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コールセンタースタッフ
1週間前
株式会社マックスサポート 池袋支店 豊島区, 日本 TEMPORARY株式会社マックスサポート 池袋支店/MB001 · [派]交通費支給大手キャリアでのカスタマーセンター · ====仕事内容==== · データ入力や電話応対などの簡単な事務をお任せします。 マニュアルもあるので未経験の方でも安心 ★人気の案件⇒官公庁案件のオフィスワーク、旅行会社の問合せ対応など · ====給料==== · 時給1600~1800円+交通費規定支給 ★日払い・週払いOK ★未経験歓迎 · ====勤務地==== · ■勤務エリア · 東京都大田区 · ■最寄駅 · 下丸子,千鳥町,鵜の木 ...
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コールセンタースタッフ
2週間前
株式会社RERISE 新宿区, 日本 フルタイム· ■ 仕事内容 · コールセンタースタッフ◆年休130日/残業月20H程/不動産コンサルティング事業 · 不動産コンサルティング事業を展開する当社。お客様の目指す人生に合った不動産を提案しています。 · あなたにはコールセンターのスタッフとして業務をお任せします。 · 【具体的な業務】 · ◎物件購入検討中のお客様へのフォローアップ · ◎過去にご購入いただいたお客様へ状況ヒヤリング · ◎ご購入後のお客様対応 · ◎応対結果を入力(問合せ内容・物件名・住所など) · 【働きがい】 · 入社後は新規プロジェクト立ち上げの第一メンバーとなります。全く基 ...
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コールセンターの運営スタッフ
2週間前
株式会社伊藤園 渋谷区, 日本 フルタイム· ■ 仕事内容 · コールセンターの運営スタッフ◆緑茶飲料シェアトップクラス · 当社は、「お~いお茶」を筆頭に「健康ミネラルむぎ茶」、「1日分の野菜」、「タリーズコーヒー」、「evian」などトップクラスのブランドを多数擁する清涼飲料メーカーです。 · 日本の文化でもある「お茶」を広めるのが当社の使命であり、世界中でお茶といったら『ITOEN』といわれる姿を「世界のティーカンパニー」という中長期ビジョンに込め、積極的な事業展開を続けています。 · 公式通販サイト『健康体』の事業成長に注力する当社では、リピート通販の確立が大命題です。そのためコールセ ...
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コールセンター事務
2週間前
株式会社One's Will さいたま市西区, 日本 フルタイム· ■ 仕事内容 · コールセンター事務(未経験歓迎)◆平均月収24万円/インセンティブあり/マニュアル完備/研修充実 · Netflix等と連動したケーブルテレビサービスなどについて、お電話対応を行なう内勤のお仕事です。マニュアル通りにお話しいただければOK。 · 架電リストは事前に作成していますので、あなたは電話をかけるだけでOKです。お客様は不動産会社から連携されているお客様や、類似サービスを使用していた方が多いため、誰に電話をすればいいか、と悩む必要はございません。 · 入居時に行なう、ケーブルテレビ設備点検の日程調整をお任せ。既に不動産会社か ...
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コールセンターのオペレーター
2週間前
損保ジャパンキャリアビューロー株式会社 さいたま市大宮区, 日本 フリーランス· ■ 仕事内容 · コールセンターのオペレーター(未経験歓迎)◆年間休日121日/残業月5時間程度/実働7時間/夜勤なし · 損保ジャパンの火災保険や傷害保険に関する問い合わせや、契約内容の変更手続きを担当するカスタマーセンターに配属。ご加入者や加入検討中の方の対応、入力作業などをお任せします。 · ......お任せする仕事...... · ■お問い合わせ対応 · 契約変更手続きや、契約内容の照会などをお任せ。お問い合わせ内容は、商品に関するご質問や、契約内容の確認がメインで、事故受付やセールスなどはありません。トークスクリプトやシーン別の対応方法 ...
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Nojima Corporation Yokohama, 日本仕事情報 · ● 仕事内容 メイン業務は電話ではなく、データの集計や精査、 · メールの送信で、コールセンタースタッフの補助となります。 · 自分のペースで黙々とお仕事ができます。 ●未経験者大歓迎 特別な知識は必要ありません。 · 今いるスタッフの多くも未経験からのスタートしています。 · 安心のトレーナー制度で研修を行い、しっかりと学べ、 · 成長できる環境があります。勿論、経験者の方も活躍中です ●求める人物像 新しい事にも積極的にチャレンジしたいと思う方 · 向上心のある方、仕事内容に関して勉強したい方、 · Excelやパソコンが好きだったり ...
