BOUCHERON 成田Duty Freeブティック アシスタントブティックマネジャー 2024年6月オープン予定 - Tokyo, 日本 - BOUCHERON JAPAN LIMITED

説明

Description

Mission:

会社の方針に従いリーダーシップを発揮し、ターゲット達成に向けてのブティックアクションを担う。

チームメンバーを指導・育成し、顧客を魅了するサービスを提供する。

ブティックのオペレーションを効率良く管理・運営する。

効率的で円滑な店舗運営

*会社の戦略・方針に基づいたデイリーオペレーションの遂行

*ブティックオペレーションについて常に効率化を図り、最適な方法の模索・提案

*会社の戦略・方針と連動したBTQアクションプランの立案・実行のサポート

*KPIの分析やダッシュボードの理解

*シフトの作成

*一貫した最高のサービスを提供するためのブティック環境の整備(ブティックメンテナンス、セキュリティ管理等)

模範的なブランドアンバサダーであること

*ブシュロンのバリューを理解し、ブシュロンジャパンのカルチャーを体現できるスタッフであること

*社内やグループ内の規定やルール、マニュアルへの理解とBTQ内の周知徹底

*ブティックターゲット及び個人ターゲットの達成

*店舗のVIC顧客及びポテンシャルの高い顧客へ向けたロイヤリティ構築のためのアクションを店長やスタッフと連携して進める

*店長不在時のクレーム対応

チームに成功をもたらすこと

*売上分析、商品動向の把握

*各スタッフの顧客、商談状況の把握およびサポート

*チームメンバーと対話を通してコーチングを実施し、スタッフの育成に努める。

*チームワークの醸成

Skills:

*自身やチームの目標達成のための高い販売スキル、KPIの管理能力があること

*各スタッフとのコミュニケーションを図り、店長をサポートしながら、チームをまとめることができる

*クライアンテリングのアクションプランをサポートし、率先して実践することができる

*英語、中国語、韓国語等、日本語以外にも語学スキルがあれば尚良し

Job Type

Start Date

Schedule

Organization