カスタマーサポート事業本部】サポートai戦略企画 - Tokyo

登録メンバーのみ Tokyo, 日本

5日前

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¥6,900,000 - ¥9,100,000 (JPY)
【仕事内容】 · 【職務内容】 · ■AIチャットサポートを構想段階から事業として立ち上げ、グロースをリードいただきます。単なる機能改善に留まらず、全社戦略としてサポートチャネルの価値最大化をミッションとします。 · AIチャットサポートの事業戦略設計とロードマップ策定: · ■事業機会の特定と戦略設計: LLM技術の最新動向、膨大な顧客データ、事業成長に必要な要求を深く分析し、AIチャットの中長期的な進化戦略と、事業インパクト最大化に向けたロードマップを策定します。 · ■経営層との議論を通じた構想具体化: サポートチャネルが持つ戦略的なタッチポイント ...
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    Tokyo ¥6,350,000 - ¥8,450,000 (JPY)

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    1ヶ月前

  • 【仕事内容】 · 【職務内容】 · 今までのご経験に応じて下記の業務をアサインいたします。 · ゆくゆくはすべての業務をオーナーシップをもって推進していただくことを期待しています。 · ■事業部門の目標達成に向けたKPI設計 · ・レイヤーに応じた見るべき指標の特定とKPI設計 · ・設計したKPIを各ファンクションへの落とし込み及びレポーティング · ・課題の特定及び施策の起案及び実行支援 等 · ■予算管理 · ・全社目標にアラインした論理的な事業計画の策定 · ・外部環境を踏まえた最適な予算配分の設計及び提案 · ■業務Ops設計 · ・戦略的人員 ...

    Tokyo ¥6,900,000 - ¥10,800,000 (JPY)

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