カスタマーサクセス - 〒- 東京都 港区
1週間前

仕事の説明
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· 新規事業組織のカスタマーサクセス業務をお任せします。本ポジションは単に売上維持・解約防止を目的にした折衝やレポーティングではなく、パートナー企業の売上を直接改善する施策提案、プロダクトのUI/UXの改善にも関与するのが特徴です。 クラシルならではの差別化要素であり営業・企画の大きな武器になっています。 · ...
2週間前
· カケコムのカスタマーサクセス・営業部が受注した案件に対して導入における業務の推進や導入後、顧客の業務改善実現を目指した運用面でのサポートや定期フォローによる課題やニーズのヒアリング、アップセルやクロスセルの提案をすることです。 · ...
4週間前
WEB広告の提供を軸に『顧客の成功』のため共に目指していただける方を募集します。 · 保険(社会保険完備) · , · ...
1ヶ月前
· 一般的な人材紹介サービスとの差は、学生との信頼関係にあります。東大早慶をはじめとする上位校学生から圧倒的な支持を集めるキャリアサイト「Goodfind」を核に、ハイレベルなセミナーやキャリア面談を通じて築いたトップ層大学生との信頼関係を武器とした提案を行ん · だいまして · .クライアントの新卒採用における目標達成に向けて、定量的な目標管理や課題解決を行っていく、カスタマーサクセスやコンサルティングに近い業務を行います。 · ', ...
1ヶ月前
「受注をゴールではなく、スタートに。」新規獲得の数字だけに追われ、顧客のその後に寄り添えない。そんなもどかしさを感じていませんか? · foredge(フォレッジ)の採用支援スタッフは、顧客の採用が成功するまで徹底的に並走するカスタマーサクセス(CS)要素の強い営業です。 · 深く、長く、寄り添うスタイル · 課題の深掘り: 顧客と対話を重ね、本当の採用課題がどこにあるのかを特定します。運用・改善: 掲載後が本番です。応募データを抽出し、「なぜ応募が集まらないのか」を検証。エリア特性に合わせて訴求を細分化するなど、泥臭く改善を繰り返します。信頼の構築: ...
1ヶ月前
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1週間前
職種 · カスタマーサクセス · 職務名 · カスタマーサクセス フォロー · ミッション · 当社は「誰からも必要とされる会社になる」という経営理念のもと、創業以来顧客のデジタル化(現代でいうDX)の支援/推進に取り組んでまいりました。 · カスタマーサクセスチームでは「顧客を成功へと導く」をミッションとしており、顧客のステージによって直面する様々な課題に対し、調査・分析・改善施策の提供を行い伴走する事で顧客の成功(カスタマーサクセス)を目指します。 · 具体的な職務内容 · 【概要】 · 主に、WEB広告やWEB動画・HP等でお付き合いのある企業に対 ...
1日前
HRBrainを導入頂いているお客様に対して、CSM(カスタマーサクセスマネージャー)として担当クライアントのカスタマーサクセスに従事頂きます。 · ...
1週間前
カケハシの各プロダクトを通した顧客のサクセス実現にコミットいただくポジションです。 · ハイタッチメインで、お客様の経営にとってありたい姿をリードし、価値提供を考える姿勢を軸に、課題提起と解決までの過程における適切な各種指標の設定、各種施策実行や利活用促進とともに、アップセル/クロスセルに繋げていただきます。 · ...
4週間前
❐ ポジション概略 · SalesとMarketingの知見をプロダクトに取り入れて開発しており、単なるファネル管理だけでなく採用決定率を自然と向上するプロセスを実装できる唯一無二のマルチプロダクトを展開しています。❐ 本ポジションの面白さ · 新しい概念、トレンドの啓蒙や浸透を第一人者として取り組むことが出来る ...
1週間前
職種 · カスタマーサクセス · 職務名 · カスタマーサクセス 広告運用 · ミッション · 当社は「誰からも必要とされる会社になる」という経営理念のもと、創業以来顧客のデジタル化(現代でいうDX)の支援/推進に取り組んでまいりました。 · カスタマーサクセスチームでは「顧客を成功へと導く」をミッションとしており、顧客のステージによって直面する様々な課題に対し、調査・分析・改善施策の提供を行い伴走する事で顧客の成功(カスタマーサクセス)を目指します。 · 具体的な職務内容 · 【概要】 · ご契約中の案件の広告運用・調整業務を行います。 · そして、結 ...
17時間前
+導入後のお客様に寄り添い、成果創出をサポートするポジションで、サービスを活用する上での満足度を高め、契約更新やアップセルに繋げていきます。顧客の成功を支え、長期的なパートナー関係を築きながら解約防止・売上拡大の両面で会社の成長を支え、自分の成長も実感できるお仕事です。 · ...
1ヶ月前
· 概要 新規事業「クラシルリテールネットワーク」カスタマーサクセスのリード役として、再現性ある業務プロセスの構築やメンバーマネジメントなどを通じて、組織づくり・プロダクト改善・事業成長を牽引するポジションです。 · ...
1ヶ月前
オンライン診療の利用が大きく拡大し、当社のオンライン診療サービスとオンライン服薬指導サービスも医療機関・薬局に導入されています。対面診療でも患者さんの課題を解決する仕組みづくりを実現すべく、より多くの患者さんや医療機関・薬局とのつながりを生み出そうとしています。 · Cashless settlement serviceの導入支援とアカウントマネジメントをお任せします。オンボーディング、活用サポート、新機能の提案を行ってください。 · 新しい医療体験の創造に向け、ぜひご一緒できれば幸いです。 · ...
4週間前
連줄소유는 안녕하세요. 한덱는 안녕하. · 한덱 · 회세요 DDX (本-仄) · ...
1ヶ月前
仕事内容 · 東京支社立ち上げのコアメンバー募集 · 裁量ある環境で採用支援のプロへ · 将来的には東京拠点のリーダー・マネージャー · 【仕事内容詳細】 · 東京支社立ち上げに伴い、既存顧客の採用成功を担う【カスタマーサクセス】を募集します。 · 営業が受注したクライアントに対し、"売って終わり"ではなく、成果が出るまで伴走するポジションです。 · ・お客様との定例ミーティング · ・競合調査などのデータ分析 · ・求人原稿の作成や修正 · ・チームミーティング · ・運用改善の企画立案 · ・ターゲット選定 など · 入社後は、Indee ...
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