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Fukuoka

    コールセンタースタッフ - 福岡市, 日本 - 株式会社エモテント

    Default job background
    フルタイム
    説明


    ■ この求人のポイント

    \世界に一番トキメキを与える会社になる/ お客様の笑顔のために、対応力を活かして活躍しませんか?

    福岡から日本を、世界を変える──。
    そんなエンターテイメントを創造することが私たち『エモテント』の夢です。2004年、当時まだ珍しかった男性用スキンケア用品を自社開発して通販事業をスタート現在は飲食・アニメ・アグリ事業など、固定概念にとらわれない事業展開で業績を伸ばし続けています。

    今回は、コールセンタースタッフを募集いたします


    ■ 仕事内容

    具体的には

    通販・飲食事業などを中心としている当社のコールセンターにて
    受電のオペレーター・お客様対応業務(PC入力など)をお任せします。
    将来的には、運営・管理者として以下業務もお願いしたいと思っております。

  • お客様満足に繋げるための施策検討や改善提案
  • 受注やお客様情報など各種データの集計、分析 \スキルアップ出来る環境/ 配属先は通信販売事業部。約50名体制のコールセンターとなります。
    運営・管理者候補として他部署との企画会議への参加や、
    お客様対応の品質向上に向けた施策の考案など、
    オペレーター業務のみに限らず幅広い業務にチャレンジいただけます
    まずは「何でも挑戦する」という気持ちで取り組んでいただける方を募集◎
    ■ 対象となる方
    《必須》
    高卒以上
    社会人経験1年以上
    《歓迎》
    経営的な視点を持って、チームの運営・管理を行って頂ける方

    \こんな方を求めています/
    やりがいを持って気持ちよく働ける方

    成果を出す過程で困難があっても、自己管理を行いながら前向きに業務を進められる方をぜひ求めています。
    また、そんな社員が「仕事の意義」を見出し、「この会社、この仕事に関わってよかった」
    「誇れる仕事をやっている」と感じられるような事業を進めるべく、精一杯努めて参ります。

    ■ 勤務時間
    週間単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)
    8:00~21:45 内でのシフト制(休憩60分)

    《シフト例》
    早番 8:00~17:15
    遅番 12:30~21:45

    平均残業時間:24時間
    ■ 勤務地
    【本社】
    福岡県福岡市博多区中洲5-3-8 アクア博多8F

    ★転勤なし&U/Iターン歓迎 マイナビ転職の勤務地区分では... 福岡県
    ■ 交通アクセス
    地下鉄空港線・箱崎線「中洲川端駅」 徒歩2分
    地下鉄空港線「天神駅」 徒歩10分
    ■ 給与
    月給260,000円~350,000円
    ※前職の給与水準を参考に、能力・経験等により決定します。
    ※固定残業代 60時間分78,600円~105,800円を含む(超過分は別途支給します)

    試用期間:3ヶ月(※期間中の待遇に変動なし
    ■ 昇給・賞与
  • 昇給:随時
  • 賞与:年2回(1月・7月
    ■ 諸手当
  • 通勤手当(会社規定による)
  • 時間外手当
    ■ 休日・休暇
    【年間休日120日】
    #週休2日シフト制
  • 年次有給休暇:入社半年経過後10日~最高20日
  • 夏期休暇:5日(休暇は、シフトによって取得時期が異なります。
    ■ 福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)
  • 社内大型リフレッシュルーム完備
  • 社内図書室
  • 社員割引購入制度
  • 健康診断
  • 慶事金制度
    ■ 経験
    職種・業種未経験OK


  • 株式会社I・PARTNERS 福岡市, 日本 フルタイム

    · ■ この求人のポイント · \未経験者大歓迎/ 安心してスキルを身に付けられます · ◇ノルマなし安心して仕事に集中できる · ◆年休126日以上残業も少なめ · ◇未経験から活躍できる · ◆新オフィスのオープニング募集 · ◇コミュニケーションスキルが活かせる · ◆内定まで最短2週間以内可能、即日入社も可能 · 【 完全週休二日制/年間休日126日以上 】未経験でも安心してスタートできる環境デス · POINT1| · 未経験でも安心して働くことが出来ます · お客様からの問合わせ対応など、着実に業務全体を覚えることができます。 · POIN ...


