ジュエリー・腕時計のアドバイザー - 名古屋市中区, 日本 - 株式会社バティックス

説明

■ 仕事内容

ジュエリー・腕時計のアドバイザー◆未経験入社1年目で年収500万円以上/残業月10h以下/社宅あり

腕時計・ジュエリーをお客様に提案する仕事です。トークマニュアルがあり、会話の仕方から練習できるので着実に成果を出せるようになります

Bijoude(ビジュード)、DICHA(ディッチャ)、VARTIX(バティックス)などの自社ブランド品やセミオーダー品。1万円~数百万円の腕時計やネックレス、リング、ピアスなどを取り揃えています。特に、腕時計はレザーから機械まで国産にこだわったファンの多い商品です

★有名アーティストとのコラボ商品も展開。イメージキャラクターはGacktさんです
★お客様は、性別を問わず20~30代が中心。7~8割がリピートの方です。
★来店数は平日1~2組、土日4組、イベント期間は6組ほど。接客以外は、商談スキルを上げる勉強時間に充てられます。

▼アプローチ
集客キャンペーンに応募いただいたお客様に、電話やSNSでアプローチ。商品やお店の雰囲気をお伝えし、来店をご案内しましょう。

▼店頭でのご案内
カジュアルな雰囲気の店内で、じっくり商品をご案内。電話で伺ったお客様の好みや購入の目的などを踏まえてオススメしましょう。

▼アフターフォロー
購入後もメンテナンスをご案内したり、誕生日メッセージを送ったりします。

<1日の流れ>
▼11時30分:出勤・掃除

▼12時~:朝礼

▼朝礼後~16時:勉強会
└接客がないタイミングで、接客や商品等を勉強。豊富なノウハウを持つ支店長や営業部長等がお教えします。

▼16時~18時:休憩

▼18時~21時30分:電話でのアプローチ

▼21時45分:退勤

\ Point/
★商品部の部長が定期的に店舗を訪れるため、お客様の反響や商品への意見などを提案できます。自社やグループ会社で商品を生産しているからこそ、カスタムなどの対応も可能です

■ 応募資格

学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

★必要な経験や資格はいっさいありません
★前職の雇用形態や転職回数なども不問です

\ 過去の経歴やスキルはいっさい問いません/
転職回数や就業ブランクも不問です。「アルバイト経験しかない...」「新卒で入った1社目をすぐ辞めちゃった...」といった方、ご心配なく。当社は人物重視で選考します。

\ さまざまな先輩社員が活躍中/
「自分を成長させたい」「成果に応じた給与でしっかり稼ぎたい」という方、ぜひご応募ください充実した研修があるので、着実に成果を出せるようになる環境です。実際、元マッサージ師、元事務スタッフ、元フリーターなどさまざまな経歴の社員が高い収入を手にしています。

※必須ではありませんが、パートやアルバイトも含めて接客・販売の経験がある方は仕事に活かせます。ぜひ履歴書でアピールしてください

■ 募集背景

\ 売上好調につき、新たな仲間を募集します/
国産の機械式腕時計『DESIR(デジール)』や日本の伝統技術とスワロフスキーを融合させた『#LUV(ハッシュタグラブ)』など、自社ブランド品の企画・販売を中心に事業を展開している当社。国内外で人気を集めている有名ミュージシャン(Gackt)とのコラボ商品は、前身の会社も含めて20年以上も実施し続けています。

デザイン性の高さや品質の高さなどから根強い人気を集め、安定して成長中。今回は、より規模を大きくしていくために新たな仲間募集することになりました。

■ 雇用形態

正社員

※3ヶ月間の試用期間があります。
※試用期間中は月給22万円以上です。その他の待遇に変更はありません。
※ご希望の方は、フルコミッションの給与制度で、フリーランスとしての働き方も可能です。

■ 勤務地・交通

名古屋店/愛知県名古屋市中区栄4-3-7 シエルブルー栄1F

★転勤はありません。
★U・Iターン歓迎店舗から徒歩15分程度のところに借上げ社宅を用意できます。
★月に1回(3~4日程度)、ポップアップストア出店で全国に出張にいくこともあります。

◆交通
地下鉄東山線・名城線「栄駅」より徒歩5分

■ 勤務時間

■平日
11:30~21:30(実働6時間50分/休憩3時間10分 ※16時~18時)

