エネルギー事業本部:企画戦略担当(顧客満足度向上に関する企画業務) - Tokyo
1ヶ月前
仕事の説明
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楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。 ...
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Job Description · 楽天・事業について · 楽天は日本最大のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ & エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。 · ※コミュニケーションズ & エナジーカンパニーのサービスは下記 ...
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楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供し、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験を届けます。ポジションは、楽天でんきご契約中のお客様の解約率・顧客満足度/NPSをKGIとした調査・企画・実行を行うことです。 · ...
1ヶ月前
楽天は日本最大のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなどを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ & エナジーカンパニーは携帯電話事業や情報通信と電力エネルギー関連事業を行う事業部となります。 · ...
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楽天グループのエネルギー事業本部で、経営戦略を担当するポジションです。2023年から事業サービス展開を取捨選択し、個人向け×オンラインという楽天グループの強みが発揮できる点に注力しています。数百億円の事業規模になっています。 · ...
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楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。 ...
1ヶ月前
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。 · また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や电気自動车といった分散型电源リソースの普及により、バーチャルパワープラント(VPP)を活用した电力需給の制御や最適化が進むことが予想される中 、各世帯で生み出されるelectric ...
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+ · + 楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。具体的には · 業務委託先の運営管理、エスカレーション対応等 · + ...
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職務内容 · 戦略企画本部のミッション · 【戦略企画本部とは】 · パナソニックコネクト経営トップとの議論・コミュニケーションを通じて、会社のビジョンを描き、それを実現するための戦略を構築し、その実行を遂行・モニタリングする、経営企画部門。具体的には、経営・事業戦略立案、コーポレートガバナンス維持、戦略・施策実行、事業ポートフォリオマネジメント、事業開発・M&A推進、などの業務を通じて、コネクトの企業価値向上を実現することを目指す。本部のミッションは、「コネクトの持続的な企業価値成長の実現を目指し、①コネクトの成長戦略・施策を立案・実行し、②コネクトの ...
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楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。 社会人経験2年以上 · 業務効率化の経験 · 英語力 · ...
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会社概要 · "はたらく"にテクノロジーを実装し個の力から社会の仕様を変える · これまでのカオナビ: · 人材データを人事担当者だけのものにせず、経営層、マネージャー、そして現場へと「開く」ことが、カオナビの原点です。この揺るぎない信念のもと、創業以来、多角的な人材データを一元化するプラットフォームを構築し、多くの企業様の潜在能力を最大限に引き出してきました。 · これからのカオナビ: · タレントマネジメントを次のステージへ導くべく、私たちは「タレントインテリジェンス」という新たなビジョンを掲げました。プラットフォームに集約された多角的な人材データを ...
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+楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。 · +業務改善または仕組み化の経験 · コールセンターに関わる経験 · 英語力 · ...
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