Rtsビジネスマネジメントディビジョン Cs部 お客様相談室 行政サポートグループ:行政サポートチームメンバー - Shinjuku Eastside Square
登録メンバーのみ Shinjuku Eastside Square, 日本
6日前
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Job summary
消費者行政機関からの苦情あっせんや照会に対し、お客様企業の代表として対応。問題を迅速・正確に解決へ導き、企業と消費者双方の納得解を追求します。この活動を通じて、お客様相談室への入電削減、顧客ロイヤリティ向上、企業の信頼性維持に貢献します。
+Responsibilities
- 対応範囲:消費生活センター等からの連絡(電話、書面、メール)を受け、事実確認から解決策立案、交渉、合意形成までの一連のプロセスを主導します。
求人説明
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Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula.
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