- 職務内容 【ミッション】
法人顧客向け個社サービスに関わる運用サービスマネジャー
【主な業務】
お客さまのビジネスを支える幅広い法人向けITサービスのオペレーションの統括および業務改善(お客さまへの提案含む)
顧客のIT環境の設計、運用、改善:障害予防と再発防止策の実施
顧客との関係構築:IT環境の課題理解と改善提案の実施
【具体的な業務】
データ/音声ネットワーク、サーバ/IaaS/パブリッククラウド、セキュリティソリューションなどの設定変更や運用管理
月間運用状況報告対応(マンスリーレポートの作成、報告など)
顧客からの障害申告に応対、障害復旧に向けパートナー関連部署と連携して早期復旧を図る - 仕事の魅力 ・法人向けのサービス運用を一手に担う部隊であり、各種ネットワークを中心とした幅広い技術領域が経験でき、将来のキャリアパスにおける基盤(土台)ができる
・提供しているITサービスが、さまざまなお客さまの役に立っていることを実感できる
・プライムベンダーとしてお客さまにシステムを導入している立場で責任あるポジションを経験することができる
・ソフトバンクという会社の一員になれる - 応募資格(必須) ~以下要件のいずれかのスキルをお持ちの方~
・エンジニアとしてサーバー/NWのインフラ構築業務、または運用業務を2年以上経験していること
・ITIL取得もしくは相応の実務経験
・CCNA取得もしくは相応の実務経験
・プロジェクト管理業務(お客さま・ベンダー・窓口・SEとのタスクおよびスケジュール管理)の実務経験
・ビジネスマナーにのっとり顧客と会話できるコミュニケーション能力、ビジネス文書作成経験(お客さま向け提案書、報告書など) - 応募資格(歓迎) ・ITSMツール(Remedy/Senju/ServiceDeskPlusなど)の利用経験
・モニタリングツール(Zabbix/JP1/OpenView/SNMPcなど)の利用経験
・Ciscoルーター、スイッチで構成されたNWの構築または運用経験
・IP-VPN網、広域Ethernet網、Internetの構築または運用経験
・次世代FW/プロキシなどの各種アプライアンスの構築または運用経験
・Radius、DHCP、SMTP、NTP、DNSの構築または運用経験
・音声ネットワークの構築または運用経験
・セキュリティソリューション(CASB/SASE/EDR/MSSなど)の構築または運用経験
・クラウドサービス(AWS/Azure/GCP/M365など)の構築または運用経験
・Windows/Linuxサーバで構成されたシステムの構築または運用経験
・ITIL Foundation、CCNPの取得もしくは相応の実務経験
・VBAやPowerShell、JavaScript、Pythonなどを用いてスクリプトを作成した構築または運用経験
・運用提案、障害報告などのお客さま訪問、報告経験
・ネットワークの運用保守業務の経験(2年以上であれば尚可) - 求める人物像 ・フットワークが軽く、スピード感を持って取り組める方
・前例のないチャレンジングな仕事にも前向きにコツコツ努力し取り組める方
・コミュニケーションスキルが高いこと
・責任感が強く、協調性のある方
・業務企画ができるシステム開発者 - 雇用形態 正社員
- 賃金 月給:358,713円~649,000円
想定理論年収:5,957,750円~13,694,000円
(月給:基本給+勤務実績に応じた時間外手当+自己成長支援金[10,000円]+WorkStyle支援金[4,000円]、想定理論年収:月給+賞与+特別加算賞与+各種支援金)
※時間外手当は一般職のみとなり、かつ、実際の時間外手当は、勤務実績に応じて変動します(上記は30時間相当で計算)
※賞与、特別加算賞与は会社業績、個人別評価に応じて変動します
※自己成長支援金は対象外の等級もあります - 関連情報 女性のキャリア支援
・本募集ポジションは、ポジティブアクションに基づき女性積極採用を実施しています。
- 応募の際の留意事項 当該ポジションは、選考フロー(原則、一次面接合格後)の中でリファレンスチェックを行い、本情報を選考の参考情報とする場合があります。