  • 株式会社エモテント 福岡市, 日本 フルタイム

    · ■ この求人のポイント · \世界に一番トキメキを与える会社になる/ お客様の笑顔のために、対応力を活かして活躍しませんか? · 福岡から日本を、世界を変える──。 · そんなエンターテイメントを創造することが私たち『エモテント』の夢です。2004年、当時まだ珍しかった男性用スキンケア用品を自社開発して通販事業をスタート現在は飲食・アニメ・アグリ事業など、固定概念にとらわれない事業展開で業績を伸ばし続けています。 · 今回は、お客様とのロイヤリティを築いていくために尽力いただける、コールセンター管理者スタッフを募集いたします · ■ 仕事内容 · ...


  • SCSKサービスウェア株式会社 福岡市, 日本 フルタイム

    当社は東証プライム上場企業であるSCSK株式会社のグループ企業として、創業以来金融・情報通信・流通・製造など幅広い業界の「BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)」事業を展開しています。グループのITの強みを駆使し、変化し続ける業務プロセスや顧客接点を横断的に運用支援することで、お客様のビジネスに貢献しています。 · 今回は【コールセンターSV候補】の新しいメンバーを募集します。 · ■ 仕事内容 · 具体的には · ◆プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) · ◆人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など) · ◆メンバーからのエスカレーショ ...


  • 福山通運株式会社 Fukuoka, 日本

    仕事情報 · ● 仕事内容 トラックターミナルでの荷物の積み降ろしや仕分けなどを行うお仕事です。長距離輸送トラックで運び込まれてきた荷物を接車ホームで降ろし、フォークリフトなどを使用して荷物を仕分けし、方面ごとに異なる集配トラックに積み替えする一連の作業。また、従業員のシフト管理や指導・育成などもお願いします。 ●達成感のある仕事 トラックターミナルは輸送の中間地点。ここでの荷さばきや仕分けをスムーズに行うことで、荷物の期日配達が可能になります。ドライバーや他の従業員と連携しながら作業を行うので、意思疎通を上手に取ることが大切なポイント。難しいこともあ ...


  • 福山通運株式会社 Fukuoka, 日本

    仕事情報 · ● 仕事内容 トラックターミナルでの荷物の積み降ろしや仕分けなどを行うお仕事です。長距離輸送トラックで運び込まれてきた荷物を接車ホームで降ろし、フォークリフトなどを使用して荷物を仕分けし、方面ごとに異なる集配トラックに積み替えする一連の作業。また、従業員のシフト管理や指導・育成などもお願いします。 ●達成感のある仕事 トラックターミナルは輸送の中間地点。ここでの荷さばきや仕分けをスムーズに行うことで、荷物の期日配達が可能になります。ドライバーや他の従業員と連携しながら作業を行うので、意思疎通を上手に取ることが大切なポイント。難しいこともあ ...


  • 福山通運株式会社 Fukuoka, 日本

    仕事情報 · ● 仕事内容 トラックターミナルでの荷物の積み降ろしや仕分けなどを行うお仕事です。長距離輸送トラックで運び込まれてきた荷物を接車ホームで降ろし、フォークリフトなどを使用して荷物を仕分けし、方面ごとに異なる集配トラックに積み替えする一連の作業。また、従業員のシフト管理や指導・育成などもお願いします。 ●達成感のある仕事 トラックターミナルは輸送の中間地点。ここでの荷さばきや仕分けをスムーズに行うことで、荷物の期日配達が可能になります。ドライバーや他の従業員と連携しながら作業を行うので、意思疎通を上手に取ることが大切なポイント。難しいこともあ ...


  • 福山通運株式会社 Saga, 日本

    仕事情報 · ● 仕事内容 福山通運の各支店で物流管理のお仕事をお任せします。配送する荷物のスケジュール管理、追跡などのお問い合わせ対応といった運送全般に関する管理業務、勤務時間や給与計算といったスタッフの労務管理など。他にも、車両管理や配車、会計など、担当する業務により異なります。 ●頼られるのが嬉しい仕事 荷物の配送は、ドライバーが運転するだけではお届けすることはできません。物流管理スタッフが、サポートや配送の管理などを行うことで、スムーズな配達を可能にしています。直接お客様と接する機会は少ないですが、現場で働くスタッフからは頼られることの多い、魅 ...


  • 株式会社すこやか工房 福岡市, 日本 フルタイム

    · ■ この求人のポイント · ■自社コールセンターだから業務改善もスムーズ · すこやか工房は、「ゲンキウコン」や「オリーブオイル」といった健康食品の企画開発~販売を手掛けるメーカー。実際に生産地まで足を運び、原料を厳選するなど、安心安全な商品づくりが、お客さまから支持され、創業から22年で急成長を遂げています。この度、体制強化のために、自社コールセンターの運営管理を担うSVを募集することになりました。 · ■ 仕事内容 · 具体的には · ◎自社コールセンターにて、お客さまへの窓口対応から、数値目標の策定・管理、CS活動、スタッフ管理など、センタ ...