■土日祝
10:30~21:30(実働7時間40分/休憩3時間20分 ※14時~15時、17時~18時)

★1時間ごとに10分休憩。
★残業は月10時間以下。
★栄エリアなので、休憩時間に買い物や銀行にも行けます。

■ 給与

月給27万円以上+賞与(年2回)

※月給には月29時間分の固定残業代(月5万円以上)を含んでいます。超過分は別途支給。
※試用期間中は月給22万円となります。この場合も、月29時間分の固定残業代(月5万円以上)を含みます。超過分は別途支給。

\ 収入UPのヒミツあり/
売上の数%をインセンティブとして還元しています。実力がついてきた後は、固定給を設けずにインセンティブの割合を高める「完全歩合制」を選択することも可能。入社2年目で月収60万円以上、年収700万円ほどに到達した社員が多数活躍しています

◆年収例
年収440万円/入社1年半(20歳)
年収580万円/入社2年(24歳)
年収720万円/入社3年(26歳・係長)

★1回のインセンティブで100万円以上を得る社員もいます。努力が収入に繋がります

■ 休日休暇

■隔週休2日制(月曜+隔火曜)
※火曜休日が他の曜日(土曜・日曜除く)に変更になる場合もございます。
※月に1日公休があります。
■夏季休暇(2日)
■年末年始休暇(5日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■その他休暇(4日)
■産前産後休業制度(取得実績あり)
■育児休業制度(取得実績あり)

★5日以上の連休が取得可能

■ 福利厚生・待遇

■昇給年2回(1月、7月)
■賞与年2回(7月、12月)※業績に応じて支給
└昨年度年2回の支給実績あり
■交通費(全額支給)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

【各種手当・補助】
■役職手当
■結婚祝い金
■出産祝い金

【その他制度】
■社員割引制度
■健康診断
■表彰制度(年1回全社員が集まり、優秀な社員を賞賛報奨あり)
■社員旅行
└2020年、2021年、2022年はコロナ自粛により表彰式のみ。2019年は沖縄、2018年は台北、2017年はシンガポールに行きました。
■借上げ住宅(1Rマンション/敷金・礼金は会社負担、月3万円の家賃補助あり)
■iPhone、iPad支給(架電用携帯もあり)
■オフィス内禁煙

★栄近辺に借り上げ社宅を用意
地下鉄「栄駅」「新栄駅」や店舗から徒歩15分圏内ほどの場所に、月3万~4万円の自己負担で住める社宅を用意します。

■ 入社後について

▼メンバーについて
男女比は女性6割、男性4割の組織。仲が良く、年の近い若手社員も多いため、仕事だけでなくプライベートでも仲が良いのが特徴です

▼キャリアについて
支社長や営業部長との距離が近い組織だからこそ、社員一人ひとりの頑張りをしっかり評価できています。昇格のタイミングは半年に1回。入社して1年で、2~3名のメンバーをマネジメントする主任に昇格する社員が多いです。

また、ジュエリーアドバイザーを2~3年経験した後に、他部署へ異動をすることも可能。エステ事業部の店舗スタッフ、買取事業部の企画職、コンプライアンスグループ、経理グループ、総務人事グループなどにキャリアチェンジする道があります。

■ 教育体制

入社後は、ジュエリーの基礎知識、お客様への電話でのアプローチ方法、店頭でのご案内方法などを学んでいきましょう。キャリアのある上司・先輩が一人前のプロへと育てていきます。全体でのロールプレイングやミーティングはもちろん、希望者には1対1で指導。頑張るスタッフに上司・先輩がとことん付き合うのが当社の社風です。

新人研修期間が終わってからも、先輩がロールプレイングに毎日付き合います。声のトーン、相槌の打ち方、会話の広げ方、空気の読み方など、コミュニケーションスキルを身につけていってください。勤務時間内でロールプレイングを行なっているので、お客様がご来店されたらすぐに実践で学びを活かせる環境です。

■ PRコメント

「お金があったらやりたいこと」を、ここで叶えよう。

当社なら未経験でスタートしても、来年には年収500万円以上。その理由は3つ

【1】誰でも月給27万円以上
経験がなくても高めの給与設定。しかも平均売上目標300万円を達成すれば、月給42万円にアップ。入社1年目で年収504万円に手が届くというわけです。未経験で入社した先輩は、平均半年で売上目標を達成しています。

