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    損保】お客様相談室 担当スタッフ - Shinjuku City, 日本 - SBI生命保険株式会社

    SBI生命保険株式会社
    SBI生命保険株式会社 Shinjuku City, 日本

    2日前

    Default job background
    正社員
    説明

    社長直下のお客様相談室として、苦情対応、お客様の声対応委員会の資料作成、運営等の業務の遂行
    CS(顧客満足)向上は当社の最重要なテーマであり、その最前線で会社全体をリードしていただく仕事です

    【主な業務内容】
    ・SBI損保の苦情窓口としての苦情対応
    ・お客様の声対応委員会の資料作成、運営
    ・ADR・金融庁対応
    ・CX推進

    【業務の魅力】

    会社が推進するCX戦略の中心として、会社全体をリードするため、自らが積極的に考えて提案し行動できる環境で、培ったマネジメント経験を十分活かすことができると考えます。
    また、会社の苦情窓口として、損害保険全般の知識と寄り添った顧客対応のスキルが身につく環境です。

    職種 / 募集ポジション 【損保】お客様相談室 担当スタッフ 雇用形態 正社員 給与 非公開 勤務地
  • 東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産新宿ビル4号館3階
  • 資格・ライセンス ■必須条件・周囲と適切にコミュニケーションをとりながらリーダーシップを発揮できる方 ・状況判断を的確に行い臨機応変な対応ができる方 ・一般的なExcel、Word、PowerPointスキル ■歓迎要件・契約関係・損害サービス関係の知識のある方・お客様に寄り添った対応が出来る方・会社が推し進めるDX・CXの推進のため、顧客体験満足度を上げるアイデアのある方 勤務時間 月~金 9:00~17:45(休憩60分)実働7時間45分 待遇 社会保険等(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)団体定期保険、確定拠出年金(401K) 休日休暇 土日祝日、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、産休・育休制度 採用人数 1名 会社情報 会社名 SBIインシュアランスグループ 損害保険事業 SBI損保は、2008年より営業を開始しました。SBI損保はインターネットを最大限に活用したローコスト・オペレーションを実現、これにより削減できたコストを保険料に反映させた低価格の自動車保険を提供しています。SBI損保は2012年にがん保険、2016年には火災保険および地震保険を発売、ダイレクト損保としての存在感を一段と高めています。近年は、AI、ビッグデータ分析を業務に積極的に取り入れるなど、業務のさらなる高度化を図っています。 生命保険事業 SBI生命は、インターネット申込専用商品を発売するなど、SBIグループの持つノウハウを最大限に活かした商品開発、サービス提供を行っています。近年は、住信SBIネット銀行の住宅ローン顧客向けの団体信用生命保険を提供、SBIグループの提携先地域金融機関への販路拡大などの取り組みを推進しています。 少額短期保険事業 少額短期保険市場は、ユニークで魅力的な商品が好評を博し、順調に拡大している市場です。少額短期保険は商品開発の自由度が高く、小規模な組織による柔軟な事業運営が可能であるため、お客様の新しいニーズに素早く応えることに適しています。当社グループでは、SBIいきいき少額短期保険、SBI日本少額短期保険、SBIリスタ少額短期保険、SBIプリズム少額短期保険、SBI常口セーフティ少額短期保険、住生活少額短期保険の6社とその持株会社であるSBI少短保険ホールディングスがこの事業を運営しています。


  • Artnature Shinjuku City, 日本

    募集要項 · 職種理美容師(ウィッグスタイリスト)要理美容師免許/完全週休2日制 仕事内容プライバシーが確保された個室で、カット・カラーやウィッグでのスタイリング、育毛・増毛といった施術をします。 · 「ウィッグを使って自信がついた」「オシャレをしてお出かけするのが楽しみになった」等、 · お客様から喜びの声をいただけた時がなによりのやりがいです。 · 【仕事の流れ】 · ・担当顧客を個室ブースにご案内 · ・ウィッグでのスタイリングや育毛、増毛、自毛のカット/カラーなどの施術 · ・新しいウィッグや新たなヘアスタイルのご提案 · ・ご要望のスタイルに ...


  • Artnature Shinjuku City, 日本

    募集要項 · 職種美容師・理容師(ウィッグスタイリスト)要免許/完全週休2日制 仕事内容プライバシーが確保された個室で、カット・カラーやウィッグでのスタイリング、育毛・増毛といった施術をします。 · 「ウィッグを使って自信がついた」「オシャレをしてお出かけするのが楽しみになった」等、 · お客様から喜びの声をいただけた時がなによりのやりがいです。 · 【仕事の流れ】 · ・担当顧客を個室ブースにご案内 · ・ウィッグでのスタイリングや育毛、増毛、自毛のカット/カラーなどの施術 · ・新しいウィッグや新たなヘアスタイルのご提案 · ・ご要望のスタイルにセ ...


