ジョブ
>
Tokyo

    品川美容外科・品川スキンクリニック コールセンタースタッフ(カスタマーセンター) コールセンタースタッフ の募集 - Tokyo, 日本 - shoyukai

    shoyukai
    shoyukai Tokyo, 日本

    次の場所にあります: Talent JP C2 - 3日前

    Default job background
    正社員
    説明

    仕事内容

    コールセンター(カスタマーセンター)の主な仕事内容

    ★年間休日130日&残業ほぼなし★
    ☆翔友会グループで150名以上が産休/育休取得、90名以上が子育て時短勤務☆
    ★個人ノルマや勧誘は一切なし★
    ☆最大月4万円のインセンティブ制度☆
    ★売上至上主義的なサバサバ感ではなく、お客様やスタッフを第一に考える翔友会。
    スタッフ同士やお客様への気配りができる方が多く、とても温かい雰囲気です★
    ☆最大50%OFFの職員モニター制度や職員割引制度あり☆

    ◆仕事内容◆
    カスタマーセンターにて患者様からのお問合せに関する対応を専門に行っていただきます。
    マニュアルやトークスクリプトを手元においておくことができるためコールセンター業務が初めての方/業界未経験の方も安心してくださいね♪オフィスワーカーデビュー応援します☆

    具体的には...
    ・予約の受付や変更、キャンセル
    ・料金やコース内容、治療についてのご質問 など
    受電メインなので、未経験でも活躍しやすいことも魅力♪

    \ ★美容の知識がなくても活躍できます★ /
    入職後、1ヶ月半の研修期間を設けているため、美容の知識がしっかり身に付きますよ♪

    \ ★パソコンの入力研修もアリ★ /
    電話対応しながらパソコンの入力業務がありますが、システムの入力研修もあるため未経験でも安心です♪


    9:45 ~ 朝礼
    10:00~ 受電スタート
    12:00~ 昼食(60分)
    13:00~ 午後の受電スタート
    17:00~ 休憩(15分)
    20:00 業務終了

    ※あくまでも一例です
    ※休憩時間は人により異なります。

    ※新型コロナウイルス感染症対策について
    当院では、新型コロナウイルス感染症予防のため、下記の対応を取っております。
    ・院内の消毒、手のアルコール消毒
    ・検温
    ・マスクの着用
    ・カウンセリング、施術ごとに使用した設備の消毒
    ・Co2センサーで定期的に院内の二酸化炭素濃度をモニターして、適切な院内換気を行っています。
    またインカムについては個人専用でお使いいただけます。

    【コールセンタースタッフ(カスタマーセンター)】

    エントリーはこちら

    コールセンター おすすめポイント

    未経験からでも安心の教育制度

    ◆研修制度◆
    入社後は簡単な研修後にコールセンタースタッフデビュー♪

    ◎研修一覧
    ▼マナー研修
    ▼座学研修
    ▼システム入力研修
    ▼総復習
    ▼ロールプレイング
    ▼OJT

    研修期間は入社後1ヶ月半程度で、ほとんどのスタッフは、1~2ヶ月目には一人で安心して対応できるようになります。
    もちろん、独り立ちした後も、対応方法の改善の為に面談を行ったり、その都度、相談が出来る環境です。
    事務所の職員も含めてサポートしていますので、安心して知識を身に付けられますよ。

    ◆キャリアアップと仕事内容◆
    基本的な知識を付けて、どんな電話にも臨機応変に対応できるようになったら、次のステップもご用意しています
    最短では、6ヶ月で「役職者」へのキャリアアップを実現したスタッフも。
    個人に対しても、しっかり評価する基準を設けています。

    ◎キャリアアップ例
    ▼オペレーター
    ▼チームリーダー
    ▼スーパーバイザー
    ▼マネージャー

    充実した待遇をご用意しております

    ◆スタッフについて◆
    100名以上のスタッフが在籍しています。
    前職はコールセンターだけでなく、接客販売/事務で働いていたなど職種や業界はさまざま。
    コールセンターでの経験がなくても活躍しているスタッフがほとんどです。
    年齢は20代・30代が半数を占めています。

