カスタマーサクセス - 〒- 東京都 港区

· 一般的な人材紹介サービスとの差は、学生との信頼関係にあります。東大早慶をはじめとする上位校学生から圧倒的な支持を集めるキャリアサイト「Goodfind」を核に、ハイレベルなセミナーやキャリア面談を通じて築いたトップ層大学生との信頼関係を武器とした提案を行ん · だいまして · .クライアントの新卒採用における目標達成に向けて、定量的な目標管理や課題解決を行っていく、カスタマーサクセスやコンサルティングに近い業務を行います。 · ', ...

更なる事業成長のため、セールス部門の強化に注力をしています。新たなメンバーを募集しています。 · ...

· カケコムのカスタマーサクセス・営業部が受注した案件に対して導入における業務の推進や導入後、顧客の業務改善実現を目指した運用面でのサポートや定期フォローによる課題やニーズのヒアリング、アップセルやクロスセルの提案をすることです。 · ...

を 🜡용역의 · ？？？？ · LAXURU KABUSHIKI KAISHA ga "teian o kaeru node sekai wa motto yokatta no o kihon ni akage teishutsushimasu. · toku ni tekiyosentaku nado de internet wo tsukimashita no de sangyoukouzou no henka wo okutteimasu. · （ · ...

「受注をゴールではなく、スタートに。」新規獲得の数字だけに追われ、顧客のその後に寄り添えない。そんなもどかしさを感じていませんか? · foredge(フォレッジ)の採用支援スタッフは、顧客の採用が成功するまで徹底的に並走するカスタマーサクセス(CS)要素の強い営業です。 · 深く、長く、寄り添うスタイル · 課題の深掘り: 顧客と対話を重ね、本当の採用課題がどこにあるのかを特定します。運用・改善: 掲載後が本番です。応募データを抽出し、「なぜ応募が集まらないのか」を検証。エリア特性に合わせて訴求を細分化するなど、泥臭く改善を繰り返します。信頼の構築: ...

当社は「産業の真価を、さらに拓く。」というPurposeのもと、オフィス不動産をはじめとする事業用不動産業界のデジタルシフトを推進しています。 · コンパウンドスタートアップとして複数のプロダクトを展開しており、現在は非公開のものも含め、10のサービスを提供するまでに成長しています。 · プロダクトの多様化に伴い、お客様ごとの支援ニーズが複雑化しており、このためにも戦略的かつ再現性があるアプローチが求められています。目前では支援体制への仕組み化や最適化に取り組んでおり、今後さらに多様化していく支援ニーズに対応するために共に試行錯誤しながら仕組みづくりと実 ...

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WEB広告の提供を軸に『顧客の成功』のため共に目指していただける方を募集します。 · 保険(社会保険完備) · , · ...

Gen-AXの第一号プロダクトの提供開始に伴う、カスタマーサクセス体制の立ち上げおよび業務推進 · ...

· 新規事業組織のカスタマーサクセス業務をお任せします。本ポジションは単に売上維持・解約防止を目的にした折衝やレポーティングではなく、パートナー企業の売上を直接改善する施策提案、プロダクトのUI/UXの改善にも関与するのが特徴です。 クラシルならではの差別化要素であり営業・企画の大きな武器になっています。 · ...

職種 · カスタマーサクセス · 職務名 · カスタマーサクセス フォロー · ミッション · 当社は「誰からも必要とされる会社になる」という経営理念のもと、創業以来顧客のデジタル化(現代でいうDX)の支援/推進に取り組んでまいりました。 · カスタマーサクセスチームでは「顧客を成功へと導く」をミッションとしており、顧客のステージによって直面する様々な課題に対し、調査・分析・改善施策の提供を行い伴走する事で顧客の成功(カスタマーサクセス)を目指します。 · 具体的な職務内容 · 【概要】 · 主に、WEB広告やWEB動画・HP等でお付き合いのある企業に対 ...

HRBrainを導入頂いているお客様に対して、CSM(カスタマーサクセスマネージャー)として担当クライアントのカスタマーサクセスに従事頂きます。 · ...