リファレンスチェックは、採用企業が書類選考や面接の中で把握する情報以外に、
候補者様の人物像や仕事ぶりを推薦者の方より情報をいただくことで、採用企業にアピールできる機会ともなります。 - 備考 ・面接・面談は原則オンラインで実施いたします。
具体的なオンラインの形式などの詳細は、個別に対象となる方にご案内いたします。
ソフトバンクでは応募者の安心・安全と、選考への参加機会の継続的な提供に努めてまいります。
・「健康的に働ける職場環境づくり」の一環として、就業時間内は禁煙となります。
※屋内禁煙
・その他、諸手当などは「募集要項」ページをご確認ください - 管理番号
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it運用コンサルティング【法人事業】
1週間前
ソフトバンク株式会社 Kanto Region, 日本採用部門 概要 · ICTオペレーション本部では、法人向けITサービスの運用を担当しています。 · サーバー・ネットワークのみならず、音声系(UC/FMC)仮想化基盤やパブリッククラウド環境、IoT技術を活用した案件も増えており、その対応範囲は日々拡大し、独自の付加価値サービスも提供しながら、お客さまへ提供しているITインフラを高品質で維持しております。 · 主要顧客はソフトバンクと既存取引のあるエンタープライズ企業が中心で、主要顧客のネットワークを含めたマルチクラウド化対応を進めております。 · 職務内容 【ミッション】 · 法人顧客向け個社サービ ...
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ソフトバンク株式会社 Kanto Region, 日本採用部門 概要 · ICTオペレーション本部では、法人向けITサービスの運用を担当しています。 · サーバー・ネットワークのみならず、音声系(UC/FMC)仮想化基盤やパブリッククラウド環境、IoT技術を活用した案件も増えており、その対応範囲は日々拡大し、独自の付加価値サービスも提供しながら、お客さまへ提供しているITインフラを高品質で維持しております。 · 主要顧客はソフトバンクと既存取引のあるエンタープライズ企業が中心で、主要顧客のネットワークを含めたマルチクラウド化対応を進めております。 · 職務内容 【ミッション】 · 法人向け音声系サービス ...
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ソフトバンク株式会社 Kanto Region, 日本採用部門 概要 · ICTオペレーション本部では、法人向けITサービスの運用を担当しています。 · サーバー・ネットワークのみならず、音声系(UC/FMC)仮想化基盤やパブリッククラウド環境、IoT技術を活用した案件も増えており、その対応範囲は日々拡大し、独自の付加価値サービスも提供しながら、お客さまへ提供しているITインフラを高品質で維持しております。 · 主要顧客はソフトバンクと既存取引のあるエンタープライズ企業が中心で、主要顧客のネットワークを含めたマルチクラウド化対応を進めております。 · 職務内容 【ミッション】 · 法人顧客向け個社サービ ...
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クラウドエンジニア(msp)【法人事業】
1週間前
ソフトバンク株式会社 Kanto Region, 日本採用部門 概要 · ICTオペレーション本部では、法人向けITサービスの運用を担当しています。 · サーバー・ネットワークのみならず、音声系(UC/FMC)仮想化基盤やパブリッククラウド環境、IoT技術を活用した案件も増えており、その対応範囲は日々拡大し、独自の付加価値サービスも提供しながら、お客さまへ提供しているITインフラを高品質で維持しております。 · 主要顧客はソフトバンクと既存取引のあるエンタープライズ企業が中心で、主要顧客のネットワークを含めたマルチクラウド化対応を進めております。 · 職務内容 【ミッション】 · 法人顧客向けプロダクト ...