  • Concentrix Fukuoka, 日本 フルタイム

    Description · 日本コンセントリクスで働きませんか? · 未経験からチャレンジも大歓迎♪ コールセンター業務全般 コールセンター未経験者からでも大丈夫 · 基礎研修からデビューまで、充実した研修であなたをサポートいたします。 · デビュー後もフォロー体制が整っているので安心してお仕事することができます♪ · ☆☆☆あなたに合ったお仕事がきっと見つかります☆☆☆ · 複数の案件がありますので、ぜひご覧になってみてください · お仕事例 · ・世界的スマホメーカーのテクニカルサポート · ・外資系フードデリバリーサービスのカス ...


  • 株式会社すこやか工房 福岡市, 日本 フルタイム

    · ■ この求人のポイント · 本気でお客様の幸せに寄り添うコールセンター業務。 · すこやか工房は、「ゲンキウコン」や「オリーブオイル」といった健康食品の企画開発~販売を手掛けるメーカー。実際に生産地まで足を運び、原料を厳選するなど、安心安全な商品づくりが、お客さまから支持され、創業から22年で急成長を遂げています。今回は更なる事業拡大のため、コールセンターの窓口スタッフを募集します · ■ 仕事内容 · 具体的には · ■コールセンター(CSセンター)の応対品質向上の企画~実施 · ■応対品質向上のための研修 · ■数値分析~部署内共有 · ■外 ...


  • トランスコスモス(株) 福岡県, 日本

    コールセンターの管理者として管理運営業務全般をお任せします。クライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案など。メンバーのモニタリングなどマネジメント業務全般をお任せします。 · 1.コンタクトセンター管理運営業務(2?5詳細内容) · 2.課題解決を立案・実行 · 3.グローバルクライアントとの折衝(英語利用) · 4.メンバーマネジメント業務 · 5.収支計画、管理 ...

  • 株式会社アイキューブ・マーケティング

    it事務

    22時間前


    株式会社アイキューブ・マーケティング 福岡市, 日本 フルタイム

    · ■ この求人のポイント · バックオフィスでもお客様から「ありがとう」の声がもらえる♪働きやすい環境を整えてお待ちしております♪ · 自社プロバイダの問い合わせ部署 · 先輩も未経験スタートが9割♪ · 年間休日120日以上/残業月10h以下 · お客様をサポートして笑顔にするお仕事 · ★★2023年10月OPENのキレイなオフィス★★自社プロバイダサービスを支えるサポート第二新卒・未経験OK · インターネットプロバイダ『andline』を運営する当社。大手通信会社と提携した質の高いサービスで、設立10年目には売上30億円を達成。会員数は20万 ...

  • SBIベネフィット・システムズ株式会社

    総合職

    4日前


    SBIベネフィット・システムズ株式会社 福岡市, 日本 フルタイム

    · ■ この求人のポイント · 《東証プライム上場SBIグループ》地域に根付いて働くなら、将来性・安定性も大切にしたいから──。 · 【将来性】iDeCo・企業型DCなど高まるニーズに対応 · └ 確定拠出年金の知識が自然と身につくポジション · 【安定性】東証プライム上場「SBIグループ」 · └ 残業ほぼゼロ・土日祝休み・退職金制度あり · 《入社時に専門知識は必要ありません》広がるiDeCo・企業型確定拠出年金、働きながら知見を深めませんか? · ─★安定基盤・将来性が魅力 · 老後の暮らしを支える新たな制度として注目を集める「確定拠出年金」。 ...


  • 株式会社せいもん払い 福岡市, 日本 フルタイム

    · ■ この求人のポイント · 【経験者なら月給40万円も可】「食べログ百名店」に選ばれるなど、地域を代表する「銘店」として人気です。 · ◆「予約の取れない店」として圧倒的な人気を獲得 · ◇旬のネタを厳選して提供、優れたスキルも学べる · ◆将来的にはメニュー開発&仕入れにもチャレンジ · ◇マネジメントも学習可、独立志向の方にもオススメ · 厳選された食材に向き合いながら、本格的な調理スキルを学ぶ。ワンランク上の料理人を目指してみませんか? · <> · 「漁師料理の店 せいもん払い」は、中州・川端商店街で36年の歴史を誇る海鮮料理店です。多くの ...


