- ご予約いただいたお客様へセミナーやカウンセリングの実施
- ご予約いただいた際のアンケート等をもとに事前準備の実施
- お客様の理想の暮らしにあわせたコンセプトメイキング
- 住まいのコンセプトをもとに資金計画のサポート
- リノベーションに関する諸費用や今後のライフプランを見据えたコンセプト提案
- ファイナンシャルプランナーへの相談会の実施(※ご希望があった際に実施)
- リノベる。で物件探しをスタートするための『申込契約』
- お客様ごとに専属チームを結成し、物件提案を行います。
- 物件専任担当への引継ぎ
- 営業職としての成長環境 成果の出ないメンバーを置いていくのではなく、チームで最大の成果を出すことを考える環境です。 数値だけではなく、その先のキャリアビジョンまで考え、目標を設定します。自分自身のなりたい姿を実現するためという視点で目標設定や業務に取り組むことができます。 社内で契約、設計、施工、アフターフォローまでワンストップでサービスを提供しており、不動産/建築/金融などの幅広い知識が身につきます。
- サービス内容 一人ひとりの顧客に合わせたコンセプトメイクを重要視。 住宅購入が目的ではなく、その先のライフプランまで見据えた提案をいたします。 顧客軸での物件選びを行うため、自社保有の物件などではなく、顧客にとって本当に必要な価値を探求します。 体験価値を最大化するために、プロとしての責任を持って顧客と関わります。
- 企業実績や働き方、制度など リノベーション業界という成長環境において、業界No.1の実績がある当社で社内のノウハウを最大限活かし成長することが可能。 明確な評価制度があり年齢問わず、経験や実績に応じて適切に評価される環境です。 意思決定がスピーディーな会社のため、事業やサービスの成長をよりダイレクトに感じられるポジションです。 積極的なテクノロジー活用も行っており、業務改善/顧客体験最大化に向けた取り組みを行っております。 フレックス制度や社内交流を推奨するためのイベントなども積極的に行っており、働きやすい環境整備にも努めております。
- リノベーション/売買仲介/ハウスメーカー/リフォーム/賃貸の営業経験
- インテリア/内装/暮らしに携わる営業経験
- 無形商材(ウエディング/人材/金融等)の営業経験
- 衣食住や暮らしに関わる業界での顧客対応及びマネジメント業務経験(飲食・アパレル・ホテル・旅行等)
- 宅地建物取引士/ファイナンシャルプランナー/建築士/インテリアコーディネーターなどの資格保有者
- 住まいや暮らしの業界に興味・関心のある方
- 現職や業界に課題があり、改善意識がある方
- 弊社のミッション/ビジョン/バリューに共感していること
- 相手の目線に立ち、プレゼンができる方
- 聞く力。「なぜ?」と疑問をもち、本質を探求する姿勢。
- 要約力。多くの情報を整理し、まとめることができる方。
- 業界のトップランナーとして自身の可能性を広げる挑戦を楽しめる方。
-
Marsh McLennan Companies Minato, 日本 フルタイムDescription: · Mercer Marsh Benefits is seeking candidates for the following position based in the Tokyo, Japan office. · Benefit Consutant - Staff ~ Senior Manager level · What can you expect? · マーサーマーシュべネフィッツは、マーシュ・マクレナン(MARSH MCLENNAN)傘下の、保険仲介およびリスクアドバイザリーのマーシュ(MARSH)と、組織・人 ...
東京|ライフスタイルコンサルタント(営業職) - Minato, 日本 - Renoveru
説明
募集背景
「リノベーションをスタンダードな選択肢に。」
業界トップランナーとして日本の住文化を変えるチャレンジを共に。
リノベるは、「リノベーション」という言葉が一般的に知られていなかった2010年に創業し、現在ワンストップリノベーションでは業界No.1の実績を有しています。
こうした成長の背景には、中古住宅やリノベーションが持つ課題に真摯に取り組んだことが挙げられます。
これまでに積極的なテクノロジーの活用や業界初のリノベーション向き住宅ローンの開発など、業界の先駆者として常に先頭を走り続けてきました。
誰もが自分らしい暮らしを実現するために、私たちと共にチャレンジをしていただけるメンバーを新たに募集いたします。
業務内容
ワンストップリノベーション業界No.1のカウンセリング営業をお任せします。ご予約いただいたお客様を最初に担当し、理想の暮らしや悩みに徹底的に寄り添い、ベストな選択肢をご提案いただきます。
具体的には、
お客様の層は単身からご夫婦、ファミリーと幅広く多様なニーズや想いを丁寧にヒアリングし、理想の暮らしの実現に向けてお客様をリードしていただきます。
担当領域・目標について
暮らしのコンセプトづくりから引渡しまでトータルサポートしていただきますが、当ポジションは申込・契約率が目標です。(平均3~4件/月ほど)
また、顧客満足度(NPS)も評価の対象となっており、重要視しております。
仕事の進め方
事前予約制の首都圏エリアのショールーム見学やセミナー、オンライン相談会等へ社内でアサイン後、事前準備・当日ご対応いただく流れとなります。
チームプレーを重視しており、週次でレビュー・プレビュー会を実施し、事前準備やカウンセリング後の振り返りを行い、お客様へベストなご提案ができるような体制づくりを行っております。
個人の数字だけではなく、チームとして最大成果を生み出すためにどうするべきかという視点で、一人ひとりの成長にもコミットする環境を整備しております。
魅力
応募資格
必須要件
下記、いずれかのご経験に当てはまる方
歓迎要件
求める人物像
人事リクルーター制度
自己応募の方につきましては、ご希望に応じて人事担当者が直接リクルーターとなり、お一人おひとりに合わせ下記選考のフォローを実施いたします。
次回面接に向けてのアドバイス
会社や職種理解のフォローや説明
上記以外にも個別相談や面談対応など
※上記内容が選考結果に影響することはございません
業務環境
配属先について
コンセプトデザイン本部首都圏ソリューション部/PM部(約20名)
約半数が中途メンバーで、リノベーション会社やインテリア、ハウスメーカー出身者が在籍しております。
新卒メンバーも半数在籍している組織で、中途入社いただく方には新たなノウハウやプラスの影響を与えていただくことを期待しております。
研修制度について
約3か月~半年ほどを予定しております。1か月目は業界やリノベる。のサービス理解を深めていただき、2か月目以降は先輩社員に同席をし独り立ちに向けてカウンセリングの同席やロープレを行います。
入社後のキャリア
管理職でのステップアップ以外にも物件担当へのキャリアアップや、社内のキャリアチャレンジ制度を活用して幅広い職種へのキャリア形成をすることが可能です。(マーケティングやフランチャイズ加盟企業のコンサルなど)
働き方について
【残業】フレックスタイム制を活用して平均30時間/月ほどの働きやすい環境です。
【その他】服装自由・(カフェ利用可、フリーアドレス制)