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shoyukai Tokyo, 日本 正社員仕事内容 · コールセンター(カスタマーセンター)の主な仕事内容 · ★年間休日130日&残業ほぼなし★ · ☆翔友会グループで150名以上が産休/育休取得、90名以上が子育て時短勤務☆ · ★個人ノルマや勧誘は一切なし★ · ☆最大月4万円のインセンティブ制度☆ · ★売上至上主義的なサバサバ感ではなく、お客様やスタッフを第一に考える翔友会。 · スタッフ同士やお客様への気配りができる方が多く、とても温かい雰囲気です★ · ☆最大50%OFFの職員モニター制度や職員割引制度あり☆ · ◆仕事内容◆ · カスタマーセンターにて患者様からのお問合せに関 ...
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SBI生命保険株式会社 Shinjuku City, 日本 正社員当社自動車保険に関するお客様対応。付随する事務業務全般。 · ・自動車保険の申込み手続き · ・契約内容変更への対応 · ・継続手続き(ご契約中のお客様に更新のご案内など) · ・契約に関する問合せ対応(お見積など) · ・その他サポート業務 · ※基本的にインバウンド(入電対応)となります。 · ※入社後は約3か月の充実の研修を用意。 · 職種 / 募集ポジション 【損保】自動車保険 コールセンタースタッフ 雇用形態 正社員 給与 非公開 当社規定に準ずる 勤務地 東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館 · 福岡県福岡市中央区大名 ...
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Nojima Corporation Yokohama, 日本仕事情報 · ● 仕事内容 カスタマ―センタ―(総合窓口)のスタッフ募集です。1)ノジマ カスタマーセンター(受電業務)2)ノジマ サポートサイト (チャット・レビュー返信)3)ITX カスタマーセンター4)nifty カスタマーセンター ●未経験者大歓迎 特別な知識は必要ありません。今いるスタッフの多くも未経験からのスタートしています。安心のトレーナー制度で研修を行い、しっかりと学べ、成長できる環境があります。勿論、経験者の方も活躍中です ●求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方新しいことに積極的にチャレンジできる方あなたの声、アイデアが会社 ...
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コールセンターでの受電業務
2日前
Nojima Corporation Yokohama, 日本仕事情報 · ● 仕事内容 「操作方法や修理の受付」「商品の在庫の確認」などノジマグループのお客様の問い合わせ対応のお仕事です。問い合わせによっては店舗への連絡もお願いします。様々なサポートツールを完備しているので、コールセンター初めての方にもオススメです ●好奇心旺盛な方大歓迎 いま特別な知識や経験がなくても、研修や充実したナレッジでインターネットやメールの知識を一から学ぶことができます。最新の技術を学びたい、正しい言葉遣いを身に付けたい等仕事を通じて自分を成長させたい方を歓迎します ●求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方新しいことに積極的 ...
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コールセンター管理者
2週間前
株式会社ベルウェール渋谷 渋谷区, 日本 フルタイム· ■ 仕事内容 · コールセンター管理者◆月給28万~43万円以上/年休120日~/創業50年/安定した企業 · あなたにはSVとしてチームの運営、管理をお任せします。 · 入社後は、仕事の流れを把握することからスタートしますので、できることから徐々に業務の幅を広げていってください。 · また、はじめは経験に応じて、2~3ヶ月目を目途にサブリーダーやリーダーを目指していただきます。 · SV/管理者としての業務は以下の通りです。 · ・スタッフの管理(モニタリング業務、進捗管理など) · ・マネジメント · ・マニュアルの作成・改善 · ・受電率、収 ...
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コールセンターでの発信業務
2日前
Nojima Corporation Yokohama, 日本仕事情報 · ● 仕事内容 ノジマで配送が必要な大型家電をご購入いただいたお客様に、「購入後、製品に問題が無いか・配送スタッフの対応に問題が無かったか」を訪ねるお仕事です。他の部署とは異なり、こちらからお電話を架電します。 ●未経験者大歓迎 特別な知識は必要ありません。今いるスタッフの多くも未経験からのスタートしています。安心のトレーナー制度で研修を行い、しっかりと学べ、成長できる環境があります。勿論、経験者の方も活躍中です ●求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方新しいことに積極的にチャレンジできる方あなたの声、アイディアが会社を動かします。 ...