  • 楽天カード株式会社 福岡市, 日本 フルタイム

    楽天カードは楽天グループの中核を担い、主にクレジットカード事業を通じて、お客様に安心・安全で満足度の高い金融サービスをお届けしてまいりました。 · 現在、決済ビジネスはキャッシュレスの推進や非接触需要の高まりにより、さらなる拡大が見込まれています。今後も、社会環境の変化やお客様の多様なニーズに応えるため、グループ各事業と連携しより便利で使いやすく身近な存在にすることを目指してまいります。 · ■ 仕事内容 · 具体的には · コールセンター業務をお任せします。 · 電話応対や商品知識など、 · 基礎から研修しますので、 · 未経験の方でも安心してスタート ...

  • 株式会社ワイズプランニング

    不動産管理

    4日前


    株式会社ワイズプランニング 福岡市, 日本 フルタイム

    · ■ この求人のポイント · 【不動産オーナーさまをサポートする仕事】入居率は業界屈指の95%豊富なノウハウがあなたの味方です◎ · 事業展開|不動産価値を高める投資や物件管理が得意 · 未経験歓迎|異業種から転職してきた先輩も多数活躍中 · 職場環境|男女ともに活躍中。年齢も近く明るい社風 · スキルアップ|不動産知識を学び、投資にも挑戦できる · お客様からの "ありがとう" がやりがいに。そんなプロを目指しませんか?★スキルアップ支援も充実の環境 · オーナーさまからお預かりしている大切な不動産資産の収益の最大化をミッションとしている当社。オー ...


  • 福山通運株式会社 Fukuoka, 日本

    仕事情報 · ● 仕事内容 配送センター内でドライバーや一緒に働くトラックターミナル業務員と連携しながら荷物の仕分けを行う業務です。送り先住所ごとに荷物を分けていただきます。その他にもトラックへの荷物の積込、トラックからの荷卸作業もお願いします。仕分け業務の経験がなくても大丈夫先輩スタッフがしっかりサポートします。 ●やりがいのあるお仕事です トラックターミナル業務員のお仕事は、どの荷物がどこに配送されるのか、どのトラックを利用するのかなどが書かれた紙を元に、倉庫内でその荷物を探して配送を担当するトラックまで運ぶ責任あるお仕事。あなたの仕分けが日本の社 ...


  • 株式会社エモテント 福岡市, 日本 フルタイム

    · ■ この求人のポイント · 《これから...だからこそ色々な挑戦ができる》「自社のシステムは自社で開発する」それが当社の方針です。 · 福岡から日本を、世界を変える──。 · そんなエンターテイメントを創造することが私たち『エモテント』の夢です。2004年、当時まだ珍しかった男性用スキンケア用品を自社開発して通販事業をスタート固定概念にとらわれない事業展開で業績を伸ばしてきました。 · 今回は、当社の基盤事業である「通販事業」を強化するため、新たな仲間を募集します無限の可能性が広がるフィールドで、あなたの力を試してみませんか? · ■ 仕事内容 · ...

  • 株式会社フレックスファミリー

    内勤業務

    1週間前


    株式会社フレックスファミリー 福岡市, 日本 フルタイム

    · ■ この求人のポイント · 未経験者でも安心の教育体制を整えています当社の内勤担当として、新たなキャリアを築いてみませんか? · 当社は生命保険サービス「アフラック」の専属代理店です。顧客満足を追求したサービスで圧倒的な実績を残しており、新規・保有契約数は九州の中でトップクラスです。今回は、お客様への更なる満足度を追求するため、新たなメンバーを募集することになりました。当社で活躍しているほとんどの社員が未経験からの入社。充実した教育体制で責任を持って育てますので、安心してご応募ください · ■ 仕事内容 · 具体的には · 日本全国にいる既存のお客 ...

  • 株式会社すこやか工房

    cs企画

    4日前


    株式会社すこやか工房 福岡市, 日本 フルタイム

    · ■ この求人のポイント · 「すこやか通信」の製作ディレクションやりがいを感じることが出来る仕事です。 · すこやか工房は、「ゲンキウコン」や「オリーブオイル」といった健康食品の企画開発~販売を手掛けるメーカー。実際に生産地まで足を運び、原料を厳選するなど、安心安全な商品づくりが、お客さまから支持され、創業から22年で急成長を遂げています。今回はCS向上のために、業務として独立して今後深堀をしていきたいため、担当者を探しています。 · ■ 仕事内容 · 具体的には · 《お客様のお声を収集~分析し、WEBではなく広報誌などのツールを使った満足度向 ...