コールセンター解約相談対応 - 大阪府 大阪市 天王寺区

登録メンバーのみ 大阪府 大阪市 天王寺区, 日本

2週間前

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仕事内容: · 【未経験からスタートできるコールセンターの解約相談対応】 · 株式会社 One'sWillが運営するコールセンターにて、ケーブルテレビご利用者様からの解約相談対応をお任せします。お客様からの解約希望に対し、電話で理由をヒアリングし、最適なサービスのご提案や継続利用のご案内を行います。また、競合他社への切替を検討されているお客様には、自社サービスの強みやメリットを丁寧にご説明し、継続利用へとつなげていきます。さらに、未加入のサービスやオプションサービスなどの新規提案・販売も担当していただきます。 · 【入社後の流れ】 · ▼4週間の座学研修 ...
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