仕事概要 · 業務概要 · カケハシの各プロダクトを通した顧客のサクセス実現にコミットいただくポジションです。 · ハイタッチメインで、お客様の経営にとってありたい姿をリードし、価値提供を考える姿勢を軸に、課題提起と解決までの過程における適切な各種指標の設定、各種施策実行や利活用促進とともに、アップセル/クロスセルに繋げていただきます。 · 経営者から現場のステークホルダーまで、幅広くコミュニケーションを取りながら業務を進めていただくため、リーダーシップスキルに加えて、創造的思考力や意思決定力、交渉力、ファシリテーション力など、様々なスキルを高めることが ...

カケハシの各プロダクトを通した顧客のサクセス実現にコミットいただくポジションです。 · ハイタッチメインで、お客様の経営にとってありたい姿をリードし、価値提供を考える姿勢を軸に、課題提起と解決までの過程における適切な各種指標の設定、各種施策実行や利活用促進とともに、アップセル/クロスセルに繋げていただきます。 · ...

❐ ポジション概略 · SalesとMarketingの知見をプロダクトに取り入れて開発しており、単なるファネル管理だけでなく採用決定率を自然と向上するプロセスを実装できる唯一無二のマルチプロダクトを展開しています。❐ 本ポジションの面白さ · 新しい概念、トレンドの啓蒙や浸透を第一人者として取り組むことが出来る ...

仕事内容 · 未経験大歓迎 · 事務・接客経験者優遇 · 急成長中のIT企業にて、お客様からの問い合わせ対応や、社内メンバーのサポートを行う「クライアントオペレーション&CS(カスタマーサポート)」を担当します。 · 難しいIT知識は不要です。重要なのは、「お客様への丁寧な対応」と「正確に業務をこなすサポート力」です。 · カスタマーサポート(CS)・クライアント対応 · ・メールやチャットツール(Slack等)での、お客様からのお問い合わせ対応 · ・「使い方が分からない」などの質問に対する、お客様窓口としての一次回答(マニュアルあり) · ・ ...

仕事概要 · 【Goalsについて】 · 日本のGDPの約10%を占める食品産業を変革し、日本経済全体の成長に貢献することを目指すスタートアップです。 · 日本の食品産業では、産業起因の年間231万トンもの食品ロスをはじめ、食材価格の高騰、人手不足や物流クライシスなど、様々な課題を抱えています。 · Goalsは「食品産業の、ロスをなくす。」というミッションを掲げ、無駄の無い製造・流通・販売の実現を目指して現場オペレーションの改善からサプライチェーンの最適化まで、本質的な課題解決の推進に取り組んでいます。 · ミッション実現に向けた1stステップとして、 ...

職種 · カスタマーサクセス · 職務名 · カスタマーサクセス 広告運用 · ミッション · 当社は「誰からも必要とされる会社になる」という経営理念のもと、創業以来顧客のデジタル化(現代でいうDX)の支援/推進に取り組んでまいりました。 · カスタマーサクセスチームでは「顧客を成功へと導く」をミッションとしており、顧客のステージによって直面する様々な課題に対し、調査・分析・改善施策の提供を行い伴走する事で顧客の成功(カスタマーサクセス)を目指します。 · 具体的な職務内容 · 【概要】 · ご契約中の案件の広告運用・調整業務を行います。 · そして、結 ...

+導入後のお客様に寄り添い、成果創出をサポートするポジションで、サービスを活用する上での満足度を高め、契約更新やアップセルに繋げていきます。顧客の成功を支え、長期的なパートナー関係を築きながら解約防止・売上拡大の両面で会社の成長を支え、自分の成長も実感できるお仕事です。 · ...

· 概要 新規事業「クラシルリテールネットワーク」カスタマーサクセスのリード役として、再現性ある業務プロセスの構築やメンバーマネジメントなどを通じて、組織づくり・プロダクト改善・事業成長を牽引するポジションです。 · ...