日本のCustomer reliability engineerの求人

Description · Description · ■当社について · 私たちは、「記憶を日常に」というミッションを果たすために、記憶のプラットフォーム「Monoxer(モノグサ)」を開発・運営しています。 · AIを活用し、誰もが「記憶」を負荷なく自然に行える活動に変化させていくこと。それにより、人の生き方にさまざまな奥行きと選択肢をつくることが、私たちの目指す世界です。 · ■本ポジションに期待すること · モノグサではCustomer Success(CS)とCustomer Reliability(CR)の2つの観点からSaaSビジネスにおけ ...

「LINE」において、Messaging PlatformやDeveloper Product Platformの社内外の顧客が抱える課題を深いドメイン知識と技術力を持って、カスタマーサポート(CS)チーム、開発チームと連携しながら、問題解決と支援ツールの開発をお任せします。所定のサービスレベル指標(SLI)・サービスレベル目標(SLO)に基づいてプラットフォームの品質モニタリングと顧客に対してSLA管理を行います。 · 日常的に発生するCS運用業務の技術的な支援調査や問題解決対応情報開示請求依頼に対するデータ抽出情報開示請求のツール開発 · ...

ポジション概要 · 「LINE」において、Messaging PlatformやDeveloper Product Platformの社内外の顧客が抱える課題を深いドメイン知識と技術力を持って、カスタマーサポート(CS)チーム、開発チームと連携しながら、問題解決と支援ツールの開発をお任せします。 · 所定のサービスレベル指標(SLI)・サービスレベル目標(SLO)に基づいて、プラットフォームの品質モニタリングと顧客に対してSLAの管理を行います。 · 主な業務内容 · 「LINE」における、Messaging PlatformとDeveloper Pla ...

Description · Description · kickflowはエンタープライズ企業向けに開発された稟議・ワークフローのSaaSです。エンタープライズ企業の要件を満たすため、非常に多くの機能や開発者向けのAPIやWebhookを提供しています。お客様はこうした様々な機能を利用する上で様々な課題に遭遇し、これをスピーディに解決していくことをkickflowでは重要視しています。 · kickflowのCREは、kickflowをご利用頂いているお客様の課題をエンジニアリングスキルを駆使して解決するロールです。開発エンジニアやカスタマーサポート・カ ...

· 株式会社アシュアード · 株式会社アシュアードは、Visionalグループの一員として2022年8月に設立された、サイバーセキュリティ領域を中心とした事業を運営するスタートアップです。 · 「信頼で、未知を拓く。」をミッションに掲げ、クラウドサービスのセキュリティ信用評価「Assured」、取引先企業のセキュリティ信用評価「Assured企業評価」、脆弱性管理クラウド「yamory」を提供。スタートアップの成長指標とされるT2D3を上回るペースで売上成長しています。 · コーポレートサイト · Recruit · セキュリティ領域の課題解決に挑む ...

· estieでは現在、コンパウンドスタートアップとして複数プロダクトの並列立ち上げを加速しています。この戦略の実行にあたっては事業推進のドライバーとなるセールス/カスタマーサクセス領域における生産性の向上が欠かせません。また、単一のお客様が複数のプロダクトを契約いただくケースも増えてきている中で、多数のユーザと多数のプロダクト開発チームとの間で情報流通がしづらい構造となっており、お客様の声を機能改善に活かしていく仕組みについても改善の余地があります。 · Desired requirements · 利害関係が異なる関係部門との調整、提案などを建設的 ...

Description · Description · Belong Inc. におけるSRE(Site Reliability Engineer)は社内向けシステムや社外向けサービスの可用性・堅牢性・耐障害性の維持・向上を担います。SLI を考慮した上で SLO / SLAを定義し、モニタリングやアラート環境の構築から運用までを、リーダーシップを持って主体的に推進することが期待されます。 · また、ソフトウェアエンジニアが開発成果物をスムーズにデプロイできるよう、共通基盤の自動化によるサポートを提供します。Google Cloud の各プロダクト特性を ...

Description · Description · はじめに:当社のプロダクト「TUNAG」/ フェーズについて · 参考リンク①:プロダクトサイト · 参考リンク②:巨大市場「ノンデスワーカー」マーケットの最前線 - デスクレスSaaS TUNAGのProduct Managerをやる面白さ ※PdM向け記事ですが、全職種にも通じるマーケットの魅力・プロダクトの社会的意義を記載しています。 · 「ノンデスクワーカー × 統合型エンゲージメントSaaS」というユニークなポジションニングのプロダクト · 日本人の労働に対するエンゲージメントは、先進国の ...

Join us in founding the SRE organization behind mission-critical trading platform—engineered to deliver national-infrastructure-grade reliability for Japan's energy resilience and a more sustainable future. · Company Deck: · ----- · 私たちは今、日本のエネルギー安定供給と地球環境の持続可能性を支えるエネルギー取引プラットフォ ...

