Customer Support ・Associate Manager - Minato, Shizuoka
登録メンバーのみ Minato, Shizuoka, 日本
2日前
アソシエイトマネージャーorマネージャー(テクニカルサポート) · ■ 概要 · 日本市場向けテクニカルサポートチームのリーダーとして、コンタクトセンターの運営管理、品質向上、チーム育成を担うポジション。 · グローバル組織の一員として、ヘルスケア/ライフサイエンス領域における高品質なサポート提供を推進。 · ■ 主な業務 · チームのマネジメント・コーチング · 日々のオペレーション管理(SLA・品質・ケース管理) · 技術エスカレーション対応 · トレーニング管理・育成計画 · SOP遵守・監査対応・継続的改善 · レポーティング・関係部門連携 · ...
仕事の説明
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Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet.
Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula.
Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit
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Ito, Shizuoka
1ヶ月前