beBee.comから受け取るメールのフッターから、サービスの登録をいつでも解除できます。
サービス利用規約
beBeeは、beBee PLATFORM S.L.の登録商標であり、NIF ESB84471838です。
1. サービス利用規約の承認と受諾
beBee PLATFORM S.L.(旧Red Trabajar S.L.、以下「beBee」)は、スペイン、マドリード、カジェ・デ・ラ・ビルヘン・デ・ロス・ペリグロス11、3º、28013に登録事務所を持ち、NIF ESB84471838を有し、beBee.comおよびそのアプリケーションの所有者です。
beBeeサービスは、これらの利用規約およびbeBeeが定期的に公開する運用ルールに従ってユーザー(以下「ユーザー」)に提供されます。この文書は、ユーザーとbeBeeの間の完全な合意を構成し、同じ主題に関する以前の合意に優先します。
同じ目的のために、beBeeは、スペイン向けの求人ポータル、プロジェクト、サービス、専門家、企業であるプラットフォームIberempleosとポータル上で提供される特定のサービスを提供および共有します。
2. サービスの説明
beBeeサービスは、ユーザーが以下を行うことを可能にするウェブプラットフォームです:
- 職業や興味に関連する人々とつながる。
- アフィニティハイブを作成、開発、維持する。
- 宣言された興味に基づいた関連コンテンツを受け取る。
- トレーニング、ニュース、活動、レジャー/観光の機会などについての提案や情報を得る。
- 求人、サービス、その他のプロフェッショナルな機会を投稿する。
- 履歴書を追加し、広告されたオファーやサービスに応募する。各ユーザーが選択したプライバシーレベルに基づいて履歴書にアクセスする。
beBeeは、ユーザーが登録時およびこれらの規約の受諾時に与えた明示的な承認のもとで、メール、ウェブ、郵便、モバイルデバイスを通じて商業通信(雇用および金融およびインターネットサービス、プライベートおよび遠隔販売、ファッション、トレーニング、消費、国家宝くじおよび賭け、調査、ADSL、自動車などに関連するその他のサービス/プロモーション)を送信することがあります。
ユーザー要件:
- インターネットにアクセスするための必要な機器と接続を持ち、その関連費用を負担する。
- サービスが要求したときに最新の完全で正確な情報を提供し、それを更新し続ける。
- 統計目的でのクッキーとIPモニタリングの使用を受け入れる(初回訪問、訪問回数、最終訪問、URLとドメインの起源、ブラウザと解像度)、ブラウザでクッキーを無効にすることができる。
ユーザーが提供する情報(「登録情報」)は、適用される規制に従ってbeBeeによる個人データ処理に組み込まれます。雇用サービスを利用するために、ユーザーは登録フォームを通じて、サービスのユーザーとしての地位と、選考プロセスおよびそのような企業による連絡のために必要な登録情報を第三者企業に転送することをbeBeeに許可します。
提供された情報が虚偽または不正確な場合、beBeeはユーザーの登録をキャンセルし、サービスの利用権を終了することがあります。ユーザーは、beBeeが他のサービスや製品を提供するためにデータを保持および使用することを許可します。
登録情報は、AWS(Amazon Web Services)およびProsodie Ibérica, S.L.U. – CapgeminiのインフラストラクチャによりbeBeeによって収集および保存されます。ユーザーは、登録の起源に応じて、www.beBee.comでアクセス、訂正、キャンセル、および反対の権利を行使できます。
ユーザーは、追加の「プレミアム」サービスを利用することができ、これには料金がかかる場合があります。これらのサービスの費用は返金不可です。
3. キャンセルポリシーと撤回権
3.1. 範囲
この撤回権は、欧州連合/EEAの消費者および法律でそのような権利が要求される他の管轄区域の消費者に適用されます。このポリシーは、法的撤回期間(「熟慮期間」)を規制し、サブスクリプションの自動更新をいつでもキャンセルする権利に影響を与えません。
3.2. 撤回権
この契約を14暦日以内に理由を示さずに撤回する権利があります。撤回期間は、契約締結の日から14暦日で終了します。
3.3. 権利の行使
撤回権を行使するには、契約から撤回する決定を明確な声明で通知する必要があります。
推奨方法: より迅速な処理のために、次を使用することをお勧めします:
サポートページ
代替方法: また、次のメールで通知することもできます:
support@bebeecorp.com
指令2011/83/EUの附属書I(B)に規定された撤回フォームを使用することができますが、必須ではありません。
撤回期限を守るためには、撤回権の行使に関する通信を撤回期間が終了する前に送信するだけで十分です。
3.4. 撤回の結果
撤回の場合、受け取ったすべての支払いを不当な遅延なく、いかなる場合でも、決定を通知された日から14暦日以内に返金します。初回取引に使用したのと同じ支払い方法で返金を行いますが、別途合意がない限り。
3.5. 開始されたサービスの例外と補償
3.5.A. デジタルコンテンツの場合の権利放棄
