ラウンダー - 大阪府 大阪市 中央区 谷町
1日前
仕事の説明
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14時間前
仕事内容: · ソフトバンク(SB)の一次代理店として、 · お客様サポートをメインに行っている · コールセンターでのお仕事です。 · ≪具体的には…≫ · 「量販店がないエリア」にお住まいのお客様からの、 · インターネット(Wi-Fi・光回線)に関する · お申込みやご相談の対応をお任せします · ※既存・新規のお客様からの受電対応です。 · ※インターネット回線に関するお問合せ対応です。 · ・インターネットサービスのお申込み受付 · ・料金プランやキャンペーンのご案内 · ・工事日程やサービス内容のご説明 · ・お客様の状況に合わせた最適なプラ ...
14時間前
仕事内容: · ソフトバンク(SB)の一次代理店として、 · お客様サポートをメインに行っている · コールセンターでのお仕事です。 · ≪具体的には…≫ · 現在「おとくライン」をご利用のお客様へ、 · サービス終了・料金改定に伴うご案内と、 · 他サービスへの切替受付をお任せします · ※既存のお客様からの受電対応です。 · ※マイグレーション(移行受付)業務です。 · ・サービス終了や値上げに関するご案内 · ・他サービスへの切替のご提案、ご説明 · ・切替受付や申込に関する対応 · ・お客様が安心して移行できるようサポート · \研修制度をしっか ...
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仕事内容: · ソフトバンク(SB)の一次代理店として、 · お客様サポートをメインに行っている · コールセンターでのお仕事です。 · ≪具体的には…≫ · 他の受付窓口から引き継いだお客様に対して、 · インターネット(Wi-Fi・光回線)に関する · お申込みやご相談の対応をお任せします · ※既存・新規のお客様からの受電対応です。 · ※インターネット回線に関するお問合せ対応です。 · ・Wi-Fiや光回線サービスのお申込み受付 · ・料金プランやキャンペーンのご案内 · ・工事日程やサービス内容のご説明 · ・お客様が安心して利用できるようサポ ...
14時間前