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shoyukai Tokyo, 日本 正社員仕事内容 · コールセンター(カスタマーセンター)の主な仕事内容 · ・コールセンター業務が初めての方/業界未経験の方も応募OK · ・美容の経験や知識がなくても、座学でしっかり身に付きます · ・オフィスワーカーデビュー応援しますマナー研修や座学研修もあるので安心 · カスタマセンターにて患者様からのお問合せに関する対応を専門に行っていただきます。 · 患者様からのご予約やご相談・ご質問などを承るお仕事 · しっかりと専門知識を身に付けられる環境も整っています。 · 9:45 ~ 朝礼 · 10:00~ 受電スタート · 12:00~ 昼食(6 ...
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物流センターの仕分けスタッフ
2日前
福山通運株式会社 Tokorozawa, 日本仕事情報 · ● 仕事内容 荷物の積み降ろしや仕分けなどを行うお仕事です。長距離輸送トラックで運び込まれてきた荷物を接車ホームで降ろし、フォークリフトなどを使用して荷物を仕分けし、方面ごとに異なる集配トラックに積み替えする一連の作業。また、従業員のシフト管理や指導・育成などもお願いします。 ●達成感のある仕事 業務に当たって頂く現場は輸送の中間地点。ここでの荷さばきや仕分けをスムーズに行うことで、荷物の期日配達が可能になります。ドライバーや他の従業員と連携しながら作業を行うので、意思疎通を上手に取ることが大切なポイント。業務の達成感も強く感じることがで ...
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福山通運株式会社 Tokorozawa, 日本仕事情報 · ● 仕事内容 フォークリフト資格と経験を活かして、物流センターで、トラックへ荷物を積み込んだり、荷物を降ろしたり、荷物を移動するなど、物流の中間地点で、効率化・迅速化を担う重要な業務です。また、チームで働いているスタッフとともに、仕分け作業なども協力して行っていただきます。 ●具体的な業務の一例 ・フォークリフトなどを使用した荷物の仕分け・長距離輸送トラックで運び込まれてきた荷物の荷降ろし・方面別・店舗別に異なる集配トラックへの積み替え・商品の検品・入庫、ピッキング、構内の移送など・ドライバーや事務員との連携(報告・連絡・相談) ●注意力 ...
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Nojima Corporation Yokohama, 日本仕事情報 · ● 仕事内容 *データ入力やファイリングなどのサポート事務 · *PCは基本操作でOK◎ · *空いてる時間は掃除や清掃など行います 事業内容 · デジタル家電製品の接客・販売 · 募集情報 · 勤務地 株式会社ノジマ 障がい者採用 · 株式会社ノジマ 障がい者採用の地図 · 勤務曜日・時間 最大1日8時間労働・週5日勤務 · ・週20時間~障がいに応じて · 勤務時間又は勤務日数応相談 · ・1か月単位のシフト制です · 9:30~19:00(部署により異なる) · →時間・曜日は応相談お気軽に応募を 資格 <90%以上の方 ...
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Nojima Corporation Yokohama, 日本仕事情報 · ● 仕事内容 PC・スマホおよびその関連機器の操作に関するお困りごとを解決する部署です。遠隔サポートでお客様の画面を見ながらの操作や、スマホの補償受付も行っています。 ●好奇心旺盛な方大歓迎 いま特別な知識や経験がなくても、研修や充実したナレッジでインターネットやメールの知識を一から学ぶことができます。最新の技術を学びたい、正しい言葉遣いを身に付けたい等仕事を通じて自分を成長させたい方を歓迎します ●求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方新しいことに積極的にチャレンジできる方あなたの声、アイデアが会社を動かします。目標や夢の為に努 ...
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携帯ショップのコールセンター業務
2日前
Nojima Corporation Yokohama, 日本仕事情報 · ● 仕事内容 ノジマグループが運営する携帯ショップ宛入電の · お客様対応です。 · ご来店予約やスマートフォン教室の予約などの受付業務や · 新規契約、機種変更に必要な書類案内、 · プランの説明を行います。 ●好奇心旺盛な方大歓迎 いま特別な知識や経験がなくても、研修や充実したナレッジで · インターネットやメールの知識を一から学ぶことができます。 · 最新の技術を学びたい、正しい言葉遣いを身に付けたい等 · 仕事を通じて自分を成長させたい方を歓迎します ●求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方 · 新しいことに積極的にチャレ ...