    ◆有給休暇について◆
    正式採用後に 1 日付与、3 ヶ月後に 2 日付与と通常は入職半年後に支給される有給が早めに付与されます。
    また、消化期限がなく、消化し切れなかった分に関しては繰り越しが可能です。
    有給消化率が高水準で、一週間程度の海外旅行に行かれている方もいらっしゃいます

    ◆年休130日&残業ほぼなしの働きやすさ◆
    スタッフの美容と健康のために、お休みも年間休日130日と多めに設定しています。残業は少なく、プライベートとの両立もしやすいです。
    結婚・出産後も長く働いて欲しいという考えのもと、産休・育休制度を設けており、お子さんを産んで育児短時間勤務で戻ってくる方も多数おり、女性にとって安心して働ける環境です。

    やりがい・求める人物像

    ◆先輩の声
    ・患者様から「丁寧な対応、ありがとう」と御礼を言われると、また頑張ろうと思います。
    ・チーム制なので、協力し合える環境が整っています。先輩や役職者もサポートしてくれます。成長を一緒に喜んでくれる人がいるからこそ頑張っていけます。
    ・キャリアアップ体制がしっかりしています。憧れの役職者がいるので、自分もそうなれるように頑張っています。
    ・表彰が毎月あり、励みになります。また表彰されている先輩に話しを聞くことで、自分でもいい所を取り入れて頑張っています。
    ・言葉遣いが丁寧になり、話し方や柔らかくなったねと友人に褒められました。
    ・美容の知識が身について、自分自身もキレイになれます。美意識高いスタッフが多いです。また職員割引があるので、気に入った施術を定期的に受けています。
    ・受電(インバウンド)がメインなので、架電あり(アウトバウンド)のコールセンターと比べると気持ちが楽です。
    ・役職者の方が近くにいるので、クレーム対応で判断ができないときにはすぐに指示を仰げるので安心です。

    ◆求める人物像
    施術に関する質問を受けるなど、お客様と接する機会が多いです。なので、ホスピタリティがあり、笑顔で受け答えなど、コミュニケーションが取れる方を歓迎しますまた、以下いずれかに当てはまる方も歓迎します。
    ・人と接することや話すことが好きな方
    ・何かしらの接客経験がある方
    ・チームで協力して業務に取り組みたい方
    ・美容の業界へ興味がある方
    ・キャリアアップしていきたい方
    カスタマーセンター・コールセンターもしくはテレフォンアポインター経験者や、美容部員の経験などの美容業界の経験者の方は今までの経験を活かすことができます。
    みなさんとお会いできる日を楽しみにしています。

    エントリーはこちら

    募集要項

    職種名品川美容外科・品川スキンクリニック公式/コールセンタースタッフ(カスタマーセンター) コールセンタースタッフ勤務先名医療
  • 株式会社エイチシーエル・ジャパン/HCL JAPAN LTD.

    英語使用】デスクトップサポートスペシャリスト募集

    次の場所にあります: beBee S2 JP - 3日前

    株式会社エイチシーエル・ジャパン/HCL JAPAN LTD. 千代田区, 日本

    ビジネス拡大につきL2/L3デスクトップサポートスペシャリストを募集しています。 · 英語力を生かして働くことができます。 · 職務内容 · The IT Helpdesk Technician – Level II/III is responsible for desktop, laptop, audio visual and other user device support including, but not limited to, break/fix, configuration issues, troubleshooting, softwar ...

  • 株式会社RERISE

    コールセンタースタッフ

    次の場所にあります: beBee S2 JP - 1日前

    株式会社RERISE 新宿区, 日本 フルタイム

    · ■ 仕事内容 · コールセンタースタッフ◆年休130日/残業月20H程/不動産コンサルティング事業 · 不動産コンサルティング事業を展開する当社。お客様の目指す人生に合った不動産を提案しています。 · あなたにはコールセンターのスタッフとして業務をお任せします。 · 【具体的な業務】 · ◎物件購入検討中のお客様へのフォローアップ · ◎過去にご購入いただいたお客様へ状況ヒヤリング · ◎ご購入後のお客様対応 · ◎応対結果を入力(問合せ内容・物件名・住所など) · 【働きがい】 · 入社後は新規プロジェクト立ち上げの第一メンバーとなります。全く基 ...

