- 東京都港区六本木一丁目6-1泉ガーデンタワー16階
勤務時間 就業時間: 9時 00分 ~ 17時 45分 (※最大一時間の時差出勤可)所定労働時間: 7時間 45分 休憩時間:60分 休日 2023年度年間休日:122日有給休暇 :13日~23日 ※半日・時間単位の取得可完全週休2日制(土曜日・日曜日)、国民の祝日、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇 他※社内規程・規則による 福利厚生 定期健康診断(オプション追加可)確定拠出年金(401K) 福利厚生サービス(WELBOX)財形貯蓄 食事補助 入社後団体定期保険に加入産休・育休制度取得実績あり会社指示による転勤時各種補助あり短時間正社員制度資格取得支援制度 加入保険 健康保険:有 厚生年金:有 雇用保険:有 労災保険:有 受動喫煙対策 屋内全面禁煙 必要業務経験 ■必須要件: (いずれも必須)・保険会社、もしくは保険取り扱い会社における勤務経験者・コールセンター管理者および企画の経験者・業務、プロジェクト等におけるリーダーもしくはマネジメントの経験者・転勤可 ■歓迎要件: ・ネットワークおよびITに関するスキル・コールセンターのシステム立ち上げに関わったご経験 最終学歴 大学/大学院分離区分:不問 選考内容補足 筆記・Web試験:無し 面接3~4回を予定しています。※四次選考、最終選考は対面(東京本社)での実施を予定しています。 遠方からお越しいただく場合は、交通費(新幹線もしくは飛行機)支給あり。 試用期間補足事項 試用期間中(6か月)も労働条件に変更はありません。 キャリアパス・評価制度・研修制度 【キャリアパス】当ポジションの募集ではありますが、グループ個社だけでなく、グループ全体を通じてのご活躍を期待しているため、採用プロセスでは親会社のSBIインシュアランスグループや母体であるSBIホールディングスも選考に参画しています。当ポジションにおいてもグループを横断した業務も多く、また、出向・転籍・キャリアオープンなどさまざまな形でグループを内でのキャリアパスにチャレンジすることが可能です。 【評価制度】人事考課・評価制度・360度評価も整っており、目標・成果が評価され給与に反映されます。上司との距離も近いため、目標達成に向けて相談がしやすい環境であることも当社の魅力のひとつです。また、グループにて新たな報酬制度が構築され、基本年俸に加えて業績および貢献度を反映させた業績反映型賞与を導入し、提示年収とは別に毎年支給されることになりました。 【研修制度】SBI大学院大学をグループ内に有し、MBAコースへの受講や、上級管理職者を目指した研修(1年または2年間)も実施しており、人材育成に力を入れています。また、資格取得支援制度もあり、自己啓発など、従業員の自主性を支援しています。 会社情報 会社名 SBIインシュアランスグループ 損害保険事業 SBI損保は、2008年より営業を開始しました。SBI損保はインターネットを最大限に活用したローコスト・オペレーションを実現、これにより削減できたコストを保険料に反映させた低価格の自動車保険を提供しています。SBI損保は2012年にがん保険、2016年には火災保険および地震保険を発売、ダイレクト損保としての存在感を一段と高めています。近年は、AI、ビッグデータ分析を業務に積極的に取り入れるなど、業務のさらなる高度化を図っています。 生命保険事業 SBI生命は、インターネット申込専用商品を発売するなど、SBIグループの持つノウハウを最大限に活かした商品開発、サービス提供を行っています。近年は、住信SBIネット銀行の住宅ローン顧客向けの団体信用生命保険を提供、SBIグループの提携先地域金融機関への販路拡大などの取り組みを推進しています。 少額短期保険事業 少額短期保険市場は、ユニークで魅力的な商品が好評を博し、順調に拡大している市場です。少額短期保険は商品開発の自由度が高く、小規模な組織による柔軟な事業運営が可能であるため、お客様の新しいニーズに素早く応えることに適しています。当社グループでは、SBIいきいき少額短期保険、SBI日本少額短期保険、SBIリスタ少額短期保険、SBIプリズム少額短期保険、SBI常口セーフティ少額短期保険、住生活少額短期保険の6社とその持株会社であるSBI少短保険ホールディングスがこの事業を運営しています。
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SBI生命保険株式会社 Minato-ku, 日本 正社員仕事内容 · 当社の経営戦略全般に亘る企画(事業戦略の企画立案や中期経営計画の策定)とその進捗フォローアップ、全社経営課題解決のためのプロジェクト運営を担っていただきます。 · 中長期視点で事業の変革に向けた施策立案と実行がメイン業務となっています。保険業界を取り巻く外部・内部環境、グループ全体の保有するリソース等勘案し、具体的な施策への落としこみ、変革実現のための事業推進を行います。 · また、SBIグループにおいて、当社の組織的ミッションは少額短期保険会社ならではの柔軟性をもった新しい保険商品やお客様にとって真に役に立つ保険商品を世の中に送り出して ...
