エネルギー事業本部:需給企画担当 - Tokyo
1ヶ月前
仕事の説明
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楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供し、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験を届けます。ポジションは、楽天でんきご契約中のお客様の解約率・顧客満足度/NPSをKGIとした調査・企画・実行を行うことです。 · ...
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楽天は日本最大のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなどを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ & エナジーカンパニーは携帯電話事業や情報通信と電力エネルギー関連事業を行う事業部となります。 · ...
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+楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。 · +業務改善または仕組み化の経験 · コールセンターに関わる経験 · 英語力 · ...
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· 楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。 · ...
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楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。 · また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や电気自動车といった分散型电源リソースの普及により、バーチャルパワープラント(VPP)を活用した电力需給の制御や最適化が進むことが予想される中 、各世帯で生み出されるelectric ...
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