  • shoyukai

    品川美容外科・品川スキンクリニック コールセンター(眼科担当) コールセンタースタッフ の募集

    次の場所にあります: Talent JP C2 - 1日前

    shoyukai Tokyo, 日本 正社員

    仕事内容 · コールセンター(カスタマーセンター)の主な仕事内容 · ・コールセンター業務が初めての方/業界未経験の方も応募OK · ・美容の経験や知識がなくても、座学でしっかり身に付きます · ・オフィスワーカーデビュー応援しますマナー研修や座学研修もあるので安心 · カスタマセンターにて患者様からのお問合せに関する対応を専門に行っていただきます。 · 患者様からのご予約やご相談・ご質問などを承るお仕事 · しっかりと専門知識を身に付けられる環境も整っています。 · 9:45 ~ 朝礼 · 10:00~ 受電スタート · 12:00~ 昼食(6 ...

  • 株式会社伊藤園

    コールセンターの運営スタッフ

    次の場所にあります: beBee S2 JP - 5日前

    株式会社伊藤園 渋谷区, 日本 フルタイム

    · ■ 仕事内容 · コールセンターの運営スタッフ◆緑茶飲料シェアトップクラス · 当社は、「お~いお茶」を筆頭に「健康ミネラルむぎ茶」、「1日分の野菜」、「タリーズコーヒー」、「evian」などトップクラスのブランドを多数擁する清涼飲料メーカーです。 · 日本の文化でもある「お茶」を広めるのが当社の使命であり、世界中でお茶といったら『ITOEN』といわれる姿を「世界のティーカンパニー」という中長期ビジョンに込め、積極的な事業展開を続けています。 · 公式通販サイト『健康体』の事業成長に注力する当社では、リピート通販の確立が大命題です。そのためコールセ ...

  • 株式会社イエノナカカンパニー

    コールセンタースタッフ

    次の場所にあります: beBee S2 JP - 5日前

    株式会社イエノナカカンパニー 台東区, 日本 フルタイム

    · ■ 仕事内容 · コールセンタースタッフ◆上場子会社/賞与年4回/年休120日以上/完休2日/有休取得OK/残業少なめ · 住まいの「困った」に対応する緊急駆けつけサービスを提供している当社。「クラピタル」というサイトや一括見積サイトを自社で運営しており、サイトを見てくれたお客様と、実際に修理を手掛ける協力会社の職人さんたちを繋いでいます。 · あなたには、当社の売上拡大に直結するポジションでご活躍いただきます。 · 当社コールセンターには3部門あり、適性やご希望に応じて、以下のいずれかの業務をお任せします · ■「個人のお客様」対応 · 「クラピ ...

  • 株式会社コールドクター

    コールセンターsv

    次の場所にあります: beBee S2 JP - 5日前

    株式会社コールドクター 渋谷区, 日本 フルタイム

    · ■ 仕事内容 · コールセンターSV◆年休120日/職種未経験OK/MIXIグループ/残業ほぼなし/月給35万円以上 · 夜間・休日対応のオンライン診療サービス「みてねコールドクター」のコールセンター管理と運営です。 · ―――「みてねコールドクター」とは?――― · 夜間や休日など、病院で診療が受けにくい時間帯に、アプリで簡単にオンライン診療を依頼できるサービスです。無料の医療相談も可能になっています。現在の日本の医療体制を改善すべく、一次医療として当たり前のように利用できる新しい医療インフラを目指しています。 · 【仕事の流れ】 · ▽オペレー ...