  • Artnature Shinjuku City, 日本

    募集要項 · 職種美容師・理容師(ウィッグスタイリスト)要免許/完全週休2日制 仕事内容プライバシーが確保された個室で、カット・カラーやウィッグでのスタイリング、育毛・増毛といった施術をします。 · 「ウィッグを使って自信がついた」「オシャレをしてお出かけするのが楽しみになった」等、 · お客様から喜びの声をいただけた時がなによりのやりがいです。 · 【仕事の流れ】 · ・担当顧客を個室ブースにご案内 · ・ウィッグでのスタイリングや育毛、増毛、自毛のカット/カラーなどの施術 · ・新しいウィッグや新たなヘアスタイルのご提案 · ・ご要望のスタイルにセ ...


  • Square Enix Shinjuku City, 日本 正社員(試用期間:6ヶ月)

    業務内容 · エンドポイント端末及び開発エンドポイント環境担当チームの一員として、主にVDIを含む開発エンドポイントインフラの設計・構築・運用・保守を中心に担当していただきます。 · 上記に加えて能力やスキルセットに応じてエンドポイントに関連するシステムの企画・設計・構築・運用も行って頂きます。 · その他、クライアントPCなどのトラブルやリクエスト対応、セキュリティ対応、一部機材管理作業(データセンターでの機材設置等の力作業含む)を行なって頂くこともございます。 · ※これまでも当社ではVDIを活用してきましたが、昨今リモートワークの普及に伴い、VDI ...


  • AKINDO SUSHIRO Shinjuku City, 日本

    仕事情報 · ● 仕事内容 【ホール】お任せするのはお客様のテーブルへのご案内、注文の · 受け付け、テーブルの片付け、会計などです。あなたの元気でお · 客様を笑顔にしてください。 · 【キッチン】お寿司の調理や食器の洗浄、厨房の掃除などが主な · お仕事。お寿司づくりなんて初めてという方も一から教えます。 ●時間の融通が利きます スシローのスタッフは、主婦(夫)、学生さん、シニアなどさま · ざま。勤務は週2日から。シフト制で、時間の融通も利きますの · で、家事の合間や学校の授業がない時など、都合のいい時間を有 · 効に使ってお仕事してください。 ...


  • Square Enix Shinjuku City, 日本 契約社員

    業務内容 · "Final Fantasy"シリーズや"Dragon Quest"シリーズなど、 · 当社が創り出す最高の物語(ゲーム)を世界中のお客様にお届けするために、 · 社内外/国内外の関係者と連携しながら、パッケージゲームやオンライン、モバイルゲームの · 海外版制作管理を担当して頂きます。 · 海外版制作におけるローカライズ作業スケジュールの作成およびローカライズ作業全般の · 進捗管理 · 海外版制作におけるローカライズ費用の見積もり策定とその予算実績管理 · 国内開発チームとの連携および調整業務 · 海外拠点との連携および調整業務 · ロ ...


  • Square Enix Shinjuku City, 日本 契約社員

    業務内容 · ファイナルファンタジー、ドラゴンクエストシリーズや、HD新規タイトル開発プロジェクトなど、社内にある多様なプロジェクトのいずれかにおいて、グラフィックスシステムの設計、実装を担当いただきます。 · レンダリングシステム、シェーダー、VFX、ポストエフェクト、描画に関係するプログラム部分の設計および実装全般が担当業務になります。 · 配属可能性のある組織 · ・ · ・ · 必要なスキルと経験など · ・C++および、HLSLなどのShader言語を使用したゲーム開発経験 · あると望ましいスキルと経験など · ・商用ゲーム開発経験 · ・3 ...


  • AKINDO SUSHIRO Shinjuku City, 日本

    仕事情報 · ● 仕事内容 開店前のフロア清掃は、お客様をお迎えするにあたりとても大切 · なお仕事です。開店後は、お客様のご案内・お会計・お持ち帰り · 商品の受付と受け渡し等のお仕事があります。基本的に注文は · レーンから流すので、お寿司を運んだりすることはほとんどあり · ません閉店したら、片付けやレジ締めをしてもらいます。 ●主婦(夫)の方、活躍中 勤務は週2日から。シフト制なので、時間の融通が利きます。 · 家事の合間や保育園のお迎えまでなど、都合のいい時間を有 · 効に使ってお仕事してください。主婦(夫)の方は、 · 扶養内での勤務や、夏 ...