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銀座郵便局 Suginami, 日本 週3～4日お仕事内容 · 給与時給 1,120円(一勤務あたり 7,840円)勤務地東京都中央区銀座 地図勤務地はこちら · 勤務期間長期(6か月以上)※試用期間があります(2か月間・同条件)勤務時間9:00~18:45のうち(実働7h) · シフト制(週4日)待遇・交通費1勤務当たり2,600円まで支給(当社規定による) · ・スキル評価により昇給チャンス年2回 · ・無期転換制度・正社員登用制度あり · ・休憩室完備 · ・社会保険完備 · ・有給休暇有 · ・ボーナス年2回(当社規定による) · ・屋内原則禁煙(喫煙室設置の事業所あり)応募資格・パソコン操 ...
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Aeon Retail Minato City, 日本待遇 · ▽パート · 交通費規定内支給 / 買物割引制度 / 売場により制服貸与 / · 昇給/賞与制度※年2回 / 有給休暇(6カ月以上勤務から) / 社員登用制度 / 社会保険完備(勤務条件による)/ 社内共済会(勤務条件による)/ その他福利厚生 · ▽アルバイト · 交通費規定内支給 / 売場により制服貸与 / 有給休暇(6カ月以上勤務から) · ☆【契約期間・更新の有無】雇用形態により異なる · ☆【加入保険】社会保険完備(勤務条件による) · ☆【休日】4週を通じて5日以上 · ★店舗事業所敷地内禁煙・就業時間内禁煙 · ・従事すべき業務 ...
ナイトコールセンタースタッフ - 所沢市, 日本 - 株式会社東京テレマーケティング
説明
■ 仕事内容
ナイトコールセンタースタッフ◆年休168日/週3休み/残業ナシ/12日間のバケーション休暇/副業OK
ガス会社・マンションの管理会社から、コールセンター業務をお任せいただく当社。あなたには、電話対応やシステム入力などコツコツ進めるシンプルワークをお任せ。先輩やSVが近くにいるので対応方法に悩むことはありません。コールセンター勤務が初めての方も安心です。
【仕事内容】
「鍵をなくしちゃった」「エアコンが止まってしまった」「ガスがつかなくなり、料理ができない」などの電話に対応する仕事です。お困りごとをお聞きし、マニュアルに従って業者を手配する、請負先の会社へ引き継ぐ対応をします。
◎内勤のみで外出を伴う業務はありません。電話自体は5~15分ほど、手配を含めて30分以内に完了するケースがほとんどです。
【入社後の流れ】
座学研修を受けた後、マニュアルを活用しながら業務を覚えます。仕事の流れを理解するまでイチから丁寧に指導しますので、不安なくスタートできます。
★感謝の言葉をいただける仕事です。
お困り事を解決することで「助かりました」と言ってもらえることがほとんどです。
★休憩中はリラックスしながら過ごせます。
8時間勤務で休憩時間もしっかりあるため、好きなゲームやアニメ、漫画だって楽しめます。
★ノルマやプレッシャーは一切ありません。
ノルマなどの成果を要求されることはありません。住宅設備に詳しくなれるのも魅力です。
★「受電」のみのため、気負いすることはナシ。
着信は順番に割り振るシステムを導入しており、特定の人に業務が偏ることはありません。
★いつでも相談できるから、安心してデビュー。
体制を強化しています。自分で判断しないといけない場面はなく、いつでも相談できます。
★電話先の方と直接会うことはありません。
電話で問い合わせをいただいても、業者を手配・説明するだけなのでストレスフリーです。
■ 応募資格
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
\未経験・第二新卒・フリーターの方の方まで大歓迎/
★ブランク、前職の雇用形態、学歴、転職回数は不問です。
★志望動機は問いませんまずはお気軽にご応募ください
~先輩の転職理由を一部紹介します~
◎週3日休みで休日が多い(元ペットショップ店員)
◎勤務は8時間で給与も変わらない(元製造員)
◎雰囲気が良くて自由にのびのび働ける(元受付事務)
◎趣味のスポーツを充実させたい(元アパレル販売)
◎副業と両立させながら働ける(現役声優)
■ 募集背景
【ナイトコール専任スタッフを3名以上、増員募集】
