Your Role · You will support customers by providing helpful information, answering questions + working closely with the Operational Key Account Manager in delivering ...


  • Kuehne+Nagel Tokyo, 日本 フルタイム, Permanent

    You will be joining our Customer Care Team to add your expertise + skills to the delivery of Customer Excellence. Your Role · You will support customers by providing helpful information, answering questions + working closely with the Operational Key Account Manager in deliver ...


  • Kuehne+Nagel Tokyo, 日本 フルタイム, Permanent

    You will be joining our Operational Care Team to add your expertise + skills to the delivery of Operational Excellence. Your Role ·  To create/complete shipment details in our internal transport management system, coordinate with all involved stakeholders + organize transpor ...


  • Kuehne+Nagel Tokyo, 日本 フルタイム, Permanent

    You will be part of our Operational Care team, adding your expertise + skills to the delivery of operational excellence. Your Role · You will be responsible for enabling transport activities by executing less-than-container load (LCL) operations whilst liaising with our custo ...


  • Kuehne Nagel Tokyo, 日本 OTHER

    You will be part of our Sea Logistics team, adding your expertise + skills to the delivery of customer + operational excellence. Your Role · You are responsible to support our customers by providing helpful information, answering queries + resolving · complaints. · Utilizing you ...


  • Kuehne+Nagel Tokyo, 日本 フルタイム, Permanent

    You will be joining our Customer Care Team to add your expertise + skills to the delivery of Customer Excellence. Your Role · You will support customers by providing helpful information, answering questions, + responding to complaints.Utilizing your strong forwarding + market ...


  • Hollister Tokyo, 日本

    Japan Customer Service Specialist · ポジションの概要 · このポジションは、顧客(ユーザー、看護師、代理店など)からのサービス依頼やクレーム等を電話で対応し、関連部門と協力して、適切な解決策及び回答を提供する。 · Responsibilities · 自社製品に関連する最新の知識を身に付ける · 様々な顧客からの電話によるサービス依頼、問合せ、クレームに対応する · 社内の関連する部門と協力し、顧客に適切な解決策、及び回答を提供する · 顧客からの情報を自社顧客システムに適切に入力する · Work expe ...


  • Philips Tokyo, 日本 フルタイム

    Job Title · Modality Sales Specialist(MRI)Job Description · Job Title · Modality Sales Specialist(MRI) モダリティセールススペシャリスト【新卒】 · 職務説明 · MRIなど大型医療機器の販売を臨床的、技術的な観点からサポート支援する業務です。 · 自社製品や臨床医学の知識を活かし、医療機関への情報提供やマーケティング、ブランディング等をおこないます。 · あればよいスキル · ・コミュニケーションスキル · 社内外問わず、コミュニケーションが円滑に行え ...


  • Philips Tokyo, 日本 フルタイム

    Job Title · 【2025年新卒】Modality Sales Specialist(MRI)Job Description · Job Title · Modality Sales Specialist(MRI) モダリティセールススペシャリスト【新卒】 · 職務説明 · MRIなど大型医療機器の販売を臨床的、技術的な観点からサポート支援する業務です。 · 自社製品や臨床医学の知識を活かし、医療機関への情報提供やマーケティング、ブランディング等をおこないます。 · あればよいスキル · ・コミュニケーションスキル · 社内外問わず、コミュニケー ...


  • Philips Tokyo, 日本 フルタイム

    Job Title · 【新卒】Clinical Application SpecialistJob Description · 放射線技師の資格を活かし、臨床スペシャリストとして、製品販売後に当社製品を最大限にご活用いただくためのデモンストレーションやインストラクションを行う業務です。また、製品担当営業と連携し、専門知識で営業活動をサポートします。 · 資格: · 普通自動車免許、診療放射線技師 · 対象支給額基本月額諸手当(一律)/月 · 博士 · (月給)440,000円 · 352,000円 · 88,000円 · 修士 · (月給)386,80 ...