専門家 北区

遥平 田澤

私は約14年間、接客業を主として沢山のお客様と携わってまいりました。 · お客様に満足していただけるよう、常に同じ目線に立ち試行錯誤を続けております。 · 電話ではお客様の言葉遣いや語調から、感情や用件を的確に聞き取り、適した答えで忍耐強く伝え、メールではテンプレートを活用しつつも機械的にならないように、臨機応変に対応してまいりました。 · これ等の経験と知識を活かし、カスタマーサポート職として、 ...