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ソフトバンク株式会社 Kanto Region, 日本採用部門 概要 · ICTオペレーション本部では、法人向けITサービスの運用を担当しています。 · サーバー・ネットワークのみならず、音声系(UC/FMC)仮想化基盤やパブリッククラウド環境、IoT技術を活用した案件も増えており、その対応範囲は日々拡大し、独自の付加価値サービスも提供しながら、お客さまへ提供しているITインフラを高品質で維持しております。 · 主要顧客はソフトバンクと既存取引のあるエンタープライズ企業が中心で、主要顧客のネットワークを含めたマルチクラウド化対応を進めております。 · これらオペレーション業務を効率化しビジネスを成長させ ...
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ソフトバンク株式会社 Kanto Region, 日本採用部門 概要 · ICTオペレーション本部では、法人向けITサービスの運用を担当しています。 · サーバー・ネットワークのみならず、音声系(UC/FMC)仮想化基盤やパブリッククラウド環境、IoT技術を活用した案件も増えており、その対応範囲は日々拡大し、独自の付加価値サービスも提供しながら、お客さまへ提供しているITインフラを高品質で維持しております。 · 主要顧客はソフトバンクと既存取引のあるエンタープライズ企業が中心で、主要顧客のネットワークを含めたマルチクラウド化対応を進めております。 · 職務内容 【ミッション】 · 法人顧客向けプロダクト ...
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ソフトバンク株式会社 Kanto Region, 日本採用部門 概要 · ICTオペレーション本部では、法人向けITサービスの運用を担当しています。 · サーバー・ネットワークのみならず、音声系(UC/FMC)仮想化基盤やパブリッククラウド環境、IoT技術を活用した案件も増えており、その対応範囲は日々拡大し、独自の付加価値サービスも提供しながら、お客さまへ提供しているITインフラを高品質で維持しております。 · 主要顧客はソフトバンクと既存取引のあるエンタープライズ企業が中心で、主要顧客のネットワークを含めたマルチクラウド化対応を進めております。 · これらオペレーション業務を効率化しビジネスを成長させ ...
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ソフトバンク株式会社 Kanto Region, 日本採用部門 概要 · ICTオペレーション本部では、法人向けITサービスの運用を担当しています。 · サーバー・ネットワークのみならず、音声系(UC/FMC)仮想化基盤やパブリッククラウド環境、IoT技術を活用した案件も増えており、その対応範囲は日々拡大し、独自の付加価値サービスも提供しながら、お客さまへ提供しているITインフラを高品質で維持しております。 · 主要顧客はソフトバンクと既存取引のあるエンタープライズ企業が中心で、主要顧客のネットワークを含めたマルチクラウド化対応を進めております。 · これらオペレーション業務を効率化しビジネスを成長させ ...
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ソフトバンク株式会社 Kanto Region, 日本採用部門 概要 · ICTオペレーション本部では、法人向けITサービスの運用を担当しています。 · サーバー・ネットワークのみならず、音声系(UC/FMC)仮想化基盤やパブリッククラウド環境、IoT技術を活用した案件も増えており、その対応範囲は日々拡大し、独自の付加価値サービスも提供しながら、お客さまへ提供しているITインフラを高品質で維持しております。 · 主要顧客はソフトバンクと既存取引のあるエンタープライズ企業が中心で、主要顧客のネットワークを含めたマルチクラウド化対応を進めております。 · 職務内容 【ミッション】 · 法人向けグローバル系サ ...
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itg-pmo
1週間前
株式会社インテージ Kanto Region, 日本 正社員■職務内容 · 社内でのITサービス開発やSaaS導入が増えており、IT関連サービスの複雑化や開発手法の多様化に伴ったプロジェクト問題の解決や主管部門の管理、負担軽減を目的とした「プロジェクトマネジメント支援」および「全社向けSaaSの管理・運用・導入支援」担当いただける方を募集します。 · 具体的には · 1プロジェクトマネジメント支援 · 社内の各種ITサービス開発プロジェクトにプロジェクトマネジメントオフィス(PMO)として参画し、プロジェクトマネージャーを補佐する形でプロジェクトの進捗管理、リソース調整、ベンダーコントロール、品質管理などを担当 ...
