コンタクトセンターbpo支援(プリセールス) - 東京都 区

登録メンバーのみ 東京都 区, 日本

4週間前

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仕事内容: · 大手通信系グループ企業にて、コンタクトセンターBPO領域のプリセールス〜受注後プロジェクト推進までを一気通貫で担うポジションとなります。 · 顧客開拓の初期段階から関わり、提案活動・立ち上げ・構築マネジメント・運用まで幅広く対応。 · IT・業務の両面に携わりながら、営業や他部門と連携し、プロジェクト全体をリードしていただきます。 · ■業務内容 · 顧客課題の整理、提案ストーリーの構成検討 · コンタクトセンターBPO活用の検討支援 · 全体業務/システムの構想設計 · 提案活動支援(プリセールス) · センター立ち上げ/運用設計 · ...
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