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    IT運用エンジニア(音声/VoIP)【法人事業】 - Kanto Region, 日本 - ソフトバンク株式会社

    ソフトバンク株式会社
    ソフトバンク株式会社 Kanto Region, 日本

    22時間前

    Default job background
    説明

    採用部門 概要

    ICTオペレーション本部では、法人向けITサービスの運用を担当しています。
    サーバー・ネットワークのみならず、音声系(UC/FMC)仮想化基盤やパブリッククラウド環境、IoT技術を活用した案件も増えており、その対応範囲は日々拡大し、独自の付加価値サービスも提供しながら、お客さまへ提供しているITインフラを高品質で維持しております。
    主要顧客はソフトバンクと既存取引のあるエンタープライズ企業が中心で、主要顧客のネットワークを含めたマルチクラウド化対応を進めております。

  • 職務内容 【ミッション】
    法人向け音声系サービスの窓口運用保守サービス全般
    法人向けサービス設計構築運用保守立て付け

    【主な業務】
    リーダーおよびメンバーとして法人向け音声系サービスの窓口運用保守サービス全般に貢献する

    【具体的な業務】
    音声窓口業務に関わる技術支援、エスカレーション対応、スキル計画の策定教育の対応
  • 仕事の魅力 ・法人向けのサービス運用を一手に担う部隊であり、ネットワークを中心とした幅広い技術領域が経験でき、将来のキャリアパスにおける基盤(土台)ができる
    ・サービス企画部門との連携も多々ありソフトバンクという中での広い領域でのエンジニアと協働する機会が多数出てくる
    ・ソフトバンクという会社の一員になれる
  • 応募資格(必須) ~以下要件のいずれかのスキルをお持ち、もしくは経験があれば可~
    ・音声系システム/ネットワークの設計・構築・運用・保守の実務経験者
    ・VoIPの基礎知識
    ・音声系プロジェクトのPM/PL経験者/SM経験者
  • 応募資格(歓迎) ・音声系、ネットワーク系資格保有者
  • 求める人物像 ・フットワークが軽く、スピード感を持って取り組める方
    ・前例のないチャレンジングな仕事にも前向きにコツコツ努力し取り組める方
    ・コミュニケーションスキルが高いこと
    ・責任感が強く、協調性のある方
    ・業務企画ができるシステム開発者
  • 雇用形態 正社員
  • 賃金 月給:358,713円~649,000円
    想定理論年収:5,957,750円~13,694,000円
    (月給:基本給+勤務実績に応じた時間外手当+自己成長支援金[10,000円]+WorkStyle支援金[4,000円]、想定理論年収:月給+賞与+特別加算賞与+各種支援金)
    ※時間外手当は一般職のみとなり、かつ、実際の時間外手当は、勤務実績に応じて変動します(上記は30時間相当で計算)
    ※賞与、特別加算賞与は会社業績、個人別評価に応じて変動します
    ※自己成長支援金は対象外の等級もあります
  • 関連情報 女性のキャリア支援
    ・本募集ポジションは、ポジティブアクションに基づき女性積極採用を実施しています。
  • 応募の際の留意事項 当該ポジションは、選考フロー(原則、一次面接合格後)の中でリファレンスチェックを行い、本情報を選考の参考情報とする場合があります。
    リファレンスチェックは、採用企業が書類選考や面接の中で把握する情報以外に、
    候補者様の人物像や仕事ぶりを推薦者の方より情報をいただくことで、採用企業にアピールできる機会ともなります。
  • 備考 ・面接・面談は原則オンラインで実施いたします。
    具体的なオンラインの形式などの詳細は、個別に対象となる方にご案内いたします。
    ソフトバンクでは応募者の安心・安全と、選考への参加機会の継続的な提供に努めてまいります。

    ・「健康的に働ける職場環境づくり」の一環として、就業時間内は禁煙となります。
    ※屋内禁煙

    ・その他、諸手当などは「募集要項」ページをご確認ください
  • 管理番号


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    採用部門 概要 · ICTオペレーション本部では、法人向けITサービスの運用を担当しています。 · サーバー・ネットワークのみならず、音声系(UC/FMC)仮想化基盤やパブリッククラウド環境、IoT技術を活用した案件も増えており、その対応範囲は日々拡大し、独自の付加価値サービスも提供しながら、お客さまへ提供しているITインフラを高品質で維持しております。 · 主要顧客はソフトバンクと既存取引のあるエンタープライズ企業が中心で、主要顧客のネットワークを含めたマルチクラウド化対応を進めております。 · 職務内容 【ミッション】 · 法人顧客向け個社サービ ...