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ソフトバンク株式会社 Kanto Region, 日本採用部門 概要 · 私たちの部門は、グリーントランスフォーメーションに関する事業企画を管掌する部門で、大きく3つのミッションがあります。 · 1あらゆる産業のデジタル化に必要なグリーンなデジタル社会基盤の構築 · 2ソフトバンクが使用する電力の"生"の再生可能エネルギー100%の推進 · 3法人顧客/家庭向けのGXサービスの展開・事業化 · 1あらゆる産業のデジタル化に必要なグリーンなデジタル社会基盤の構築 · 当社は、2023年3月期決算発表会において、長期ビジョンとしてあらゆる産業のデジタル化に挑戦することを発表しております。 · 生成AIやロボッ ...
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ソフトバンク株式会社 Kanto Region, 日本採用部門 概要 · ・法人企業へのDXコンサルティングおよびDXエンジニアリング · ・対営業チャネルに対する貢献 · ・新規テクノロジーへのチャレンジ · ・AIを用いたデイリーオペレーションへの活用、組織的定着 · 職務内容 【ミッション】 · ソフトバンクならびに法人事業統括の事業発展に貢献する法人技術部門を代表する本部として事業開発を実践 · 【主な業務】 · 1事業計画 · 社会課題の解決と収益化を両立するビジネスモデルを構想し、実現に向けた市場参入攻略やオペレーション機能拡充などの事業計画を立案長期の事業計画を踏まえたサービスモデルを設計 ...
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ソフトバンク株式会社 Kanto Region, 日本採用部門 概要 · ・「ソフトバンクでんき」ブランドを中心に電力サービスを個人および法人のお客さまへ展開 · ・既存事業である「ソフトバンクでんき」においては安定した運営による収益の最大化を目指し、 · 一方、更なる事業拡張のために新規事業の設計、サービス企画/設計/運用およびサービスの普及を目指す · ソフトバンクでんき · 職務内容 【ミッション】 · エネルギー事業のサービス企画/設計/改善 · 【主な業務】 · ・サービスの仕様設計、オペレーション設計 · ・サービスの改善(顧客維持、コスト削減を目的とした運用最適化の推進) · 【具体的な業 ...
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ソフトバンク株式会社 Kanto Region, 日本採用部門 概要 · ソフトバンクの法人顧客向けマネージドセキュリティサービス(以下MSS)チームは、現在、ソフトバンクのサービス企画部門とともに、DevOpsで複数の法人向けセキュリティサービスの開発と運用を行っています。 · エンドポイントからネットワークまでSOAR(Security Orchestration, Automation and Response)を駆使したセキュリティ運用サービスを推進し法人へ付加価値の高いサービス提供を行っております。 · 職務内容 【ミッション】 · 法人顧客向けプロダクトサービス(セキュリティ)に関わる企画・ ...
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ソフトバンク株式会社 Kanto Region, 日本採用部門 概要 · エンタープライズマーケットにおける顧客ビジネスの拡大に貢献し、当社利益を最大化することを目的とした技術支援 · 職務内容 【ミッション】 · 主に、企業向けB2B/B2B2CアプリケーションおよびAI/IoTなどを活用したアプリケーションの開発における技術支援 · 【主な業務】 · 企業向けB2B/B2B2CアプリケーションおよびAI/IoTなどを活用したアプリケーションの開発における技術支援(提案、要件定義、設計製造)およびそれに関わるプロジェクトマネジメント業務 · 【具体的な業務】 · アプリケーション開発における提案、要求 ...
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ソフトバンク株式会社 Kanto Region, 日本採用部門 概要 · 私たちの部門は、グリーントランスフォーメーションに関する事業企画を管掌する部門で、大きく3つのミッションがあります。 · 1あらゆる産業のデジタル化に必要なグリーンなデジタル社会基盤の構築 · 2ソフトバンクが使用する電力の"生"の再生可能エネルギー100%の推進 · 3法人顧客/家庭向けのGXサービスの展開・事業化 · 1あらゆる産業のデジタル化に必要なグリーンなデジタル社会基盤の構築 · 当社は、2023年3月期決算発表会において、長期ビジョンとしてあらゆる産業のデジタル化に挑戦することを発表しております。 · 生成AIやロボッ ...
