it関連企業 bpoサービス立ち上げ・管理者/1646180 - 〒- 千葉県 千葉市 美浜区
2週間前
BPOサービス立上げ ・サービス設計、顧客のIT環境確認、SLAの設定(初回応答時間・解決時間・一時解決率など) ・運用・業務フロー設計:問合せ受付~トラブルシュート~エスカレーション~クローズまで،FAQの構築・更新
仕事の説明
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