Client Success Manager - Tokyo
1週間前
Job summary
We are seeking a highly skilled and commercially minded Client Success Manager to support a portfolio of strategic and mid-market investment banking clients across Japan.This role is responsible for driving client adoption satisfaction and retention by serving as a trusted partner to senior stakeholders and ensuring clients realize maximum value from our platform.
You will partner closely with your regional client solutions team to support growth initiatives for our strategic clients while owning the end-to-end client relationships and success for mid-market accounts.
Qualifications
- years of experience in customer success relationship management or account management roles preferably within SaaS.
- Proven track record managing enterprise relationships in financial services specifically investment banking capital markets or institutional research.
- Commercially minded with demonstrated success in increasing client value supporting growth initiatives strengthening long term relationships
求人説明
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