【2】スキルを伸ばせる環境
豊富なノウハウを持つ上司・先輩が、商品知識やお客様への提案トークなどをロールプレイングでしっかり伝授。勤務日の半分は、勉強会やロープレなどの勉強時間として使えます。だからこそ、受注確率は平均60~70%と高水準なんです。

【3】高い利益率を誇る会社
社内で商品開発から販売までを手がけているため、社員にも給与でしっかり還元できています。新車を買ったり、ペットを飼ったり、海外旅行へ行ったり...やりたかったことが叶えられる。豊かな生活が待っていますよ。

■ プロフェッショナル取材者のレビュー

◆取材から受けた会社の印象

採用担当の方をはじめ、社員皆さんが話しやすい雰囲気をお持ちの同社。会話の内容も豊富で、フレンドリーな雰囲気がこちらまで伝わってきました。実際に、取材した大橋さんは、こうした雰囲気に惹かれて入社したとのお話です。

また、社員同士で出かける機会も多いのだそう。仕事終わりにご飯を食べに行くことも珍しくなく、先日は、皆で他県のテーマパークに遊びに行ってきたと伺いました。

また、目標を達成した社員の方には、ご褒美として希望を叶えることもあるのだとか。例えば、「甘いものが食べたい」という社員にはスイーツを用意したり、「夕方に休みが欲しい」という社員には、休みを用意したり。時には、「褒められたい」という社員を朝礼で褒めることもあるそうです。

普段から冗談を言い合う関係だからこそ、悩み相談などもしやすいそう。フランクで心地良い雰囲気の中、メリハリをつけて働きたい方にぴったりの環境だと言えるでしょう。

◆この仕事のやりがい&厳しさ

●やりがい
■暮らしが豊かになる喜び。
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頑張りが収入に結び付く同社。早期から高収入を得られるため、「初めてのマイカー購入で、新車でSUVを買っちゃった」「駅近の1LDKの部屋に引っ越した」「値段を見て買うのをやめる...ということが無くなった」という社員も多いそうです。収入が増えるほど、モチベーションも高まるとのお話でした。

■ファッションを楽しめる。
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お客様の好みや希望を伺い、商品をご提案するのが同社のスタイル。たとえば、「落ち着いた色しか身につけたことが無いけど、本当はパッと明るい色の小物が気になる」という方に対して「この腕時計なら取り入れやすいと思います」とアドバイスしたのだそう。すると後日、「服選びが楽しくなった」と明るい色を身につけて再度ご来店いただけたとのことです。

また、取材した大橋さんは、自身もお気に入りのジュエリーを購入したのだそう。自分で買うほどに良いと思える商品を提案するため、自信を持ってオススメできると伺いました。

●厳しさ
■新規電話に対応する大変さ。
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集客キャンペーンに応募があったお客様に来店してもらえるよう、電話をかけるところから仕事ははじまります。電話に出てもらえなかったり、すぐに切られてしまったりすることも多くあるそうです。日によっては数十件かけても来店の約束を結べないこともあり、忍耐力が必要になることは頭に入れておく必要があります。

■多くの指摘を受けることも。
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社員同士で、接客の質を高めるためにアドバイスをし合う風土があります。そのため、慣れるまでは「こんなに指摘されるなんて、自分が至らないのかも...」と不安になることもあるのだとか。実際には、互いに指摘し合うことで成長するという目的だそうです。アドバイスを素直に受け止め、努力をし続ける大変さがあるだろうと伺いました。

◆この仕事の向き&不向き

●向いている人
◎イチから稼げるようになりたい方
◎自分を成長させたい方

未経験から、大幅に収入を伸ばすことができる同社。「早期に、100万円貯金したい」「車を買いたい」など、目標を持って頑張れる方にぴったりです。また、入社後には先輩社員が丁寧に仕事を教える風土があるため、「自分のスキルを伸ばしたい」という方にも向いています。

●向いていない人
▲気持ちの切り替えができない方
お客様にご来店いただくには、新規のお客様に電話をかけて、来店の約束を取り付ける必要があります。断られてしまうことも多いので、気持ちを切り替えて継続的に取り組めない方には向かないでしょう。