  • 高田馬場二郵便局 Shinjuku City, 日本 週5日以上

    お仕事内容 · ●郵便局窓口スタッフ● · 郵便局窓口で郵便業務や貯金業務等をお願いします · 具体的には... · ・郵便物等の受付 · ・貯金の預入,引き出しの受付 · ・各種データの入力 · ・電話対応(問合せ対応etc) etc · 給与時給 1,100円勤務地東京都新宿区高田馬場 地図高田馬場二郵便局 · 勤務期間長期(6ヶ月間以上) ※試用期間があります(2か月間)勤務時間8:20~17:20(実働8時間)【月~金(週5日)】 · ※勤務時間・勤務曜日応相談待遇・通勤費支給(片道2Km以上で、1勤務2600円を限度とする(当社規程による) ...


  • 新宿大久保郵便局 Shinjuku City, 日本 週5日以上

    お仕事内容 · ●郵便局窓口スタッフ● · 郵便局窓口で郵便業務や貯金業務等をお願いします · 具体的には... · ・郵便物等の受付 · ・貯金の預入,引き出しの受付 · ・各種データの入力 · ・電話対応(問合せ対応etc) etc · 給与時給 1,100円勤務地東京都新宿区大久保 地図新宿大久保郵便局 · 勤務期間長期(6ヶ月間以上) ※試用期間があります(2か月間)勤務時間08:20~17:20(実働8時間)【月~金(週5日)】 · ※勤務時間・勤務曜日応相談 · 待遇・通勤費支給(片道2Km以上で、1勤務2600円を限度とする(当社規程に ...


  • 北新宿三郵便局 Shinjuku City, 日本 週5日以上

    お仕事内容 · ●郵便局窓口スタッフ● · 郵便局窓口で郵便業務や貯金業務等をお願いします · 具体的には... · ・郵便物等の受付 · ・貯金の預入,引き出しの受付 · ・各種データの入力 · ・電話対応(問合せ対応etc) etc · 給与時給 1,100円勤務地東京都新宿区北新宿3-9-6 地図北新宿三郵便局 · 勤務期間長期(6ヶ月間以上) ※試用期間があります(2か月間)勤務時間08:20~17:20(実働8時間)【月~金(週5日)】 · ※勤務曜日応相談待遇・通勤費支給(片道2Km以上で、1勤務2600円を限度とする(当社規程による)) ...


  • 新宿郵便局 Shinjuku City, 日本 週5日以上

    お仕事内容 · ●郵便局窓口スタッフ● · 郵便局窓口で郵便業務等をお願いします · 具体的には... · ・郵便物等の受付 · ・窓口機器(パソコン含む)操作や日々の経理処理 · ・電話対応(問合せ対応etc) etc · 給与時給 1,100円勤務地東京都新宿区西新宿1-8-8 地図新宿郵便局 · 勤務期間長期(6ヶ月間以上) ※試用期間があります(2か月間)勤務時間8:00~22:00(実働8時間)【月~日(週5日)】 · ※シフト制有 · ※勤務時間・勤務曜日応相談待遇・通勤費支給(片道2Km以上で、1勤務2600円を限度とする(当社規程によ ...

  • Square Enix

    ノベル編集

    2日前


    Square Enix Shinjuku City, 日本 契約社員

    業務内容 · 当社でのSQEXノベルの編集に関わる業務全般を担当いただきます。 · 作品の企画、プロデュース · 作家、作品の発掘 · 担当作家との作品作り · 担当作品の書籍化 · 担当作品のコミカライズ監修 · その他、SQEXノベル大賞の運営&選考等、編集部内業務 · この仕事の面白み · コミカライズ、アニメ化、ゲーム化といった形でメディアミックス展開されることを視野に、 · ジャンルを問わず、エンタテインメントとして幅広いジャンルの面白いノベル作品を読者へ届けること。 · また当社でのノベル事業の拡大にあたり、新メンバーとしてノベル市場の変化を ...


  • Square Enix Shinjuku City, 日本 正社員

    業務内容 · 当社のグループ財務戦略室にて、経営企画全般(特にIR及び経営戦略業務)に携わっていただきます · 適時開示業務 · 機関投資家、アナリスト対応(各四半期で100件前後のIR面談及び日常における · 投資家からの問い合わせ対応) · エクイティストーリーの策定、投資家プレゼンテーション資料の作成、IR面談向けの · 手元資料作成、決算説明会の設計・運営及び司会進行 · IRコミュニケーションツールの作成(アニュアルレポート・財務情報の更新等) · 株主総会対応(事前QA作成、当日QA対応) · その他付随業務(モバイル市場及びタイトルに関する ...