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ソフトバンク株式会社 Kanto Region, 日本採用部門 概要 · 法人向け5Gサービスおよび産業向けOTソリューションの企画・開発部門 · 職務内容 【ミッション】 · 5Gを活用した法人向けサービスの市場投入により、産業DXの推進をリードする · 【主な業務】 · ・5Gを活用したネットワーク・基盤サービスの企画開発、設計、リリース後の管理運営 · ・産業向けOTソリューションの企画立案、設計、リリース後の管理運営 · 【具体的な業務】 · ・プライベート5Gサービスの拡販に向けた機能拡張検討(サービス仕様策定、業務フロー設計、料金設計) · ・プライベート5Gサービスの営業支援・推進(提案支 ...
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法人エンタープライズ営業(東京)
1週間前
ソフトバンク株式会社 Kanto Region, 日本採用部門 概要 · ソフトバンクの法人営業に体験入社 · 職務内容 【ミッション】 · 年商1000億円以上の法人企業を対象にウォレットシェアの拡大 · 【主な業務内容】 · 年商1000億円以上の法人企業に向けたアカウント営業 · 課題解決型のソリューション営業担当として、法人のお客さまとの関係構築、提案チームのリード、導入後のフォローアップ対応 · 【具体的には】 · ・アカウントプラン(半期ごとの営業プラン)策定および、策定に必要な企業研究と、お客さまへのヒアリングを含めた課題調査 · ・顧客との関係性の構築に向けた戦略の検討(上位層から担当レ ...
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セキュリティエンジニア【法人事業】
1週間前
ソフトバンク株式会社 Kanto Region, 日本採用部門 概要 · エンタープライズマーケットにおける顧客ビジネスの拡大に貢献し、当社利益を最大化することを目的としたセキュリティ分野での技術支援 · 職務内容 【ミッション】 · IT領域、OT領域のセキュリティ分野での顧客環境に合わせたセキュリティ基盤の見直しや強化を目的としたソリューションの提案設計構築導入の技術支援 · 【主な業務】 · ネットワークセキュリティ(SASE)、デバイスセキュリティ(EDREPP)、IDセキュリティ(IDaaS)、データセキュリティ(DLP)、OTセキュリティ、MSSXDR(セキュリティ監視運用)のソリューション ...
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法人IoTコネクテッド営業
1日前
ソフトバンク株式会社 Kanto Region, 日本採用部門 概要 · 大手の法人企業および自動車OEM向けのIoT営業部門 · 職務内容 【ミッション】 · 年商1000億円以上の法人企業を対象にウォレットシェアの拡大 · 【主な業務内容】 · 年商1000億円以上の法人企業に向けたアカウント営業 · 課題解決型のソリューション営業担当として、法人のお客さまとの関係構築、提案チームのリード、導入後のフォローアップ対応 · 【具体的には】 · ・アカウントプラン(半期ごとの営業プラン)策定および、策定に必要な企業研究、お客さまへのヒアリングを含めた課題調査 · ・顧客との関係性の構築に向けた戦略の検討 ...
it運用サービスマネージャー【法人事業】 - Kanto Region, 日本 - ソフトバンク株式会社
説明
採用部門 概要
ICTオペレーション本部では、法人向けITサービスの運用を担当しています。
サーバー・ネットワークのみならず、音声系(UC/FMC)仮想化基盤やパブリッククラウド環境、IoT技術を活用した案件も増えており、その対応範囲は日々拡大し、独自の付加価値サービスも提供しながら、お客さまへ提供しているITインフラを高品質で維持しております。
主要顧客はソフトバンクと既存取引のあるエンタープライズ企業が中心で、主要顧客のネットワークを含めたマルチクラウド化対応を進めております。