飲料メーカー、損害保険会社、証券会社、ガス会社、マンション管理会社、マスコミなど、多くの大手企業と直接取引をしている当社。企業の要望にフレキシブルに対応できることから、当社への依頼は着実に増加しています。
昨今の情勢から、クライアントの多くが働き方の見直しを検討されており、アウトソース先として当社を選んでいただいております。年々増加する業務を安定して対応するべく、現在所沢センターでは現在80名が活躍しています。正直、現状の人員体制は十分ではありますが、社員に余裕を持たせたい理由で増員します。中途入社でも同期ができるので、安心してスタートできます。
■ 雇用形態
契約社員
※2ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・福利厚生に変わりはありません。
★正社員登用制度あり
正社員の登用実績も多数ありますし、今まで契約を更新しなかった社員はおりませんのでご安心ください。基本的に契約は半年毎に更新されます。
■ 勤務地・交通
【所沢コンタクトセンター】
埼玉県所沢市緑町2-7-4 明治安田生命新所沢ビル3F
※転勤ありません。U・Iターンの方も歓迎します
~アクセス抜群な綺麗なオフィスです~
◎駅前でありながらも、落ち着いた雰囲気が自慢の職場です。
◎オフィス内はフロア全体を見渡せる広々とした快適空間です。
◎給茶機・電子レンジ・冷蔵庫・休憩スペースなどを完備しています。
◆交通
西武新宿線「新所沢駅」より徒歩3分
■ 勤務時間
23:00~09:00(実働8時間・休憩2時間)
★残業は月10時間以下定時退社なのでほぼ残業は発生しません。
日勤シフトのメンバーに業務を引き継げるので定時で帰れます。休憩中は休憩スペースで、雑誌、アニメ、映画、韓国ドラマを見たり、携帯ゲームをしたりするなどリラックスできます
■ 給与
月給23万3000円以上+交通費支給
★"賃上げ"を実施し、固定給がさらにUPしました
※これまでの経験やスキル、年齢などを考慮して決定します。
※上記には月20時間分・3万2000円以上の固定残業代を含みます。
※超過することはありませんが、超過した分は別途全額支給します。
■ 休日休暇
■完全週休3日制(曜日はシフト制)★休みの希望は最大限考慮します
※毎週3日間のお休みが取れるので平日1日+土日休みも可能です。
■慶弔休暇
■有給休暇(取得率は72.3%)
■産前産後休暇・育児休暇★取得後に復帰したメンバーもたくさん。女性管理職多数活躍
■バケーション休暇(半年に6日ずつ・年間12日間付与)★休み方は自由です
◎有給休暇と組み合わせて、9連休や16連休も取得OKです。
~毎年全社員が9連休を必ず取得できます~
年2回の9連休取得を進めています。勤続4年以上になると16連休を推奨沖縄やハワイ、グアム、オーストラリアなどバカンスを満喫するなど存分に楽しめます。
■ 福利厚生・待遇
■昇給年1回(4月)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月2万円まで)
■副業OK
■定期健康診断
■退職金制度(正社員登用後)
■正社員登用制度 ★登用後は賞与年2回支給。バケーション休暇も年20日へ増えます
■社外研修制度・資格取得支援(テキストや受講費用も全額会社負担)
■休憩室あり(電子レンジ・自販機・お菓子あり)
■加湿器・空気清浄機設置
■オフィス内禁煙
★バケーション休暇制度で私生活も充実
休日に英語や中国語のスクールに通ったり、音楽やエンタメを楽しんだり、動物やペットとの時間、美容の時間を満喫したり、自由な時間を楽しめます。人員体制を強化し、みんなの意見を取り入れて、もっと働きやすい会社にしていきます。
厚生労働大臣から女性の活躍推進に関する優良な企業として最高位の「えるぼし(三つ星)」を取得しました今後も職場環境の整備に努めます。
■ 充実のサポート体制&キャリアパス豊富
★まずは座学研修からスタート
入社後は、座学研修を経てからOJTを実施。自信を持って仕事に取り組めるようになるまで、丁寧にフォローします。先輩が隣でサポートするのでご安心ください。ちなみに、住宅設備に詳しくなれるので、仕事で得た知識を私生活にも役立てることができるのも嬉しいポイントです。
★ステップアップの道もあります
あなたのスピードに合わせて、段階を踏んで業務を広げていける環境です。もちろん、ずっと契約社員でもOK他には、オペレーターのフォローの業務や、正社員へのステップアップ、チーム長やセンター長のマネジメントの道など、希望に合わせたキャリアを築くことができます。