  • ソフトバンク株式会社 Kanto Region, 日本

    採用部門 概要 · ICTオペレーション本部では、法人向けITサービスの運用を担当しています。 · サーバー・ネットワークのみならず、音声系(UC/FMC)仮想化基盤やパブリッククラウド環境、IoT技術を活用した案件も増えており、その対応範囲は日々拡大し、独自の付加価値サービスも提供しながら、お客さまへ提供しているITインフラを高品質で維持しております。 · 主要顧客はソフトバンクと既存取引のあるエンタープライズ企業が中心で、主要顧客のネットワークを含めたマルチクラウド化対応を進めております。 · 職務内容 【ミッション】 · 法人顧客向け個社サービ ...


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    採用部門 概要 · ICTオペレーション本部では、法人向けITサービスの運用を担当しています。 · サーバー・ネットワークのみならず、音声系(UC/FMC)仮想化基盤やパブリッククラウド環境、IoT技術を活用した案件も増えており、その対応範囲は日々拡大し、独自の付加価値サービスも提供しながら、お客さまへ提供しているITインフラを高品質で維持しております。 · 主要顧客はソフトバンクと既存取引のあるエンタープライズ企業が中心で、主要顧客のネットワークを含めたマルチクラウド化対応を進めております。 · 職務内容 【ミッション】 · 法人顧客向け個社サービ ...


  • ソフトバンク株式会社 Kanto Region, 日本

    採用部門 概要 · ICTオペレーション本部では、法人向けITサービスの運用を担当しています。 · サーバー・ネットワークのみならず、音声系(UC/FMC)仮想化基盤やパブリッククラウド環境、IoT技術を活用した案件も増えており、その対応範囲は日々拡大し、独自の付加価値サービスも提供しながら、お客さまへ提供しているITインフラを高品質で維持しております。 · 主要顧客はソフトバンクと既存取引のあるエンタープライズ企業が中心で、主要顧客のネットワークを含めたマルチクラウド化対応を進めております。 · 職務内容 【ミッション】 · 法人向けグローバル系サ ...


  • ソフトバンク株式会社 Kanto Region, 日本

    採用部門 概要 · ICTオペレーション本部では、法人向けITサービスの運用を担当しています。 · サーバー・ネットワークのみならず、音声系(UC/FMC)仮想化基盤やパブリッククラウド環境、IoT技術を活用した案件も増えており、その対応範囲は日々拡大し、独自の付加価値サービスも提供しながら、お客さまへ提供しているITインフラを高品質で維持しております。 · 主要顧客はソフトバンクと既存取引のあるエンタープライズ企業が中心で、主要顧客のネットワークを含めたマルチクラウド化対応を進めております。 · これらオペレーション業務を効率化しビジネスを成長させ ...


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    採用部門 概要 · エンタープライズマーケットにおける顧客ビジネスの拡大に貢献し、当社利益を最大化することを目的とした技術支援 · 職務内容 【ミッション】 · 主に、企業向けB2B/B2B2CアプリケーションおよびAI/IoTなどを活用したアプリケーションの開発における技術支援 · 【主な業務】 · 企業向けB2B/B2B2CアプリケーションおよびAI/IoTなどを活用したアプリケーションの開発における技術支援(提案、要件定義、設計製造)およびそれに関わるプロジェクトマネジメント業務 · 【具体的な業務】 · アプリケーション開発における提案、要求 ...


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    採用部門 概要 · エンタープライズマーケットにおける顧客ビジネスの拡大に貢献し、当社利益を最大化することを目的としたセキュリティ分野での技術支援 · 職務内容 【ミッション】 · IT領域、OT領域のセキュリティ分野での顧客環境に合わせたセキュリティ基盤の見直しや強化を目的としたソリューションの提案設計構築導入の技術支援 · 【主な業務】 · ネットワークセキュリティ(SASE)、デバイスセキュリティ(EDREPP)、IDセキュリティ(IDaaS)、データセキュリティ(DLP)、OTセキュリティ、MSSXDR(セキュリティ監視運用)のソリューション ...


