電力サービスに関する事務と電話対応 - 大阪府 大阪市 阿倍野区 阿倍野筋
1ヶ月前
仕事の説明
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仕事内容: · ソフトバンク(SB)の一次代理店として、 · お客様サポートをメインに行っている · コールセンターでのお仕事です。 · ≪具体的には…≫ · 「量販店がないエリア」にお住まいのお客様からの、 · インターネット(Wi-Fi・光回線)に関する · お申込みやご相談の対応をお任せします · ※既存・新規のお客様からの受電対応です。 · ※インターネット回線に関するお問合せ対応です。 · ・インターネットサービスのお申込み受付 · ・料金プランやキャンペーンのご案内 · ・工事日程やサービス内容のご説明 · ・お客様の状況に合わせた最適なプラ ...
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仕事内容: · ソフトバンク(SB)の一次代理店として、 · お客様サポートをメインに行っている · コールセンターでのお仕事です。 · ≪具体的には…≫ · ご購入を検討されているお客様からの、 · ソフトバンク公式HPのフリーダイヤルの · 受電でのお問合せ対応をお任せ致します · ※既存・新規のお客様からの受電対応です。 · ※インターネット回線に関するお問合せ対応です。 · ・サービス内容や料金に関するご案内 · ・新規契約をご検討中のお客様へのご案内受付 · ・既存のお客様からのプラン変更に関するご相談対応 · ・お客様が安心して移行できるよう ...
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