サブスクリプションして「支払う」をクリックすることで、契約の即時実行に明示的に同意し、デジタルコンテンツ(例えば、プレミアムデータベースへのアクセス、連絡先の表示)が完全に提供されたまたは利用可能になった時点で撤回権を失うことを認識します。
3.5.B. 消費された価値の補償(比例額)
撤回期間中にサービスの開始を要求したが、サービスが完全に実行されていない場合、撤回を通知した時点までに提供されたサービスに対して比例額を支払う必要があります。
価値の計算: beBeeプレミアムがデータアクセスサービスである性質を考慮し、「比例額」は経過時間だけでなく、消費されたデータ量(例えば、明らかにされた連絡先数、応募したオファー、または参照された独自データ)に基づいて計算されます。大きな価値が消費された場合(例えば、連絡先の大量参照)、比例額はサブスクリプションの総価格に等しくなり、返金は行われません。
3.6. オンライン紛争解決(ODR)
規則(EU)No 524/2013の第14条に従い、欧州委員会はオンライン紛争解決(ODR)プラットフォームを提供しており、以下でアクセス可能です:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
4. ユーザーコンテンツの権利と責任
beBeeにコンテンツを投稿することにより、ユーザーはbeBeeに対して、そのサービス上での公開および合理的に必要な活動(保存、表示、再フォーマット、配布)を行うための非独占的なライセンスを付与します。サービスへのアクセスと利用の見返りとして、ユーザーはbeBeeがサービス上で広告を表示し、コンテンツやその他の情報と共にbeBee、その製品、およびコンテンツを宣伝するためにユーザーのコンテンツを使用することに同意します。beBeeは、ユーザーの明示的な許可なしにユーザーのコンテンツを第三者に販売しません。
ユーザーは、投稿したコンテンツの正確性や権利侵害のリスクを含む責任を負います。十分な権利を持ち、他の契約に反しないコンテンツのみを投稿する必要があります。
beBeeは、理由を問わずコンテンツを削除することがあります。ユーザーは、投稿後30分以内に投稿を削除することができます。削除プロセスには時間がかかる場合があり、beBeeは削除された投稿またはアカウントのバックアップを削除後最大30日間サーバーに保持することがあります。
5. サービス利用規約の変更
beBeeは、新しい状況にサービスを適応させるためにこれらの規約を変更することがあります。変更はホームページで通知され、ユーザーがbeBeeを使用し続ける前にそれらを認識できるようにします。使用を継続することは、変更の受諾を意味します。
6. サービスの変更
beBeeは、ユーザーへの事前通知の有無にかかわらず、サービスを全部または一部を変更または中止する権利を留保します。beBeeは、この権利を行使することに対してユーザーまたは第三者に責任を負いません。
7. 免責事項
ユーザーは、サービスの使用に伴うすべてのリスクを引き受けることに同意します。beBeeサービスは「現状のまま」および「利用可能な状態で」提供されます。
beBeeは、サービスがユーザーの特定の要件を満たすこと、または中断されず、安全で、タイムリーで、エラーがないことを保証しません。また、その使用から得られる結果やサービスを通じて得られる情報の正確性や信頼性も保証しません。タイトル、商品性、特定の目的への適合性、非侵害の黙示的保証は否認されます。
ユーザーは、ダウンロードした資料や情報が自己責任で行われ、その結果としてシステムに損害を与えたりデータを失ったりする場合があることを理解しています。
オファーを投稿する企業は、非EEA/EU諸国に関連するオファーに関する移民に関する行政を含む必要な許可、許可、またはライセンスを取得する責任があります。法律に反するオファーを投稿する企業は、beBeeを免責し、独占的な責任を負います。
8. 責任の制限
beBeeは、使用不能、業務中断、または直接的または間接的な損害、特別、偶発的、または結果的損害(利益の損失を含む)に対して責任を負いません。原因が何であれ、契約、不法行為(過失を含む)、製品責任、その他の理由にかかわらず、beBeeがそのような損害の可能性を知らされていたとしても。
9. サービスの再販または商業利用の禁止
サービスの使用は、ユーザーに個人的かつ排他的に許可されています。ユーザーは、beBeeの明示的な同意なしに、それを譲渡したり商業利用したりしないことに同意します。
10. ユーザー行動
ユーザーは、サービスを通じての送信内容に責任を負います。サービスの使用は、地域、国内、国際的な法律および規制に従います。ユーザーは以下に同意します:
- これらの規約で禁止されている違法な目的でサービスを使用しないこと。
- サービスに接続されたネットワークシステムを妨害または中断しないこと。
- サービスに接続されたネットワークシステムの規則、規定、手続きを遵守すること。
- サービスに含まれるデータの機密性を確保するためにパスワードのセキュリティを保護し、責任を負うこと。
ユーザーは、他のユーザーによるサービスの使用や他のエンティティによる同様のサービスの使用を妨げないことに同意します。beBeeは、ユーザーの行動がこれらの規約に違反した場合、独自の裁量でサービスを即座に終了することができます。
11. 補償
