beBeeサポートエリア
一般情報

beBeeはグローバルサービスですか?

はい、beBeeは世界50カ国以上でサービスを提供しています。私たちのウェブサイトで運営している国を確認できます。

カスタマーサービスの営業時間は何時ですか?

beBeeのカスタマーサービスは、月曜日から木曜日の午前9時から午後6時、および金曜日の午前9時から午後3時まで対応しています(スペイン現地時間)。

苦情の性質に応じて、回答時間が最大72営業時間まで延長される場合があります。スペインの祝日にはカスタマーサービスは利用できません。

さらに、プレミアムサービスのキャンセルに関する指示は、ユーザーのウェブサイトで常に利用可能であり、そこで提供される指示に従って、いつでも独立してキャンセルを進めることができます。

beBeeアプリはAndroidまたはiOSで利用可能ですか?

beBeeアプリはありません。beBeeはウェブサイトを通じてのみ提供されるサービスです。

追加のサポートが必要ですか?

カスタマーサポートチームにチケットを送信すると、迅速に対応いたします。

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