長崎】CSO, Customer Care and Policy Administration Group, Customer Relations Team - Nagasaki, 日本 - MetLife

説明

■入社日■

2023年12月1日/2024年1月1日

■勤務地■

長崎本社

※転居を伴う転勤はございません

■職務内容■

1.当社WEBサイトで新規契約を検討のお客さま入電に対して相談、質問、商品説明、申し込みサポート

2.担当者不在契約のお客さまからの入電、架電によるカスタマーフォロー業務

3.契約成立関連、収納関連に関してお客さまからの入電、架電による確認業務

■必須業務経験・スキル■

1.一般的なPCスキルを有する方(システムへの入力、Excel Word PowerPoint等)

2.責任感があり業務を主体的に進められる方

3 .お客さまの為を思い行動できる方

4 .変化を成長の機会と捉え柔軟に対応できる方

※未経験者歓迎です

■学歴■

高卒以上

【このポジションの魅力】

●この業務を通じて、生命保険や商品に関する知識とともに、保全業務全般や、保険金・給付金のお支払いに関する専門的な知識を身につけることができます。

●研修を通じ知識を身に付けていただけますので、未経験者からの活躍も可能です。

●やる気があれば、キャリアアップも可能です。やった分だけ評価を受ける実力主義です。

●メリハリのある仕事、ワークライフバランスが保てます。

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雇用形: ビジネス・アソシエイト社員(地域限定正社員)

勤務時間: 月~日(祝日含む):8:50-19:00(休憩70分、実働8時間)シフト制

※研修期間:月~金(土日祝休):9:00-18:00(休憩時間60分、実働8時間)

特別連続休暇(5営業日)、年次有給休暇(初年度5日もしくは10日 ※入社月により異なります)、特別有給休暇(慶弔)

リフレッシュ休暇、年末年始(12/31〜1/4)、産前産後・育児・介護・子看護休暇完全週休2日制

給与: 当社規定により決定

待遇: 賞与年3回、交通費全額支給、各種社会保険完備 他

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