ユーザーは、サービスの使用、契約の違反、またはユーザーまたはユーザーの機器を通じての他のユーザーによる第三者の知的財産、工業所有権、その他の権利の侵害から生じる第三者の請求(合理的な費用と手数料を含む)からbeBee、その子会社、取締役、および従業員を補償し、免責することに同意します。
12. 契約の終了
ユーザーとbeBeeの両方が、事前通知の有無にかかわらず、即時にサービスを終了することができます。beBeeは、終了に対してユーザーまたは第三者に責任を負いません。これらの規約またはその変更に同意しない場合、またはサービスに不満がある場合、ユーザーの唯一の救済策は次のとおりです:(1)サービスの使用を停止すること;(2)登録をキャンセルすること;(3)beBeeに終了を通知すること。サービスの終了時に、ユーザーのサービスおよびbeBeeのソフトウェアを使用する権利は直ちに終了します。
13. 通知
当事者間のすべての通知は、書面で行い、メールまたは郵便で送信する必要があります。beBeeは、サービスを通じてこの契約、サービス、またはその他の関連事項に関する変更を通知するために通知またはメッセージを送信することがあります。これらの送信は、ユーザーへの通知と見なされます。
14. 広告キャンペーンへの参加
ユーザーは、オファーや選考プロセスを投稿する企業と通信することができます。そのような通信または参加(商品の提供またはサービスの提供および支払いを含む)および関連するすべての条件、保証は、ユーザーとその企業の間でのみ確立されます。beBeeは、そのような通信または参加から生じる責任を負いません。
15. コンテンツの知的財産権
ユーザーは、beBeeまたはそのサプライヤーによって提示されるコンテンツ(テキスト、ソフトウェア、音楽、音声、写真、ビデオ、イラスト、およびその他の資料)が知的財産権および工業所有権(特許、商標、サービスマークなど)によって保護されていることを認識します。ユーザーは、サービスによって明示的に許可された方法でのみそのようなコンテンツを使用することができます。明示的な許可なしにコピー、複製、配布、または派生作品を作成することは禁止されています。ユーザーは、サービスソフトウェアを逆コンパイルまたは変更したり、第三者にそれを許可したりしません。
16. 一般条項
これらの条件の解釈、有効性、実行、または遵守に起因する紛争または論争が発生した場合、当事者は次の考慮事項に従います:
ユーザーが消費者またはユーザーである場合、2007年11月16日の王立立法令1/2007の第3条に従って、消費者およびユーザーの保護に関する一般法の統合テキストを承認する場合、次のいずれかを選択できます:
- 居住地の裁判所および裁判所に紛争を提出する、または
- この会社の登録事務所の裁判所および裁判所、つまりスペインのマドリード市の裁判所および裁判所に提出する。
この選択は、王立立法令1/2007および民事および商事における判決の管轄、承認、および執行に関する規則(EU)No 1215/2012の規定に従って行われます。
ユーザーが消費者またはユーザーの地位を持たない場合、当事者はスペインのマドリード市の裁判所および裁判所に従うことに同意します。
17. サポート連絡先
ユーザーがサポートチームに連絡する必要がある場合、サポートページを通じて、サービスに関連する問い合わせ、問題、または支援のリクエストに利用可能なチャネルを見つけることができます。
18. クレームシステム
ユーザーがサービスまたはサブスクリプションに関連する決定に異議を申し立てたい場合、beBeeは内部クレーム処理システムを提供します。クレームは、beBeeによる決定の通知から6か月以内に提出することができます。
システムは、ウェブサイトのサポートセクションで利用可能な公式クレームフォームを通じてアクセスされます。クレームは、カスタマーサービスのスタッフで構成される内部委員会によってレビューされ、必要に応じて独立した外部のアドバイスを受けます。すべてのクレームは、勤勉に、差別なく、恣意的でなく処理され、ユーザーは常に理由のある決定を受け取ります。さらに、ユーザーは、希望する場合、裁判外紛争解決機関に行く権利を保持します。
法的有効性とクレームフォーム: マドリード共同体の消費者およびユーザーの保護に関する法律11/1998を規制する2010年1月14日の法令1/2010によれば、物理的な施設を持たないデジタルサービスは物理的なクレームフォームを持つ必要はありません。私たちのオンラインフォームは、地域の規制に完全に準拠しており、日付と時間の登録があり、最大30営業日以内に解決されます。
欧州規制への準拠: 私たちのシステムは、すべてのユーザーに信頼でき、アクセス可能で保護されたメカニズムを保証し、明確な登録と解決のタイムラインを持ち、認定された裁判外機関に行く可能性を持つ、セキュアなクレームチャネルに関する欧州規制にも準拠しています。
連絡先: サポートまたは問い合わせの場合、ユーザーはサポートページにアクセスするか、membership@bebeecorp.comにメールを送信できます。
連絡先詳細
beBee PLATFORM S.L.
カジェ・デ・ラ・ビルヘン・デ・ロス・ペリグロス11、3º
28013マドリード、スペイン
NIF: ESB84471838
マドリード商業登記簿: 第21938巻、第15ページ、第8セクション、シートM-390918、登録1
メール: support@bebeecorp.com