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sbiいきいき少額短期保険】業務部 保険事務
23時間前
SBI生命保険株式会社 Minato-ku, 日本 東京職務内容 · 保険契約のバックオフィス業務全般を担当する部署でのお仕事です。 · ご経験に応じて、新契約の引受査定、死亡・医療保険・ペット保険の支払査定、および保全収納業務の実務担当者またはリーダーとしての業務をお任せします。 · まずは業務の流れを把握し、早期にマネジメントポジションへの引上げ、部署全体の運営企画・管理にも携わっていただきたいと考えています。 · 時代の最先端デジタル技術を活用するSBIグループ保険会社としてオペレーション改善やデジタル化などの対応にも積極的に携わっていただきたいと思います。 · ■新契約の引受査定業務、保険金支払査定 ...
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sbiいきいき少額短期保険】代理店営業
23時間前
SBI生命保険株式会社 Minato-ku, 日本 東京職務内容 · 相応の顧客基盤を有する金融法人・事業法人との新規提携ビジネスの企画・立案、大規模代理店の新規開拓および既存代理店への提案・サポートすることにより当社の死亡・医療保険、ペット保険、地震補償保険や新商品の販売を推進します。 · また、地銀等の金融法人代理店の開発や大規模事業法人との提携スキームの開発にも取り組んでいます。 · まずは先輩と一緒に提携ビジネスの企画・立案を行うとともに、商談に同行しながら提案の進め方を習得してください。 · 状況に応じて徐々に担当代理店を増やしていく予定です。 · 目標はチームで共有しており、無理のない目標を設定 ...
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SBI生命保険株式会社 Minato-ku, 日本 正社員職務内容 · ダイレクトマーケティング部の一員として、Web領域を中心に集客に関わる企画立案やWebサイトの改善等をご担当いただきます。 · 各種マーケティングツールを使用してWebサイト全体やユーザー動向を分析、システム部門や制作会社等と協力して効果的な集客を行い、ユーザー満足度の高いサイト運営を目指していただきます。 · 応募要件 · ■必須要件: · 自社メディアのSEO対策に関わる業務経験、改善の実務経験 · Google Analytics/Search Consoleを活用したサイト分析 · ■歓迎要件: · プロジェクトマネジメント、W ...
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SBI生命保険株式会社 Minato-ku, 日本 正社員仕事内容 · 新契約・収納保全・保険金支払にかかる企画業務をご経験・適性に応じてお任せします。(医療保険・死亡保険・ペット保険・地震補償保険) · ■オペレーション全般の企画・推進・管理 · ■業務フロー構築・帳票設計・システム企画 · ■事務委託管理 · ■システム部門との折衝 等 · 必要業務経験 · ■必須 生損保・少短業界で以下いずれかの実務経験をお持ちの方 · ・事務企画部門でのプロジェクト推進業務 · ・新契約・収納保全・保険金部門いずれかでのマネジメント経験 · ■歓迎 · ・システム開発プロジェクトでのPLまたはPM経験 · 求める ...
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SBI生命保険株式会社 Minato-ku, 日本 正社員仕事内容 · SBIグループの中で少額短期保険を扱う当社にて、帳票類や販促の為の各種広告の制作をお任せします。 · 【詳細】企画の立案・取材から、文章・コピー・ラフの作成、デザインチェック、校正、納品まで、編集・制作業務全体に関わります。 · 【制作物】 · ■販促ツール:新聞や雑誌の広告、DMやチラシ、ラジオCMの原稿、バナーやLP等 · ■各種保険帳票:パンフレット、約款、申込書など保険契約に必要な書類 · ※紙媒体とWeb、両方の制作です。 · ※外部のデザイン会社や編集プロダクションへのディレクション業務もあります。 · 応募要件 · ■必須 ...