■ 東京テレマーケティングの魅力
年齢は様々で、落ち着いた雰囲気の職場です。「社員が怒るのを見たことがない雰囲気の良さが自慢」というほど優しい穏やかなメンバーが揃っています。気兼ねなく休みが取れる体制にしたり、リフレッシュできるように広い休憩スペースを設置したり、働きやすくなる環境へと常にアップデートしています。
「先輩がフォローしてくれるから、人間関係を理由に辞めた人もいません」「丁寧な言葉遣いは必要ないですよ」「受電のみですし、ノルマは一切ありません」「直接会うわけではないのである意味、気が楽です」「クレーム対応に時間を割かれることもないです」など、嬉しい声がたくさんあります。
■ PRコメント
月の半分休んでも、月給23万3000円以上を保証します。
「埼玉で働きたい方」に朗報です。東京テレマーケティングで導入する働き方が大好評すぎて、ついに"所沢勤務限定"の完全週休3日制がはじまりました。
まず、週3日休みであってもお給料は減りません。月の半分は休みですが、月給23万3千円以上をお約束します。たくさん休みを取っても収入が減ることはありません。
さらには、抜群に高い消化率を誇る有給休暇とは別に、12日間のバケーション休暇もご用意しました。年2回の9連休や2週間の休みを楽しむメンバーがいるほどです。
それでいながら、当然残業だってほとんどナシ。安心の実働8時間勤務です。「社員にもっと余裕を持たせたい」という理由で、今回増員するので心配もいりませんよ。
もちろん、コールセンターで働くのは初めてという方もどうぞご安心ください。働くのは23時~9時だから、電話の本数も平均して1時間に約1~2本と少なめですから。
「自由な時間が欲しい」「趣味と両立したい」「自分の夢も大事だし」という方、ぜひ当社にお越しください。周りから羨ましがられる転職をしませんか。
■ プロフェッショナル取材者のレビュー
◆取材から受けた会社の印象
年間12日間のお休みが付与されるバケーション休暇に加え、完全週休3日制や年2回の9連休、副業OKなど嬉しい制度が揃った同社。なぜそんな働き方が実現できるのかを伺ってみました。
すると「特別な理由はありません。あるとすれば、設立当初から社員を大切に思う社長の親心かな」とのお答えが。また、それを実現するために必要最低限の人数よりも、多くの人員を揃えているのだといいます。その結果、休暇のとりやすさや残業の少なさにつながっているようです。
ある社員さんからは「こうした働き方は、元々社員の声からできたんですよ」というお話も。今も会社と社員が一緒により良い職場づくりを進行中のようで、働きやすさはどんどん向上中です。他にも、「お互いに助け合う雰囲気だから居心地が良いんです」という声があるように、産休育休を取得して職場に復帰される方も多いとのこと。同社であれば、オンとオフのメリハリつけて働けると思いますよ。
◆この仕事のやりがい&厳しさ
●やりがい
◆困っている方のチカラになれる仕事です。
「ガスがつかなくなった」「暖房がつかなくなった」...など、日常生活に大きく支障をきたすお困りごとを抱えていることもあります。だからこそ、しっかり話を受け止め、解決に協力してくれるスタッフの存在は頼りになるのだとか。
ご案内を終える時には「本当にありがとうございます」と感謝の言葉をいただけることが多いそうです。中には無事に修理が終わった後に、改めてお礼の電話をくれる方もいるのだとか。自分の仕事が誰の役に立っているのかハッキリ実感できるので、モチベーション高く仕事に取り組めそうです。
●厳しさ
▲同じお困りごとでも対応方法は異なることも。
「翌日、別の担当から折り返しを行なう」「提携先の業者へ連絡する」...など、お問い合わせの内容によって対応方法は変わるそうです。マニュアルはあるものの、入社後は柔軟に対応しなければならない時もあるでしょう。
◆この仕事の向き&不向き
●向いている人
◎私生活を大切にしたい方
「完全週休3日制」「1年で12日間も使えるバケーション休暇」などの休日制度が充実しています。一度に最大で16連休を取得することもできるので、「プライベートを大切にしたい」「働きながら、自分の夢を目指したい」という方へオススメです。
●向いていない人
△柔軟な対応ができない方
お問い合わせの内容に応じて、柔軟に対応していく必要があります。「臨機応変な対応ができない」という方には不向きでしょう。