  • SBI生命保険株式会社

    損保】自動車保険 コールセンタースタッフ

    次の場所にあります: Talent JP C2 - 1日前

    SBI生命保険株式会社 Shinjuku City, 日本 正社員

    当社自動車保険に関するお客様対応。付随する事務業務全般。 · ・自動車保険の申込み手続き · ・契約内容変更への対応 · ・継続手続き(ご契約中のお客様に更新のご案内など) · ・契約に関する問合せ対応(お見積など) · ・その他サポート業務 · ※基本的にインバウンド(入電対応)となります。 · ※入社後は約3か月の充実の研修を用意。 · 職種 / 募集ポジション 【損保】自動車保険 コールセンタースタッフ 雇用形態 正社員 給与 非公開 当社規定に準ずる 勤務地 東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館 · 福岡県福岡市中央区大名 ...

  • 株式会社ベルウェール渋谷

    コールセンター管理者

    次の場所にあります: beBee S2 JP - 3日前

    株式会社ベルウェール渋谷 渋谷区, 日本 フルタイム

    · ■ 仕事内容 · コールセンター管理者◆月給28万~43万円以上/年休120日~/創業50年/安定した企業 · あなたにはSVとしてチームの運営、管理をお任せします。 · 入社後は、仕事の流れを把握することからスタートしますので、できることから徐々に業務の幅を広げていってください。 · また、はじめは経験に応じて、2~3ヶ月目を目途にサブリーダーやリーダーを目指していただきます。 · SV/管理者としての業務は以下の通りです。 · ・スタッフの管理(モニタリング業務、進捗管理など) · ・マネジメント · ・マニュアルの作成・改善 · ・受電率、収 ...

  • 富士オフィス&ライフサービス株式会社

    コールセンタースタッフ

    次の場所にあります: beBee S2 JP - 1日前

    富士オフィス&ライフサービス株式会社 中央区, 日本 TEMPORARY

    富士オフィス&ライフサービス株式会社 · \高時給・5月/未経験OKコールセンターのお仕事♪残業少 · ====仕事内容==== · 大手メーカーでコールセンターのお仕事です · 【お仕事詳細】 · ◆店舗からの修理依頼受付(電話・メール) · 修理内容のヒアリング および 内容に応じて簡単な操作説明 · ◆作業完了報告書のシステム入力 · ◆店舗からの問い合わせ等を、各担当へメールで共有・対応依頼 · \このような方歓迎/ · ・電話対応が得意な方 · ・タイピングができる方 · ぜひご応募ください · ====給料==== · 時給1850円 · = ...

  • 株式会社キャスティングロード東京登録センター

    コールセンタースタッフ

    次の場所にあります: beBee S2 JP - 6日前

    株式会社キャスティングロード東京登録センター 大田区, 日本 TEMPORARY

    株式会社キャスティングロード東京登録センター/CSSH03267V · [派]交費支給/シフト自由/週3~/クラウドサービスのご提案業務 · ====仕事内容==== · 介護施設向けのクラウド案内 機関システムのご案内 · ====給料==== · 時給1650円~ ★日払いOK(規定有)♪ ※一律交通費含む · ====勤務地==== · ■勤務エリア · 東京都大田区 · ■最寄駅 · 下丸子,久が原,鵜の木 ...

  • パクテラ・コンサルティング・ジャパン(株)

    s&t】コールセンター・コンタクトセンター業務改善コンサルタント

    次の場所にあります: beBee S2 JP - 5日前

    パクテラ・コンサルティング・ジャパン(株) 東京都, 日本

    【案件概要】 · ■顧客企業のコールセンターまたはコンタクトセンターの業務に関する現状分析支援 · ■コールセンター/コンタクトセンターの業務アセスメントを行い、課題抽出、推奨改善といったレポート作成 · ■これら支援計画の提案と実行におけるBA、PM · 【部門ミッション】 · ◇当社の新規領域開拓 · ◇エマージングマーケットでの価値創出 · ◇戦略的アライアンスによる企業の垣根を超えたサービス提供 · ◇上記取り組みを強力に推進するプロフェッショナルチームの構築とマーケットへの投入 ...

