カスタマーサクセス(エンタープライズ領域) - Tokyo
1ヶ月前
仕事の説明
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当社の中核事業であるワークプレイス事業本部における、新規事業および新規プロダクトの立ち上げメンバーの一人として、 カスタマーサクセスとして以下業務をご担当いただきます。 · ・新規事業商材導入決定後のオンボーディング他、カスタマーサクセス業務 · ・現状サービスメニューの提案及び顧客社内での実施 · ・上記活動を通じたプロダクト及び事業戦略のアップデート · ...
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こ ら ち ＇ · ﾒ ﾃ ISPRIORITIZING CUSTOMER SATISFACTION AND SOLUTION SALES. · Planning and executing sales strategies to meet or exceed sales targets.Sales promotion through various channels (Internet, telephone etc.) · ...
1ヶ月前
【仕事内容】 · 【職務概要】 · 同社が展開する顔認証IDプラットフォーム「本サービス」の導入価値を最大化させるため、導入顧客への運用設計、フォロー、活用促進までを一気通貫で担当します。 · 【職務詳細】 · ・アカウントマネジメント:導入顧客の成功に向け、セールス部門と協業してアカウントマネジメントを実施します。 · ・ステークホルダーマネジメント:事業主(デベロッパー)、管理会社、施工会社、エンドユーザーなど、利害関係の異なる各所と対話し、最適な運用フローの合意形成・構築を行います。 · ・運用設計・実装支援:現場での利用シーンを想定したマニュアル ...
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仕事内容 · ベンチャー企業 / 女性管理職登用実績あり / 試用期間あり / 英語・外国語を使う仕事 / 新規事業 · \ 2027年新卒採用開始オンライン説明会開催中 / · 留学会社「スマ留」が2027年新卒採用をスタートしています。 · 私達と一緒に「みんなの成長をつくる会社」を目指しませんか? · ・留学、海外、英語、教育、スタートアップなどを軸に企業を探してる · ・海外留学サービス『スマ留』に興味がある · ・「みんなの成長をつくる会社」という理念に共感する · という方で、 · ・自分の経験がどこで活きるかわからない · ・ま ...
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· 会社概要 フォワードは「世界中の才能を、解き放て」をミッションに、AI採用SaaS「エースジョブ」を提供するHR Techスタートアップです。2023年3月に創業し、シリーズAで4.1億円を調達(累計6.4億円)。採用難易度が高まる日本の構造課題に対し、AIで採用プロセスを最適化し、企業と候補者双方の才能が正しく発揮される仕組みづくりを進めています。 · ...
1ヶ月前
仕事内容 · 会社概要: · フォワードは「世界中の才能を、解き放て」をミッションに掲げ、AI採用SaaS「エースジョブ」を運営するHR Techスタートアップです。 · 2023年3月に創業し、シリーズAで4.1億円を調達(JAFCO・ニッセイキャピタル・りそなキャピタル)。累計調達額は6.4億円となりました。 · 少子化が加速し、採用難易度が年々高まる中で、企業の"採用力"は競争力そのものになっています。 · フォワードはこの構造的な課題に対し、AIで採用プロセスを最適化し、企業および候補者の魅力を正しく言語化することで、双方の才能が解き放た ...
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GVA TECHについて · 会社概要 · 元々代表の山本は、弁護士としてキャリアをスタートし、東京都内の法律事務所を経て、2012年にGVA法律事務所を設立。1,000社以上のベンチャー・スタートアップ企業を支援してきた経験の中で、「大企業」と「中小・スタートアップ」の間に存在する「法務格差」を常に感じており、問題意識から、「ビジネスに関わるすべての人が、法律知識が必要とされる場面においても不自由なく事業をおこなえる世の中にしたい」という想いから、2017年1月にGVA TECHを設立しました。 · 事業領域 · GVA TECHは「法とすべての活動の ...
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· イノープ株式会社は、2022年設立の上場企業直下の急成長スタートアップです。今回、法人向け自社SaaSサービス「offerBrain」のカスタマーサクセス専任担当を初募集事業の成長を肌で感じながら、組織づくりやサービス改善に深く関われるポジションです。 · ...