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    採用部門 概要 · エンタープライズマーケットにおける顧客ビジネスの拡大に貢献し、当社利益を最大化することを目的とした技術支援 · 職務内容 【ミッション】 · 主に、モバイル事業を推進するとともにモバイルデバイス(iOS/Android他)およびエンタープライズモビリティー管理(EMM)導入に関わる技術支援 · 【主な業務】 · モバイルデバイス(スマートフォン/タブレット)およびその周辺サービスにおける技術支援(提案、要件定義、設計構築)およびそれに関わるプロジェクトマネジメント業務 · 【具体的な業務】 · 下記ソリューション(デバイス)におけ ...


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    採用部門 概要 · ICTオペレーション本部では、法人向けITサービスの運用を担当しています。 · サーバー・ネットワークのみならず、音声系(UC/FMC)仮想化基盤やパブリッククラウド環境、IoT技術を活用した案件も増えており、その対応範囲は日々拡大し、独自の付加価値サービスも提供しながら、お客さまへ提供しているITインフラを高品質で維持しております。 · 主要顧客はソフトバンクと既存取引のあるエンタープライズ企業が中心で、主要顧客のネットワークを含めたマルチクラウド化対応を進めております。 · これらオペレーション業務を効率化しビジネスを成長させ ...


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    採用部門 概要 · ICTオペレーション本部では、法人向けITサービスの運用を担当しています。 · サーバー・ネットワークのみならず、音声系(UC/FMC)仮想化基盤やパブリッククラウド環境、IoT技術を活用した案件も増えており、その対応範囲は日々拡大し、独自の付加価値サービスも提供しながら、お客さまへ提供しているITインフラを高品質で維持しております。 · 主要顧客はソフトバンクと既存取引のあるエンタープライズ企業が中心で、主要顧客のネットワークを含めたマルチクラウド化対応を進めております。 · 職務内容 【ミッション】 · 法人顧客向けプロダクト ...


  • ソフトバンク株式会社 Kanto Region, 日本

    採用部門 概要 · ICTオペレーション本部では、法人向けITサービスの運用を担当しています。 · サーバー・ネットワークのみならず、音声系(UC/FMC)仮想化基盤やパブリッククラウド環境、IoT技術を活用した案件も増えており、その対応範囲は日々拡大し、独自の付加価値サービスも提供しながら、お客さまへ提供しているITインフラを高品質で維持しております。 · 主要顧客はソフトバンクと既存取引のあるエンタープライズ企業が中心で、主要顧客のネットワークを含めたマルチクラウド化対応を進めております。 · 職務内容 【ミッション】 · 法人顧客向けプロダクト ...


  • ソフトバンク株式会社 Kanto Region, 日本

    採用部門 概要 · ソフトバンクの法人顧客向けマネージドセキュリティサービス(以下MSS)チームは、現在、ソフトバンクのサービス企画部門とともに、DevOpsで複数の法人向けセキュリティサービスの開発と運用を行っています。 · エンドポイントからネットワークまでSOAR(Security Orchestration, Automation and Response)を駆使したセキュリティ運用サービスを推進し法人へ付加価値の高いサービス提供を行っております。 · 職務内容 【ミッション】 · 法人顧客向けプロダクトサービス(セキュリティ)に関わる企画・ ...


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    採用部門 概要 · エンタープライズマーケットにおける顧客ビジネスの拡大に貢献し、当社利益を最大化することを目的とした技術支援 · 職務内容 【ミッション】 · 主に、SaaS領域に対して事業を推進するとともに、Microsoft365、Google WorkSpaceの2大グループウエア導入に関わる技術支援 · 【主な業務】 · Microsoft365、Google WorkSpaceおよびそれに付随するシステムにおける技術支援(提案、要件定義、設計構築)およびそれに関わるプロジェクトマネジメント業務 · 【具体的な業務】 · 下記ソリューション ...