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団体保険部 事務企画担当 マネージャー
23時間前
SBI生命保険株式会社 Minato-ku, 日本 正社員事務企画担当 マネージャー · 業務内容 · 団体保険にかかる以下の業務を主に担当いただきます。これまでの経験を生かしてみませんか。 · 1. 団体保険の団体設置、引受・保全・支払に関する事務企画及び事務設計 · 2. プロジェクト案件の企画・推進・調整・管理 · 応募要件 · ■必須要件 · 生命保険での実務経験のある方、もしくは、金融機関で生命保険業務に関する知識・経験をお持ちの方 · ■歓迎要件 · 金融機関にてプロジェクトマネジメントのご経験をお持ちの方 · 募集背景 · 金融機関との提携が進み、団信の契約件数増加が見込まれるため、新規 ...
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SBI生命保険株式会社 Minato-ku, 日本 正社員仕事内容 · 法務・コンプライアンス部は、子会社の少額短期保険の業務を兼務しています。 · 当社の法務・コンプライアンス業務 (業務量の20%程度) · ・保険持株会社でありかつ上場企業である当社の意思決定に対する法務・コンプライアンス面(特に会社法、保険業法、監督指針等)からのサポート · ・契約書等の作成を含む法務審査における中心的役割 · ・保険グループ全体のコンプライアンスの推進 · ・コンプライアンス研修の企画・実施 · 子会社の法務・コンプライアンス業務 (業務量の80%程度) · ・子会社の少額短期保険の契約書等の法務審査における中心的役 ...
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SBI生命保険株式会社 Minato-ku, 日本 正社員■業務内容 · 新規プロジェクトを継続的に構築・推進・保守運用しているため、以下のような業務を自発的に取り組んでいただく。 · ・稼働中のMAツールやAIOCRシステムの管理、運用実績の分析、改善提案、実施のサポート · ・定期的なレポート分析、課題整理、改善提案、実施 · ・協議が必要な場合には会議設定、会議のファシリテーション、会議資料作成 · ・新規サービス開発、プロジェクトの企画立案、タスク管理、実行のサポート · ・社内の他部署との連携、交渉(コンタクトセンターや情報システム部とのコミュニケーション) · ・開発ベンダーとの連携、進捗管理 · ...
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経理総務部 経理課 マネージャー
23時間前
SBI生命保険株式会社 Minato City, 日本 正社員経理 マネージャー · 職務内容 · ■月次決算/四半期決算/年次決算対応 · ■親会社への財務報告(IFRS) · ■税務対応 · ※業務の幅を広げることのできるステップアップ可能なポジションです。 · 必須要件 · 経理業務(決算業務)のご経験3年以上 · 歓迎要件 · 生命保険会社における経理経験 · 当社について · 当社社長および社員が登場する紹介動画 · 当社商品はお手頃な保険料と充実した保障内容でお客様に安心をお届けしています · 六本木一丁目駅直結のオフィスです穏やかで優しいメンバーが多いのも経理課の特徴。あなたへのサポートも惜 ...
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法務・コンプライアンス担当
23時間前
SBI生命保険株式会社 Minato-ku, 日本 正社員法務・コンプライアンス担当 · 業務内容 · ご経験やご希望に照らし、以下の業務に携わっていただきます。現在の担当者と協力・分担しながら、業務を進めていただくことを予定しています。 · 1)契約書・規程類の審査等 · ・担当各部門からの依頼に基づく各種契約書の作成および審査 · ・社内諸規程の整備および点検 · 2)訴訟・ADR(裁判外紛争解決手続)等 の対応 · ・担当各部門・マネジメント層と代理人弁護士との調整および準備 · ・関連書面のレビュー · 3)法務相談 · ・担当各部門・マネジメント層からの依頼に基づく法務相談に対する回答の提供 · ...
