証券会社のログインサポートセンター - 北海道 札幌市 中央区 北三条西
1週間前
仕事の説明
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アプリや管理システムに関するメール対応・報告対応中心のBO業務をお願いします、ログインができない等の問合せ対応、サービス利用方法のご案内、法人様への利用促進連絡、対応内容の入力/報告業務 · ...
5日前
事業拡大に伴い、組織体制の強化を目的としてインバウンドサポート部門の札幌支店の新規部門立上げを計画しており、立ち上げメンバーとしての採用となります。 · お客様から請求金額確認やWeb明細の見方、サービス利用方法などの問い合わせ対応がメインのインバウンド業務が中心となります。 · 将来的には、スタッフを統括し、業務管理や育成、KPI・応対品質の向上に取り組むリーダーとしても可能です · また日々の業務サポートや相談対応を通じてチーム信頼を築くとともにお客様ニーズに応じたサービス提案によるアップセルクロスセルの推進も担います発信業務 > · ...
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