  • 株式会社キャスティングロード

    コールセンタースタッフ

    次の場所にあります: beBee S2 JP - 3日前

    株式会社キャスティングロード 中央区, 日本 TEMPORARY

    株式会社キャスティングロード · 週3日~OK◎時給1800円も自治体での問合せ対応など · ====仕事内容==== · かんたんなお問合せ対応やご案内など · ノルマなしでマニュアルを読むだけのお仕事 · 人気のぽちぽちデータ入力のお仕事もあります · ◎人事手続きなどに関する電話業務 · ◎自治体での問合せ対応 · ◎空調メーカーの修理受付 · ◎飲食店向けサービス案内業務 · ◎化粧品や健康食品の通販商品のご案内 · など、ご案内できるお仕事を多数ご用意しております。 · 時期やタイミングにより · ご案内できかねるお仕事もございますので · あ ...

  • 牛込郵便局

    コールセンター(郵便局内)【アルバイト・パート】

    次の場所にあります: Talent JP C2 - 1日前

    牛込郵便局 Shinjuku City, 日本 週3～4日

    お仕事内容 · 給与時給 1,100円(一勤務あたり 4,400円)勤務地東京都新宿区北山伏町1-5 地図勤務地はこちら · 勤務期間長期(6か月以上)※試用期間があります(2か月間・同条件)勤務時間9:00~13:00、13:00~17:00、15:15~19:15 · の時間帯いずれかシフトにより勤務(実働4h) · 週4日(シフト制)※応相談待遇・交通費1勤務当たり2,600円まで支給(当社規定による) · ・スキル評価により昇給チャンス年2回 · ・無期転換制度・正社員登用制度あり · ・休憩室完備 · ・有給休暇有 · ・ボーナス年2回(当社 ...

  • 株式会社キャスティングロード

    コールセンタースタッフ

    次の場所にあります: beBee S2 JP - 3日前

    株式会社キャスティングロード 中央区, 日本 TEMPORARY

    株式会社キャスティングロード · 週3日~OK◎時給1800円も自治体での問合せ対応など · ====仕事内容==== · かんたんなお問合せ対応やご案内など · ノルマなしでマニュアルを読むだけのお仕事 · 人気のぽちぽちデータ入力のお仕事もあります · ◎人事手続きなどに関する電話業務 · ◎自治体での問合せ対応 · ◎空調メーカーの修理受付 · ◎飲食店向けサービス案内業務 · ◎化粧品や健康食品の通販商品のご案内 · など、ご案内できるお仕事を多数ご用意しております。 · 時期やタイミングにより · ご案内できかねるお仕事もございますので · あ ...

  • 富士ソフトサービスビューロ(株)

    営業部長/コールセンター部門】富士ソフトグループ

    次の場所にあります: beBee S2 JP - 5日前

    富士ソフトサービスビューロ(株) 東京都, 日本

    アウトソーシング事業をメインとしている当社のコールセンター部門にてコールセンターを必要とする企業や、費用削減を検討している企業に対しセンターの構築を提案をする営業部隊の管理職を募集します。 · 自社コールセンターを活用し、お客様のコスト削減に最適なプランをご提案。ご提案先は官公庁をはじめ金融関連、小売流通業など様々です。 · ■業務詳細 · ・クライアント獲得におけるご提案・営業 · ・メンバーのマネジメント · ・データ分析や各種資料作成 ...

  • 銀座郵便局

    コールセンター(郵便局内)【アルバイト・パート】

    次の場所にあります: Talent JP C2 - 1日前

    銀座郵便局 Suginami, 日本 週3～4日

    お仕事内容 · 給与時給 1,120円(一勤務あたり 7,840円)勤務地東京都中央区銀座 地図勤務地はこちら · 勤務期間長期(6か月以上)※試用期間があります(2か月間・同条件)勤務時間9:00~18:45のうち(実働7h) · シフト制(週4日)待遇・交通費1勤務当たり2,600円まで支給(当社規定による) · ・スキル評価により昇給チャンス年2回 · ・無期転換制度・正社員登用制度あり · ・休憩室完備 · ・社会保険完備 · ・有給休暇有 · ・ボーナス年2回(当社規定による) · ・屋内原則禁煙(喫煙室設置の事業所あり)応募資格・パソコン操 ...

