Manager, Sales, Strategic Account - 千代田区, 日本 - Johnson & Johnson

説明

General Summary / 職務概要
- VCJ基本戦略に基づき、上長と合意した上で顧客戦略の立案、実行、フォローアップを行う。同時に、部下の担当顧客立案・実行を支援・管理する。
- 会社戦略、顧客戦略に基づく、担当顧客の戦術の立案、実行を行う。
- 社内他部門と積極的に連携し、顧客に対して企業対企業の最大価値の提供を実現する為にリーダーシップを発揮する。
- 各種Projectへの参画を行い、大手法人のinsightのインプット等を通して、Out putに貢献する。
- FSと積極的に情報を交換し、店舗レベルに至るまで状況把握・戦略の実行・効果測定のサイクルをリードする。
- 取引先マネジメント及びキーパーソンと良好なビジネス関係を構築、維持する。
- 市場・チャネル・顧客状況を常に正確に把握し、タイムリーに上長、関係者に報告する。
- 次世代SAM Managerの人材育成、能力開発を行う。
Duties & Responsibilities / 職務および職責
売上目標の達成
- 顧客毎の売上目標を達成させ、SAM全体の売上目標(NtS)に貢献する。
- 売上目標達成のため、顧客に対する拡販戦略を立案、実行、フォローアップする。
顧客対応
- 顧客の各部門と直接関係を築き、維持する。
- 顧客とVCJ各部署との関係を繋ぎ、会社全体でのPartnershipを醸成する。
- 顧客ビジネスの状況を洞察し、課題・機会に合った戦略を提案・交渉・合意する。
- Planning部門に顧客の課題・機会を共有し、効果的な戦略・戦術立案と実施を協働する。
- 上長の承認を得た上で、顧客に対する拡販支援を提案・交渉・管理する。
- VCJが提供する製品やサービスに対する問題や苦情を本部レベルで解決する。必要に応じて、上長へのリスクコールを行う。
マネジメント
- 売上目標のみならず、予算、主要施策の進捗を正確に管理する。
- 顧客の目標管理(立案・提案・合意・実践)について、常にそのプロセスの向上を図り、実践する。
- リスク管理意識を持ち、必要な改善・提案・交渉を実施する。
トレーニング
- SAMのコアコンピテンシーを理解し、部下へのコーチングを通してその開発を行う。
- FS 営業部員への店舗活動におけるアプローチ方法を提案・支援する。
- 部下の人材育成、能力開発プランの構築、実施をリードする。
事業戦略の実行
- 精度の高い顧客情報の収集による正しい理解と、市場状況を踏まえた、顧客毎の機会と課題の分析と顧客との合意を行う。
- 会社戦略を理解し、顧客毎の戦略を立案する。
- 会社戦略、顧客戦略に基づき、顧客毎の戦術を立案する。
- FSと連携し、戦略に基づいた店舗Actionを立案し、実践する。
事務/分析
- 売上予測・目標管理の精度を高める為に、必要な指標を常に把握、管理する。
- 売上目標管理のみならず、売上トレンドの分析並びにその要因をタイムリーに上長に報告する。
- 正確且つ高いビジネス感覚をもった効果的なメッセージングの作成と発信(他部門、グローバルとのコミュニケーションを含む)。
コンプライアンス
- 全ての営業活動を、必ず、法規制、会社の規則、規定、手順に従って行う。特に「独占禁止法遵守」の徹底を図る。
- 全ての業務について「ヘルスケアコンプライアンス」およびその他のJ&Jポリシーや規定を遵守して行う。
**Qualifications**:
Key Requirements(skills, competencies, experiences, certifications)/ 必要要件(スキル、知識、経験、資格)
- 職務経験
- 5年以上のビジネス経験
- 3年以上のVCC営業経験が望ましい
- チームメンバー等へのコーチングやトレーニング経験
- 求めるスキル/能力
- 機会や課題に対してSelf-starterで動ける能力
- 困難な状況下でも高いモチベーションを持ち、対応する能力
- ストラテジックプランニング、戦略的営業スキル、リレーションシップマネジメントスキル、パーソナリティスキル、多角的視点※SAMコンピテンシー
Johnson & Johnson Family of Companies in Japan strongly recommends prospective employees to complete the COVID-19 vaccination before or as soon as after joining our company to prevent the spread of infection among our employees and people around them as well as our customers and the community we serve, and to ensure our responsibilities are sustainably fulfilled as a healthcare company (except for those who cannot vaccinated with underlying medic