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    採用部門 概要 · ICTオペレーション本部では、法人向けITサービスの運用を担当しています。 · サーバー・ネットワークのみならず、音声系(UC/FMC)仮想化基盤やパブリッククラウド環境、IoT技術を活用した案件も増えており、その対応範囲は日々拡大し、独自の付加価値サービスも提供しながら、お客さまへ提供しているITインフラを高品質で維持しております。 · 主要顧客はソフトバンクと既存取引のあるエンタープライズ企業が中心で、主要顧客のネットワークを含めたマルチクラウド化対応を進めております。 · これらオペレーション業務を効率化しビジネスを成長させ ...


  • ソフトバンク株式会社 Kanto Region, 日本

    採用部門 概要 · エンタープライズマーケットにおける顧客ビジネスの拡大に貢献し、当社利益を最大化することを目的とした技術支援 · 職務内容 【ミッション】 · 主に、データネットワーク(WAN)、無線/有線LANおよびその周辺インフラにおける事業を推進するとともに顧客課題の解決に向けたソリューション導入に関わる技術支援 · 【主な業務】 · 国内/国際データ通信ネットワーク(WAN)、有線/無線LANおよびその周辺インフラにおける技術支援(提案、要件定義、設計構築)およびそれに関わるプロジェクトマネジメント業務 · IoTを活用したシステムやスマ ...


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    採用部門 概要 · エンタープライズマーケットにおける顧客ビジネスの拡大に貢献し、当社利益を最大化することを目的とした技術支援 · 職務内容 【ミッション】 · 法人のお客さまの課題解決、ビジネス要件の実現に向けたクラウドベースのシステム導入に関わる技術支援 · 【主な業務】 · メガクラウド(Microsoft Azure/AWS/Google Cloud/AlibabaCloud)を利用したアーキテクチャの設計構築、運用支援業務 · 【具体的な業務】 · クラウドのプロフェッショナルとして、主に提案から参画し、要件定義、設計構築、各種テストを技術 ...


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    採用部門 概要 · エンタープライズマーケットにおける顧客ビジネスの拡大に貢献し、当社利益を最大化することを目的とした技術支援 · 職務内容 【ミッション】 · 主に、IaaS/PaaSおよびDaaS領域に対して事業を推進するとともに、Azure(Azure Virtual Desktop、Azure OpenAI Service含む)、AWS、GCPを中心としたメジャークラウド導入に関わる技術支援 · 【主な業務】 · IaaS/PaaSおよびDaaS領域における技術支援(提案、要件定義、設計構築)およびそれに関わるプロジェクトマネジメント業務 · ...


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    採用部門 概要 · エンタープライズマーケットにおける顧客ビジネスの拡大に貢献し、当社利益を最大化することを目的とした技術支援 · 職務内容 【ミッション】 · 主に、音声事業を推進するとともにFMC、クラウドPBX、コンタクトセンター、電話応対AIサービスに関わる技術支援 · 【主な業務】 · FMC領域におけるクラウドPBX、クラウドコンタクトセンターおよび電話応対AIサービスなどその周辺サービスにおける技術支援(提案、要件定義、設計構築)およびそれに関わるプロジェクトマネジメント業務 · 【具体的な業務】 · 下記ソリューションにおける提案、設 ...


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    採用部門 概要 · クラウド企業から仕入れてプロダクト開発を行うのではなく、ソフトバンク内の社内ベンチャーのようにサービスの構想から要件定義、設計、サーバー展開、運用業務までをワンストップで対応し、サービスを作っています。 · 主要顧客はソフトバンクと取引のあるエンタープライズ企業が中心でゼロトラストセキュリティの軸となっていくデバイスセキュリティサービスを提供しています。 · 最新のサービスを積極的に取り込むとともにオンプレ、クラウドの両方のテクノロジーを駆使し、ビジネスコンシェルデバイスマネジメントのサービスを支えています。 · さらにビジネスコン ...


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    採用部門 概要 · エンタープライズマーケットにおける顧客ビジネスの拡大に貢献し、当社利益を最大化することを目的とした技術支援 · 職務内容 【ミッション】 · 主に、企業向けB2B/B2B2CアプリケーションおよびAIなどを活用したアプリケーションの開発における技術支援 · 【主な業務】 · 企業向けB2B/B2B2CアプリケーションおよびAIなどを活用したアプリケーションの開発における技術支援(提案、要件定義、設計製造)およびそれに関わるプロジェクトマネジメント業務 · 【具体的な業務】 · クラウド環境上での自動化システム(IaC)やWebアプ ...