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    サポートエンジニア(ソフトウェア・ソリューション) - Koto City, 日本 - TOYO

    TOYO
    TOYO Koto City, 日本

    1週間前

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    説明

    サポートエンジニア

    サポートエンジニア(ソフトウェア・ソリューション)

    職務内容 ソフトウェア開発の現場に対して最新のソフトウェア開発環境と技術を提供するサポートエンジニアの募集
    ソフトウェア開発、 もしくは、ソフトウェアテスト業務を行ったことがある方を募集します。当社では、お取引先様へのサポート体勢強化のため、新しい製品のサポート、品質向上を行っております。技術的な問い合わせ対応、メーカとの技術連携、専門的なナレッジ、プレゼンテーション作成を行えるサポートエンジニアを募集いたします。

    ■業務内容
    ・メール、電話による顧客からの問い合わせ対応
    ・プリセールス対応 (新規顧客向けの営業サポート)
    ・問合せ内容の問題を切り分けおよび、社内・メーカとの連携対応
    ・顧客要望のヒアリングとメーカへの展開
    ・FAQ等のユーザー向けのドキュメント作成

    WebAPI最先端の知識、スキルを身に着けることができる環境です。
    海外メーカの技術研修など技術力、語学力を磨くことが出来る環境が整っています。 応募資格 ■求める人物像
    ・コミュニケーション能力(他チームとの連携、調整等有)の高い方
    ・メール、電話等によるテクニカルサポート経験をお持ちの方
    ・ソフトウェアテストの基礎知識をお持ちの方
    ・基礎的な英会話力または積極的に英語を習得する意欲のある方

    ■応募資格
    ・四年制大卒以上/文理不問
    ・Webテスト/モバイルテスト自動化経験もしくはWebAPI設計経験
    ・Linux運用経験

    【歓迎資格】
    ・金融もしくはエンタープライズ系をクライアントとする業務経験のある方
    ・Webテスト/モバイルテスト自動化、WebAPI設計いずれも経験している方
    ・英検2級レベルの英語力


  • TOYO Koto City, 日本

    サポートエンジニア · サポートエンジニア(電源シミュレータ) · 職務内容 お客様を中心に、要件打合せ、デモ、納品、アフターサポートを担うサポートエンジニアを募集します。 · モビリティの電動化が進む昨今、電動化評価装置のニーズが急速に高まっています。電源・電子負荷装置の回路設計やシステム設計の経験がある方は特に歓迎です。 · 担当いただく製品は、主にドイツとアメリカ製です。 · 日常業務の中で、海外メーカーとのメールや電話会議によるディスカッションがあり、また海外出張の機会もあるため、これまで培われてきた技術力、英語力を活かす環境があります。 応 ...


  • TOYO Koto City, 日本

    サポートエンジニア · サポートエンジニア(自動車関連) · 職務内容 自動車関連のお客様を中心に、要件打合せ、デモ、納品、アフターサポートなどサポート業務全般を担うサポートエンジニアを募集します。 · 取り扱う製品、分野は主に以下となります。 · ・モデルベース開発(MBD)支援、先進運転支援システム(ADAS)開発支援に活用する各種シミュレーションソフト、実験データ管理データベース等のソフトウエア製品 · ・自動運転、電動化領域開発支援用ロボット等の中規模メカトロシステム製品 · ・FFTアナライザ、加速度センサー、マイクロフォン、加振器等の音・ ...


  • TOYO Koto City, 日本

    サポートエンジニア · サポートエンジニア(ネットワーク機器関連) · 職務内容 情報通信領域において、製品デモや納品後のアフターサポートを中心とした技術サポート業務をお任せします。 · 大手通信キャリア、通信機器メーカ、企業の情報システム部門様等 · 【募集分野】 · 各1名 · ・モバイル(5G/LTE携帯端末・基地局テスト、GPS・GNSS製品、無線LAN・RF設計製品 · ・ネットワーク・セキュリティ教育プラットフォーム · ・ネットワーク監視製品(VMリソース監視、フロー監視、データ収集) · ・ネットワークパフォーマンス測定製品(L2-7 ...


  • TOYO Koto City, 日本

    サポートエンジニア · サポートエンジニア(海洋調査機器) · 職務内容 海洋調査で使用される計測機器のサポートエンジニアを募集します。 · お客様先は、民間の測量会社、海洋研究開発機構、海上保安庁、防衛省等です。 · マルチビーム測深器、音響カメラ、水中ロボット、無人水上艇等の最先端機器を取り扱っており、「海をはかる」技術が集結しています。 · 海外メーカとの調整やお客様からの問い合わせ対応の他、実際に海へ出てフィールド作業(デモ、取り付け、測定サポート、不具合対応等)も行います。 · 海洋計測に関する技術的知識・経験を培い活かしながら、大自然の中 ...