  • 小石川郵便局

    コールセンター(郵便局内)【アルバイト・パート】

    次の場所にあります: Talent JP C2 - 1日前

    小石川郵便局 Bunkyo City, 日本 週5日以上

    お仕事内容 · 給与時給 1,100円(一勤務あたり 4,400円)勤務地東京都文京区小石川4-4-2 地図勤務地はこちら · 勤務期間長期(6か月以上)※試用期間があります(2か月間・同条件)勤務時間15:00~19:00(実働4h)シフト制(週5日)待遇・交通費1勤務当たり2,600円まで支給(当社規定による) · ・スキル評価により昇給チャンス年2回 · ・無期転換制度・正社員登用制度あり · ・休憩室完備 · ・社会保険完備 · ・有給休暇有 · ・ボーナス年2回(当社規定による) · ・屋内原則禁煙(喫煙室設置の事業所あり)応募資格・パソコン ...

  • Nojima Corporation

    コールセンターでのスタッフ補助業務

    次の場所にあります: Talent JP C2 - 1日前

    Nojima Corporation Yokohama, 日本

    仕事情報 · ● 仕事内容 メイン業務は電話ではなく、データの集計や精査、 · メールの送信で、コールセンタースタッフの補助となります。 · 自分のペースで黙々とお仕事ができます。 ●未経験者大歓迎 特別な知識は必要ありません。 · 今いるスタッフの多くも未経験からのスタートしています。 · 安心のトレーナー制度で研修を行い、しっかりと学べ、 · 成長できる環境があります。勿論、経験者の方も活躍中です ●求める人物像 新しい事にも積極的にチャレンジしたいと思う方 · 向上心のある方、仕事内容に関して勉強したい方、 · Excelやパソコンが好きだったり ...

  • Mybrands

    アンテプリマ】販売スタッフ 募集

    次の場所にあります: Talent JP C2 - 1日前

    Mybrands Shinjuku, 日本 正社員

    給与 月給: 20万3000円 〜 ※ 年俸制 250万円~300万円 · ※ 経験、能力等を考慮し、弊社規定により決定 · ※ 上記額には固定残業代が含まれます(30分/日) · 勤務地 · 交通 【東京】新宿伊勢丹、新宿小田急、渋谷スクランブルスクエア、銀座三越、日本橋高島屋、玉川髙島屋 · 【横浜】横浜そごう、横浜髙島屋 雇用形態 正社員 ※ 試用期間3ヶ月(待遇に変更なし) 仕事内容 店舗での接客販売業務 · 求める · 人材 ● 未経験歓迎 · ● 接客販売経験がある方 · ● ファッション業界や服飾雑貨(バッグ・アクセサリー)の販売経 ...

  • 損保ジャパンキャリアビューロー株式会社

    コールセンターのオペレーター

    次の場所にあります: beBee S2 JP - 3日前

    損保ジャパンキャリアビューロー株式会社 さいたま市大宮区, 日本 フリーランス

    · ■ 仕事内容 · コールセンターのオペレーター(未経験歓迎)◆年間休日121日/残業月5時間程度/実働7時間/夜勤なし · 損保ジャパンの火災保険や傷害保険に関する問い合わせや、契約内容の変更手続きを担当するカスタマーセンターに配属。ご加入者や加入検討中の方の対応、入力作業などをお任せします。 · ......お任せする仕事...... · ■お問い合わせ対応 · 契約変更手続きや、契約内容の照会などをお任せ。お問い合わせ内容は、商品に関するご質問や、契約内容の確認がメインで、事故受付やセールスなどはありません。トークスクリプトやシーン別の対応方法 ...