品質保証/20589 - 静岡県 沼津市
1ヶ月前
当社製品の不具合対応、修理対応業務をお任せします。親会社のサービス部門から寄せられる不具合や修理の依頼、クレームの問い合わせに対応します。電話での対応がメインとなりますが、お電話で状況や理由がわからない場合は親会社の担当と一緒に直接お客様のところへ訪問していただくこともあります。
通常業務は修理依頼に対する対応が多く、クレーム対応は月に1件程度です。入社後は活躍中の社員について業務に慣れていただきます。ベテラン社員による丁寧な指導を受けながら技術やお客様対応まで習得していただける環境です。
仕事の説明
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