cre(デスク / ナレッジマネジメント)担当 - 東京都 港区 六本木

❐ 募集背景 人口減少に伴う人員不足により、従業員ひとりひとりのパフォーマンスを最大化するための、評価制度の構築・従業員体験の改善によるエンゲージメントの向上等、様々な人事戦略に対する新たな取り組みに対するニーズは非常に強くなっています。また、企業における人事の現場は、現状でも非効率でアナログな作業も多い状況です。そのため、「HRBrain」は、人事領域におけるあらゆる業務課題の解決と、人的資本の最大化を支援するクラウドサービスです。 ...

· my CRE(Cusomer Reliability Engineer)（team wa "logrus no kaisha nai membah ga kkaruh surubiznesuno kyousei o maxamiza surukara, kakushasuseisu bizonesuno kyosei o hajimeruka" to misshon wo motte, kakkushasuseisu bizonesno kan niwa arawaru menbah wo suport shiteimasen. · ...

アンドパッドのサービスはクライアントの業務に直結しているため、1件の問い合わせに対するインパクトが大きく、早期の解決が重要になります。CREとしてサポート業務の改善を行い、顧客の満足度・信頼度の向上に貢献していただきます。 · ...

· 60兆円の巨大産業である建設業界は、今後も建設需要が増加する一方で就業者数の減少や法規制、資材高騰という大きな課題に直面し、「建設DX」による現場改革が急務となっています。 · 当社の主力プロダクト「SPIDER+」は、建設現場での施工管理業務の改善に2011年から参入しておりますが、ここから更なる挑戦に挑みます。事業成長に伴い、カスタマーサポートや開発チームだけでは解決が困難な課題に迅速に対応し、ユーザーの信頼性と満足度レベルを高く維持するため、これからCRE(Customer Reliability Engineering)部を牽引する部長を募 ...

· estieでは現在、コンパウンドスタートアップとして複数プロダクトの並列立ち上げを加速しています。この戦略の実行にあたっては事業推進のドライバーとなるセールス/カスタマーサクセス領域における生産性の向上が欠かせません。また、単一のお客様が複数のプロダクトを契約いただくケースも増えてきている中で、多数のユーザと多数のプロダクト開発チームとの間で情報流通がしづらい構造となっており、お客様の声を機能改善に活かしていく仕組みについても改善の余地があります。 · Desired requirements · 利害関係が異なる関係部門との調整、提案などを建設的 ...

クライアントの事業戦略を不動産視点で支援するビジネスパートナーとして、業界をリードしてみませんか。 · ...

【仕事内容】 · 【ミッション】 · Customer Experience に直結する、お客様と「みてね」を繋ぐ重要な部分に対して、エンジニアリングの視点から課題を見極め、自ら仮説立案・改善実行を主導することを期待しています。 · 【業務詳細】 · 大きく分けて2点あります。 · 1つめは、カスタマーサポートチームと協力し、顧客対応の質や効率を向上させることです。Googleが提唱している Customer Reliability Engineering(CRE)の役割に近い業務を担います。 · 日々利用する内製のCSツールの継続的な開発・改善はもちろ ...

CREチームに所属し、組織を横断して連携を取りながら技術的アプローチでお客様の満足度を向上させます。また、お客様が利用している現行システムからhokanへ移行し、既存システムのデータをhokanでも閲覧・編集可能な状態にします。 · さらに、技術的な支援を行っています。 · 【具体的には】 · ・エンタープライズ規模のデータマイグレーションプロジェクトに向けたhokanの要件定義・開発 · ・小規模~エンタープライズの数十万件のデータ移行に向けた要件定義・データ移行向け開発 · 専門的なお客様問い合わせ対応 · 課題解決 · ...

Customer Experience に直結する、お客様と「みてね」を繋ぐ重要な部分に対して、エンジニアリングの視点から課題を見極め、自ら仮説立案・改善実行を主導することを期待しています。 · カスタマーサポートチームと協力し、顧客対応の質や効率を向上させることです。Googleが提唱している Customer Reliability Engineering(CRE)の役割に近い業務を担います。 · ...

総務部ファシリティ企画グループにて、不動産に関する運営・企画・管理(再開発プロジェクトの企画・推進含む)を担当。 · ...

【仕事内容】 · 「CRE/立ち上げ組織【経営管理SaaS】」のポジションの求人です · 【募集ポジションについて】 · 同社における2人目のCRE(Customer Reliability Engineer)を募集します。 · カスタマーサクセスを組織一丸となって実現するために、プロダクトチームとカスタマーサクセスチームをつなぐ専門のロールとして、2022年はじめにCREというロールを立ち上げました。 · 【ミッション】 · ■カスタマーサポート体制の構築 · ・スムーズな問い合わせフローの構築や、お客様からの問い合わせ数を減らすための仕組み作り · ...

事業用不動産のプロをサポートするプロとして、不動産賃貸・売買仲介や各種アドバイザリー機能、ファシリティマネジメントなど、幅広いサービスを展開しています。中長期的視点でテーラーメード・ソリューションを提案し、課題抽出から戦略策定、中長期にわたる実行までクライアントに寄り添います。 · 日本の大手企業複数社をチームで担当し、あらゆる不動産課題を一手に引き受けます。 · ...

【仕事内容】 · 「ファシリティマネージャー(CRE戦略担当)東京勤務」のポジションの求人です · 【業務内容】 · 総務部ファシリティ企画グループにて、不動産に関する運営・企画・管理(再開発プロジェクトの企画・推進含む)を担当。 · 【総務部ファシリティ企画グループのミッション】 · ファシリティコスト、スペースマネジメント、不動産の有効活用を中心に企画業務、拠点の賃貸借・売買管理。 · 【キャリアパスイメージ】 · ・入行後1~2年目:不動産チームにて業務の一連の流れや全体像をキャッチアップ。本人のキャリアによってはプロジェクト企画チームでの企画業務 ...

CREチームに所属し、組織を横断して連携を取りながら技術的アプローチでお客様の満足度を向上させ、開発面から課題解決をしていただきます。 · ...

CREチームに所属し、組織を横断して連携を取りながら技術的アプローチでお客様の満足度を向上させます。 · お客様が利用している現行システムからhokanへ移行する · ...

ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。 · Sociedad anónima · ...

CRE (Enterprise Real Estate) business *[Financial related company background and comprehensive real estate group / sales company directed]*. · ...

+ · DESKLESWA/ORIKAITEKINA SAASto tenkaite, shachou no gijutsuteki katei o kaeseru CRE (Customer Reliability Engineering) toka ni hakaru. Kakuhaisha no gijutsuteki katei o tokuhatsu surukara, prodaaku no shinrai-sei houkai o susundemashou. · + · ！ ...

「💣역4리의종프/안세요 · 逆合WAFRUCRE(Customer Reliability Engineering)を 장먹 젍duccadocounting 챍96을 문요 · ...

大手ECサイト商品の配送をお任せします。景気に左右されにくいネット通販業界で、安定した収入と働きやすさを実現できます。 · 倉庫での荷物受け取り・積み込み · 配送スケジュールに沿って担当エリアを回送 · 個人宅やオフィスへのお届け(置き配中心) · ...