Bundle事業部】情シス部門向け新規事業のカスタマーサクセス&サポートマネージャー候(以下略) - Tokyo

登録メンバーのみ Tokyo, 日本

1週間前

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¥6,900,000 - ¥9,800,000 (JPY)
【仕事内容】 · 【職務内容】 · ■カスタマーサクセス&サポートチームの戦略設計と実行 · ・チームのミッションおよびOKR(目標と主要な結果)を自律的に設計し、実行と振り返りのサイクルを高速で推進します。 · ・オンボーディングプログラム、サポートフロー、ナレッジマネジメント体制など、スケーラブルな業務プロセスの仕組みを構築します。 · ■顧客の成功体験の実現(カスタマーサクセス) · ・顧客の導入支援から運用定着までをリードし、プロダクト価値を最大化。特に複雑な導入案件では、情シス領域の深いドメイン知識とプロダクト理解を基に最適な解決策を提供します ...
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    Tokyo ¥6,900,000 - ¥9,800,000 (JPY)

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  • トップライン構築(セールス&マネジメント)の実行、営業戦略とプロセスの設計、およびチームの組成と育成を行う。新規事業や新チームの立ち上げに中心メンバーとして携わった経験が必要。 · トップセールスとしての実行: ターゲット顧客へのハイタッチ営業活動を実施し、自ら初期の重要顧客や大型案件の受注を担い、事業のトラクションを創出する。 · 営業戦略とプロセス設計: 顧客獲得からオンボーディングまでの一連の営業プロセスを設計し、KPIを設定。データに基づき検証・改善活動を牽引。 · ...

    Tokyo ¥6,800,000 - ¥10,500,000 (JPY)

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    1ヶ月前

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