  • Square Enix Shinjuku City, 日本 契約社員

    業務内容 · ■当社発行のコミック雑誌・Web雑誌・マンガアプリの編集および運営に関わる業務全般を担当いただきます。 · ・作品の企画、プロデュース · ・作家発掘 · ・担当作家との作品作り(プロット、ネーム、キャラクター設定などの検討) · ・担当作品のコミックス化 · ■ご経験、適性を勘案し、以下いずれかの編集チームに決定いたします。 · ・少年ガンガン · ・ビッグガンガン · ・ヤングガンガン · ・ガンガンJOKER · ・ガンガンONLINE · ・マンガUP · ・Gファンタジー · ・ガンガンpixiv · この仕事の面白み · ジ ...


  • Square Enix Shinjuku City, 日本 契約社員

    業務内容 · ゲームシステムやシナリオに沿ったレベル(マップ)を制作するお仕事です。 · 企画・立案から、データ構造含む仕様作成と、各種コンテンツの企画・データ設計などを担当します。 · ≪具体的な業務≫ · ・各種レベルに関連する立案・設計・実装、およびデータ作成・調整 · ・キャラクターやギミックの配置、および挙動制御のためのデータ作成・調整 · ・業務に必要な各種企画書と仕様書の作成 · 配属可能性のある組織 · 必要なスキルと経験など · ・社会人経験2年以上で、商業ゲーム開発経験(仕様書作成、データ作成・実装、バランス調整などの実務経験)のある ...


  • AKINDO SUSHIRO Shinjuku City, 日本

    仕事情報 · ● 仕事内容 スシローのキッチンでは、にぎりや軍艦はロボットが作ってく · れます。にぎりなら、素早くおいしいシャリの形を作ってくれ · るので、私たちはその上にネタをのせるだけです軍艦はのり · を巻いて出てきたところへ、ネタを詰めるだけです。細巻も機 · 械が巻いてくれるので、コツを覚えれば誰でもできます。 ●様々な年代の方が活躍中 勤務時間は、休憩が1時間の約8時間勤務です。子どもの手が離れ · たので仕事に復帰したい主婦の方、ガッツリ稼ぎたい方、集中し · てお金を稼ぎたい方などにお勧めです。仕事経験がない方でも · 安心してお仕 ...


  • Square Enix Shinjuku City, 日本 正社員

    業務内容 · ・ゲーム開発者を含むスクウェア・エニックス・グループ会社(国内)の従業員や協力会社様との協業において、業務効率化や働き方の多様化に役立つ、Windowsをベースとした社内ITインフラ(認証基盤など)およびゲーム開発用インフラ(ビルドサーバーやデバックサーバーなど)の設計・構築・運用業務を担当して頂きます。将来的には、Microsoft製品・サービスにおける社内ITの各プロジェクトの中核メンバーとして企画・提案・推進して頂くことも考えています。 · ■クラウド環境、オンプレ環境のシステムインテグレーションの設計、構築 · ■AzureやMic ...


  • Square Enix Shinjuku City, 日本 正社員

    業務内容 · 当社サイバーセキュリティグループにて、アプリケーションセキュリティやコンテンツセキュリティに関する業務、具体的には脆弱性診断や、ブランドプロテクションのための監視・対応を行っていただきます。 · 《具体的な仕事内容》 · ・Webアプリケーション診断およびゲームセキュリティ診断またはソースコード診断 · ・チート対策や海賊版対策のためのミドルウェア管理(社内ユーザーおよびベンダー対応) · ・チートフォーラムや海賊版情報サイト、違法コンテンツの監視・対応 · この仕事の面白み · ・ネットワーク診断やWebアプリケーション診断に加え、ゲーム ...


  • Square Enix Shinjuku City, 日本 契約社員

    業務内容 · 売上/原価管理業務全般 · 売上/原価計算、作表及び起票に関する業務 · 印税に関する業務 · 請求書処理、請求書発行に関する業務 · 支払報告書の作成及び入金に関する業務 · 債権債務の残高管理 · 売上/原価に関する監査法人対応 · 売上/原価に関する契約内容の精査 · この仕事の面白み · ビジネスモデルの変化がとても速い業界のため、決められたことをこなすだけでなく、 · 新しいことを考えたり、策定する機会があります。 · 海外取引先との売上/原価業務を通じ、グローバルな視点でのスキル向上や · 新しい知識の習得機会もあります。 · ...