テクニカルサポート(次世代ファイアウォールのテクニカルサポート) - 東京都 新宿区 下宮比町

+Job summary · We are seeking a Technical Support Engineer to join our team. You will be responsible for providing technical support to our customers via phone, email, and online chat. You will also be responsible for troubleshooting and resolving complex technical issues. · +Res ...

We help the world run better at SAP. · At SAP, we keep it simple: you bring your best to us. · ...

· 株式会社旅人でのテクニカルサポートになります。~東芝テックのシステムを支える仕事です~ · 未経験から「社会インフラ」を支えるITキャリアを。【お仕事内容】・コンビニ・スーパー・飲食店などのレジトラブル対応 · 【ココが魅力】未経験OKITパスポート・MOSなどの資格取得支援あり(毎月資格手当支給) · BBQや表彰イベントなど、感謝を伝え合う文化あり · ...

· 職務内容 ̄ ̄ ̄ ̄ 自社プロダクト「カイクラ」の案件管理・設置設定工事などのテクニカルサポートに従事いただきます。 職務詳細 【事前調査】 カイクラの納品前に、電話回線とネットワーク環境のヒアリング/調査を行います。 【カイクラ機器の設置・設定工事】 工事業者に以下の作業を依頼する業務です。 ・事前調査の結果や、営業担当からの依頼内容に沿って、工事パートナーの設置作業をフォローし、動作確認と検収を行います。 ・月に1〜3回程度設置先に訪問し、設置・設定を行います。(基本、関東近郊です) 【電話サポート】 「カイクラが使えなくなった」「電話やイ ...

IT製品に関する問い合わせへの対応や、電話での導入支援など、販売代理店へのサポート業務全般をお任せ。 · 実務を通じてIT知識を付けながら、徐々にできる範囲を広げていきましょう。 · ...

同社が提供するプロダクトである「Musubi」は、ソフトウェアと合わせてハードウェアも提供しているため、現地での導入設置が不可欠になります。 · テクニカルサポートチームは、Musubi等のKAKEHASHIサービスの導入設置を委託している外部パートナーと協力して大規模導入設置を進めていくというミッションを担っています。また、大手エンタープライズのお客様への導入を進める中で、セキュリティをいかに担保するかや将来の通信量の見通しなど、お客様が抱える課題を紐解き、伴走しながらソリューション提案をすることが求められます。導入後のサポートにおいても一気通貫で担当 ...

仕事内容 · 仕事内容 · 【業務概要】 · クライアント企業、または社内の情報システムに関する技術的な課題解決をサポートします。適性やスキルに基づき、ヘルプデスク、ITインフラの運用保守、またはカスタマーサポートなどの配属先を探します。 · 【具体的な業務内容】 · IT部署またはテクニカルサポート部門でのサポート業務全般をお任せします。 · 主な業務: · ・ITシステムに関するお問い合わせ対応 · ・トラブルシューティング · ・マニュアル作成補助、進捗管理 · ・PC、ネットワーク、アプリケーションの操作方法に関する問い合わせ対応 · ...

フィンテック企業のカスタマーサポート業務で、延滞債権のあるお客様に満足してもらえるサービスの提供を目指し、各種対応をお任せします。生活の基盤となるお金に纏わる対応窓口で、会社の顔としてユーザーの生活に寄り添った業務遂行が可能です。 · ...

フルリモ・フルフレックスOK/医療系クラウドサービス/組織作りやマネジメント/副業 · 「テックリード」フルリモ・フルフレックスOK/医療系クラウドサービス/組織作りやマネジメント/副業 · ...

医療機関向け自社パッケージのシステムの稼働後顧客サポートをお任せいたします。 · ・ソフトウェア/ハードウェアの障害対応、使用方法に関する質問、一般的なWindowsに関する質問など · (電話、リモート接続によるサポート対応) · ・ハードウェア障害発生時の代替機設置、UPS / NAS の物理交換作業など · (現地訪問によるサポート対応) · ・定期点検作業、お客様環境の残容量確認など · ...

+ · 【合 · must３PC、スマートフォン、タブレット端末のユーザーヘルプデスク · ３アカウント管理 · ３IT資產管理 · ３運用改善支援(自動化など) · ３各種デバイスのキッティング、展開、配布 · ３業務自動化のためのツール開発 · ３グループウェア導入から利用法までの支援 · ...

'ARR12'카푈소세을 TEKINIKARUSAPOTTOENJIENGIRAWAKURUKIJOSENGINEERWO MUKUKAOCHEATSUTAI · 😄job summary: · 😄Squad beyond wa SUIJIBOKKEN no DIGITARU KOOHAA BIZUNESSUPARATTOFUMI DEEJITORAIRYOUCHOUSHITEIMASUGAL. · ...

運用中のコンピュータシステムについての問い合わせに対応する業務です。マニュアルに沿った業務からスタートするので、未経験者でも大丈夫です。徐々に経験を積み、将来的にシステムエンジニアに成長することも可能です。 · 問い合わせ対応 · 障害時の一時切り分け業務(システム操作) · 技術部門へのエスカレーション · ...

クラウド型電子カルテ新規導入数TOPを誇る同社にて、システム導入支援、トラブルシューティング、マニュアル作成等のサポート業務を担当頂きます。 · システム利用アカウント発行、システム導入支援サポート、データコンバート、トラブルシューティング、マニュアル作成、システム動作検証、社内からの問合せ対応など · 未経験でも安心な教育・研修制度があります。ハードウェア及びソフトウェア講習や実地研修が実施されます。また配属先で先輩と同行しながらOJT研修も受けられます。 · 働きやすい就業環境があり残業は平均1か月30時間程度です。休暇も取りやすくワークライフバラン ...

Genetecでは、革新的なソフトウェアツールを駆使して、複雑な技術的課題やサービス障害の診断・解決を行い、お客様の満足度向上に貢献しています。 · ...

+Genetecでは、革新的なソフトウェアツールを駆使して、複雑な技術的課題やサービス障害の診断・解決を行い、お客様の満足度向上に貢献しています。 · +ソフトウェアツールを活用した技術的課題の診断および障害解決 · お客様への明確かつ簡潔な技術的説明 · + ...

カスタマーサポート(マネージャー候補)【年間休日125日/営業促進部への配属】 · 出産祝い金、結婚祝い · 定期健康診断 · 社内表彰 · 携帯電話、パソコン貸与 · ...

アフターセールス技術サポート全般をご担当いただきます。ヘルプデスクシステムを通じて寄せられる問い合わせに対し、メールや電話で技術的な質問への回答や、リモートでのトラブルシューティングを行います。 · お客様からよく寄せられる質問を基に日本語の技術FAQを作成したり、修理・交換プロセス(RMA)の管理、CTO(注文仕様生産)モデルのキッティングや品質管理など、幅広い業務に携わっていただきます。 ...

仕事内容 · 女性管理職登用実績あり / 試用期間あり · 入社時期はご都合ご希望に応じます · ~2025卒、2026卒、2027卒 いずれも歓迎~ · ファナティックでは、大学の研究機関や民間企業向けに、お客様の課題やニーズをうかがい、AI開発用サーバー/ストレージ/制御用コンピュータなどの高性能ハードウェア製品を完全受注生産、設計~国内自社工場で製造まで行っています。 · 技術系職種として具体的には、 · ・テクニカルサポート · ・モダナイゼーション案件対応 · の職種を募集しています。 · テクニカルサポート · お客様提案前の ...

<未経験OKIT会社でのエンジニア> · 土日祝休みでプライベートも充実可能 · #年間休日123日#在宅ワークもOK · ...