  • TOYO Koto City, 日本

    サポートエンジニア · 【東京】サポートエンジニア(電気化学物性評価) · 職務内容 企業・大学などで研究開発を行うお客様を中心に販売している、電気化学分野を中心とした物性評価用測定器のサポートエンジニアを募集します。 · 海外/国内メーカーと連携してシステム設計を行うなど、お客様に最適なソリューションを提供する業務をはじめとして、デモの実施、納品作業、不具合対応、製品の検査、修理、校正といった技術サポート業務を行って頂きます。 · 最先端の技術開発を行っているお客様をサポートする業務であるため、産学連携などによる新しい技術を盛り込んだ製品開発に携わ ...


  • Renesas Electronics Koto, 日本 フルタイム

    求人内容 · 【業務内容】以下の活動を担当していただきます · 総合的なシリコンデバイス評価を可能にするための必要なハードウェアおよびソフトウェアの開発:PCBの回路図およびレイアウト設計、Automation software · チップおよびボードレベルでのパワーICの評価とデバッグ · 技術文書の作成(データシート、評価レポート、アプリケーションノート) · デバイス評価の計画とリード、手動および自動bench test方法の開発 · 必要なデバイス修正をサポートするための文書作成 · 技術的な問題を解決するために、社内の設計エンジニア、FAE、お ...


  • Renesas Electronics Koto City, 日本 フルタイム

    · 求人内容 · 【 業務内容 】以下の活動を担当していただきます · 総合的なシリコンデバイス評価を可能にするための必要なハードウェアおよびソフトウェアの開発:PCBの回路図およびレイアウト設計、Automation software · チップおよびボードレベルでのパワーICの評価とデバッグ · 技術文書の作成(データシート、評価レポート、アプリケーションノート) · デバイス評価の計画とリード、手動および自動bench test方法の開発 · 必要なデバイス修正をサポートするための文書作成 · 技術的な問題を解決するために、社内の設計エンジニア、 ...


  • Renesas Electronics Koto, 日本 正規雇用

    会社概要 · 弊社のPower Divisionのシニアアプリケーションマネージャーは、東京・豊洲本社で7名のチームに参加する経験豊富なアプリケーションエンジニアを募集しています。 · チームは半導体業界のさまざまな専門分野および世界各地からのバイリンガルスタッフで構成されています。 · この多様性に富んだチームの中で、共に更なる成長を遂げてみませんか? · チームはトップクラスのIC設計および開発エンジニアと密接に連携して働けることを誇りとしています。 · この緊密な協力関係は、通常のアプリケーションエンジニアリングの範囲外の追加の責任を引き受ける機 ...

  • Rapyuta Robotics

    Technical Support

    1週間前


    Rapyuta Robotics Koto City, 日本

    【会社概要】 · 当社は「ロボットを便利で身近に」をビジョンに掲げ、 世界最先端の制御技術及び人工知能技術を活用した次世代クラウドロボティクス・プラットフォームの提供や、当該プラットフォームから開発された協働型ピッキングアシストロボットなどのソリューションの提供を通し、ロジスティクス領域に注力した現場のDXを支えています。 · 直近では国内エンタープライズ企業と密接に連携し自社クラウドロボティクスプラットフォームとその周辺エコシステムを活用し、先駆的なロボティクスソリューション(ピッキングアシストロボット/AMR etc)を開発しています。 · 現在、ビ ...


  • Rapyuta Robotics Koto City, 日本

    Rapyuta Roboticsはロボティクス革命の推進に向けて、才能豊かで意欲があり、難題に果敢に挑戦する人材を求めています。当社は、まったく新しい次世代のロボティクスプラットフォームを創造する企業です。 · ASRS(自動倉庫)ソリューションのネットワークオペレーションエンジニアとして、ASRSのインフラストラクチャの設計、実装、保守を担当してくださる方を募集します。 · 持続可能かつ、安定し、信頼性があり、さらに拡張性のあるインフラストラクチャを実現するため、DevOpsエンジニア、Site Reliability Engineer、Robotic ...

  • Rapyuta Robotics

    Field Engineer

    4日前


    Rapyuta Robotics Koto City, 日本

    ラピュタロボティクスについて · 私たちは、「Empathy(共感)」というコアバリューに基づき、「きつい」「汚い」「危険」な仕事を自動化し、人々がより知的で創造的な仕事にチャレンジできる社会を実現したいと考えています。世界でも最先端の制御技術および人工知能技術を活用した、ロボティクスプラットフォームやロボットソリューションの開発と、企業への導入・運用支援を行うことで、この社会の実現を目指しています。 · これまでの資金調達額は100億円以上にのぼり、毎年右肩上がりの成長を続けています。30ヶ国以上から200名以上の多国籍メンバーが集まり、日本・インド・ ...


  • Rapyuta Robotics Koto City, 日本

    当社は、まったく新しい次世代のロボティクスプラットフォームを創造する企業です。配属先となるオペレーション・技術サポートチームは、社内の営業部門、製品開発チーム、また顧客と協力し、製品導入後の運用を成功へ導くための最善策を考案、実行することを目指します。 · 当社はロボティクス革命の推進に向けて、才能豊かで意欲があり、難題に果敢に挑戦する人材を求めています。 · 採用においては、物流企業におけるシステム運用の経験、SaaS等のソフトウェアや通信インフラ領域における経験、BtoB領域でのヘルプデスクの経験、国際的なチームでの勤務経験は優位に考慮されます。 · ...