3週間前
visumoのカスタマーサクセスを募集します。クライアントのフェーズに応じたアクションプランを実行し、事業推進を支援することです。また、お客様の声を直接聞くことができるため、セールス、マーケティング、開発チームと密に連携し、サービスの改善に役立てており、visumoのカスタマーサクセスはプラットフォームの価値を高める重要な役割を担っています。 · ...
1ヶ月前
仕事内容: · アメリカ不動産投資資料作成ポジション(業務委託) · 既存投資家様向けに、アメリカ不動産投資に関する資料作成をご担当いただける方を募集しております。 · 投資家向けの重要書類を扱うため、正確性と丁寧さを重視できる方を歓迎いたします。 · 書類作成の方法は全て教えいたします。 · 主な使用ツール · Canva · Gamma · ChatGPT · Claude · NotebookLM · 業務上のやり取りは日本語または英語で行います。 · 社内コミュニケーションは英語が中心(メール・チャット・資料読解)となります。 · また、週に1回 ...
1週間前
弊社はクライアントの採用業務をサポートするお仕事をしております。クライアントの求人媒体を運用し、応募者を獲得し採用に繋げることを一緒におこなっていただきます。 · ２２２！１０３４ · ...
1ヶ月前
仕事内容: · 農協向けに展開する新規事業の拡大フェーズに伴い、既存顧客の活用促進および売上最大化を担うカスタマーサクセスポジションです。来期の重点施策として、定着率向上とアップセル・クロスセル強化を推進する体制構築を目的としています。 · 業務内容 · ・既存顧客へのカスタマーサクセス対応 · ・定例ミーティングでの課題ヒアリングおよび改善提案 · ・関連サービスのアップセル/クロスセル提案 · ・利用状況の分析およびアクション設計 · ・売上拡大に向けた施策実行 · アピールポイント: · 既存顧客との関係性を基盤に、継続率向上と売上拡大を同時に担う ...
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統合型クラウド人事労務システム「ジンジャー」をご利用中のお客様に対し、 · 長期的な活用支援や契約更新の提案を行うカスタマーサクセスのポジションです。 · ...
3週間前
社労士向け規程業務効率化サービス『KiteRa Pro』と一般企業向けSaaS『KiteRa Biz』のサービスを展開しています。顧客獲得が急激なスピードで進む中、カスタマーサクセスの重要性が高まっており、カスタマーサクセスの体制や仕組みを立ち上げなくてはいけません。 · 問合せ対応・ヒアリング(電話 / メール等) · アップセル・アップグレード・料金改定等のアプローチ · ...
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· カケコムのカスタマーサクセス・営業部が受注した案件に対して導入における業務の推進や導入後、顧客の業務改善実現を目指した運用面でのサポートや定期フォローによる課題やニーズのヒアリング、アップセルやクロスセルの提案をすることです。 · ...
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サービスの品質向上と顧客満足度の最大化を目指すポジションです。 · お客様が抱えるアドフラウド対策に関する問題を解決し、よりスムーズに課題対応ができるカスタマーサクセス(CS)チームの基盤づくりや業務プロセスの改善にも携わっていただきます。 · ...
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· 一般的な人材紹介サービスとの差は、学生との信頼関係にあります。東大早慶をはじめとする上位校学生から圧倒的な支持を集めるキャリアサイト「Goodfind」を核に、ハイレベルなセミナーやキャリア面談を通じて築いたトップ層大学生との信頼関係を武器とした提案を行ん · だいまして · .クライアントの新卒採用における目標達成に向けて、定量的な目標管理や課題解決を行っていく、カスタマーサクセスやコンサルティングに近い業務を行います。 · ', ...
1ヶ月前
· 新規営業なし・既存顧客対応中心 · 土日祝休みでワークライフバランス · 事務+電話対応のバランス型業務 · 未経験からカスタマーサクセスに挑戦可能 · 駅チカ・新宿エリア勤務で通勤便利 · 既存のお客様を中心に、サービス利用のサポートや運用フォローを行うポジションです。 · ...
1ヶ月前