職務内容 · 当社は、台湾発AIスタートアップとして、独のAIアルゴリズムを強みとしたマーケティングプラットフォームを提供しております。 · この度、日本市場への本格参入により【CRE(Customer Reliability Engineering)】を募集します。 · ■業務内容 · エンジニアと日本メンバー、クライアントとのブリッジ業務を担当いただきます。 · CREは、Customer Reliability Engineering(顧客信頼性エンジニアリング)を指します。 · エンジニアリングとビジネス双方の知見を持って現場の課題を解決し、事業 ...

Description · Description · 【ミッション】 · Repro は CEP (カスタマーエンゲージメントプラットフォーム) として、マーケターが付加価値の高いコミュニケーションをスピーディに実現できる、そんなサービスを提供しています。 · 私たち開発チームはそのサービスを実現するために、モバイルアプリや Web サービスに組み込む SDK から快適な体験を提供する Web アプリケーション、そしてビッグデータの処理基盤に至るまで多岐に渡る開発・運用を日々行なっています。 · 「未来の志を創る」というミッションのもと、グローバルへの ...

+時価総額TOP100企業の7割以上が顧客の安定基盤、ハイブリッドワーク×フレックスタイム制で柔軟な働き方を実現、新製品のインフラ基盤をゼロから育てる面白さ。 · グローバル市場で戦う大手企業のグループ経営は、M&Aや海外展開により難易度がますます高まっています。 · 単なる保守運用にとどまらず、サービス設計から開発、長期的なブラッシュアップまで多岐にわたるフェーズに携わっていただきます。 · ...

職務概要 · 当社は、サービスの信頼性と品質向上に全社を挙げて取り組んでいます。その中核を担うSRE(Site Reliability Engineer)を募集しています。 · SREチームは障害数削減やシステム品質向上のため、全社の各チームと協働して積極的かつ多角的なアプローチを展開しています。 · 技術的な解決策の提案から、プロセス改善、教育プログラムの実施まで、幅広い活動を通じて組織全体の信頼性向上を推進しています。 · <具体的な業務> · 他チームとの協働による全社的な信頼性向上施策の立案と実施 · ワーキンググループ参加やタスクフォース参加な ...

当社初の専任SREとして幅広い裁量で技術基盤をリードできるポジションです。開発チームや経営陣と直接連携し、技術基盤の中長期的な成長に関われます。 · ...

日本のエネルギー安定供給と地球環境の保全のために、国家インフラ級の信頼性が問われる取引システムのSRE組織立ち上げを共に進めてくれる仲間を探しています。 · 詳細: https://grid-ene- · ...

Description · Description · ■当社について · 私たちは、「記憶を日常に」というミッションを掲げ、記憶のプラットフォーム「Monoxer(モノグサ)」を開発・運営しています。 · AIを活用し、誰もが「記憶」を負荷なく自然に行える活動に変化させていくこと。それにより、人の生き方にさまざまな奥行きと選択肢をつくることが、私たちの目指す世界です。 · ■本ポジションに期待すること · ・Monoxerが安定的に運用され、かつよりスケーラブルなプロダクトに進化していくための設計や課題解決に取り組んでいただきたます。 · ■職務詳細 ...

職務内容 · Fairy Devicesは、2007年に設立された東京大学発のAIスタートアップです。 · 音声技術をはじめとした最先端のテクノロジーを社会に実装し、ビジネス現場のDXをサポートしています。 · ■開発組織について · 「妖精が動かしているような温かみのある技術を創る」ため、メンバー全員が真摯にテクノロジーと向き合っています。 · IPA未踏事業出身のCEO / COO、Rustをテーマにした書籍を執筆しているメンバーなど高いスキルを備えた人材が在籍しており、エンジニアとしての成長に大きく寄与する環境です。 · ■首掛け型ウェアラブルデバ ...

Description · Description · ▍グラファーについて · 1つの社会課題だけをテーマに事業を行う企業は多くあります。 · 一方でグラファーは、行政・食品流通・AI駆動開発と異なる領域に挑戦し、現場に深く入り込みながら事業として形にしてきました。 · 私たちが取り組む領域を広げ続けてきたのは、どの現場でも、本来なくてもいいはずの手続きや工程が人や組織の行動を止め、社会が前に進むことを阻害している現実に何度も直面してきたからです。 · そして今、AIの進化によって、これまでSaaSでは業務の個別性に対応しきれず、個別開発ではコストや運 ...

NEW · Job number: JN Posted: · 【リモート可】SRE (Site Reliability Engineer) · ■モダン技術で金融インフラをゼロから構築/安定した基盤で挑戦できる/英語スキル活かせる■ · million yen Tokyo Information Technology Cloud Engineer · Job details · Company overview Our client provides financial web services, aiming to alleviate the fin ...

AWS/GCPを中心としたインフラの設計・構築・運用を行います。また、CI/CDパイプラインの設計改善やモニタリング・ロギング基盤の整備運用も担当します。 · ...