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マーケティング部 部長候補
23時間前
SBI生命保険株式会社 Minato-ku, 日本 正社員マーケティング部 部長候補【転勤なし・本社勤務】 · 業務内容 · マーケティング部のマネジメント業務全般を行って頂きます。 · ・マーケティング部の業務全体統括 · ・営業戦略、戦術の企画・実施・評価(PDCA) · ・予算策定と実績管理 · ・保険代理店、提携先との折衝 等 · マーケティング部は、代理店チャネル(セールス推進課)、非対面チャネル(Webビジネス推進課)の2つの課で構成されており、部直轄でアウトバウンドコールの機能も有しています。2課の各役割は以下の通りです。 · ・セールス推進課:当社のパートナーとなる代理店(来店型ショップ、乗 ...
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SBI生命保険株式会社 Minato-ku, 日本 正社員仕事内容 · 法務・コンプライアンス部は、子会社の少額短期保険の業務を兼務しています。 · 当社の法務・コンプライアンス業務 (業務量の20%程度) · ・担当者として、契約書等の作成を含む法務審査 · ・担当業務における保険グループのコンプライアンス推進 · ・コンプライアンス研修資料等の作成 · 子会社の法務・コンプライアンス業務 (業務量の80%程度) · ・担当者として、子会社の少額短期保険の契約書等の法務審査 · ・担当者として、子会社の少額短期保険の募集文書審査 · ・担当者として、子会社における規程等整備、株主総会、取締役会運営、各種コン ...
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損保】採用担当スタッフ
23時間前
SBI生命保険株式会社 Minato City, 日本 東京◇ 採用業務 · - 中途採用業務 · - 採用媒体の選定、運用、管理 · - 転職Agentとの調整業務 · - 派遣スタッフの管理 · - 採用面接対応、スケジュール管理 · - その他、採用に関する付随業務 など · ◇ 研修業務 · - 研修計画の策定 · - 社内研修の企画、外部業者との調整、効果検証 · - 研修システムの管理 など · ◇ その他業務 · - 総務人事部内のサポート業務 · - 来客対応 · - 電話対応 など · 職種 / 募集ポジション 【損保】採用担当スタッフ 雇用形態 正社員 給与 非公開 勤務地 東京都港区六本木 ...
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sbi日本少短:東京代理店営業(契約社員)
23時間前
SBI生命保険株式会社 Minato-ku, 日本 大阪職務内容 · 同社の主力商品である賃貸入居者(法人・個人)向け「家財」の少額短期保険商品の代理店営業をお任せします。 · 【具体的には】 · 主な営業先:不動産管理会社や仲介業者、不動産オーナー活動内容:同社商品の導入に向けた新規開拓営業や既存顧客のフォロー · 営業手法と担当先:各営業の自己裁量を重視。担当顧客は1人当たり100店舗程度、エリア担当制を採用。 · 既存フォロー内容:新商品導入時の説明、コンプライアンス指導、販売促進コンサルティン · グ等。営業サポート職の社員と協力して行うため、営業は営業活動に専念することができます。 · 【必要な能 ...
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SBI生命保険株式会社 Minato-ku, 日本 東京仕事内容 · ・株式事務関連(株主管理、株式実務業務などの上場会社としての株式事務全般) · ・株主総会運営 · ・ストックオプション関連 · ・BCP関連 · ・持株会関連 · ・施設管理(子会社を含む) · ・備品関連 · ・その他総務業務 · ・グループ会社/子会社との連携・調整 · ・上記に付随する業務 · ・人事関連業務 · ・電話対応 · 部内構成 · 部長1名 システム課長1名 担当2名の計4名で構成されております。 · 魅力 · 2018年9月に東証マザーズへ上場し、事業会社7社を展開している会社です。 · SBIグループの保険事業 ...
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経営数理部 数理決算担当 マネージャー~主任
23時間前
SBI生命保険株式会社 Minato-ku, 日本 正社員業務内容 · その方の経験・スキルに応じ、主に以下いずれかをお任せします。 · ・IFRS、収支予測等 · ・保険計理人サポート、団信料率実務、月次作業総括 · ・EV、経済価値FT · ・決算作業、収支予測 · 応募要件 · 以下いずれかに該当する方 · ・日本アクチュアリー会会員資格、日本アクチュアリー試験(生保数理の科目)合格の方 · ・決算、将来収支予測等の実務経験者 · 組織構成 · 担当役員以下9名。うち、正会員1名、準会員2名、米国アクチュアリー科目合格者1名...等 · ポジションの魅力 · ・自分のペースで担当業務に取り組むこと ...
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SBI生命保険株式会社 Minato City, 日本 正社員お客様コンタクトセンター課 マネージャー~主任 · 【業務内容】 · お客様サービス部 お客様コンタクトセンターマネージャーとして、コンタクトセンター(コールセンター)の運営・管理をお任せします。 · ・委託企業の管理 · ・コスト管理・クオリティー管理 · ・業務の改善 · ・報告書の作成 · ・新コールセンターの立ち上げに関する業務(委託先の選定や業務フローの策定など) · 【応募要件】 · 必須要件 · ・コールセンターでのSV経験 · ・マニュアルおよびスクリプト等の資料作成経験 · ・調整力 · 歓迎要件 · 下記いずれかの経験を有する方 ...
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生保事務 支払査定
1日前
SBI生命保険株式会社 Minato-ku, 日本 契約社員生保事務 支払査定 · 業務内容 · ・保険金、給付金支払査定業務 · ・支払業務に関連する事務処理手続き(データ入力、書類作成・発送等) · ・新商品発売や支払事務等に関するマニュアル作成・実務構築業務 · ・支払サービス関連における各種施策の企画・立案 · 応募要件 · 保険金・給付金の請求受付、支払査定業務の実務経験ある方(経験年数は不問です) · 配属先 · お客様サービス部 保険金課 · ポジションの魅力 · ・生命保険会社の中核業務である保険金・給付金の支払業務を担うことで、お客さまのお役に立てているということを実感しながら、やりが ...
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SBI生命保険株式会社 Minato-ku, 日本 正社員1.新規プロジェクト立ち上げに伴う自動車ディーラーチャネルの開拓・推進業務 · ・特定自動車メーカーとの新規提携に伴う自動車ディーラーチャネルを軸とした保険販売ネットワークの構築業務をご担当していただきます。 · ・SBI損保としては自動車ディーラーチャネルへの本格展開は初のプロジェクトであり、そのオープニングメンバーとなります。 · 2.上記代理店に対する以下の業務 · ●販売促進業務 · ・提携自動車メーカー専用自動車保険の推進(オリコン顧客満足度保険料No.1の自動車保険の推進) · ●プロモーションの企画・立案業務 · ●担当代理店への商品研修の ...
sbiいきいき少額短期保険】カスタマーサービス部 - Minato-ku, 日本 - SBI生命保険株式会社
説明
仕事内容
・コールセンターオペレーション管理、課題抽出、運用改善、分析、DXの推進/導入、業務/コスト効率化等社内を横断した重要なプロジェクトの推進・運営・管理など
・サービスと品質レベルの測定をもとに運用プロセスと手順を確立し、KPI、統計、およびレポートの管理
・業務効率化の実現
・スタッフマネジメント
組織構成
配属予定のカスタマーサービス部は、コールセンターを含む約100名で構成されております。
宮崎に設置しているコールセンターと本社との橋渡し役を行いながら、その中の企画分野を担っていただきます。
魅力
カスタマーサービス部門は、保険会社の根幹であるオペレーションを担っています。
本業務は、役員や部門内外の様々な関係者と情報収集、情報交換を行う必要のある業務のため、幅広い知識や知見を身につけることができます。
ご自身で企画立案・運営管理までを行っていただくため部門業務の成長に対する貢献度を実感することができます。
また、チームで共有しながら業務を遂行することに対するやりがいや、会社や組織の動向を身近で感じることのできるとても魅力のあるポジションです。
当社について
SBIいきいき少額短期保険株式会社は、2013年にSBIグループの一員となりました。(東証プライム市場上場のSBIホールディングス、東証グロース市場上場のSBIインシュアランスグループの子会社)SBIグループの保険部門の中で少額短期保険(死亡・医療・ペット保険他)を扱っています。
SBIグループに参画したことにより、安定した経営基盤を確保し、同グループの保険会社や少額短期保険業者との相乗効果により、お客様へより高品質な保険商品・サービスの提供に取り組んでいます。
職種 / 募集ポジション 【SBIいきいき少額短期保険】カスタマーサービス部(マネージャー候補) 雇用形態 正社員 契約期間 契約の定め無し 給与 年収 6,000,000円 〜 ※現年収水準に合わせたオファーとなりますが、選考を通じて上下する可能性があります。※管理監督者の場合残業代支給対象外。深夜残業代は対象。※別途通勤手当、食事補助、業績反映型賞与支給あり。 勤務地